1衛(wèi)生方面
(1)每天除了自己的衛(wèi)生要監(jiān)督每個(gè)人的衛(wèi)生保持干凈,打掃完在檢查一遍。
(2)每天上下班監(jiān)督每個(gè)人簽到,及工作日記的記錄。
(3)收拾垃圾
(5)檢查所有被套是不是干凈(一個(gè)禮拜洗一次)
(6)花盆得水(4天澆一次)
(7)搽玻璃(每個(gè)禮拜一)
(8)檢查兩個(gè)房間的水桶是不是滿的,美體室的水要隨時(shí)灌滿,做完護(hù)理的水(桶內(nèi))倒掉
(9)美體室的毛巾要隨時(shí)補(bǔ)齊
(10)床底下浴巾的擺放,及時(shí)打掃床底下的灰塵
(11)用完的東西一定要原物歸置
(12)檢查噴霧機(jī)內(nèi)的水是不是滿的
(13)每天接待室的水壺必須是滿的,熱的
(14)茶杯內(nèi)的茶水每天都要換的,及時(shí)倒掉茶道里的水
(15)沙發(fā)套(一個(gè)禮拜洗一次)
(16)檢查更衣室床底下的干凈和所有東西的擺放,保持干凈
(17)衛(wèi)生間的紙要隨時(shí)補(bǔ)充,隨時(shí)打掃,有其盆的清潔
(18)洗毛巾的人,毛巾干了后毛巾疊放(毛巾分類洗,分類擺放)
(19)監(jiān)督每個(gè)人發(fā)單,(每人至少一天一百份)
(20)每天搽大廳的人搽窗臺(tái),音響上面,(音樂(lè)不能聽(tīng))門(mén)口電腦桌及3塊墊子
(21)店內(nèi)所缺物資及時(shí)統(tǒng)計(jì)出來(lái),跟王老師講補(bǔ)齊
(22)做滾輪的顧客的必備東西夠不夠,(如針管,棉球,手套,鹽水酒精)
(23)紙杯不能缺(接待室的)
(24)檢查2個(gè)房間的精油瓶并填滿,急救箱的棉球和棉棒
(25)檢查庫(kù)管搽拭柜內(nèi)的產(chǎn)品及每日銷售出入單加減庫(kù)存
(26)提醒庫(kù)管看有沒(méi)有所缺東西及時(shí)告訴王老師補(bǔ)充
(27)打開(kāi)新的東西要通知庫(kù)管減庫(kù)存
(28)產(chǎn)品柜(做顧客的東西)東西的擺放,用完的及時(shí)向庫(kù)管領(lǐng)取
(29)推車每天搽拭及產(chǎn)品
(30)2個(gè)房間的塑料袋要隨時(shí)補(bǔ)充(臉與身)
(31)提醒室長(zhǎng)帶鑰匙及宿舍衛(wèi)生
(32)物料一定要及時(shí)補(bǔ)充
(33)每個(gè)房間的門(mén)都要搽
(34)監(jiān)督每個(gè)人的學(xué)習(xí)狀況學(xué)習(xí)計(jì)劃及時(shí)溝通
(35)服務(wù)顧客助理的一個(gè)流程,配合度及做完后幫忙收拾
(36)美容師的儀容儀表(工作服的干凈,整齊,上班化妝,激情,心態(tài)。隨時(shí)準(zhǔn)備接待顧客,不得邋里邋遢的,奇裝異服)
(37)做身體顧客美體室的身體毛巾要補(bǔ)齊
2顧客方面
(1)顧客柜子的東西陳列(如產(chǎn)品用完沒(méi)有,衣服的疊放)
(2)監(jiān)督做的每個(gè)顧客走時(shí)簽到表
(3)顧客拖鞋羅列(3排按名字的開(kāi)頭字母放置)
(4)顧客卡項(xiàng)和余額的提醒(快做完的)
(5)過(guò)敏顧客的東西每次的清潔(葉美娥單獨(dú)放置)