1.熟悉了解在院老人的困難和疾苦等情況，并采取措施，幫助他們擺脫困境。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，提高自身的服務(wù)水平。并對(duì)老人的不同情況建立個(gè)案。

2.對(duì)待需要服務(wù)的老人，應(yīng)和藹可親、熱情謙和、注意溝通，建立互相信賴的關(guān)系。努力滿足他們各種正當(dāng)?shù)囊��?并幫助他們?cè)谛睦砗途�神等方面獲得平衡。

3.收集合理的意見(jiàn)和建議，向院部反映老I人需要院部工作解決的問(wèn)題。

4.在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)在院老人的娛樂(lè)活動(dòng)�；顒�(dòng)前要有活動(dòng)計(jì)劃。

5.報(bào)據(jù)在院老人特點(diǎn)，制訂年度計(jì)劃。了解掌握在院老人的不同精神文化需求，從實(shí)際出發(fā)，制訂一定的活動(dòng)計(jì)劃。日常娛樂(lè)活動(dòng)天天有，常規(guī)活動(dòng)定時(shí)有，節(jié)日假日照常有。認(rèn)真做好老人的活動(dòng)管理工作。組織開(kāi)展有益老人身心健康的文娛活動(dòng)，同時(shí)在老人活動(dòng)中注意老人的安全。

6.利用老年大學(xué)的資源，經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng)，提I高活動(dòng)質(zhì)量。針對(duì)實(shí)際情況，組織開(kāi)展多種興趣活動(dòng),充分發(fā)揮老人的積極性。

7.積極配合各生活區(qū)開(kāi)展各項(xiàng)老人活動(dòng)。時(shí)常關(guān)心、了解各生活區(qū)的老人活動(dòng)，與生活區(qū)組長(zhǎng)積極策劃開(kāi)展全護(hù)理老人的活動(dòng)。

8.負(fù)責(zé)院活動(dòng)宣傳布置工作、黑板報(bào)審稿工作、每周老人活動(dòng)計(jì)劃安排等工作。