駐場(chǎng)運(yùn)維工程師是做什么的?本文提供駐場(chǎng)運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。

 

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)安監(jiān)項(xiàng)目的視頻、會(huì)議系統(tǒng)、小型機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)等設(shè)備的運(yùn)維及日常巡檢

2、負(fù)責(zé)運(yùn)維項(xiàng)目的日常維護(hù)工作

3、負(fù)責(zé)客戶要求的其他工作

4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

5、客戶關(guān)系維系

任職要求：

1、電子、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)大�；蛞陨蠈W(xué)歷 ；

2、了解HP/AIX/SUN/LINUX小型機(jī)、服務(wù)器中任意2種平臺(tái)；

3、熟悉會(huì)議系統(tǒng)，并進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)；

4、熟悉打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、桌面PC、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等的安裝、調(diào)試及故障判斷與處理；

5、具備一定的系統(tǒng)調(diào)試與排錯(cuò)能力，良好的技術(shù)文檔編寫能力；

6、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、身體健康、品貌端正。

崗位職責(zé)：
1、駐守客戶現(xiàn)場(chǎng)或定期到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)開展運(yùn)維工作。
2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)器虛擬化環(huán)境或桌面虛擬化環(huán)境折日常健康檢查，定期巡檢，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、解決巡檢中發(fā)現(xiàn)的異常問題；
3、負(fù)責(zé)突發(fā)故障處理：及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)（特殊情況可以遠(yuǎn)程連接環(huán)境）處理與所維護(hù)軟件相關(guān)的任何突發(fā)故障和事后故障報(bào)告的編寫；
4、負(fù)責(zé)關(guān)鍵時(shí)間值守：節(jié)假日、賬期等重要時(shí)段的現(xiàn)場(chǎng)值守，根據(jù)客戶需求而定；
5、負(fù)責(zé)配合客戶工作：配合完成現(xiàn)場(chǎng)客戶安排的合理的與本職維護(hù)工作相關(guān)的工作內(nèi)容；
6、負(fù)責(zé)保持與客戶的良好工作關(guān)系和維護(hù)公司良好形象，此項(xiàng)以客戶口頭或書面投訴為考量標(biāo)準(zhǔn)；
7、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)/計(jì)算機(jī)軟件/通信工程/信管/網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)專業(yè)；
2、2年及以上IT行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉微軟、VMware、開源KVM等品牌的主流服務(wù)器虛擬化及桌面虛擬化技術(shù)；
4、對(duì)常見的小型機(jī)、X86服務(wù)器、數(shù)通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)磁盤陣列等設(shè)備的使用與維護(hù)較熟悉；
5、有微軟、VMware等相關(guān)認(rèn)證證書者優(yōu)先；
7、有電信運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
8、良好的溝通表達(dá)能力和強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
9、較強(qiáng)的工作責(zé)任心，樂于學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)分享。1.技能要求
a)熟悉存儲(chǔ)設(shè)備，能對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，會(huì)正確的更換配件方法。
b)熟練服務(wù)器硬件，能處理服務(wù)器的故障。
c)熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備能進(jìn)行簡(jiǎn)單的調(diào)試和故障處理。
d)熟悉機(jī)房的其他設(shè)備，并進(jìn)行維護(hù)。
2.工作職責(zé)
a)維護(hù)服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)維。
b)對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化，及時(shí)處理設(shè)備出現(xiàn)的故障。
c)維護(hù)機(jī)房中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，保障能正常運(yùn)行。按時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)中心的設(shè)備進(jìn)行巡檢。
d)保障機(jī)房中的其他設(shè)備正常運(yùn)行。
e)白班和夜班交替，7*24小時(shí)服務(wù)。
f)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有上進(jìn)心，維護(hù)客戶關(guān)系。
g)完成領(lǐng)導(dǎo)的其他任務(wù)。