組訓(xùn)講師是做什么的?本文提供組訓(xùn)講師的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
通過售后服務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)后開始正式工作,主要工作內(nèi)容:
1、公司收展員(售后服務(wù)專員)的新人基礎(chǔ)培訓(xùn);
2、新入司新人的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)以及銷售話術(shù)訓(xùn)練;
3、同時(shí)兼任儲(chǔ)備主管,季度考核達(dá)標(biāo)可晉升組經(jīng)理。
1、組織實(shí)施新人甄選與培訓(xùn),重點(diǎn)提高新人上崗參訓(xùn)率、三轉(zhuǎn)率、留存率、新增有效率、晉升率等關(guān)鍵指標(biāo);
2、擬定職場(chǎng)訓(xùn)練計(jì)劃并組織實(shí)施;對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)劃面談、陪訪等一對(duì)一業(yè)務(wù)輔導(dǎo);
3、協(xié)助營(yíng)服經(jīng)理策劃、組織、實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng);
4、組織、督導(dǎo)營(yíng)服的早干會(huì)、大早會(huì)、二早等各種經(jīng)營(yíng)分析會(huì);
5、對(duì)日常經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行追蹤、分析、評(píng)估等;協(xié)助營(yíng)服經(jīng)理擬定月度、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
6、協(xié)助營(yíng)服經(jīng)理對(duì)營(yíng)業(yè)單位進(jìn)行管理。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷;
2、具有兩年以上營(yíng)銷培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn);
3、了解壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)律,熟悉培訓(xùn)系列人員的管理流程;
4、熟練使用辦公軟件;
5、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí);具有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)配合能力;具有一定的訓(xùn)練課程講授及開發(fā)能力。
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)從事組織的發(fā)展、訓(xùn)練、管理工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助分析客戶的保險(xiǎn)及財(cái)務(wù)狀況;
3、負(fù)責(zé)定期接受業(yè)務(wù)培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)新人的銷售、培訓(xùn)及管理工作;
5、負(fù)責(zé)為車險(xiǎn)客戶提供車損理賠的相關(guān)工作。
四、個(gè)人發(fā)展:
在國(guó)壽,可以根據(jù)您的優(yōu)勢(shì)和愛好發(fā)展成為:
1、銷售精英(收展主任、收展經(jīng)理):如果您是位行銷高手又喜歡自由的生活,您可以成為優(yōu)秀的行銷精英。
2、卓越的收展管理人員(業(yè)務(wù)主任、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、總監(jiān)):卓越的管理人才,如果您具有管理才能,并喜歡帶領(lǐng)您的團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)造美好生活的話,這將是您大顯身手的舞臺(tái)。
3、專業(yè)的理財(cái)規(guī)劃師:在國(guó)壽央企為您搭建的事業(yè)大舞臺(tái)上,您將成為真正金融行業(yè)具有崇高地位的“綜合金融理財(cái)規(guī)劃師”。
4、專業(yè)的培訓(xùn)講師:如果您具備良好的表達(dá)、溝通及培訓(xùn)能力,您可以成為倍受尊敬的五星級(jí)講師。
五、任職資格:
1、22-45周歲,大專(含)以上學(xué)歷;
2、形象氣質(zhì)俱佳;
3、有積極的進(jìn)取心、自信心、責(zé)任心和自律心,并渴望通過努力成就事業(yè);
4、有良好的溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
5、有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先,從事過金融/教育/財(cái)務(wù)/電商/國(guó)貿(mào)等工作者優(yōu)先。
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要求:
1、能吃苦、肯堅(jiān)持、有耐性!踏實(shí)!這一點(diǎn)是基本要求!
2、懂得變通、與客戶溝通無障礙,這一點(diǎn)不具備也沒關(guān)系,只 要肯堅(jiān)持,我們就有信心培養(yǎng)。
3、最后如果能對(duì)辦公軟件有一定的了解那就更好,如果不了解,也沒有關(guān)系,前期我們會(huì)給予指導(dǎo)!
4、學(xué)歷是硬指標(biāo),至少大專以上(代表了國(guó)企單位的形象), 有保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)的可以適當(dāng)放寬條件。
崗位職責(zé):
1、熟練掌握新農(nóng)合大病二次報(bào)銷的流程。
2、全心全意為客戶服務(wù)
3、具備耐心、愛心、細(xì)心
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、掌握經(jīng)濟(jì)、金融、管理等專業(yè)知識(shí);
3、具有較強(qiáng)的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力;
4、具有良好的語言表達(dá)能力及分析判斷能力;
5、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格;
6、具有良好的責(zé)任心、有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。