渠道經(jīng)理是做什么的?本文提供渠道經(jīng)理的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
一、崗位要求:
1.從事快速消費(fèi)9年以上;由3年以上NKA零售商系統(tǒng)性管理經(jīng)驗(yàn);
2.從事過(guò)精細(xì)化管理,對(duì)KA/大客戶系統(tǒng)的基礎(chǔ)、資源、信息、架構(gòu)、營(yíng)運(yùn)、等方面熟悉;數(shù)據(jù)分析強(qiáng);獨(dú)立完成過(guò)重點(diǎn)KA客戶年度預(yù)算;參與并制定客戶年度JBP計(jì)劃經(jīng)驗(yàn);
3.對(duì)直營(yíng)模式由一定的了解或經(jīng)驗(yàn);
5.心態(tài)積極、自律、抗壓、能適應(yīng)出差;
6.有較強(qiáng)的表達(dá)、溝通能力;數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng),原則性強(qiáng);思維邏輯清晰敏捷、獨(dú)立性高;
7.本科(等同)或以上學(xué)歷;經(jīng)歷食品飲料銷售管理并從事過(guò)日化行業(yè)的從優(yōu)。
二、崗位職責(zé):
1.領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),自上而下梳理客戶總部到門店的各環(huán)節(jié)要素,確保公司目標(biāo)、管理要素在零售客戶能執(zhí)行正常流轉(zhuǎn);
2.建立零售商架構(gòu)與流程梳理機(jī)制,組織團(tuán)隊(duì)熟練零售商系統(tǒng)商品、采購(gòu)、物流、陳列、行銷、信息維護(hù)等各部門作業(yè)流程;并能充分與零售商各部溝通確保各環(huán)節(jié)支持具有協(xié)同性;確?蛻艉献鞯娜嫘耘c完整性;
3.制定大區(qū)內(nèi)零售商客戶客戶群季度、年度經(jīng)營(yíng)策略,完成月度、季度、年度的銷售目標(biāo);
4.建立零售商系統(tǒng)優(yōu)先級(jí)別,推進(jìn)零售商年度合同、框架合同、商業(yè)合同、JBP合同、戰(zhàn)略合同等不同級(jí)別的合作方式;并主導(dǎo)建立直營(yíng)、經(jīng)銷商、第三方框架合同的配銷供應(yīng)關(guān)系;主持重大商業(yè)與推廣項(xiàng)目、年度框架等合作;確保戰(zhàn)略方向;
5.指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)參與、建議、組織、跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)完成零售商年度、季度、月度、實(shí)施促銷與推廣方案;確保方案支持一線銷售,協(xié)助執(zhí)行;
6.參與或部分主導(dǎo)與TM、市場(chǎng)部溝通年度、季度、月度促銷案,并制訂實(shí)施計(jì)劃;組織團(tuán)隊(duì)對(duì)所負(fù)責(zé)的KA客戶規(guī)劃與執(zhí)行促銷管理工作,承擔(dān)促銷活動(dòng)簽訂、推進(jìn)、實(shí)施、總結(jié)、反饋等工作;
7.在公司預(yù)算內(nèi)使用和管理促銷費(fèi)用,對(duì)費(fèi)用進(jìn)行分析和反饋,建立費(fèi)用臺(tái)賬確保費(fèi)用及時(shí)核銷;分析費(fèi)用價(jià)值點(diǎn)與產(chǎn)出效率;并主導(dǎo)KA費(fèi)用投入的項(xiàng)目和資源;
8.搜集客戶檔案資料、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、競(jìng)品信息,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析定期向公司提交KA的銷售數(shù)據(jù)分析;
9.指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)所負(fù)責(zé)KA客戶梳理操作流程,定期對(duì)各區(qū)域門店的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行操作流程、現(xiàn)場(chǎng)促銷工作指導(dǎo),規(guī)范重點(diǎn)客戶銷售流程制定銷售制度,與區(qū)域MT執(zhí)行團(tuán)隊(duì)密切溝通,加強(qiáng)銷售執(zhí)行力;
10.轄區(qū)內(nèi)零售商的的生產(chǎn)-需求預(yù)測(cè)計(jì)劃制訂;
11.區(qū)域KA客戶分店執(zhí)行支持與異常分析反饋,確?蛻魣(zhí)行率與信息暢通;
12.與TM、推廣、品牌推廣制定重點(diǎn)KA客戶年度年度品牌、視覺(jué)、客戶體驗(yàn)等計(jì)劃;
13.定期組織客戶高層商業(yè)互動(dòng)和溝通;
14.維護(hù)轄區(qū)內(nèi)系統(tǒng)的價(jià)格、陳列、庫(kù)存、活動(dòng)執(zhí)行、退貨、條碼、分銷、數(shù)據(jù)管理等方面的基礎(chǔ)工作;
15.對(duì)團(tuán)隊(duì)定期做培訓(xùn)與總結(jié)學(xué)習(xí);主導(dǎo)區(qū)域業(yè)務(wù)人員的現(xiàn)代渠道的客戶管理、門店管理的培訓(xùn)。
2.負(fù)責(zé)區(qū)域高?蛻舻拈_(kāi)拓,客戶關(guān)系建立,挖掘用戶需求,制定并組織實(shí)施完整的銷售方案,完成銷售目標(biāo)、客戶維護(hù)工作等;
3.掌握培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見(jiàn)解,把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
4.熟悉院校計(jì)算機(jī)類專業(yè)人才培養(yǎng)方案、教學(xué)計(jì)劃;
5.負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)活動(dòng),并能進(jìn)行會(huì)議的講授;
6.完成部門主管及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1.2年及以上相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)、營(yíng)銷管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,本科及以上學(xué)歷優(yōu)先 ;
2.五官端正,氣質(zhì)佳,為人熱情大方,有親和力;
3.具備較強(qiáng)客戶開(kāi)拓及維護(hù)能力,具備IT行業(yè)銷售或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具備本地院校、教育部門相關(guān)資源及溝通合作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.良好的心理素質(zhì)、條理性和邏輯分析能力,主動(dòng)積極快速的反應(yīng)能力以及較強(qiáng)的分析及解決能力;
5.善于公關(guān)和商務(wù)談判,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度和溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力,具備優(yōu)秀的文字和PPT功底;
6.認(rèn)可公司的價(jià)值觀、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略和管理理念,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的斗志;
7.品行合格,積極的工作態(tài)度,良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、執(zhí)行力強(qiáng);
8.能適應(yīng)出差,能承受較強(qiáng)的工作壓力
1、負(fù)責(zé)商務(wù)分期貸款業(yè)務(wù),消費(fèi)場(chǎng)景商戶開(kāi)拓,含裝修分期、旅游分期、口腔治療分期、家具電器分期等業(yè)務(wù),完成信用卡中心制定的任務(wù)指標(biāo),形成場(chǎng)景消費(fèi)、支付一體的生態(tài)圈;
2、負(fù)責(zé)開(kāi)拓商戶二維碼支付收單業(yè)務(wù),完成信用卡中心指定的任務(wù)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)分期客戶的貸前調(diào)查工作,保證貸前調(diào)查資料的真實(shí)性和完整性;
4、負(fù)責(zé)分期客戶的貸中審查工作,提供真實(shí)有效的放款資料;
5、負(fù)責(zé)分期客戶的貸后檢查和管理工作,及時(shí)掌握客戶的還款情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
6、負(fù)責(zé)合作商的渠道,與日常維護(hù)工作;
崗位要求
1、35周歲及以下,取得國(guó)家承認(rèn)的大專及以上學(xué)歷;
2、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,開(kāi)拓業(yè)務(wù)能力;
3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,樂(lè)于接受挑戰(zhàn),能勝任具有壓力的工作任務(wù);
4、具備有相關(guān)分期行業(yè)和資源的優(yōu)先考慮;
1、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)針對(duì)學(xué)校的渠道推廣、拓展、維護(hù);
2、根據(jù)招生任務(wù)目標(biāo),制定工作方案及計(jì)劃,對(duì)招生結(jié)果負(fù)責(zé);
3、組建管理招生團(tuán)隊(duì),確保招生業(yè)績(jī)完成;
4、監(jiān)控市場(chǎng)活動(dòng)及執(zhí)行情況。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求),25歲-35歲;
2、兩年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn),具備教育培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、良好的親和力、團(tuán)隊(duì)合作精神及人際溝通能力;