電子商務(wù)總監(jiān)是做什么的?本文提供電子商務(wù)總監(jiān)的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
1. 負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站整體運(yùn)營,提高品牌影響力和成交量。
2. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、淘寶商城店鋪、京東及各合作商家整體設(shè)計規(guī)劃和運(yùn)營推廣指導(dǎo),制定和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷推廣發(fā)展規(guī)劃,并做統(tǒng)籌控制。
3.負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行。
4. 制定部門工作計劃,監(jiān)督、指導(dǎo)團(tuán)隊進(jìn)行工作,同時本崗位自己參與銷售。
職位需求
1. 本科或以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)尤佳。
2. 策劃及溝通能力強(qiáng),有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。
3. 精通電子商務(wù)平臺,特別是公司獨(dú)立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪、京東店鋪,熟悉運(yùn)作流程與規(guī)則。
4. 有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務(wù)、網(wǎng)站運(yùn)營管理案例,相關(guān)經(jīng)驗5年以上工作背景者優(yōu)先考慮。
5. 很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力、以結(jié)果為導(dǎo)向,有團(tuán)隊合作精神。
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運(yùn)營電商服務(wù)平臺;
2、協(xié)助制定電商年度、季度經(jīng)營目標(biāo),并且分解為月度計劃,形成預(yù)算并有效實(shí)施;
3、帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動,并實(shí)施執(zhí)行,完成銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)各相關(guān)部門、團(tuán)隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作;
5、及時掌握電商的市場趨勢和變化,快速研究競爭對手的情況,并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;
6、結(jié)合電商的特性,并根據(jù)公司的現(xiàn)有服務(wù)程式與市場部門一起制訂培訓(xùn)計劃、規(guī)范和流程。
任職資格
1、3-5年工作經(jīng)驗;
2、在電商行業(yè)業(yè)績突出、極佳者優(yōu)先、有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的前端商品銷售策略策劃能力,有豐富的后端SKU,物流管理能力,有夯實(shí)的系統(tǒng)端運(yùn)營管理經(jīng)驗,對各個模塊后臺的運(yùn)作有豐富的經(jīng)驗;
4、很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和求知欲,能敏銳捕捉電子商務(wù)市場的動向和最新資訊;
5、協(xié)調(diào)和溝通能力強(qiáng),有一定數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)各種數(shù)據(jù)的變化監(jiān)控和分析電子商務(wù)運(yùn)營狀態(tài)和問題;
6、及時為技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊、運(yùn)營團(tuán)隊、商品分析團(tuán)隊和銷售團(tuán)隊的決策調(diào)整提供依據(jù)和建議;
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)京東、天貓、淘寶、拼多多等店鋪引流、銷售及日常運(yùn)營管理工作;
2.、制定店鋪周、月、季、年度銷售計劃,制定營銷活動方案及策略并負(fù)責(zé)落地執(zhí)行,完成公司銷售目標(biāo)任務(wù);
4、指導(dǎo)美工進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品頁面完善優(yōu)化,提升營銷推廣效果,指導(dǎo)培訓(xùn)客服做好售前售中售后服務(wù);
5、做好所有店鋪的訪客數(shù)量、轉(zhuǎn)化率、成交量、店鋪權(quán)重、動態(tài)評分、商品反饋、售后率數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析,根據(jù)大數(shù)
【崗位職責(zé)】
1、根據(jù)公司的規(guī)劃,負(fù)責(zé)電商的整體規(guī)劃;
2、關(guān)注行業(yè)動態(tài),對包括競爭對手在內(nèi)的行業(yè)信息進(jìn)行分析;
3、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)網(wǎng)站的搭建與運(yùn)營工作,根據(jù)銷售額、利潤等指標(biāo)建立工作計劃并實(shí)施;
4、制定電商部整體的營銷策劃方案并實(shí)施部門人員技能培訓(xùn);
5、組建、完善并管理電商運(yùn)營團(tuán)隊的工作;梳理電商流程和團(tuán)隊績效考核;
負(fù)責(zé)品牌推廣及品牌形象的維護(hù),提高公司品牌知名度;
6、把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整,規(guī)劃產(chǎn)品線。
【任職要求】
1、本科以上學(xué)歷,有快銷品行業(yè)三年以上電商負(fù)責(zé)人管理經(jīng)驗;
2、有運(yùn)作快銷品行業(yè)電商平臺年銷售額超過5000萬元以上的經(jīng)驗;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)市場動態(tài);
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、市場意識、較強(qiáng)的品牌管理和成本意識;
5、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)、業(yè)務(wù)處理和市場應(yīng)變等能力。