跨境電子商務(wù)專員是做什么的?本文提供跨境電子商務(wù)專員的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
1、利用各種推廣渠道方式，宣傳公司在亞馬遜平臺(tái)的產(chǎn)品，并對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估和完善；
2、負(fù)責(zé)各類推廣活動(dòng)的方案策劃、文案撰寫和實(shí)施？；
3、制定站內(nèi)外廣告宣傳方案，對(duì)廣告進(jìn)行成本預(yù)算、實(shí)施進(jìn)度及按日、周、月效果跟蹤，提交統(tǒng)計(jì)報(bào)告；
4、調(diào)研及拓展社交媒體渠道，制定營(yíng)銷策略及計(jì)劃,實(shí)施執(zhí)行并跟進(jìn)進(jìn)度；
6、針對(duì)不同的推廣渠道，開展?fàn)I銷活動(dòng)，協(xié)調(diào)各方面貨源配合執(zhí)行，對(duì)推廣商品具備有效的判斷，及時(shí)跟進(jìn)推廣效果，并根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議；
7、每月定期整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，并提出合理化建議；
8、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣資源；
9、每月定期學(xué)習(xí)推廣理論及經(jīng)典案例，收集同行和客戶信息，逐步改善工作流程和方式。
【任職要求】
1、有一年以上推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、英語(yǔ)六級(jí)/專四/專八，優(yōu)秀的英文讀寫能力，能無(wú)障礙瀏覽國(guó)外網(wǎng)站；
3、熟悉SEO、SEM和海外各大互動(dòng)性SNS社區(qū)網(wǎng)站、Twitter、facebook等網(wǎng)絡(luò)文化和特性
4、熟悉國(guó)外網(wǎng)絡(luò)社區(qū)語(yǔ)言，熟悉通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與英語(yǔ)系國(guó)家的用戶有效溝通和互動(dòng)交流，善于策劃各種活動(dòng)，發(fā)布原創(chuàng)信息，凝聚人氣；
5、利用粉絲群體加強(qiáng)品牌知名度，增加用戶的品牌粘度；
6、有創(chuàng)新力，工作積極主動(dòng)；有責(zé)任心；
7、思維活躍，性格開朗，熱賣電商行業(yè)。
1、Amazon賬號(hào)的日常管理和維護(hù)，如產(chǎn)品定價(jià)上架，維護(hù)和優(yōu)化listing頁(yè)面；
2、編寫文案，收集整理產(chǎn)品資料，完善產(chǎn)品信息；
3、確保賬號(hào)安全，保持良好的好評(píng)率和良好的信用度，制作銷售報(bào)表，進(jìn)行銷售分析；
4、處理售前、售中、售后的客戶服務(wù)，及時(shí)有效回復(fù)客戶郵件，為客戶提供專業(yè)的解答及熱情服務(wù)，提升客戶購(gòu)物體驗(yàn)；
5、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各類分析及時(shí)調(diào)整和提出建議；
6、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查與分析，收集分析市場(chǎng)狀況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，制定銷售計(jì)劃和營(yíng)銷計(jì)劃；
任職要求：
1、語(yǔ)言熟練，讀寫能力強(qiáng)，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2、誠(chéng)實(shí)守信，服從安排，能與團(tuán)隊(duì)人員友好相處；
3、學(xué)習(xí)接受能力強(qiáng)，思維活躍，富有創(chuàng)造性和開拓性，對(duì)電子商務(wù)有濃厚的興趣；
4、有激情，有干勁，敢于挑戰(zhàn)高薪，有高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神，能承擔(dān)一定的工作壓力；
5、需要有全局觀念，能和團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、共贏、共享、共擔(dān)、有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算的人，不需要追求短期利益的人；
6、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生投簡(jiǎn)歷。
-------------------------------------------------
崗位職責(zé)
1、制定公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及戰(zhàn)略方針，負(fù)責(zé)公司整體業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理工作，制訂跨境電商平臺(tái)營(yíng)銷策略，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，建立完善的線上運(yùn)營(yíng)體系；
2、對(duì)電商市場(chǎng)整體趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及公司內(nèi)部各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和總結(jié)，為公司整體電商業(yè)務(wù)規(guī)劃提供決策支持；
3、根據(jù)公司銷售目標(biāo)，制定亞馬遜/ebay平臺(tái)全年運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及各類營(yíng)銷方案，監(jiān)督指導(dǎo)各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行與優(yōu)化；
4、根據(jù)不同平臺(tái)電商渠道特點(diǎn)，結(jié)合跨境電商行業(yè)及渠道資源，建立平臺(tái)分銷及品類采購(gòu)體系；
5、統(tǒng)籌公司的財(cái)務(wù)規(guī)劃與管理工作，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供財(cái)務(wù)依據(jù)，協(xié)助制定公司戰(zhàn)略，并主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，并監(jiān)督執(zhí)行；
6、負(fù)責(zé)對(duì)公司亞馬遜/ebay平臺(tái)的產(chǎn)品定位及采購(gòu)渠道的分析及開發(fā)，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略機(jī)制，開發(fā)爆款及有競(jìng)爭(zhēng)力的品類；
8、、公司跨境電商業(yè)務(wù)的創(chuàng)新探索，海外倉(cāng)數(shù)據(jù)監(jiān)控及物流成本的優(yōu)化；
9、、運(yùn)用多種方式，提升商品在平臺(tái)的受客戶關(guān)注度，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)分析，網(wǎng)站排名關(guān)鍵詞的引擎優(yōu)化等。
任職資格
1. 應(yīng)屆生都可
2. 大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)讀寫良好。
3. 電腦操作熟練，簡(jiǎn)單運(yùn)用PS等圖像編輯工具優(yōu)先；
4. 自我管理、善于思考、學(xué)習(xí)能力、工作效率，團(tuán)隊(duì)合作。
5、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力及判斷能力，思維縝密；
6、敢于擔(dān)當(dāng)，能承受較大壓力，英語(yǔ)溝通流暢。
1、 獨(dú)立運(yùn)營(yíng)整個(gè)amazon/速賣通/敦煌網(wǎng)銷售平臺(tái), 維護(hù)和管理賬號(hào)安全；
2、 負(fù)責(zé)店鋪的日常銷售和管理工作，制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃，上傳與優(yōu)化產(chǎn)品；
3、 熟悉運(yùn)用Amazon/速賣通/敦煌網(wǎng)平臺(tái)規(guī)則及促銷推廣方法，根據(jù)產(chǎn)品的銷售與排名變化, 及時(shí)制定和調(diào)整產(chǎn)品的銷售政策和推廣計(jì)劃，做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作；
4、 有效處理客戶問題，售前咨詢、銷售跟蹤、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議、投訴等，與客戶建立良好合作關(guān)系；
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，年齡20-26周歲；
2、英語(yǔ)四級(jí)或者四級(jí)以上，英語(yǔ)閱讀、書面表達(dá)及溝通能力強(qiáng),；
3、有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的都可以，只要工作踏實(shí)敬業(yè)，有責(zé)任心和耐心，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。