旅游商務是做什么的?本文提供旅游商務的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。
【崗位職責】
1、負責同行、旅行社等酒店產(chǎn)品資源采購、考察評估、合作洽談、供應商管理、合同管理、后期維護等工作;
2、負責酒店產(chǎn)品的計劃制定,供應商關系維護,各種市場合作、市場分析、產(chǎn)品維護、資源調用等;
3、負責旅游市場競爭信息的收集、分析及對策;
【任職要求】
1、我們喜歡有“背景”的你,比如旅行社、酒店供應商渠道或OTA行業(yè)等的熟人;
2、兵善其事,必利其器。豐富的酒店產(chǎn)品采購和運營經(jīng)驗、國內酒店產(chǎn)品資源的了解熟悉就是你的強大武器;
3、高手過招,云淡風輕,如果你是熟知市場、巧舌如簧的將才,就盡管來這里一展身手,旅游江湖的舞臺我們管夠;
崗位職責:
1、做好客戶渠道的開拓工作,根據(jù)產(chǎn)品戰(zhàn)略和任務目標,制定階段性商務拓展計劃和執(zhí)行方案
2、利用現(xiàn)有渠道,尋找高端VIP客戶群體,并與客戶進行業(yè)務洽談合作
3、根據(jù)客戶的需求,與產(chǎn)品部門聯(lián)系為高端客戶定制出行計劃,項目的洽談、項目的執(zhí)行;
4、對客戶出行過程進行把控,隨時關注客戶情況,維護客戶
5、收集市場信息,并根據(jù)公司的銷售目標完成銷售計劃;
6、了解競爭對手的市場動態(tài),為公司的發(fā)展提供建設性建議;
5、掌握競爭對手和行業(yè)發(fā)展的競爭環(huán)境,及時提供市場分析及預測報告,對公司產(chǎn)品及業(yè)務調整提出有效建議
任職要求:
1、具有獨立客戶開拓能力、公關能力、談判能力及一定的策劃能力和組織能力;
2、了解推廣商業(yè)合作的運作模式及線上推廣渠道,與相關業(yè)務人員建立有良好直接關系;
3、敢于挑戰(zhàn)自我,為人積極上進, 有良好的服務和銷售意識;
4、具有優(yōu)秀的溝通能力和公關能力,優(yōu)良好的抗壓能力,能夠抵抗一定強度的銷售壓力;
5、有移動互聯(lián)網(wǎng)市場推廣或產(chǎn)品運營、旅游銷售、旅行社、旅游網(wǎng)站工作經(jīng)驗者優(yōu)先
工作職責:
1、負責與酒店/景區(qū)的談判與合作協(xié)議簽定,與酒店/景區(qū)方建立戰(zhàn)略合作關系并維護客戶關系;
2、根據(jù)市場和客戶需求對旅游產(chǎn)品進行整合設計,制定相關定價策略;
3、熟練操作旅游線路報價和散客安排,處理客戶問題;
4、隨時跟進競爭對手情況,調整相關產(chǎn)品策略;
5、與其他部門溝通,確保各個協(xié)作部門對產(chǎn)品充分的理解;
6、對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,提供客戶支持,提升整體產(chǎn)品的用戶滿意度。
任職要求:
1、本科以上學歷,一年以上工作經(jīng)驗(管理崗最少兩年以上經(jīng)驗);
2、熟悉區(qū)域酒店市場,掌握區(qū)域酒店市場分析和產(chǎn)品營銷的工具與策略;
3、具備較強的客戶溝通能力,關系管理能力及優(yōu)秀的談判技巧;
4、服務意識和工作責任心強,能吃苦耐勞;
5、有酒店供貨渠道經(jīng)驗、OTA或團購行業(yè)背景優(yōu)先;
6、有自駕經(jīng)驗、有車者優(yōu)先(有車補)。
崗位職責:
1、負責公司運營相關品類商品采購工作,負責與供應商接洽、談判,控制采購費用,降低采購成本;
2、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略要求制定采購招商目標,并根據(jù)目標制定采購招商戰(zhàn)略和實施步驟計劃;
3、優(yōu)化產(chǎn)品布局,確定產(chǎn)品價格,組織合理采購,控制采購風險;
4、全面負責組織進行市場調研,競品分析,行業(yè)信息搜集;
5、愛崗敬業(yè),吃苦耐勞.具備團隊合作精神及優(yōu)秀的職業(yè)態(tài)度;
6、完成上級領導交待的其它工作。