電商銷(xiāo)售是做什么的?本文提供電商銷(xiāo)售的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。

1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話、上門(mén)拜訪、網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行新客戶開(kāi)發(fā)；

2、通過(guò)公司已有的渠道拓展有需求或有潛在需求的客戶；

3、與客戶保持溝通并建立良好的關(guān)系，挖掘客戶需求并介紹服務(wù)促進(jìn)簽單；

4、 搜集客戶資料，錄入crm，預(yù)約拜訪，談客戶，簽單收款，維護(hù)；

職位要求：

1. 中�；蛘叩韧�中專及以上學(xué)歷

2. 富有銷(xiāo)售激情，工作目標(biāo)性強(qiáng) ，善于學(xué)習(xí)、溝通能力較好；

3. 工作抗壓能力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)抗衡意識(shí)，工作積極主動(dòng)，熱愛(ài)挑戰(zhàn)并愿意為高薪付出努力；

4. 具備良好的業(yè)務(wù)公關(guān)洽談技巧、溝通協(xié)作能力、團(tuán)隊(duì)合作精神及客戶服務(wù)意識(shí)；

崗位職責(zé)：
1、利用外貿(mào)平臺(tái)Wish、eBay、Aliexpress銷(xiāo)售產(chǎn)品
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
5、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷，英語(yǔ)、貿(mào)易、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先；
2、能熟練使用計(jì)算機(jī)。
3、能熟練使用ebay,wish,等外貿(mào)B2B平臺(tái)優(yōu)先，有一年以上的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、能夠吃苦耐勞，能夠挑戰(zhàn)業(yè)績(jī)；
5、性格樂(lè)觀向上，不消極抱怨，職業(yè)道德品質(zhì)過(guò)關(guān)。
6、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；
7、有較強(qiáng)的溝通能力。

1、熟練運(yùn)用淘寶、天貓及商城后臺(tái)操作程序；

2、及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單，接受顧客咨詢，回復(fù)顧客留言；

3、了解客戶需求，妥善處理客戶投訴及其他糾紛事件，定期或不定期回訪客戶，保證客戶滿意度；

4、負(fù)責(zé)處理接單、打單、查單等訂單相關(guān)事務(wù)，跟蹤物流，妥善處理退款，退換貨等事項(xiàng)；

5、根點(diǎn)銷(xiāo)售訂單及時(shí)組織內(nèi)部配貨打包；

6、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和客戶咨詢反饋資料進(jìn)行定期整理、匯報(bào)。