在市委、市政府的正確領導下，市政府辦公室堅持以鄧--實際和“三個代表”重要思維為領導，緊緊圍繞市委、市政府各項工作支配，把加強整體服務功能放在重要位置，進一步健全、完美各項軌制，增強作風建設，提高工作效力和服務水平，積極實行服務協(xié)調(diào)、督促檢查、法制建設等各項工作職責，較好地實現(xiàn)了各項工作責任。
一、踴躍輔助政務，盡力搞好服務
1、準確及時，有序運行，公文處置進一步標準。認真執(zhí)行《國家行政機關公文處理辦法》，嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等公文處理程序。同時，認真抓好“依據(jù)關、內(nèi)容關、格式關”，幫助局部校核把關公文，保障了公文品德，提高了公文辦理效率。
2、狠抓落實，推動全局，督查力度進一步加大�？澙@市政府的工作重點，保持把市政府工作報告、市政府主要會議議定事項和重點名目建設等列為督查工作重點，進行專項督查，定期通報，獲得了明顯后果。全年共實現(xiàn)20多項重要會議議定事項的督辦;完成市、區(qū)兩級引導所有批示件、督查件的轉(zhuǎn)辦、督辦工作，做到件件有回音，事事有交代;堅持“認真負責、積極自動、捕風捉影、重視實效”的準則，主動和諧，嚴厲把關，確保了142件人大代表倡導、89件政協(xié)委員提案按期辦復，當年解決率達57.8%，滿意和基本滿足率達到100%。
4、著眼全局，服從全局，服務協(xié)調(diào)水平進一步提高。政府辦公室作為政府的綜合服務協(xié)調(diào)性部門，大多數(shù)同志除了承擔著本科室的工作職責外，還承擔著跟班服務區(qū)領導，以及服務全區(qū)、服務基層等諸多服務性工作。辦公室的同志能懷著強烈的工作責任心，以高度負責的態(tài)度對待每一項工作，對區(qū)領導的服務尤其是區(qū)長跟班服務全面周到、細致謹嚴，超前排出領導的重要活動安排，及時提醒，對區(qū)領導的講話材料的起草，能做到合乎上級政策，符合新的形式，吻合領導的要求，切合我區(qū)的區(qū)情實際，條理顯明，言之有物。對區(qū)各部門的服務做到分口不分家，程序簡化便捷，做到急事急辦，特事特辦，節(jié)假日加班加點照常辦。對來訪的基層民眾做到等同熱情，闡明耐心細致，協(xié)調(diào)處決問題及時，無推諉扯皮等不良景象的發(fā)生。遇有需同上級部門或區(qū)內(nèi)部分、單位溝通的事項，能迅速通過電話或登門對接、協(xié)調(diào)，全面做好各類服務協(xié)調(diào)工作，努力提高綜合服務水平，保障了各項會議及領導的公務活動安排謹慎、周密、有序、優(yōu)質(zhì)、高效。
5、強化法制，依法行政，政府法制服務進一步完善。積極開展對規(guī)范性文件的審查和清算，認真做好政府規(guī)范性文件的審核備案工作，依照揚府發(fā)〔XX〕8號文件精力，組織了政府規(guī)范性文件清理工作“回想看”，對新出臺的規(guī)范性文件嚴格審核把關。依法辦理行政復議和行政應訴案件。加大監(jiān)督檢查力度，進一步完善行政執(zhí)法責任制，認真開展行政執(zhí)法監(jiān)視檢查，加強執(zhí)法證件管理，促進依法行政。
6、周密過細，強化保障，后勤治理程度進一步進步。堅持把對領導服務和對機關工作服務有機統(tǒng)一起來，做到既確保重點又兼顧全面。對重要會議運動的后勤服務，能提前做好會場部署、茶水供應、音響準備等各方面的準備工作。對后勤接待工作，咱們能做到主動熱忱，充足施展招待工作的“窗口”作用。一年來，共接待上級機關、兄弟縣(區(qū))市領導光顧我區(qū)檢討、調(diào)研、考察、參觀等75批，近300人次。 此外，在防洪防汛等階段性重點工作中，可能以主人翁的意識和強烈的義務意識，切實承當起組織與調(diào)和重任，從辦公室抽調(diào)職員投入到工作一線，坐陣辦公，主動及時地援助解決一系列問題，有效地推進工作的開展，為取得防汛抗洪斗爭的階段性重大勝利發(fā)揮了積極的作用。能積極響應區(qū)委、區(qū)政府大力發(fā)展全員招商、舉全區(qū)之力招商的號召，配合全區(qū)核心工作，在辦公室內(nèi)部動員招商引資“百日會戰(zhàn)”攻勢，敏捷落實名目，引進民資注冊資本XX萬元公民幣，超額完成區(qū)政府下達的引進民資注冊資本400萬元國民幣的年度目標。
二、加強作風建設，建立良好形象
按照“八個堅持、八個反對”的要求，努力加強辦公室全體同道的思惟作風、學風、工作作風和生涯作風建設，鼎力發(fā)揮“五種作風”，即解放思想、敢于翻新的作風;求真求實、真抓實干的作風;勤于學習、理論聯(lián)系實際的作風;以民為本、親密接洽大眾的作風;嚴于自律、清正廉明的風格，努力塑造辦公室工作人員可親、可信、可敬的良好形象。
1、以“三個代表”重要思想統(tǒng)攬辦公室工作全局。領導班子帶頭學習鄧--實踐和“三個代表”重要思維，堅持講學習、講政治、講正氣，百折不撓地同黨中央堅持一致，在關鍵時刻和大是大非面前，始終保持清醒頭腦，立場搖動，旗幟赫然。帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨的政治紀律，要求下級做到的，班子成員首先要做到;請求下級不做的，班子成員首先不做，切實做到個人屈服組織，下級屈從上級，少數(shù)服從多數(shù)，全黨遵從中央。嚴格履行組織紀律，在提拔任用干部、決定辦公室重大事項時，都是通過召開主任辦公會議、主任碰頭會議群體研究決議，切實把《黨政領導干部選拔任用工作條例》、民主集中制原則等落到實處。不斷改進工作作風，提高服務水平。充分發(fā)揮全辦同志的主觀能動性，要求大家善于想大事、謀全局，當好參謀，為領導搞好服務;充披發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)綜配合用和督促檢查職能，搞好部門間的協(xié)調(diào)，如實反映基層和干部的見解，為部門、基層和人民搞好服務。在領導班子的帶領下，全辦同志的工作作風進一步改良，樹立了文明辦公、禮貌待客、熱情周到、愛崗敬業(yè)的良好形象。
2、當真落實黨風廉政建設任務制。堅持經(jīng)常性的、有力的自查跟監(jiān)督，踴躍發(fā)展黨風廉政建設責任制落實情況“回首看”，嚴格執(zhí)行“五個不準”、“五個嚴禁”、“四個嚴格操縱”、“四個動搖制止”等廉潔自律有關規(guī)定。根據(jù)主任分工，對具體承擔的黨風廉政建設工作落實情況、分管科室黨風廉政建設各項義務落實情況、本人執(zhí)行廉潔自律有關劃定及自查自糾情形，以及對干部進行教誨、監(jiān)督、檢查等情況進行自查自糾。同時，召開領導班子民主生活會，班子成員開展批駁與自我批評，結(jié)合民主評議和民主測評情況進一步修改，完善整改措施，抓好落實。一年來，全辦人員清清白白做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，無對部門、基層、干部的“吃、拿、卡、要”和“三亂”現(xiàn)象的產(chǎn)生，更不遵法違紀案件的浮現(xiàn)，樹破了政府辦公室的良好形象。
3、堅持依法行政，強化制度化、規(guī)范化建設。辦公室依法行政意識強，在弛緩繁忙工作的同時，十分器重學習法律法規(guī)，做勤學法律常識的排頭兵，通過把持一定的法律常識，進一步提高依法行政的才干，更好地適應新局面下辦公室工作。辦公室同志努力做到辦事公開、舉動規(guī)范，將行政管理的一系列技能方式、協(xié)調(diào)手段、行動方式、步驟和程序制度化。辦公室的各項工作，包括文稿起草、辦事辦會、值班接待、機要保密、后勤事務等都樹破了相應的制度尺度，確保了程序順暢、環(huán)環(huán)相扣、各司其職、各負其責、密切配合、高效運行。嚴格規(guī)范財務管理，能認真履行財經(jīng)紀律跟財經(jīng)制度，無違規(guī)報支氣象。在購置復印機、電腦等屬政府采購領域內(nèi)的物品時，本著節(jié)省財政資金的準則，履行政府洽購，不在非政府洽購定點單位購買物品。按照區(qū)委、區(qū)政府的有關文件精神，發(fā)放下鄉(xiāng)補貼等福利，無超支、巧立名目亂發(fā)獎金等現(xiàn)象。
在斷定成績的同時，比較市委、市政府的懇求，對照更高的標準，咱們辦公室的工作也有一些亟待改進和提高的地方。一是服務意識需要更超前些，工作應抓得更早更主動些;二是古代工具利用差，網(wǎng)絡平臺閑置，電子政務沒有沖破，工作方法須要進一步更新;三是對社情、民情、輿情的控制還需更全面，更及時，更到位，還不完全做到“耳聰目明”，工作觸角還需要更加“靈敏”�？创@些問題，我們將在XX年年工作中認真加以克服，奮起直追，加倍努力，始終推動辦公室工作再上新臺階。