“五·一”黃金周轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，在“五·一”節(jié)期間，我隊認(rèn)真貫徹落實××公司安保處的文件、會議精神。在車站經(jīng)理室的統(tǒng)一部署下，全體護(hù)衛(wèi)隊員共同努力、克服天氣變化，客流量大，任務(wù)重，××壓力大等困難，圓滿完成了“五·一”節(jié)期間的工作任務(wù)，確�！痢涟踩�、××平安、有序出行，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識
 　　我隊在“五·一”節(jié)前專程召開黃金周安全工作動員會，傳達(dá)上級的文件及其會議精神，從安全為大局的角度出發(fā)，把全體隊員的思想集中到“五·一”黃金周的安全工作上來。
 　“五·一”節(jié)前，在安全保衛(wèi)科的協(xié)調(diào)下進(jìn)行一次安全大檢查，對××范圍內(nèi)的各類消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查，檢查出水口壓力是否正常、檢查干粉滅火器壓力是否正常，擺放（懸掛）位置是否合理，有無遮擋，消防通道、安全出口有無標(biāo)示，有無被堵、被鎖現(xiàn)象，消防器材是否充足，檢查電器連接是否符合要求，線路有無老化，有無違規(guī)使用煤氣、電器行為。
 　　其次，組織實施消防應(yīng)急預(yù)案演練和治安預(yù)案演練，切實提高全體隊員應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力，做到有章可循，臨危不亂，處變不驚。
二、嚴(yán)格勤務(wù)值班，執(zhí)勤制度，確保站場安全

 　　“五·一”期間，我×××一大早就走上自己的執(zhí)勤崗位，×小、××大是我隊而臨的實際問題，我隊員克服種種困難，加班加點，發(fā)揚(yáng)“春運(yùn)”精神，在×××旅客購票高峰期安排3-4名××負(fù)責(zé)整個××××的管理工作，認(rèn)真做好本職責(zé)工作，耐心回答××的提問，×××安排2-3人負(fù)責(zé)，積極疏導(dǎo)××，防止擁堵現(xiàn)象發(fā)生，協(xié)助××管理科增開臨時××窗口，增開二樓會議室充當(dāng)臨時×××，及時引導(dǎo)×到二樓×××××，緩解××××壓力，利用高音喊話器等引導(dǎo)××按規(guī)定的流程××，及時幫助特殊人群××××，提高服務(wù)質(zhì)量，密切注意周圍動態(tài)，防止小偷扒手作案等行為發(fā)生，加強(qiáng)對危險品管理監(jiān)控力度，徹查危險品，杜絕安全隱患�！痢陵爢T負(fù)責(zé)疏導(dǎo)××人員、××，保證××車輛暢通，根據(jù)情況對××自備車位和××××適時進(jìn)行封閉，保證廣大××排隊××和排隊××，針對××××不穩(wěn)定的特點，我隊員嚴(yán)密注意及時利用×××溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，做到早發(fā)現(xiàn)、早安排，維護(hù)好×××秩序，防止人員××，利用××等協(xié)助搞好工作，×出口、※○等進(jìn)出口◎，嚴(yán)格執(zhí)行××制度，禁止無關(guān)人員入內(nèi)，避免◎□交叉現(xiàn)象等危險情況發(fā)生�！�與○之間，及時利用×××進(jìn)行溝通掌握整個□動態(tài)，、嚴(yán)格管理〖〗車輛，按〖〗時間控制其進(jìn)入，解決因場地小、＃難的問題，加強(qiáng)＄制度，做到每半小時§，認(rèn)真仔細(xì)、嚴(yán)防火災(zāi)、小偷作案情況的發(fā)生，保證人身財產(chǎn)安全。
三、管理與服務(wù)兩手抓，樹立隊伍新形象
 　　在“五·一”節(jié)期間，我隊認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作，正確處理管理與服務(wù)之間矛盾，積極幫助困難××，大力弘揚(yáng)拾金不昧，助人為樂等好人好事，撿到××遺失□、＋等物，所有物品都得到正確處置，發(fā)現(xiàn)№27張，查獲危險品※等物。忠于職守、文明執(zhí)勤，在節(jié)日期間沒有發(fā)生一起《》和｛｝，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。做一支××滿意、企業(yè)擁護(hù)的×××。
 在此期間，得到××公司中隊部的大力支持，在最需要的時候給予及時增援。