劉源張 - 簡介
劉源張 (1925.1.1—) 管理科學和管理工程專家。出生于山東省青島市,原籍安徽六安縣。1949年畢業(yè)于日本國立京都大學, 1954年畢業(yè)于美國加利福尼亞大學研究生院,獲博士學位。中國科學院數(shù)學與系統(tǒng)科學研究院研究員、博導。1956年始在國內(nèi)開展管理科學與管理工程的研究與應用以來,長期在企業(yè)從事試點、培訓和普及工作。1960年著作出版的《運籌學在紡織工業(yè)中的應用》開中國管理科學理論聯(lián)系實際的先河,產(chǎn)生很大影響。1976年開始,創(chuàng)立中國的全面質(zhì)量管理,經(jīng)國務(wù)院采納在中國企業(yè)中推行,改變了國內(nèi)企業(yè)對質(zhì)量的看法和質(zhì)量管理的做法。為此1979年獲中國科學院重大科研成果一等獎,并被國務(wù)院授予中國勞動模范稱號。1978年始參與《建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計統(tǒng)一標準》的制訂,將全面質(zhì)量管理理論引入設(shè)計、施工、建材的協(xié)調(diào)處理,于1986年獲國家科技進步二等獎。1989年起主持國家自然科學基金第一個管理科學重大項目《中國工業(yè)生產(chǎn)率理論的方法研究》 ,從管理上開創(chuàng)勞動生產(chǎn)率的新研究,被評為管理科學研究的成功案例。2004年獲中國工程院光華工程科技工程獎。2001年當選為中國工程院院士。
劉源張 - 生平
劉源張,管理學家。1957年在中國科學院內(nèi)首建質(zhì)量管理研究組以來,長期致力于管理科學,特別是質(zhì)量管理研究、應用、培訓和推廣工作,開創(chuàng)了中國的全面質(zhì)量管理,使之在中國企業(yè)中普遍推行。他始終注意針對當時的問題、結(jié)合企業(yè)的實際、根據(jù)中國的國情,并從系統(tǒng)的和實際的觀點作實證的研究,是中國現(xiàn)代管理科學的倡導者和質(zhì)量管理學科的創(chuàng)建人之一。
劉源張,1925年1月1日生于山東省青島市。父親祖籍山東濰縣,母親祖籍安徽六安。1941年9月考入燕京大學,12月8日太平洋戰(zhàn)爭爆發(fā),日侵略軍關(guān)閉學校,遂被逐出校門。不久,于1942年3月被當時在青島經(jīng)營橡膠工業(yè)的一位日本企業(yè)家送往日本長崎就讀。戰(zhàn)時中輾轉(zhuǎn)長崎、高松、山口等地學校,之后于1946年4月考入京都帝國大學(現(xiàn)京都大學)經(jīng)濟學部。畢業(yè)后,經(jīng)學校推薦,于1950年10月入美國加利福尼亞大學伯克利分校研究院攻運籌學。1954年10月重回日本?吹饺毡井敃r正在復興,舉凡國民經(jīng)濟管理、企業(yè)經(jīng)營管理等等都在更新,于是借在母校充任講師之便,廣泛接觸日本各界人士和企事業(yè)單位,開拓視野、增長見識。1956年12月回國,入中國科學院力學研究所運籌學研究室,任副研究員,領(lǐng)導研究組。多年來始終在中國科學院工作。1961年運籌學室并入數(shù)學研究所,1978年升研究員,1980年成立系統(tǒng)科學所,任副所長。1986年7月國務(wù)院學位委員會批準為博士導師。
1956年12月應錢學森先生之邀,進入中國科學院力學研究所運籌學研究室工作,建立了中國第一個質(zhì)量管理研究組,開始介紹、研究、應用和推廣這一新的管理理論和方法。在對京、滬兩地的企業(yè)管理的實際情況所作調(diào)查的基礎(chǔ)上,于1957年9月至11月在第一機械工業(yè)部、紡織工業(yè)部和中國科學院力學研究所的聯(lián)合支持下舉辦并主講了質(zhì)量管理講習班,課后并在北京、上海、濟南、青島等地工廠指導了學員實習。這是國內(nèi)首次向機械工業(yè)企業(yè)介紹新的質(zhì)量管理。這一期講習班從事后的響應看,不算成功,但是對主講人的劉源張說,卻是一次深刻的刺激,使他開始懂得,理論必須結(jié)合實際、倡導必須先自實踐、推廣必須爭取領(lǐng)導、施行必須依靠群眾的道理。隨后的幾十年工作當中,他都是力圖這樣去做,而且每當這樣做的時候就能取得一定的成功!
從1957年到1966年,劉源張在紡織、機械、冶金、電子、通信行業(yè)的許多工廠從事質(zhì)量管理的試點工作,參加部、局的管理工作會議,舉辦各種類型的講習班,并配合各個時期的經(jīng)濟建設(shè)和企業(yè)管理的方針、政策宣傳科學的管理,積累了實際經(jīng)驗,醞釀了學術(shù)思想,也對國內(nèi)企業(yè)開始產(chǎn)生了影響。1966年2月至4月在沈陽舉辦的有第一機械工業(yè)部、中國紡織機械公司、沈陽市機械工程學會所屬企事業(yè)單位參加的機械工業(yè)質(zhì)量管理訓練班上,劉源張吸取了1957年的教訓,改變了教學方式,取得了很大的成功。除西藏外,中國各省、市、自治區(qū)都派了學員參加,共163人,就第一機械工業(yè)部說,如此大規(guī)模的中國性訓練班是第—次。部領(lǐng)導和學員一致認為這種質(zhì)量管理是能夠提高和保障產(chǎn)品質(zhì)量的一門新的科學技術(shù),表示要進行試點加以推廣。這次訓練班的成功使劉源張對他獻身的事業(yè)有了信心!
“文化大革命”的到來摧毀了這一切。運籌學竟然被說成是“管、卡、壓”的黑工具,劉源張也于1966年8月以莫須有的罪名被捕入獄,關(guān)押近9年之久。1980年12月23日中國報刊公布了謝富治的罪行,這一大冤案方始真相大白。出獄后不久,劉不顧一切壓力,1976年6月即到清河毛紡織廠和北京內(nèi)燃機總廠開展質(zhì)量管理工作。深入群眾、跟班勞動、傳授科學管理、解決質(zhì)量問題,作出了成績,受到了好評,并得到了中央領(lǐng)導同志的表揚。1978年11月起,他應邀請到湖北十堰第二汽車制造廠介紹和指導質(zhì)量管理工作,對該廠作出了“起死回生”的貢獻。這些工作在中國引起了注意,產(chǎn)生了影響,各大報刊廣為宣傳,許多企業(yè)紛紛要求劉源張擔任質(zhì)量管理顧問,并在他的建議和指導下開始采用這一新的質(zhì)量管理。1979年經(jīng)他的鼓動和參與,促成了中國質(zhì)量管理協(xié)會的建立,并且從此開始,國家經(jīng)濟委員會主管了在中國范圍內(nèi)推行質(zhì)量管理的工作。劉源張的奮斗終于得到了國家的承認。中國企業(yè)的質(zhì)量管理從此進入了新的階段。1979年12月國務(wù)院授與他中國勞動模范的稱號。這三年的期間,劉參考國外的經(jīng)驗,結(jié)合國內(nèi)的情況,總結(jié)過去多年在質(zhì)量管理這一科技領(lǐng)域的研究心得和實踐成果的基礎(chǔ)上,提出了中國的全面質(zhì)量管理。為此,1980年中國科學院給予他科研成果壹等獎!
此后的十余年,他四處奔波,身體力行,把全面質(zhì)量管理喊遍了中國,為中國企業(yè)的提高產(chǎn)品質(zhì)量和增加經(jīng)濟效益付出了心血。1989年5月機械電子工業(yè)部頒與榮譽證書表揚他在推行全面質(zhì)量管理上的貢獻。1989年8月中國質(zhì)量管理協(xié)會在推行中國質(zhì)量管理十周年紀念會上贈以“質(zhì)量杯”感謝他在培訓、組織和領(lǐng)導工作中的努力。由于他在理論和實踐上的成就,美國質(zhì)量管理學會于1984年9月提名他為國際質(zhì)量科學院院士。由于他的工作對亞太地區(qū)發(fā)展中國家的質(zhì)量管理上的推動,亞太質(zhì)量管理組織于1985年10月贈以獎牌表示感謝,并推選他為該組織的副主席,1989年接任主席!
劉源張 - 成就
中國企業(yè)的質(zhì)量管理在50年代是照搬蘇聯(lián)當時的“一長制”模式,嚴格之余失于僵硬、強調(diào)把關(guān)而忽視預防、重專職檢查而輕作業(yè)自控,往往造成工檢矛盾。進入20世紀60年代,在貫徹民主與集中相結(jié)合的管理體制的基礎(chǔ)上,相繼提出“一改兩參三結(jié)合”的改革綱領(lǐng),“設(shè)計革命、技術(shù)雙革、管理革命”的群眾運動,“多、快、好、省,好字當頭”的總路線。質(zhì)量管理乃至企業(yè)管理開始摸索適合國情的自己的道路。在此期間出現(xiàn)了一些很有特色而又行之有效的方法,但是缺乏理論指導和系統(tǒng)的綜合治理。1976年以后,撥亂反正,強調(diào)按規(guī)律辦事,確認實踐是檢驗真理的唯一標準,提出以經(jīng)濟建設(shè)為中心的總方針,于是企業(yè)管理在通過了“調(diào)整、改革、整頓、提高”階段要求,逐步進入了新局面。同時隨著改革、開放的深化,吸收了不少國外的管理方法和經(jīng)驗。劉源張針對不同時期的質(zhì)量形勢和問題進行研究、建議和參與了中國的質(zhì)量管理工作,并把國內(nèi)和國外的實踐經(jīng)驗提煉融合一起,提出并推廣了中國的全面質(zhì)量管理。
一 確立了質(zhì)量管理的指導性思想體系
首先是全面質(zhì)量管理的“三全”定義,指出“包括領(lǐng)導在內(nèi)的全員參加、考慮經(jīng)濟性和時間性在內(nèi)的全面質(zhì)量意義、加進售前售后服務(wù)的全部過程控制”的質(zhì)量管理要求同“產(chǎn)品質(zhì)量靠工序質(zhì)量,工序質(zhì)量靠工作質(zhì)量”的質(zhì)量保證體系是全面質(zhì)量管理的基本結(jié)構(gòu)。對于這個結(jié)構(gòu)中的每個概念、它的定量化表示、它們之間的關(guān)系和管理方法他都作出了確切的說明。對于影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素,他歸納為“人、機、料、方、環(huán)”的五字口訣。對于管理質(zhì)量的方法,他爭取以數(shù)理分析為核心的學際研究,從“物理”、“事理”和“心理”的三者的途徑去探討質(zhì)量規(guī)律,特別強調(diào)思想政治工作的重要性。他鼓吹,從原材料、另部件、到整機的“一條龍”式的行業(yè)質(zhì)量管理,主廠與協(xié)作廠建立廠際的質(zhì)量保證體系,生產(chǎn)與流通領(lǐng)相連結(jié)的質(zhì)量管理,政府指導、監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量管理的立法工作和評優(yōu)活動。這樣的全面質(zhì)量管理,對企業(yè)說,實質(zhì)上是以質(zhì)量為核心的企業(yè)經(jīng)營、管理;對社會說,本質(zhì)上是從現(xiàn)場擴展到市場、國家的微觀與宏觀相結(jié)合的綜合治理。
他的工作從質(zhì)量管理擴展到企業(yè)管理。其中提出的一個重要思想是信息流與物品流,從流向和流量的觀點明確指出前后兩者的先后關(guān)系,從根本上說明了信息管理與生產(chǎn)管理的聯(lián)系。1980年他引進國外的目標管理,但根據(jù)中國企事業(yè)單位的實際給以新的提法,并且就目標管理與標準化的要求上的異質(zhì)性和目的上的一致性給出了新的見解。對質(zhì)量成本與適宜質(zhì)量的問題,他也給出了新解釋,論證了精神變物質(zhì)的作用,他特別強調(diào)技術(shù)與管理的結(jié)合,堅信“不懂技術(shù)搞不了管理,不懂管理搞不好技術(shù)”,區(qū)別與專業(yè)技術(shù)有關(guān)和與管理技術(shù)有關(guān)的兩類性質(zhì)不同的質(zhì)量問題,并在實際工作中宣傳貫徹、身體力行。他的思想、理論在社會上取得了共識,在企業(yè)中得到了應用。1981年5月中國科學院第四次學部委員大會特邀他作為管理科學學組代表出席,1984年1月中國科學院第五次學部委員大會邀請他作管理科學的學術(shù)報告。
二 多渠道的教育培訓“開花結(jié)果”
劉源張對自己的思想、理論不只是在實踐中嘗試、驗證,他更十分注意通過教育培訓使廣大企業(yè)接受和推行。自1957年舉辦了中國第一期培訓班,并于翌年受托代替蘇聯(lián)專家在第一機械工業(yè)部學校教師訓練班上講解質(zhì)量管理以來的25年當中,他為機械、紡織、電子、化工、冶金、建筑、交通、鐵道等系統(tǒng)的主管部門和企業(yè)以及中央和地方的各級領(lǐng)導主講了近千次的長、短期講習班、報告會。
他是第一個從1977年始在中國報紙上作全面質(zhì)量管理的介紹和評論的人,于1980年1月第一個在中央人民廣播電臺上作全面質(zhì)量管理講座,也是于1980年9月第一個得到中央電視臺的合作舉辦全面質(zhì)量管理電視講座,并且開創(chuàng)了先培養(yǎng)講座輔導員再在中國招收學員學習并進行結(jié)業(yè)考試的電視講座的辦法。一機部情報所于1979年在北京內(nèi)燃機總廠拍了他在現(xiàn)場指導質(zhì)量管理的教育記錄片,湖北十堰第二汽車制造廠于1984年拍攝并在中國放映的《汽車城》記錄片中特地拍進他在該廠講課的情景。在對外宣傳方面,1979年6月中央人民廣播電臺向海外播出了關(guān)于他的介紹,以后又在新華社、《瞭望》海外版等幾次作了介紹。1984年為中央、國家機關(guān)司、局長以上的領(lǐng)導干部舉行的“新技術(shù)革命知識講座”亦邀請他作了《新技術(shù)革命與管理科學》的報告。他利用這個機會,闡明了“從人管物,到人管人再到己管己”的管理思想。
在他幾十年的教育培訓工作中,他從未在高等院校任教,而是堅持到群眾中,領(lǐng)導中去講課。他總是希望這些工作能夠直接起作用,而這樣作的結(jié)果確實對質(zhì)量管理乃至企業(yè)管理,在轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊墓芾碛^念和啟蒙人們的科學理解上取得了成功。同時,他也促成和幫助了行業(yè)、地方的管理協(xié)會的教育和培訓工作。
三 研究成果開創(chuàng)了多方面的應用
他在質(zhì)量管理上的思想、理論和方法都被應用到不同學術(shù)領(lǐng)域和不同工作領(lǐng)域。他總認為,質(zhì)量管理與標準化是表里一體、相輔相成的。質(zhì)量管理靠標準以健全,標準化靠質(zhì)量管理以落實,而且兩者都有相通的實驗研究和數(shù)理分析。1964年赴鞍鋼從事普炭鋼標準的研究制定,1977開始參加指導的中國建筑科學院獲1986年國家科技進步、二等獎的《建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計統(tǒng)一標準》,他主要起草的1988年批準的《電子工業(yè)企業(yè)質(zhì)量保證體系指南》部標準,都貫穿了他的思想,把設(shè)計、制造、檢查和使用聯(lián)系起來并引進不確定性概念來制訂標準。特別是在1958年在北京國棉一廠所作的工藝論證,和從1959年開始參加的中國科學院化工冶金研究所的高爐冶煉的“三高”措施的理論驗證,他提出的實驗設(shè)計數(shù)據(jù)分析是在國內(nèi)首次應用,引起了后來60年代這方面新的大量應用。
四 為革新企業(yè)的班組建設(shè)作出貢獻
中國企業(yè)的班組建設(shè)也走過一段不尋常的路程。早在50年代就有了以著名勞動模范本人姓名命名的模范班組。這種班組是集體全員發(fā)揚勞動模范的優(yōu)秀品質(zhì)和作風,而為其它班組學習的榜樣。60年代提出了不同形式的注重民主管理的班組建設(shè)。