吳宗恩 - 個人簡介

吳宗恩(Jennifer) 美國大學心理學系畢業(yè)，連卡佛集團(LaneCrawford)常務董事，會德豐有限公司及九龍倉有限公司主席吳光正的女兒；是鼎鼎有名的香港船王——包玉剛的外孫女；她本人2006年從父親手中正式接棒——出任連卡佛的主席。

吳宗恩擁有獨特的感染力。她既充滿活力、熱忱，又有著香港青年商業(yè)領袖所具有的認真、務實的品質。說話時語調抑揚頓挫，每個詞擲地有聲，果斷有力。

吳宗恩在波士頓就讀的Wellesley　College，也是希拉里曾經(jīng)就讀的學校——美國最好的高等學院之一。然而，僅僅具有優(yōu)秀品質、開朗性格，就能讓這個還帶著少女氣質的30歲女人執(zhí)掌億萬家產(chǎn)，構建自己的時尚王國

吳宗恩 - 家族影響

吳宗恩全面接手連卡佛，成為總裁的時候，僅僅26歲；她逆轉連卡佛，贏取一片贊譽的時候，僅僅28歲；而當耗資3億美元的北京新店亮相時，她剛剛30歲。她說家族對她的成長和成就產(chǎn)生深刻影響，尤其是她的父親。這個家族首要傳統(tǒng)是熱愛運動。這應該是從外祖父包玉剛開始的習慣，而在吳宗恩的童年，父親吳光正常常帶她去游泳、騎自行車。直到現(xiàn)在，父女倆一有時間還會一同躍入碧波中一展身手。吳宗恩的母親則是高爾夫球迷，姐姐曾是香港游泳隊的成員，弟弟則代表香港參加過水球比賽。自小培養(yǎng)的健康生活習慣，給了她充沛的精力和健美的身體。在美國讀書時，她就在游泳比賽中拿過一等獎。直到現(xiàn)在，每天早晨她都以游泳來開始新一天。

父親教會她有遠見

當然，父親的品格更是影響她很多。有一年圣誕節(jié)前夕，吳宗恩跟爸爸去買禮物。走過一個櫥窗時，她看到一個非常漂亮的玩具�！爱敃r我很喜歡那個玩具，想要父親買給我。但是，他說，不，不行。”父親沒有立刻滿足小女孩的要求。一個月過去，兩個月過去，一年過去，吳宗恩忘掉了那個玩具。直到第二年生日，她收獲了一份終生難忘的驚喜——父親把那件禮物送到了她眼前。在吳宗恩眼里，父親吳光正是一位“非常聰明、公正、極其有遠見”的人。這是一名成功領導者必備的品質。同樣地，外祖父包玉剛對船業(yè)的遠見卓識，才讓這個家族歷經(jīng)幾十年仍然穩(wěn)固發(fā)展，也才有了吳宗恩執(zhí)掌連卡佛的這一天。

然而，連卡佛是一艘年銷售額幾十億元的時尚巨艦，父親沒有讓女兒立刻實現(xiàn)掌舵的夢想，而是讓她經(jīng)過了五年的等待和磨煉。

吳宗恩 - 人生選擇

像許多香港巨商的繼承人一樣，吳宗恩選擇到美國完成大學課程。但她就讀的是心理學。“雖然心理學和我現(xiàn)在的工作沒有直接聯(lián)系，但我相信自己會從中學到東西，它教會我懂得自己，教我如何與他人互動�！眳亲诙髡f，“直到現(xiàn)在，我仍從中受益，運用那時學到的東西去處理和家庭、工作團隊以及朋友的關系�！�

大學畢業(yè)后，吳宗恩沒有立刻返回香港，加入家族企業(yè)，而是進入“美國在線”工作。一年后，她回到香港連卡佛，她父親旗下的公司。創(chuàng)立于1850年的連卡佛是香港第一家百貨公司，一百多年的歷史，既積累了無人可比的品牌優(yōu)勢，又沉淀了一些不合乎時代需求的糟粕。1999年，吳宗恩從連卡佛助理買手開始做起，之后又轉戰(zhàn)采購、市場推廣和財務等部門，熟悉連卡佛的所有運作過程，見識了時尚工業(yè)的每個環(huán)節(jié)。2003年，吳宗恩出任連卡佛總裁。在父親2億港元的支持下，憑自己獨到的商業(yè)直覺，她選擇在香港新辟的國際金融中心開設了一間占地面積8000平米的旗艦店，并將連卡佛重新定位——由傳統(tǒng)的百貨公司轉為擁有五星級消費體驗的時尚專賣店。

而讓連卡佛始終站在時尚前沿的，則是其一直沿用的“買手模式”——每個季度都由專業(yè)買手在全球范圍搜羅最有特色的產(chǎn)品，不管它們是什么品牌、出自哪位設計師之手，最終統(tǒng)一拿回店鋪，進行分類和歸整，后再出售。那時候，吳宗恩與由50人組成的龐大買手團隊一起，出入各品牌發(fā)布會，四處搜尋最新產(chǎn)品，然后與賣家商談、簽訂協(xié)議。

百年老店重新煥發(fā)生機，而吳宗恩也找到職業(yè)人生的絕佳機會�！拔蚁嘈偶易迤髽I(yè)做生意的方式，我在正確的時間做了正確的選擇�！�

吳宗恩 - 迷戀時尚

對高級時尚零售了解越多，吳宗恩就越有見地，也越熱愛自己的工作，“時尚行業(yè)需要那些總是竭力尋找新鮮事物的人。一旦你停止這樣做，顧客就會對你喪失興趣，所以我們要讓店里一直煥發(fā)勃勃生機和新鮮感，讓顧客感到與眾不同�！�

在銳意改革的同時，她又保留了連卡佛的優(yōu)良傳統(tǒng)：優(yōu)質貼心服務、重視設計和創(chuàng)新，引領時尚潮流。對連卡佛代理的600多個品牌，不論是獨家限量版設計，還是經(jīng)典款式，她都堅持一條最重要的標準：“我們喜歡它，因此把它推薦給顧客�！�2005年，美國《時代》周刊給予當時年僅28歲的吳宗恩這樣的評價：具有銳利的商業(yè)眼光，亞洲十大年輕時尚創(chuàng)意才俊。香港媒體則封她為“逆轉女王”。 不過，對于未來如何繼承更龐大的家族產(chǎn)業(yè)，吳宗恩則守口如瓶。“在我的家族中，只有我是迷戀時尚的孩子�！�

吳宗恩 - 事業(yè)生涯

高調開拓連卡佛大陸市場

吳宗恩是連卡佛JoyceGroup集團主席、會德豐有限公司及九龍倉有限公司主席吳光正的女兒；她是鼎鼎有名的香港船王——包玉剛的外孫女；她本人2006年從父親手中正式接棒——出任連卡佛的主席。

身為名門望族之后，吳宗恩從小就吸引了無數(shù)的目光。多年來吳家的低調既屏蔽了外界的好奇，又激發(fā)了外界的好奇。不過，業(yè)已長大、成熟的吳氏家族接班人吳宗恩，近年來漸漸以理智、從容的姿態(tài)走進了人們的視線。

2007年7月26日，香港連卡佛集團對外公布，截至07年3月的財政年度，集團旗下共擁有500家店鋪，總銷售額逾70億元港幣，同比上升26%；而同店銷售額同比升幅為23%；預期07至08年度總銷售額將超過78億港幣。同時，身為連卡佛百貨總裁的吳宗恩還高調宣布了連卡佛開拓大陸市場的計劃：連卡佛將于10月在北京開設第一個專門店。

這家位于北京金融街購物中心的新店，占地8萬平方英尺，投資金額高達3億港幣。

連卡佛轉型

其實，早在幾年前香港連卡佛店的成功轉型，就已經(jīng)證明了吳宗恩不凡的商業(yè)智慧。

身為香港政要和商界巨擘吳光正的女兒，吳宗恩讓父親深感自豪。

2003年，父親吳光正將旗下連卡佛百貨私有化以后，吳宗恩被正式任命為連卡佛百貨的總裁。有父親2億元的支持，吳宗恩憑自己獨到的商業(yè)直覺，果斷地選擇在香港新辟的國際金融中心開設了一個占地面積82000平方英尺的旗艦店。吳宗恩看準新國際金融中心是一個龐大的商業(yè)航母，其生機蓬勃的商務運作，將帶動周邊乃至全香港或東南亞地區(qū)煥發(fā)出無限的活力。

2004年歲末，在不到一年的時間里。這家旗艦店正式開業(yè)。吳宗恩親自主持了開幕慶典，她舉止典雅大方，言談間笑語盈盈。當晚香港的商界巨子、明星、時尚界奇才及其他各界社會名流濟濟一堂。鋒芒初露的吳宗恩為連卡佛的成功轉型揭開了燦爛的一頁。

2005年11月，吳宗恩再次亮出大手筆：連卡佛香港金鐘太古廣場的專門店開業(yè)正式開業(yè)，這家門市占地5萬平方英尺。有專家評論，“小女”吳宗恩的這兩步棋，進一步鞏固了連卡佛在亞洲時裝專營店的翹楚地位。

吳宗恩先后兩次的動作，成功地完成了連卡佛的轉型。創(chuàng)立于1850年的連卡佛是香港的第一家百貨公司。157年的歷史，既積累了無人可比的品牌優(yōu)勢，又沉淀了一些不合乎時代需求的糟粕。吳宗恩自2003年擔任連卡佛總裁以來，即開始實施連卡佛的轉型。從重新定位開始，同時對銷售模式和服務理念進行了全面的改革，使連卡佛由傳統(tǒng)的百貨公司轉變?yōu)閾碛形逍羌壪�費體驗的時尚專賣店。新的連卡佛不僅匯聚了豐富的國際著名時裝品牌，還配以會員咖啡吧、定制服裝、形象設計、化妝服務等多項時尚、精致的服務內(nèi)容。在這位年輕時尚的女總裁的帶領下，連卡佛這家百年老店重新煥發(fā)出勃勃生機。

因此，吳宗恩被《時代》雜志評選為“亞洲十大年輕時尚創(chuàng)意才俊”。吳宗恩的入選理由是：有銳利的商業(yè)眼光。同時，引領連卡佛實現(xiàn)迅速逆轉，使其一舉成為亞洲云集最多高級時裝產(chǎn)品的薈萃地，以及人氣旺盛、口碑甚佳的時尚引領者。

香港的媒體還封其為“逆轉皇后”。

面對榮譽，年紀輕輕便一鳴驚人的吳宗恩，只是平淡地說，“在我的家族中，只有我是迷戀時尚的孩子”。因為迷戀時尚，而逐漸培養(yǎng)了對時尚消費品的獨到的眼光。這種說法，對于成功的讓一艘百余年“老船”改變了航向這件復雜而艱巨的系統(tǒng)工程而言，多少顯得有些輕描淡寫�；蛟S，這正是吳宗恩本人的行事風格。再或者，在“小女”吳宗恩的背后，另有高人。

重振大陸連卡佛

和眾多富家名門子女一樣，吳宗恩也被父親送到國外讀書。不過不同的是，不是去鍍金學習經(jīng)濟管理，而是讀心理學專業(yè)。對這個專業(yè)吳宗恩有自己的認識，“我的心理學教育背景事實上對我現(xiàn)在的工作大有裨益。在公司里，我的一個重要任務就是要維護、協(xié)調好各方的人際關系，畢竟對任何一家公司而言，員工都是最重要的因素之一，學習了心理學讓我更能認清自己，并且更好的了解他人，從而達到更好的溝通效果”。

在繼任連卡佛總裁前，吳宗恩在連卡佛已經(jīng)有了6年的工作實踐，她先后在市場推廣、采購、財務等部門學習，這些為她成功扭轉連卡佛的經(jīng)營業(yè)態(tài)，打造連卡佛新形象打下了堅實的基礎。

即將率領連卡佛進軍北京，不過是這位年輕總裁宏偉規(guī)劃里的第一步。吳宗恩曾在香港對國內(nèi)外的媒體表示，未來5年，連卡佛要在中國的主要城市開設多家全資擁有的分店，北京是連卡佛的第一站。選擇這個時機，很明顯，其目標直指北京2008奧運會。吳宗恩說，連卡佛北京店將為顧客帶來超過600種國際級設計師作品和當代時裝名牌產(chǎn)品，其中有一半的品牌是首次登陸大陸市場，而且全權自購零售模式的應用，將使連卡佛能夠精細挑選貨源，并以獨特的產(chǎn)品組合呈現(xiàn)給消費者。吳宗恩還信心十足地直言，“2008會使我們的計劃格外精彩”。

不久前，因為經(jīng)營狀況不理想，連卡佛陸續(xù)從上海、杭州、哈爾濱等城市撤出。吳宗恩指出，這是因為此前連卡佛在大陸所采取的是特許經(jīng)營模式，而并非連卡佛全資直營的方式。連卡佛的經(jīng)驗表明，特許零售經(jīng)營并不符合其在大陸發(fā)展的實際需要。同時，終止了內(nèi)地的這幾家零售店，也是為了給連卡佛新的運營模式登陸鋪路。

在吳宗恩的中國市場計劃，還包括在上海和澳門再開兩家連卡佛，新店面的面積也都將在8萬～10萬平方英尺之間。新的連卡佛店同樣將由集團全資直營。未來的5年，吳宗恩將帶領自己的團隊在內(nèi)地展開全面的拓展。

吳宗恩的中國市場策略，能否再次讓連卡佛實現(xiàn)飛躍？不僅吳氏家族在拭目以待，中國內(nèi)地市場甚至亞洲零售市場都在拭目以待