謝慶好，男，1977年3月出生，浙江溫州人，重慶好峰企業(yè)管理顧問有限公司、香港時尚阿好坊國際集團有限公司總經(jīng)理，重慶阿好坊商業(yè)有限公司，重慶市溫州商會副會長。

12年時間，將一家小小的飾品門店打造成資產(chǎn)過億的民營企業(yè)。2002年開設(shè)第一家“時尚阿好坊”門店，目前已發(fā)展直營店200多家、加盟客戶1000多家。熱心公益，積極為留守兒童捐贈圖書等物資。好峰企業(yè)管理顧問有限公司被評為重慶市誠信企業(yè)、重慶市優(yōu)秀連鎖企業(yè)、重慶市最具發(fā)展?jié)摿�連鎖企業(yè)、重慶特許經(jīng)營品牌30強、重慶零售百貨品牌10強。

女性飾品生意小商機大

倒回到十多年前，提到小飾品生意，或許絕大多數(shù)人都會對這個不入流的小生意嗤之以鼻。

但25歲的謝慶好卻跟大多數(shù)人的想法不同。

“那是2002年，之前我一直在北京跟哥哥姐姐學(xué)做箱包生意，一次偶然的機會在電視上看到重慶解放碑好吃街的宣傳片，我看到鏡頭里的重慶女孩個個衣著靚麗地端著各種小吃在好吃街走來走去，既個性又時尚，我當時就想，有愛美時尚的重慶女孩在，重慶絕對具備培育飾品市場的優(yōu)良土壤�！被貞浧甬斈甑膭�(chuàng)業(yè)情景，謝慶好告訴商報記者。

他之所以篤定飾品行業(yè)能在重慶發(fā)展起來還有一個原因就在于，時常被周圍親友夸贊時尚，謝慶好對自己的時尚品位非常有自信。

“如果在重慶開一家飾品店，用我的眼光，加上比同行更低的價格，一定生意很好。而一個店做成功之后，還能迅速通過連鎖的方式做大做強。”他越想越興奮。然而，當他把這樣的想法告訴自己的家人，得到的卻是一句“年輕人不要好高騖遠，做事不要太激進。”

25歲的謝慶好不明白，究竟是自己的時尚品位沒有說服力，還是飾品這個行業(yè)在旁人看來本身就不入流，否則他滿懷把握的創(chuàng)業(yè)思路為何會被家人看做好高騖遠。

“我當時完全是為了賭一口氣，就拿著我之前攢下的10萬元錢，只身來到重慶，想證明給家人看，我的眼光沒錯�！蹦且荒�，謝慶好25歲，他到現(xiàn)在依然記得，當他獨自坐上南下的列車，當身邊走過各式各樣形形色色的路人，當親友臉上表現(xiàn)出“恨鐵不成鋼”的表情，他手里拽著的只有一個裝著幾件時髦衣服的小箱子和一個虛無縹緲的夢想。

11年時間，謝慶好的阿好坊已經(jīng)在全國擁有400多家店鋪，而且9成以上的店鋪平均年營業(yè)額都在100萬元以上，成為時尚小飾品業(yè)內(nèi)的領(lǐng)袖品牌。

“即使在那些尋常的、不起眼的商業(yè)地帶，也蘊藏不可限量的財富寶藏，要獲取財富，首先要有一雙不尋常的眼睛�！闭劦阶约撼晒Φ男牡�，謝慶好強調(diào)，財富寶藏其實遠沒有我們想象中神秘，它常常顯形于尋常人身邊。它們之所以不被關(guān)注，或許是因為大多數(shù)人從未真正把它們看上眼。

哪怕是放到現(xiàn)在，我們也很難想象，懷揣10萬元錢，對于一個25歲的少年而言，創(chuàng)業(yè)之路究竟該從何處下腳？

但謝慶好彼時的想法異常簡單，義烏有大把的供貨資源，眼前急需解決的問題就只是開店。一個多月的考察，他把第一家店開在了沙坪壩，因為親友都叫他“阿好”，所以店名就取為“時尚阿好坊”。

任何時候，謝慶好從不掩飾自己對于時尚這兩個字的濃厚興趣和偏好�！斑^去十年，我每天再忙都會抽出至少兩個小時的時間瀏覽各種時尚資訊，每年都堅持去現(xiàn)場觀看施華洛世奇等知名品牌的新品發(fā)布秀，在我的衣柜里，光是襯衫就有好幾百件，要不然，你覺得我為何會如此自信地認為，我挑選的飾品款式，一定是時尚的，一定會受到市場認可？”

接下來的事實也證明了他的時尚品位�！暗赇亜傄婚_張，就受到了廣大學(xué)生顧客喜愛，僅用了一個多月時間，每天的營業(yè)額就穩(wěn)定在了2000元以上�！敝x慶好告訴商報記者。

阿好坊風格定位、店面裝修，瞄準的都是30歲以下的時尚年輕人，走的是薄利多銷路線，別人賣10元一個的發(fā)夾，阿好坊只賣兩三元。“時尚加低價，這就是阿好坊早期的經(jīng)營法寶�！彼�說。

作為溫州人，謝慶好信奉猶太人的賺錢理念，尤其是女人和小孩的錢最好賺這一條。而在阿好坊過去10年的擴張過程中，謝慶好也總結(jié)出了賺女人錢的一系列技巧。

“首先是要鼓勵顧客，大多數(shù)走進飾品店的女人，其實都對美有著強烈的追求。在這種情況下，你首先要鼓勵她們，肯定她們的追求，包括贊美她們的身材、衣著、膚色等，幫助她們找到自身優(yōu)點�！敝x慶好坦言。

其次，在他看來，每個女人都有自己的一套審美標準，切忌為了追求銷量，盲目向她們推銷產(chǎn)品，即便她們當時買下來，但事后冷靜下來，會覺得買虧了，長此以往就不會再光臨你的店鋪。當她們參照自己的審美標準挑選出中意的商品，哪怕在旁人看來，這并一定適合她，但只要足夠自信，也能迸射出時尚的光芒。

憑借一整套賺錢邏輯，阿好坊在短短兩年時間內(nèi)，就在重慶開出了十幾家直營分店。

2004年對于謝慶好而言意義重大，就在這一年的8月份，阿好坊旗下的首家加盟店開業(yè)。與此同時，飾品行業(yè)迎來諸侯割據(jù)的局面。在業(yè)內(nèi)通行的招商加盟模式下，國內(nèi)200家店以上規(guī)模的品牌不下10家，華北、華中、西南和兩廣地區(qū)，都有強勢的區(qū)域品牌，彼此之間的競爭更是刺刀見紅，寸土必爭。

盡管通過連鎖模式做強品牌是謝慶好從最初就設(shè)想好的思路，但在創(chuàng)辦阿好坊僅兩年之后就啟動加盟步伐，在他看來，意味著之后的每一步都需要走得更加謹慎。

連鎖是一個充滿誘惑的蛋糕，這兩個字對于創(chuàng)業(yè)者而言，不僅意味著能在短時間內(nèi)迅速提高市場占有率，也意味著品牌知名度的飛速提高。

“很多人在初一涉及連鎖之時，往往會因為速度帶來一種錯覺，認為企業(yè)可以很輕易地就達到某種程度，要想做大做強只需要不斷吸引加盟商，不斷授權(quán)開店就行�！敝x慶好坦言。

正如阿好坊，10年前還是位于沙坪壩的一家旁人看不上的廉價飾品小店，10年后竟也成為在全國擁有400多家連鎖店的女性賣場。

而在這種速度帶來的錯覺下，一個小細節(jié)，讓謝慶好猛然有所驚覺。

“那是幾年前，阿好坊剛剛步入連鎖擴張的快車道，武漢一位加盟商在開出阿好坊后不久，就擅自通過其他渠道將一些劣質(zhì)飾品擺上了阿好坊的柜臺，結(jié)果導(dǎo)致消費者投訴不斷，從那一刻起，我猛然意識到，我們在享受速度帶來的快感的同時，卻往往忽略了速度背后的各種陷阱�！�

基于此，他開始著手設(shè)計屬于阿好坊的獨特連鎖模式。商學(xué)院的開設(shè)就是阿好坊連鎖模式的一個顯著標簽。

以商學(xué)院的形式建立自己的人才培訓(xùn)體系，專門培養(yǎng)飾品行業(yè)的連鎖人才，從而保證有足夠的人手幫助加盟商開店及支持后續(xù)經(jīng)營，這哪怕是放眼整個中小企業(yè)界都并不多見。

而如此一來的直接結(jié)果是，每當加盟商正式簽訂加盟協(xié)議，阿好坊就會立刻派出專業(yè)人才幫助加盟商選址、裝修和經(jīng)營，從而將阿好坊過去10年的經(jīng)營經(jīng)驗通過這樣一種形式快速為加盟商所用。

“如今阿好坊商學(xué)院已經(jīng)有十幾位經(jīng)驗豐富的講師，且每個月都會組織員工進行培訓(xùn)，我們現(xiàn)在培養(yǎng)一名員工從基層導(dǎo)購到店長，光是培訓(xùn)成本就會投入5萬~6萬元。”謝慶好說�！霸诟咚刭|(zhì)人才的支撐下，如今阿好坊的加盟商盈利比例已達到95%以上�！�

而在此之前，他堅持每年新開店鋪數(shù)量維持在60家左右。

正如10年前，當謝慶好興奮地跟親友分享飾品背后的龐大市場時遭遇質(zhì)疑，但他堅信看似不入流的飾品生意背后，其實藏著一扇廣闊的商業(yè)之門。到如今，他已向那些當初質(zhì)疑過他的人成功證明了自己的眼光，而未來十年，他想要重點強調(diào)的是，時尚背后，其實藏著一扇更為廣闊的門。

“盡管我們靠飾品起家，也做到了一定規(guī)模，但如果固守以前的經(jīng)營思路，單純靠規(guī)模盈利，當?shù)赇侀_到一定數(shù)量，勢必會遭遇瓶頸。”謝慶好坦言。

所以在最近幾年，他在關(guān)注連鎖之余，更加強調(diào)供應(yīng)鏈的自有化，以及現(xiàn)有店鋪的轉(zhuǎn)型升級。而隨著近幾年來，房租和人工成本的快速上漲，轉(zhuǎn)變思路顯得更加必然。

“大概從5年前開始，阿好坊就一方面著手引進更多的產(chǎn)品業(yè)態(tài)，從小針織品到化妝品，從而延伸整個產(chǎn)品鏈條，提高店鋪利潤率；另一方面，阿好坊開始廣泛派出調(diào)研團隊，深入二三線城市打探市場；在此之外，跟其他的同類店鋪不同的是，阿好坊目前擁有自己的飾品加工廠和獨立設(shè)計團隊�！痹谥x慶好看來，隨著生活水平的提高，每個人對于時尚的需求會越來越多地得到凸顯。

在他看來，一方面通過轉(zhuǎn)型升級，讓阿好坊得以從一家單純經(jīng)營飾品的小店蛻變成一個經(jīng)營女性用品的綜合賣場；另一方面通過渠道下沉和供應(yīng)鏈優(yōu)化，把阿好坊推向二三線城市的擴張快車道。

“有了過去十年的耐心準備，下一個十年，阿好坊會在全國開到1萬家店，這不是玩笑，我已經(jīng)把它白紙黑字寫到了我們的官網(wǎng)上，說話要算數(shù)�！敝x慶好笑言。

  從開第一家店，到現(xiàn)在旗下?lián)碛袛?shù)千名員工，香港時尚阿好坊國際集團董事長謝慶好從事的飾品生意一直和一線消費者打交道，他深知誠信對于一個消費品牌意味著什么。

  誠信積累起來很難，但誠信積累下來的好處也顯而易見。他的企業(yè)看鋪面從來不用簽事前文書，因為中介不怕他跳單；供應(yīng)商半年多也不會催款，因為知道他不會欠款……當企業(yè)做大后，謝慶好知道不能用個人價值觀去約束所有員工，于是建立起一整套監(jiān)督體系，和員工一起來積累品牌誠信度。

  “母親從小對我的教育就是八個字———誠信待人，知恩圖報�！敝x慶好對誠信價值觀的理解，就是要做人，做一個好人。

  謝慶好說，做生意也好，做品牌也好，做企業(yè)也好，歸根結(jié)底其實還是在做人。一個企業(yè)家本人就是屬于他自己的品牌，在道德方面有所為，自然而然就會遵守誠信�！皩�家人、對朋友要講誠信，對待客戶更要講誠信，因為他跟你沒有任何關(guān)系，卻因為信任你的品牌成為你的客戶，你是不是要更誠信的對他？”

  “誠信一旦持久的做下去，自然就形成了品牌�！敝x慶好認為誠信事關(guān)品牌生死，一旦企業(yè)失信，則失去了品牌根基。

  在謝慶好看來，誠信是一種貫穿企業(yè)始終的積累，這種積累靠的是不斷地堅持和付出。

  因為從事零售終端行業(yè)，謝慶好在創(chuàng)業(yè)初期做得最多的就是開店。要找到合適的店面，就必須找到專業(yè)的房屋中介。謝慶好發(fā)現(xiàn)，最初去找中介時，不是先帶你看房，而是先簽一個法律文本，大意是約束你不得繞過中介直接去找房東，業(yè)內(nèi)稱為跳單。

  “現(xiàn)在中介根本不會讓我們簽字，只打個電話過來，說哪里有一個店面很合適，你自己過去看，不合適就再給你推薦�！敝x慶好說，最近八九年，中介對于阿好坊團隊給予了相當大的“授信”，因為自己從沒想過跳單。這種信任不僅僅是錢的問題，更給雙方省下了時間，其實也就是省下了金錢。

  有時候為了誠信也得付出巨大代價。2008年，阿好坊的生產(chǎn)工廠從韓國進口了一批原料生產(chǎn)新型發(fā)卡，第一批還能正常使用，第二批就出現(xiàn)了問題，所生產(chǎn)的發(fā)卡非常易斷。韓國的原料廠商不愿意承擔損失，但這一批貨已經(jīng)發(fā)到全國各地的連鎖店。謝慶好緊急通知召回后銷毀，一次性損失了幾十萬。

  謝慶好說，雖然損失嚴重，但也為阿好坊挽回了數(shù)萬客戶，沒有讓她們對這個品牌喪失信心。

  守住誠信，半年多不催欠款 謝慶好有一次回浙江，那里有一個合作的生產(chǎn)廠商，但已經(jīng)半年多沒有新訂單來往了。一次偶然的朋友聚會，謝慶好碰到了這個老板，對方才說起好像半年以前還有兩筆訂單的尾款沒有結(jié)清。

  謝慶好很吃驚，因為按照流程，不應(yīng)該出現(xiàn)這種半年以上的欠款。他仔細一問，才知道這個老板根本沒把這筆尾款放在心上，也沒主動向公司催款。謝慶好故意問對方，如果這次沒碰到，是不是仍不會打電話去催款？對方的回答是肯定的。這個老板說，雙方合作多年，從來沒有發(fā)生過拖欠現(xiàn)象，他不會為了這件事情去懷疑對方的誠信。

  盡管欠款數(shù)量不大，但通過這件事情，讓謝慶好認識到誠信已成為一個企業(yè)的資金信譽保障。供應(yīng)商和合作伙伴對你的信心，是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中得以長久生存的基石。

  謝慶好承認，一個龐大的團隊要建立誠信價值觀并不是一件易事。但阿好坊在讓員工保持與企業(yè)相同的誠信價值觀上，已有了一些自己的經(jīng)驗。

  謝慶好認為以身作則是企業(yè)家最先要做到的。用自己的價值觀去影響員工，讓他們明白守誠信不是面子工程，不是做給別人看，而是真正讓自己和客戶雙贏的事情。

  于是，謝慶好請來老師給員工做培訓(xùn)，還摸索建立了一套監(jiān)管體系來維持誠信秩序。比如要求采購部門必須貨比三家，要求店面員工做商品材質(zhì)培訓(xùn)，還成立專門的監(jiān)管調(diào)查團隊，將失信行為與員工薪酬獎勵掛鉤。

  “幸運的是，到目前為止還沒發(fā)生過員工貪腐等不誠信行為�！敝x慶好說，他把這種團隊的純凈性歸功于企業(yè)的“傳幫帶”制度。

  “傳幫帶”制度是指對新人的培訓(xùn)制度，不但有師傅傳授工作經(jīng)驗，還要幫助其建立誠信價值觀，帶著學(xué)習(xí)企業(yè)的工作作風。謝慶好把這套制度下的用人識人作為自己企業(yè)能夠保持誠信的出發(fā)點，他認為用人主要看道德，才干是可以后天培訓(xùn)出來的。

  謝慶好認為，1~3個月的實習(xí)期足夠識破一個人的偽裝，因為道德有問題的人裝不了多久，何況還有專門的制度來幫助企業(yè)判斷。比如讓一個采購部新人去幾個老供應(yīng)商那里洽談，這個新人的表現(xiàn)很快會被反饋，這種事先設(shè)置的考驗環(huán)節(jié)不僅用來判斷一個人的才干，更重要的是考驗道德。

  飾品行業(yè)目前正在經(jīng)歷發(fā)展階段，謝慶好說接下來的幾年都是洗牌期，未來行業(yè)里的信息透明度和標準化將成為趨勢，這也使得從業(yè)者要思考誠信對企業(yè)的價值。

  “那個時候誠信不單單是指你有一個合理的價格，同時還對飾品的品質(zhì)和品位提出了要求。誠信在這個時候，是指你是否為客戶提供了有價值的東西�！眹�繞這個中心，謝慶好和他的團隊已經(jīng)開始在產(chǎn)業(yè)鏈條的高端———設(shè)計環(huán)節(jié)發(fā)力，希望未來通過品牌原創(chuàng)給客戶提供更好的服務(wù)。