人物經(jīng)歷
做為眾行集團的創(chuàng)始人,用十年的時間使眾行集團成為中國管理顧問行業(yè)最大的公司之一。在經(jīng)營公司期間,近距離接觸和服務了上千家企業(yè),其中世界五百強企業(yè)有一百多家,并成為許多企業(yè)家的企業(yè)顧問和教練。主導的項目包括:
◇ 廣東省移動通信有限公司企業(yè)文化顧問,將“溝通從心開始”定位為中國移動的企業(yè)精神;
◇ 歡樂谷“快樂文化”和全員情景培訓體系項目顧問;
◇ 曾負責日立電梯、移動、東莞銀行、德美化工、廈門銀行、農(nóng)夫山泉、中交集團等十多家著名企業(yè)的企業(yè)文化與培訓體系項目,并主導了一百多家企業(yè)的企業(yè)商學院(企業(yè)大學)建設項目。
在眾行的平臺上培養(yǎng)了數(shù)十位導師級的職業(yè)培訓師,打造了中國培訓界的“眾行系”講師群。
信奉讀萬卷書行萬里路,游歷了歐洲、美洲、非洲、亞洲等五十多個國家,深入觀察和剖析了各地域文化與其企業(yè)管理流派之間千絲萬縷的關系,對現(xiàn)代管理制度的形成與企業(yè)文化的傳承有獨到的見解和深刻的領悟,終成集大成者。
研究方向
企業(yè)文化
學習地圖
行動學習
基于行動學習的23211內(nèi)訓師培養(yǎng)
主要貢獻
已出版《行動學習使用手冊:一本書講透行動學習如何落地》
主編書籍(音像)一百多套,主要著作有《基業(yè)長青》、《服務營銷》、《管理的故事》、《企業(yè)商學院》、《培訓為什么》等,其中主編的《管理培訓游戲全案》、《培訓師TTT全案》系列書籍是中國第一套專業(yè)培訓工具書,獲得廣東經(jīng)濟出版社2004年年度銷量冠軍。
咨詢項目經(jīng)驗
廣東省移動通信有限公司企業(yè)文化項目,將“溝通從心開始”定位為中國移動的企業(yè)精神;
本土大型游樂企業(yè)歡樂谷“快樂文化-每一個員工都是演員”項目并建立全員培訓體系;
合生創(chuàng)展地產(chǎn)集團、新世界地產(chǎn)、碧桂園地產(chǎn)集團、南方航空集團、日立電梯、美的空調(diào)、東莞銀行等十多家著名企業(yè)的企業(yè)文化和企業(yè)大學(培訓體系)項目。
最早在項目中應用行動學習技術(shù),最早在中國引入行動學習促動師培訓,眾行集團也成為行動學習實際案例數(shù)量第一的咨詢培訓機構(gòu),眾行2010-2011成功的行動學習項目包括海大集團成本挖潛項目、搜狐創(chuàng)新項目、阿里巴巴培訓規(guī)劃項目、七匹狼年度營銷指標落地行動學習項目、浙江省建行及寧波銀行領導力項目、招商銀行職場新鮮人幸福探索行動學習項目、天河農(nóng)商行“八方問鼎 塑造明星”高績效營銷團隊建設項目、中交四航局內(nèi)訓師培養(yǎng)與知識管理項目、中糧金帝休閑食品事業(yè)部“高效執(zhí)行”項目、廣百集團“能力提升,業(yè)績倍增”行動學習項目、老板電器團隊激勵行動學習項目、新城地產(chǎn)人才能力加速計劃(CAP)行動學習項目、南苑酒店集團“幸福團隊,績效倍增” 門店管理升級行動學習項目、南孚電池績效分解行動學習項目、揭陽移動服營廳客戶滿意度提升行動學習項目。