個(gè)人簡(jiǎn)介
姓名: 李海翔
性別: 男
英文名:Vic
學(xué)歷: 華南理工大學(xué),獲計(jì)算機(jī)軟件學(xué)士學(xué)位。
公司: 騰訊
職位: 高級(jí)執(zhí)行副總裁
個(gè)人履歷
李海翔自2005年12月起擔(dān)任運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)執(zhí)行副總裁,負(fù)責(zé)規(guī)劃、建設(shè)和管理相關(guān)運(yùn)營(yíng)支持平臺(tái),包括技術(shù)架構(gòu)、信息安全、帳務(wù)結(jié)算、商業(yè)智能、渠道接入、基礎(chǔ)IT、應(yīng)用運(yùn)維以及客戶服務(wù)等平臺(tái),以提升公司的運(yùn)營(yíng)管理水平。
自2010年起擔(dān)任公司搜索業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人。
自2012年5月起負(fù)責(zé)公司在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新及行業(yè)前沿發(fā)展趨勢(shì)的研究和投資工作。
加入騰訊之前,李先生曾服務(wù)于一家系統(tǒng)集成公司,負(fù)責(zé)金融和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件的研發(fā)。
人物訪談
從2003年開(kāi)始,李海翔基本上一直在負(fù)責(zé)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),他的工作內(nèi)容看上去似乎比較單純——保證騰訊6個(gè)產(chǎn)品線、二三百個(gè)產(chǎn)品持續(xù)向用戶提供服務(wù)。然而騰訊對(duì)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)卻有著非常高的定位,2007年底,其最高管理層達(dá)成共識(shí)——希望將運(yùn)營(yíng)平臺(tái)建設(shè)成騰訊長(zhǎng)期核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源。
在提及騰訊運(yùn)行平臺(tái)的理想狀態(tài)時(shí),李海翔坦承:“我們當(dāng)然希望在效率、質(zhì)量、安全、成本四個(gè)維度都達(dá)到領(lǐng)先水平,不過(guò)這應(yīng)該是個(gè)沒(méi)有止境的過(guò)程!边@些優(yōu)勢(shì)作用在業(yè)務(wù)上后,他希望當(dāng)一個(gè)新機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí),騰訊能以最輕量的資源獲得最好的商業(yè)效果。
當(dāng)記者問(wèn)到google的云計(jì)算,李海翔稱:“云計(jì)算也是我們研究的方向!痹诶詈O杩磥(lái),“云計(jì)算比較適合騰訊零散業(yè)務(wù),對(duì)大的業(yè)務(wù),比如說(shuō)大的存儲(chǔ),或者是搜索以及騰訊IM等等,這種大的應(yīng)用,騰訊盡可能根據(jù)應(yīng)用的情況來(lái)做最優(yōu)。對(duì)零散的、生命周期短的業(yè)務(wù),每一個(gè)業(yè)務(wù)的服務(wù)器的使用規(guī)模很小的,騰訊的主要工作是在前兩個(gè)方面。當(dāng)然還有一些方向,我們覺(jué)得是需要我們和英特爾以及IDC的提供商、運(yùn)營(yíng)商一起合作的。因?yàn)槲覀兪亲庥玫、租用的含義上怎么樣可以把這個(gè)做的盡可能節(jié)能,這是我們要一起做的事情,大概應(yīng)該是這三方面。”
參加活動(dòng)
作為中歐國(guó)際工商學(xué)院每年一次的盛會(huì),第四屆“全球企業(yè)社會(huì)責(zé)任大會(huì)”(BGRC)大會(huì)于2009年6月5日到6日在中歐校園舉行。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)之下,今年大會(huì)的主題為“改變”。嘉賓與135名MBA學(xué)生就企業(yè)社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展熱點(diǎn)話題展開(kāi)深入交流。騰訊財(cái)經(jīng)作為獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)門戶合作伙伴,全程直播了此次論壇。
掛職云南迪慶教育局副局長(zhǎng)
頗受關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工掛職“縣官”一事昨天塵埃落定,騰訊集團(tuán)執(zhí)行副總裁李海翔掛職云南省迪慶教育局副局長(zhǎng),將管理、協(xié)調(diào)和監(jiān)督騰訊公益慈善基金會(huì)(下稱:騰訊基金)援助香格里拉的公益項(xiàng)目。李海翔開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工掛職地方的先河。
今年6月,騰訊在貴州啟動(dòng)“騰訊新鄉(xiāng)村行動(dòng)”大型公益項(xiàng)目,援助貴州、云南兩縣一州的鄉(xiāng)村教育、文化傳承和環(huán)境保護(hù)等一批公益項(xiàng)目。繼6月第一期項(xiàng)目在貴州啟動(dòng)后,8月17日,騰訊與云南省政府也簽約,騰訊基金將在未來(lái)5年時(shí)間內(nèi),投入不低于2000萬(wàn)元的資金,在云南省迪慶州香格里拉開(kāi)展一系列以教育援助為核心的公益幫扶計(jì)劃。
騰訊員工掛職“縣官”一事近日明確,騰訊集團(tuán)的執(zhí)行副總裁李海翔將掛職迪慶教育局副局長(zhǎng)。李海翔2005年12月起擔(dān)任騰訊運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)執(zhí)行副總裁,這次他將掛職當(dāng)?shù),?fù)責(zé)香格里拉公益項(xiàng)目的監(jiān)督、管理與協(xié)調(diào)。而此次的人才援助計(jì)劃將奉行三不原則:不占用地方政府編制、不調(diào)員工的組織關(guān)系,不需地方政府提供薪資及補(bǔ)貼。
對(duì)李海翔的掛職,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,騰訊的做法應(yīng)該說(shuō)有利于監(jiān)督協(xié)調(diào)和加快項(xiàng)目落實(shí),讓捐建更公開(kāi)透明,這一做法是民間援助在項(xiàng)目監(jiān)督方面的新模式和新探索。
相關(guān)內(nèi)容
DoNews 1月21日消息,騰訊搜索高級(jí)執(zhí)行副總裁李海翔與搜索技術(shù)研發(fā)中心總經(jīng)理孫良近日在接受媒體專訪時(shí)表示,情境搜索已成為搜搜戰(zhàn)略布局的重要一環(huán),未來(lái)將在推廣方面將與騰訊旗下包括Qzone、微博等熱門產(chǎn)品打通。
2011年,情境搜索正成為互聯(lián)網(wǎng)搜索行業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。1月11日Google計(jì)劃推出Android系統(tǒng)的“情境發(fā)現(xiàn)”(contextual discovery)用于搜索,被華爾街分析師認(rèn)為是谷歌公司新年發(fā)布的第一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。
而在中國(guó),搜索技術(shù)研發(fā)中心總經(jīng)理孫良向記者介紹,搜搜在2009年初就開(kāi)始對(duì)情境搜索概念進(jìn)行內(nèi)部討論,9月份首次對(duì)外提出“情境搜索”概念!痘ヂ(lián)網(wǎng)周刊》主編姜奇平(微博)曾表示“contextual伴隨著情境搜索,終于被時(shí)髦了”。
搜索引擎市場(chǎng)的新格局
據(jù)易觀國(guó)際發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2010年中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模達(dá)111.25億,較2009年增長(zhǎng)55.9%,預(yù)計(jì)到2013年,中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)314.33億,較2012年增長(zhǎng)37.7%。分析稱發(fā)力垂直搜索市場(chǎng)及開(kāi)發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品功能,將成為搜索廠商避開(kāi)百度搜索謀求發(fā)展的新途徑。
孫良介紹,“情境搜索”是對(duì)用戶搜索的各類數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行深入理解后,提供給用戶最貼切的搜索服務(wù)。它包含7個(gè)要素(6W&1H),它強(qiáng)調(diào)"以人(Who)為本",也就是以用戶為中心,根據(jù)其搜索行為的時(shí)間(When)、地點(diǎn)(Where)、輸入(What)、需求(Want)、習(xí)慣(How)、背景(Why)等因素,由情境計(jì)算得到最適合的搜索結(jié)果,再將這一結(jié)果通過(guò)用戶的搜索情境直接呈現(xiàn),它“是一種更加智能的個(gè)性化搜索”。
“情境搜索必將促使行業(yè)新格局的形成”,李海翔表示,傳統(tǒng)搜索由服務(wù)商自己搜集數(shù)據(jù)上傳,是比較封閉的循環(huán);而“情境搜索“不只是搜集信息,還有各種各樣的應(yīng)用,是一個(gè)“大搜索”的概念,如果要達(dá)到這樣的目標(biāo),必將形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。
“大搜索”概念涉及上下游等諸多環(huán)節(jié),包括很多核心的、或者外圍的參與者,因?yàn)檫@些環(huán)節(jié)的參與者提供了搜索的入口場(chǎng)景、數(shù)據(jù)以及成型的商業(yè)化模式,它們既是搜索服務(wù)的內(nèi)容貢獻(xiàn)者,同時(shí)也是搜索行業(yè)商業(yè)模式的受益者。因此,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈在“情境搜索”的影響下肯定會(huì)發(fā)生很多變化;
此外,用戶的搜索習(xí)慣也會(huì)變化。目前多數(shù)用戶搜索行為來(lái)自瀏覽器,但更多用戶開(kāi)始通過(guò)多渠道進(jìn)行搜索,例如目前QQ客戶端搜索欄即可直接喚出搜索頁(yè)面。“當(dāng)更個(gè)性化搜索結(jié)果快速出現(xiàn)在用戶身邊時(shí),用戶會(huì)更加依賴于這種“情境搜索”,從而提升用戶與該搜索引擎的粘合度,形成良性循環(huán)”。
推廣的捷徑:與QZone、微博等騰訊產(chǎn)品打通
李海翔介紹,在推廣方面情境搜索將重點(diǎn)考慮與騰訊其他產(chǎn)品打通,這個(gè)過(guò)程主要包括數(shù)據(jù)、場(chǎng)景、用戶群以及商業(yè)模式四方面。
其一,數(shù)據(jù)層面。包括與SNS、Qzone、微博等產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)分享;
其二,在用戶應(yīng)用場(chǎng)景下的結(jié)合。搜搜將會(huì)跟各種應(yīng)用場(chǎng)景結(jié)合,一方面使用戶的搜索需求可以更多的被挖掘出來(lái);另一方面也使他原來(lái)的搜索需求得到更方便的滿足!斑@是我們最主要的兩個(gè)目的”,李海翔介紹;
其三,用戶群方面的結(jié)合。比如,搜搜問(wèn)問(wèn)會(huì)同醫(yī)療等專業(yè)網(wǎng)站、騰訊網(wǎng)、Qzone、某些QQ群進(jìn)行結(jié)合,以幫助用戶解答一些專業(yè)問(wèn)題;
最后,商業(yè)模式方面的結(jié)合。李海翔表示,結(jié)合廣告、電子商務(wù)等會(huì)形成一個(gè)價(jià)值鏈,在和很多應(yīng)用場(chǎng)景整合時(shí),催生許多商業(yè)化的模式。
李海翔同時(shí)還表示,跟騰訊產(chǎn)品的結(jié)合只是搜搜在推廣領(lǐng)域第一階段的工作,未來(lái)還會(huì)與第三方應(yīng)用及服務(wù)結(jié)合,并結(jié)合騰訊開(kāi)放平臺(tái)策略提供”情境搜索“的一些功能。
掘金無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)
據(jù)了解,除PC端產(chǎn)品外, 搜搜也非?春们榫乘阉髟跓o(wú)線搜索領(lǐng)域的應(yīng)用。2011年,搜搜將推出手機(jī)搜搜生活地圖搜索,第一階段搜搜希望實(shí)現(xiàn)“傻瓜式”的應(yīng)用,在使用時(shí),用戶不需要輸入任何信息,只需按一兩個(gè)按鈕,無(wú)線搜搜就會(huì)根據(jù)用戶所在的位置,為用戶推薦周邊的娛樂(lè)場(chǎng)所,例如電影院、餐廳、超市等,通過(guò)推薦讓用戶完成搜索,從而實(shí)現(xiàn)主動(dòng)性搜索。
針對(duì)高級(jí)用戶,搜搜將會(huì)提供擴(kuò)展性搜索。這就需要了解用戶以往在手機(jī)上的搜索行為,包括他所在的地域,通過(guò)他的CELLID,或者GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)定位坐標(biāo),然后了解他的坐標(biāo)點(diǎn)附近的配套設(shè)施。
“這使得我們能夠了解用戶在哪里,以及以用戶為坐標(biāo)中心點(diǎn)周圍有哪些吃喝玩樂(lè)的地方,這樣就可以直接把相關(guān)內(nèi)容提供給用戶,而不再需要有搜索框”。李海翔如是說(shuō)。
走別人路也愿別人走好
在日前舉辦的“診斷騰訊”研討會(huì)上,騰訊公司創(chuàng)始人之一、高級(jí)執(zhí)行副總裁李海翔表示,“走別人的路,同時(shí)讓別人走得更好”,也許是騰訊未來(lái)的平臺(tái)策略之一。
李海翔坦誠(chéng),此前騰訊確實(shí)有思慮不周之處,為此做了很多反省和討論。騰訊現(xiàn)在不能再用以前的方式來(lái)思考問(wèn)題,“當(dāng)你開(kāi)著一艘只有十來(lái)尺的游艇出海時(shí),想怎么開(kāi)都行,但是開(kāi)航空母艦出海就不能想怎么開(kāi)就怎么開(kāi)了,很容易撞到別人,甚至?xí)䦟?duì)整個(gè)環(huán)境有惡劣的影響”。當(dāng)騰訊擁有大量資源的時(shí)候,一舉一動(dòng)都對(duì)別人有影響,到了這個(gè)階段要考慮到更大的生態(tài)環(huán)境和諧的問(wèn)題。他表示,“走別人的路,同時(shí)讓別人走得更好”,也許是騰訊未來(lái)的平臺(tái)策略之 一。
李海翔認(rèn)為,對(duì)于騰訊而言,很重要的一點(diǎn)是怎樣讓外界認(rèn)識(shí)到所謂公平性背后很多外面看不到的情況。創(chuàng)新肯定是要做的,無(wú)論是為騰訊的名聲也好,還是為社會(huì)有更大貢獻(xiàn)也好,騰訊都需要在創(chuàng)新的路上走得更遠(yuǎn),這也關(guān)系到騰訊未來(lái)能否可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。
騰訊公司
騰訊公司于1998年11月在深圳成立,是中國(guó)最早也是目前中國(guó)市場(chǎng)上最大的互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通信軟件開(kāi)發(fā)商。1999年2月,騰訊正式推出第一個(gè)即時(shí)通信軟件---"騰訊QQ”;并于2004年6月16日在香港聯(lián)交所主板上市(股票代號(hào)700)。
成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是騰訊公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)。因此,騰訊一直積極參與公益事業(yè)、努力承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任、推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文明。2006年,騰訊成立了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)首家慈善公益基金會(huì)——騰訊慈善公益基金會(huì),并建立了騰訊公益網(wǎng)。