人物簡(jiǎn)介
女，1964年9月出生，中國(guó)移動(dòng)汕頭分公司總經(jīng)理。
多年來，該同志認(rèn)真帶領(lǐng)員工立足本地和企業(yè)的實(shí)際，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，構(gòu)建和諧信息社會(huì)，支持推動(dòng)汕頭體育事業(yè)發(fā)展，充分體現(xiàn)了不斷探索和超越的奧林匹克精神。2006年公司被授予“全國(guó)全民健身先進(jìn)單位”。她熱心社會(huì)公益，情系弱勢(shì)群體，十年如一日支授甘肅臨洮小洼山小學(xué)；多次參加助殘濟(jì)困；先后榮獲全國(guó)、省三八紅旗手，汕頭市勞動(dòng)模范、汕頭市十大青年標(biāo)兵等稱號(hào)。
火炬手感言
當(dāng)選“奧運(yùn)火炬手”，不單是自己的光榮，更是“汕頭移動(dòng)”的光榮。今后將一如既往支持汕頭體育發(fā)展，踐行“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)價(jià)值觀，為汕頭體育、中國(guó)體育的發(fā)展而貢獻(xiàn)力量。
火炬手面對(duì)面
關(guān)蘇華：放飛夢(mèng)想 和而舞之
中國(guó)移動(dòng)有限公司汕頭分公司總經(jīng)理關(guān)蘇華作為在通信領(lǐng)域一步一個(gè)腳印成長(zhǎng)起來的高層，見證了汕頭通信行業(yè)的繁榮與發(fā)展，也見證了汕頭經(jīng)濟(jì)特區(qū)的建設(shè)歷程。她期待著傳遞奧運(yùn)圣火。她覺得，那熊熊燃燒的火焰，是燃燒的激情，是榮耀的“移動(dòng)精神”，更是汕頭騰飛夢(mèng)想的凝聚！
“觀其舞，知其德”。關(guān)蘇華是個(gè)體育愛好者，小學(xué)就是校體操隊(duì)員，如今仍喜歡高爾夫、體育舞蹈等各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。在企業(yè)內(nèi)部，關(guān)總推出“幸福管理”，為員工搭建“幸福職道”，創(chuàng)建生動(dòng)活潑的班組文化，還組建多支體藝隊(duì)，鼓勵(lì)員工健身鍛煉，營(yíng)造健康和諧、奮發(fā)向上的文化氛圍。在公司2008春節(jié)晚會(huì)上，她以一曲拉丁舞傾倒了在座的一千多名員工。員工們“唱而和之”、“和而舞之”，企業(yè)凝聚力不斷增強(qiáng)。
關(guān)蘇華認(rèn)為，中國(guó)移動(dòng)提倡“和諧文化”，企業(yè)價(jià)值觀“正德厚生、臻于至善”的事業(yè)理念與奧林匹克精神“更高、更快、更強(qiáng)”同源同根，同是秉承千年中華文化“責(zé)任”道義核心要義的境界追求。汕頭移動(dòng)除了助力汕頭發(fā)展外，有責(zé)任引領(lǐng)社會(huì)往前走。關(guān)蘇華感到，當(dāng)了火炬手以后，這種責(zé)任更重了……
關(guān)蘇華：“當(dāng)上火炬手，是一份世紀(jì)榮譽(yù)”
“隨著奧運(yùn)圣火在汕傳遞的時(shí)間越來越近，我的心情就越來越感到興奮，越來越感到身上責(zé)任重大！”北京奧運(yùn)會(huì)火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)汕頭站火炬手、中國(guó)移動(dòng)汕頭分公司總經(jīng)理關(guān)蘇華在接受采訪時(shí)難以抑制自己內(nèi)心興奮之情，她說，“這是一份世紀(jì)榮譽(yù)，我傳遞的不僅僅是奧運(yùn)圣火，而是汕頭人民對(duì)百年奧運(yùn)的期待，體現(xiàn)汕頭人民奮發(fā)向上建設(shè)美好家園的愿望。屆時(shí)，我們公司的員工將在火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)中充當(dāng)啦啦隊(duì)為活動(dòng)助威，我與員工們將向世人展示最好的精神狀態(tài)�！�
關(guān)蘇華從1990年開始步入通信領(lǐng)域，并從最基層的營(yíng)業(yè)員做起，一步一個(gè)腳印，從普通員工成長(zhǎng)為基層管理者，再到公司領(lǐng)導(dǎo)者，從2006年初至今，擔(dān)任公司一把手。而鮮為人知的是，關(guān)蘇華本人也是位準(zhǔn)專業(yè)運(yùn)動(dòng)員，在她讀小學(xué)的時(shí)候就是位體操選手，曾獲得原紅旗區(qū)自由體操亞軍和跳繩冠軍。此后，無論是讀書期間還是參加工作，她都沒有離開體育。而在中國(guó)移動(dòng)期間，更是身體力行并積極倡導(dǎo)體育運(yùn)動(dòng)和熱心支持我市體育事業(yè)。據(jù)了解，中國(guó)移動(dòng)近年來先后贊助機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)以及羽毛球、乒乓球等一系列單項(xiàng)賽事，公司還連續(xù)三年舉行運(yùn)動(dòng)會(huì)，還成立羽毛球隊(duì)、足球隊(duì)等十多支體育運(yùn)動(dòng)隊(duì)伍，每年都舉行比賽。
“體育與工作是密不可分的。”關(guān)蘇華說，“一個(gè)人如果沒有強(qiáng)健的體魄，u2018為社會(huì)做貢獻(xiàn)u2019僅僅是一句空談。而經(jīng)常參加體育比賽，不僅可以加強(qiáng)人與人之間的交流，還有利于把在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上所表現(xiàn)出來的拼搏精神用在工作上。這是我在公司內(nèi)部積極倡導(dǎo)體育的原因�！�
火炬手故事
企業(yè)文化中，核心價(jià)值觀就是以人為本，以人的價(jià)值為本，以高價(jià)值人才為本。汕頭移動(dòng)是由1992年的12個(gè)人發(fā)展起來的，至今已經(jīng)擁有800多名員工，其中本科生、碩士生占了三分之一。公司人才結(jié)構(gòu)的變化，促使公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人性化管理的認(rèn)識(shí)不斷加深。如何提高這些人對(duì)公司的忠誠(chéng)度，把他們個(gè)人能力與認(rèn)同企業(yè)文化結(jié)合成一個(gè)有機(jī)的整體，成了公司思考的重點(diǎn)。公司發(fā)生的一件事，對(duì)關(guān)蘇華的震動(dòng)很大。
有一位上海交大畢業(yè)的本科生，是計(jì)算機(jī)編程高手，1997年汕頭在全國(guó)第一個(gè)實(shí)現(xiàn)手機(jī)“即買即通”就是由他開發(fā)出來的，在業(yè)務(wù)技術(shù)上很有思路，但是，在對(duì)公司核心價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)上卻有偏頗，白天上班常打瞌睡，領(lǐng)導(dǎo)找他談了多次，他都不以為然。一次前臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)出了故障，他接到前臺(tái)的報(bào)障通知后不但沒有緊急處理，而且還在機(jī)房玩電子游戲。事情發(fā)生后，按照公司有關(guān)規(guī)定對(duì)他進(jìn)行“停職反省”處理。他思想不通就借酒消愁，第三天出現(xiàn)胃穿孔到醫(yī)院搶救。手術(shù)的當(dāng)天晚上，關(guān)蘇華和公司其他領(lǐng)導(dǎo)整整在手術(shù)室門前守了四個(gè)小時(shí)，直到手術(shù)做完病人脫離危險(xiǎn)。他住院治療期間關(guān)蘇華多次上門慰問。這位員工出院后，給公司領(lǐng)導(dǎo)寫了一封長(zhǎng)信，信中說：“是公司文化給了我第二次生命，我的人生觀、價(jià)值觀也得到了重塑�！睆拇撕�，他像換了一個(gè)人一樣，為開發(fā)研究新項(xiàng)目不斷作出了突出成績(jī)。
這件事使關(guān)蘇華認(rèn)識(shí)到：高價(jià)值員工、高價(jià)值人才不僅表現(xiàn)在工作能力上，更要表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同上，只有具備了這兩點(diǎn)，才能成為公司德才兼?zhèn)涞暮诵墓歉伞?/p>
還有一個(gè)員工叫李峰，曾在南京郵電學(xué)院學(xué)經(jīng)濟(jì)管理，獲碩士文憑，也是公司招來的第一個(gè)碩士，家住山西太原。開始，公司把他分配到財(cái)務(wù)部，他提供的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析對(duì)公司的決策起到了重要作用。為了給他的個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展提供一個(gè)足夠的舞臺(tái)，不久又調(diào)他到市場(chǎng)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析工作，他提供的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、促銷方案、應(yīng)對(duì)措施都具有很強(qiáng)的針對(duì)性，對(duì)市場(chǎng)支撐起到了關(guān)鍵作用。對(duì)這些家在外地的員工，公司在工作上信任他們，在生活上關(guān)心他們。有一次，省公司安排關(guān)蘇華到太原黨校學(xué)習(xí)，她馬上就意識(shí)到一定要利用這次機(jī)會(huì)到李峰家去跟他的父母親溝通溝通，為以后更好地為李峰創(chuàng)造工作環(huán)境提供幫助。第一天晚上她去他家的時(shí)候，因?yàn)樾^(qū)改造住址搬遷，跑了三四個(gè)小時(shí)都沒有找到，第二天晚上，她繼續(xù)尋找，并打電話向李峰詢問。李峰怎么也沒想到關(guān)蘇華會(huì)利用僅有的幾天學(xué)習(xí)時(shí)間對(duì)他家訪，當(dāng)時(shí)連連說“擔(dān)當(dāng)不起”。那天晚上，關(guān)蘇華帶著一些禮物去看望了小李的父母，介紹了李峰的表現(xiàn)和公司的前景。李峰的父母親非常高興，也滔滔不絕地向關(guān)蘇華介紹了李峰的興趣、愛好等情況，以及他們作為長(zhǎng)輩最希望兒子作出怎樣的業(yè)績(jī)。臨走前小李的父母信任地托付關(guān)蘇華幫他們了卻一個(gè)心愿，督促兒子快點(diǎn)把婚事辦了�；貋碇螅P(guān)蘇華把李峰父母對(duì)他的期望轉(zhuǎn)告了他，并完成了李峰父母托付給她的任務(wù)，更使李峰感覺到公司大家庭的溫暖，進(jìn)一步激發(fā)了工作熱情。在開發(fā)“神州大眾卡”項(xiàng)目時(shí)，汕頭作為第一個(gè)試點(diǎn)，李峰沒日沒夜地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定價(jià)、用戶群體和應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)等方面的數(shù)據(jù)分析。2003年1月29日，“神州大眾卡”在汕頭隆重推出，市民反響強(qiáng)烈，一時(shí)間成為人們過新年的一個(gè)亮點(diǎn)。目前，李峰已是市場(chǎng)部分析室的負(fù)責(zé)人。
近年來，汕頭移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“企業(yè)員工個(gè)個(gè)都是可造之才”的原則，扎扎實(shí)實(shí)為員工辦實(shí)事、辦好事，使他們切身感到家一般的溫暖，通過自己實(shí)實(shí)在在的工作，從而提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度。劉雪玉是從潮州移動(dòng)交流到汕頭移動(dòng)擔(dān)任計(jì)財(cái)部經(jīng)理的，當(dāng)時(shí)孩子剛上小學(xué)，愛人工作很忙，常常照顧不到。劉雪玉就只好每天下班后開車回潮州照顧家庭和孩子，第二天又起大早趕來上班，來回奔波，非常不便。她曾想把孩子轉(zhuǎn)到汕頭的重點(diǎn)學(xué)校讀書，但初來乍到，人生地不熟，奔走了幾個(gè)月，問題就是沒解決。公司領(lǐng)導(dǎo)了解到她的困難，總經(jīng)理便要求關(guān)蘇華一定要把解決劉雪玉小孩上學(xué)當(dāng)成一件大事來辦。她便開始四處奔走，找學(xué)校、找居委會(huì)、找教育局，后來利用自己是汕頭青年企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)的關(guān)系找到市招生辦，由招生辦的主任帶她去找教育局局長(zhǎng)，最后在省級(jí)重點(diǎn)小學(xué)丹霞小學(xué)爭(zhēng)取到了一個(gè)插班生名額。在填表時(shí)，關(guān)蘇華打電話給劉雪玉了解情況，校長(zhǎng)驚訝地問她：“這孩子不是你的？”當(dāng)?shù)弥枪疽幻麊T工的孩子時(shí)。校長(zhǎng)感動(dòng)地說：“我還沒有碰到過副總經(jīng)理跑這么多趟來為員工子女聯(lián)系轉(zhuǎn)學(xué)的，就憑這一點(diǎn)，那兩萬元外區(qū)擇校費(fèi)不收了。”當(dāng)時(shí)，劉雪玉并不知道這個(gè)情況，今年迎春茶話會(huì)上，她聽說后流著淚說：“汕頭移動(dòng)真比我的家還要親，我會(huì)用全部的熱情來報(bào)答。”
這幾年，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，汕頭移動(dòng)業(yè)務(wù)受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響也出現(xiàn)了滑坡，公司領(lǐng)導(dǎo)同每一個(gè)員工一樣，也是吃不好睡不香，為了業(yè)務(wù)發(fā)展，經(jīng)常應(yīng)酬多，回家晚。2002年9月的一天晚上，關(guān)蘇華回到家已經(jīng)很晚了，看到剛上初中一年級(jí)的女兒還沒有睡覺，感到有點(diǎn)奇怪。女兒說：“媽媽，我想跟你談?wù)��！标P(guān)蘇華問女兒這么晚了談什么？沒想到女兒第一次跟她發(fā)火了，哭著說：“媽媽我恨你，也恨爸爸找了你這個(gè)只要工作不要家的媽媽！”這時(shí)候她才意識(shí)到“后院失火”了，坐下來問女兒為什么，女兒說，開學(xué)后學(xué)校學(xué)生會(huì)要在初一年級(jí)中競(jìng)選一名外聯(lián)部長(zhǎng)，她想?yún)⒓痈?jìng)選，寫了一篇競(jìng)選演講詞，想讓媽媽給她指導(dǎo)一下，但一連等了幾個(gè)晚上都沒有等到媽媽，她哭著說：“這可是我人生中第一次參加競(jìng)選啊。”女兒還說，新學(xué)期發(fā)課本后一個(gè)女同學(xué)幫她包書皮，她脫口而出向那個(gè)女同學(xué)叫了一聲“媽媽”，那位同學(xué)不高興了，她解釋說：“要是我媽媽能跟我一起包書皮該多好呀。”女兒這些小小的要求，關(guān)蘇華常常都沒能滿足。女兒在汕頭海洋藝術(shù)團(tuán)學(xué)跳舞和管樂已經(jīng)四年了，每天晚上都是她爸爸接送她去排練，關(guān)蘇華很少去接送過，以至于老師懷疑她媽媽是不是跟爸爸離婚了。更讓關(guān)蘇華內(nèi)疚的是，這幾年，女兒的生日她都沒記住，沒有給她買過一個(gè)生日蛋糕，而每到關(guān)蘇華自己的生日那天，女兒總會(huì)送她一個(gè)自己親手做的生日卡……
想到這些，關(guān)蘇華常感到一種自責(zé)。移動(dòng)通信人在當(dāng)前市場(chǎng)壓力下，都在拼命工作，在家里沒有很好地盡到一個(gè)做母親、做妻子、做父親、做丈夫、做兒女的責(zé)任，常常忽視了最寶貴的親情。在一次會(huì)議上，關(guān)蘇華動(dòng)情地說：我要真誠(chéng)地對(duì)員工的親人們說一聲：“對(duì)不起，請(qǐng)你們?cè)�！�?/p>
火炬?zhèn)鬟f情況及感言
采訪當(dāng)選2008年汕頭奧運(yùn)火炬手的關(guān)蘇華，頗費(fèi)周折。這位中國(guó)移動(dòng)汕頭“當(dāng)家人”坦言，自己剛開始是一再推辭當(dāng)“奧運(yùn)火炬手”的。后來在市體育局領(lǐng)導(dǎo)的勸說下才接受了這一“世紀(jì)榮耀”。關(guān)蘇華說，現(xiàn)在，自己是越來越強(qiáng)烈地感受到肩負(fù)“世紀(jì)榮耀”的重大責(zé)任。關(guān)蘇華說，自己是一個(gè)有“體育緣”的人。10歲時(shí)，她就開始在小學(xué)練體操、學(xué)跳舞，是當(dāng)年學(xué)校的“小紅人”，曾代表學(xué)校在區(qū)際體操比賽中獲獎(jiǎng)，并被推薦參加省體操隊(duì)。不過，由于父母親希望她能讀好書，不愿意她從事職業(yè)體操，于是，才與“體操運(yùn)動(dòng)員”這一職業(yè)“失之交臂”。不過，3年的體操訓(xùn)練，使關(guān)蘇華與體育結(jié)下不解之緣。她不單自己長(zhǎng)年堅(jiān)持體育鍛煉，打球、跳舞、學(xué)瑜珈，還在公司組建多支體藝隊(duì)，鼓勵(lì)員工積極參與健身運(yùn)動(dòng)，營(yíng)造健康和諧、奮發(fā)向上的企業(yè)文化氛圍。去年，在公司的年度晚會(huì)上，關(guān)總還身先士卒，親自上臺(tái)表演了一段民族舞蹈，她翩躚起舞，在員工中引起一片“轟動(dòng)”，有員工稱贊她真的成了“舞動(dòng)的奧運(yùn)使者”。
關(guān)蘇華說，其實(shí)，奧林匹克精神無處不在。中國(guó)移動(dòng)倡導(dǎo)的“正德厚生、臻于至善”價(jià)值觀，與“更高、更快、更強(qiáng)”的奧林匹克精神，就有“異曲同工”之妙。她認(rèn)為，北京奧運(yùn)會(huì)對(duì)每一個(gè)中國(guó)人來說，都是百年一遇的大喜事，是全世界人民的“體育盛會(huì)”。奧運(yùn)圣火能夠在汕頭傳遞，是汕頭人民的“世紀(jì)光榮”。作為一名奧運(yùn)火炬手，她感到無比自豪，更感到責(zé)任重大。她表示，將一如既往支持汕頭體育發(fā)展，踐行“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)價(jià)值觀，不辜負(fù)奧運(yùn)火炬手這一“世紀(jì)榮耀”的稱號(hào)。
火炬手感言：當(dāng)選“奧運(yùn)火炬手”，不單是自己的光榮，更是“汕頭移動(dòng)”的光榮。今后將一如既往支持汕頭體育發(fā)展，踐行“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)價(jià)值觀，為汕頭體育、中國(guó)體育的發(fā)展而貢獻(xiàn)力量。
“隨著奧運(yùn)圣火在汕傳遞的時(shí)間越來越近，我就越來越感到身上責(zé)任重大！”近日，記者采訪了北京奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)汕頭站火炬手、中國(guó)移動(dòng)汕頭分公司總經(jīng)理關(guān)蘇華。
她對(duì)記者說，“火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)對(duì)汕頭來說是百年難遇，是汕頭人一個(gè)榮譽(yù)；自己能夠成為火炬手感到非常自豪，在自豪的同時(shí)也覺得壓力很大，我傳遞的不僅僅是奧運(yùn)圣火，而是汕頭人民對(duì)百年奧運(yùn)的期待，體現(xiàn)汕頭人民奮發(fā)向上建設(shè)美好家園的愿望�！�
人們常說，做女人難，做一個(gè)成功的女人更不容易。關(guān)蘇華先后榮獲廣東移動(dòng)“先進(jìn)工作者”、汕頭市“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“全國(guó)三八紅旗手”等稱號(hào)。然而,在接受記者采訪時(shí)，關(guān)蘇華卻謙虛地把她的成功歸于“好的運(yùn)氣”。當(dāng)然關(guān)蘇華也坦言，作為一名女性，特別是汕頭女性要成功闖一番事業(yè)是不那么容易的。在外界，不少人認(rèn)為，作為潮汕女人應(yīng)該比較保守、內(nèi)斂，在外面拋頭露臉是不好的事。
好在目前公司的職工團(tuán)隊(duì)非常年輕，平均年齡才二十八歲，這支團(tuán)隊(duì)富有朝氣，大家的配合很有默契。
關(guān)蘇華認(rèn)為家人一直以來對(duì)她的工作都非常支持，她在這方面是非常幸運(yùn)。因?yàn)榧依锏碾p親都是“老革命”，對(duì)她開創(chuàng)自己的事業(yè)也很理解。她說，家里一些瑣事家人都盡量幫助她。
關(guān)蘇華也坦言，在家庭和事業(yè)上兩方要照顧得很周到那是不可能的，天秤總有傾斜的時(shí)候。她告訴記者，“自己有時(shí)候覺得很對(duì)不起孩子，由于工作上比較忙，孩子有時(shí)候也照顧不到，孩子讀初三的時(shí)候就把他送到國(guó)外讀書。但最讓她欣慰的是，孩子從小就比較獨(dú)立，現(xiàn)在越來越懂事，也開始理解我這個(gè)做母親的�！�
一個(gè)身兼數(shù)個(gè)角色的女人雖辛苦，但幸福著。她告訴記者，作為一個(gè)事業(yè)女性,在家里，是一個(gè)媳婦、是一個(gè)妻子，一個(gè)母親�；氐郊依锞鸵堰@種角色交換，不能把在單位這種情緒都帶到家里去，如果那樣家庭就不能和諧共處，自己經(jīng)常教育孩子要尊敬老人,現(xiàn)在一家大小日子過得很幸福。
關(guān)蘇華還向記者透露，她是一個(gè)體育愛好者，從小對(duì)體育就比較有興趣。十歲時(shí)，她就是汕頭市外馬二小體操運(yùn)動(dòng)員，曾代表學(xué)校在區(qū)際體操比賽中獲獎(jiǎng)，并被推薦參加省體操隊(duì)。但由于父母親更希望她能學(xué)好文化課，于是，她才與“體操運(yùn)動(dòng)員”這一職業(yè)“失之交臂”。
關(guān)蘇華說，工作之后，一直有堅(jiān)持體育鍛煉。公司競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大，員工承受工作壓力也比較大，為了緩解工作上的壓力，公司組成十四個(gè)興趣小組，其中包括羽毛球、乒乓球、足球、瑜珈、跆拳道、舞蹈等。通過鼓勵(lì)員工積極參與健身運(yùn)動(dòng)，營(yíng)造健康和諧、奮發(fā)向上的企業(yè)文化氛圍。
她笑著說，體育運(yùn)動(dòng)已成為我生活的一部分了，如果一兩天沒有鍛煉就覺得自己好象缺少什么。體育帶來的健康是任何東西都無法代替的。
