基本內(nèi)容
瑪麗·派克· 福萊特(Mary Parker Follett, 1868—1933)是美國(guó)的政治哲學(xué)家、社會(huì)心理學(xué)家,同時(shí)又是一名企業(yè)管理方面的智者。從年代上講,她屬于科學(xué)管理時(shí)代;從哲學(xué)和知識(shí)上講,她是行為科學(xué)時(shí)代的一員。她既把泰羅的許多想法加以概括化,又預(yù)見到霍桑研究人員的許多結(jié)論,從而成為這兩個(gè)時(shí)代之間的一個(gè)聯(lián)系環(huán)節(jié)。
福萊特的主要觀點(diǎn)是:
。1)群體原則!皞(gè)人的潛能在通過群體生活釋放出來以前,始終只是一種潛能。人只有通過群體才能發(fā)現(xiàn)自己的真正性質(zhì)”。她追求一種以群體原則而不是以個(gè)人主義為基礎(chǔ)的新社會(huì)。
(2)利益結(jié)合原則。通過利益的結(jié)合來減少?zèng)_突。
。3)形勢(shì)法則。變服從個(gè)人權(quán)力為遵循形勢(shì)規(guī)律。
(4)協(xié)作原則。通過協(xié)調(diào)控制使利益達(dá)到統(tǒng)一。
(5)循環(huán)行為論。領(lǐng)導(dǎo)不再以權(quán)力為基礎(chǔ),而是以在形勢(shì)的相互聯(lián)系中領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的相互影響為基礎(chǔ)。應(yīng)對(duì)經(jīng)理人員進(jìn)行培訓(xùn),使這決策具有科學(xué)性,并培養(yǎng)出一種為公眾服務(wù)的動(dòng)機(jī)。
當(dāng)前人們很多關(guān)于激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力、權(quán)威等的看法都受到福萊特思想的影響。事實(shí)上,全世界普遍關(guān)注的日本的組織和管理風(fēng)格,尤其在團(tuán)隊(duì)精神方面,就體現(xiàn)著福萊特的思想。