基本內(nèi)容
瑪麗·派克· 福萊特(Mary Parker Follett, 1868—1933)是美國的政治哲學(xué)家、社會心理學(xué)家,同時又是一名企業(yè)管理方面的智者。從年代上講,她屬于科學(xué)管理時代;從哲學(xué)和知識上講,她是行為科學(xué)時代的一員。她既把泰羅的許多想法加以概括化,又預(yù)見到霍桑研究人員的許多結(jié)論,從而成為這兩個時代之間的一個聯(lián)系環(huán)節(jié)。
福萊特的主要觀點是:
。1)群體原則!皞人的潛能在通過群體生活釋放出來以前,始終只是一種潛能。人只有通過群體才能發(fā)現(xiàn)自己的真正性質(zhì)”。她追求一種以群體原則而不是以個人主義為基礎(chǔ)的新社會。
。2)利益結(jié)合原則。通過利益的結(jié)合來減少沖突。
(3)形勢法則。變服從個人權(quán)力為遵循形勢規(guī)律。
。4)協(xié)作原則。通過協(xié)調(diào)控制使利益達到統(tǒng)一。
。5)循環(huán)行為論。領(lǐng)導(dǎo)不再以權(quán)力為基礎(chǔ),而是以在形勢的相互聯(lián)系中領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的相互影響為基礎(chǔ)。應(yīng)對經(jīng)理人員進行培訓(xùn),使這決策具有科學(xué)性,并培養(yǎng)出一種為公眾服務(wù)的動機。
當前人們很多關(guān)于激勵、領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力、權(quán)威等的看法都受到福萊特思想的影響。事實上,全世界普遍關(guān)注的日本的組織和管理風格,尤其在團隊精神方面,就體現(xiàn)著福萊特的思想。