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  • 戴爾·卡內(nèi)基

    戴爾·卡內(nèi)基

    戴爾·卡內(nèi)基   戴爾·卡內(nèi)基(1888-1955年)是美國(guó)著名的心理學(xué)家和人際關(guān)系學(xué)家?▋(nèi)基開(kāi)創(chuàng)的“人際關(guān)系訓(xùn)練班”遍布世界各地。

      他以超人的智慧、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S,在道德、精神和行為準(zhǔn)則上指導(dǎo)萬(wàn)千讀者,給你安慰,給你鼓舞,使你從中汲取力量,從而改變你的生活,開(kāi)創(chuàng)嶄新的人生。

      早期著作《人性的光輝》、《 語(yǔ)言的突破》、《美好的人生》《人性的優(yōu)點(diǎn)》曾被譯成二十八種文字,其中《人性的弱點(diǎn)全集》一書(shū),是繼《圣經(jīng)》之后世界出版史上第二暢銷(xiāo)書(shū)!


    簡(jiǎn)介

      1888年11月24日,戴爾·卡耐基誕生于密蘇里州瑪麗維爾附近的一個(gè)小市鎮(zhèn)。父親經(jīng)營(yíng)一個(gè)小小的農(nóng)場(chǎng)。家里非常窮,吃不飽,穿不暖。由于營(yíng)養(yǎng)不良,小卡耐基非常瘦小,卻長(zhǎng)著一對(duì)與頭部不很相稱的大耳朵。   卡耐基上的小學(xué)校名很浪漫,叫玫瑰園,卻非常簡(jiǎn)陋,只有一間教室。他在學(xué)?刹皇且粋(gè)聽(tīng)話的家伙。因?yàn)檎{(diào)皮搗蛋,搞惡作劇,他幾次差一點(diǎn)被學(xué)校開(kāi)除。   他那雙又寬又大的耳朵是同學(xué)們嘲弄的對(duì)象。有一次,班上一名叫山姆·懷特的大男孩與卡耐基發(fā)生了爭(zhēng)吵,卡耐基說(shuō)了幾句很刻薄的話,懷特被激怒了,便恐嚇道:“總有一天,我要剪斷你那雙討厭的大耳朵!彼麌槈牧耍瑤讉(gè)晚上都不敢睡覺(jué),害怕在自己進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)以后被懷特剪掉了耳朵。   當(dāng)卡耐基成名以后,仍然沒(méi)有忘記山姆·懷特。他歸納出了一番人生哲理:“要想別人對(duì)你友善,要想與同事和睦地相處,處理好上下級(jí)關(guān)系,那就絕不能去觸動(dòng)別人心靈的傷疤!笨突發(fā)現(xiàn),他具有與生俱來(lái)的憂郁性格。他曾向朋友傾訴:煩惱伴隨著我的一生。我一直想弄明白自己的憂慮來(lái)自何處。有一天,我?guī)湍赣H摘取櫻花的種子時(shí),突然哭泣起來(lái)。母親問(wèn):“你為什么哭?”我邊哭邊答:“我擔(dān)心自己會(huì)不會(huì)像這種子一樣,被活活埋在泥土里!眱簳r(shí)的我,擔(dān)驚受怕的事情真的不少:下雷雨時(shí),擔(dān)心會(huì)不會(huì)被雷打死;年景不好時(shí)擔(dān)心以后有沒(méi)有食物充饑;還擔(dān)心死后會(huì)不會(huì)下地獄。稍大以后更加胡思亂想:想自己的衣著、舉止會(huì)不會(huì)被女孩子取笑,擔(dān)心沒(méi)有女孩子愿意嫁給我。 但后來(lái)我發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)使我非常擔(dān)心的那些事情,99%都沒(méi)有發(fā)生。”   一個(gè)如此沒(méi)有自信,幾乎被各種各樣莫名其妙的憂慮纏繞的小伙子,最終成為給別人自信、讓人們樂(lè)觀的心理激勵(lì)大師,這中間需要經(jīng)歷多少磨礪,就可想而知了。   卡耐基16歲時(shí),不得不在自家的農(nóng)場(chǎng)里干更多的活。每天早晨,他騎馬進(jìn)城上學(xué)。放學(xué)后便急匆匆地騎馬趕回家里,擠牛奶、修剪樹(shù)木、收拾殘湯剩飯喂豬…… 在學(xué)校里,瘦弱、蒼白的卡耐基永遠(yuǎn)穿著一件破舊而不合身的夾克,一副失魂落魄的樣子。有一次上數(shù)學(xué)課時(shí),卡耐基被老師叫到黑板前解答問(wèn)題。他剛走上講臺(tái),就聽(tīng)見(jiàn)身后爆發(fā)出一陣哄堂大笑。下課后才明白同學(xué)們笑話他的原因。班上一名搗蛋鬼坐在他背后,在他的破夾克的裂縫處插了一朵玫瑰花,還在旁邊貼了一張字條,寫(xiě)著:“我愛(ài)你,瑞德·杰克先生。”在英語(yǔ)中,瑞德·杰克與破夾克是諧音詞?突浅ky受。回家后他對(duì)母親說(shuō):“同學(xué)們老是笑話我穿的破衣服,我不能集中精力聽(tīng)課。”媽媽說(shuō)道:“你為什么不想辦法讓他們因佩服你而尊敬你呢?不必傷心,今年秋季,我一定給你買(mǎi)套新衣服!笨突谕陼r(shí)代受到他母親很大影響。母親生性樂(lè)觀,百折不撓。一次大水災(zāi),洪水沖出了河堤,把農(nóng)場(chǎng)的所有農(nóng)作物沖得不見(jiàn)蹤影。父親用絕望的聲音喊道:“上帝,你為什么老是和我過(guò)不去?我什么時(shí)候才能走出困境!”而母親卻十分鎮(zhèn)靜,她哼唱著歌,將家園重新收拾好。母親對(duì)卡耐基寄予厚望,一直鼓勵(lì)他好好讀書(shū),希望他將來(lái)做一名傳教士,或做一名教員。   1904年,卡耐基高中畢業(yè)后就讀于密蘇里州華倫斯堡州立師范學(xué)院。這時(shí),家里已把農(nóng)場(chǎng)賣(mài)掉,遷到學(xué)院附近?突(fù)擔(dān)不起市鎮(zhèn)上的生活費(fèi)用,就住在家里,每天騎馬到學(xué)校去上課。他是全校600名學(xué)生中五六個(gè)住不起市鎮(zhèn)的學(xué)生之一。他雖然得到全額獎(jiǎng)學(xué)金,但還必須四處打工,以彌補(bǔ)學(xué)費(fèi)的不足。   卡耐基發(fā)現(xiàn),學(xué)院辯論會(huì)及演說(shuō)賽非常吸引人,優(yōu)勝者的名字不但廣為人知,而且還被視為學(xué)院的英雄人物。這是一個(gè)成名和成功的最好機(jī)會(huì)。   但他沒(méi)有演說(shuō)的天賦,參加了12次比賽,屢戰(zhàn)屢敗。三十年后,卡耐基談及第一次 演說(shuō)失敗時(shí),還以半開(kāi)玩笑的口吻說(shuō):“是的,雖然我沒(méi)有找出舊獵槍和與之相類(lèi)似的致命東西來(lái),但當(dāng)時(shí)我的確想到過(guò)自殺…… 我那時(shí)才認(rèn)識(shí)到自己是很差勁的……”經(jīng)歷失敗后,卡耐基發(fā)奮振作,重新挑戰(zhàn)自我。   1906年,戴爾·卡耐基一篇以《童年的記憶》為題的演說(shuō),獲得了勒伯第青年演說(shuō)家獎(jiǎng)。這是他第一次成功嘗試,這份講稿至今還存在瓦倫斯堡州立師范學(xué)院的校志里。這次獲勝,對(duì)他的一生產(chǎn)生了非同小可的影響。   他在后來(lái)的回憶中不無(wú)自豪地說(shuō):“我雖然經(jīng)歷了12次失敗,但最后終于贏得了辯論比賽。更為激勵(lì)我的是,我訓(xùn)練出來(lái)的男學(xué)生贏了公眾演說(shuō)賽。女學(xué)生也獲得了朗讀比賽的冠軍。從那一天起,我就知道我該走怎樣的路了……”1908年,卡耐基仍舊很貧窮,但與兩年前進(jìn)入師范學(xué)院時(shí)已有天壤之別了。他成了全院的風(fēng)云人物,在各種場(chǎng)合的演講賽中大出風(fēng)頭。全院的師生對(duì)他刮目相看;但他并不滿足于此,他開(kāi)始走出學(xué)院去擴(kuò)大自己演講的影響了。   他原先的目標(biāo),是想在學(xué)校里獲得學(xué)位,畢業(yè)后回到家鄉(xiāng)的學(xué)校里去教書(shū)。但在快畢業(yè)的那年里,他發(fā)現(xiàn)同班的一個(gè)同學(xué)在暑假為國(guó)際函授學(xué)校推銷(xiāo)函授課,每周所得的錢(qián),比他父親的辛勤所得還高出四倍。因此,他在1908年畢業(yè)后,便趕到國(guó)際函授學(xué)校總部所在地的丹佛市,受雇做了一名推銷(xiāo)員,后來(lái)他又到南奧馬哈,為阿摩爾公司販賣(mài)火腿,肥皂和豬油。他的這個(gè)推銷(xiāo)工作雖然很成功,但在1911年,他卻到紐約《美國(guó)戲劇藝術(shù)學(xué)院》學(xué)習(xí)演戲。一年以后,他感到自己并不具備演戲的天才,于是又回到推銷(xiāo)的行業(yè)里,為一家汽車(chē)公司當(dāng)推銷(xiāo)員。   但這些工作都不合他的理想。他為沒(méi)有實(shí)現(xiàn)在大學(xué)里夢(mèng)想生活,這比賺錢(qián)更重要。他決心白天寫(xiě)書(shū),晚間去夜校教書(shū),以賺取生活費(fèi)。他想為夜校教公開(kāi)演講課,因?yàn)樗J(rèn)為,大學(xué)時(shí)代他在公開(kāi)演說(shuō)方面受過(guò)訓(xùn)練,有所經(jīng)驗(yàn)。這些訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn),掃除了他的怯懦和自卑,讓他有勇氣和信心跟人打交道,增長(zhǎng)了做人處世的才能。于是他說(shuō)服了紐約一個(gè)基督教青年會(huì)的會(huì)長(zhǎng),同意他晚間為商業(yè)界人士開(kāi)設(shè)一個(gè)公開(kāi)演講班。從此,他開(kāi)始了為之奮斗一生的成人教育事業(yè)

    生活習(xí)慣

      戴爾u2027卡內(nèi)基住的房子非常符合他的特質(zhì)。他住在紐約市的郊區(qū)。有好幾年都沒(méi)開(kāi) 車(chē)出門(mén)了,他常常不是搭地鐵就是坐火車(chē)。連搭計(jì)程車(chē)都是非常少見(jiàn)的。他很喜歡城市生活,譬如去看舞臺(tái)劇、到博物館走走、做生意、還有去餐廳吃飯。他覺(jué)得紐約市非常地適合他。他的房子到處都是他多年來(lái)親自挑選收集的古董。   他對(duì)法國(guó)的古董家俱情有獨(dú)鍾,而且每一件都有在使用。對(duì)戴爾u2027卡內(nèi)基來(lái)說(shuō),沒(méi)有一件博物館級(jí)的古董是無(wú)法觸碰的,他甚至用東方的瓷器來(lái)裝他的零錢(qián)。他的衣柜的最上層、還有地下室有一個(gè)大型保險(xiǎn)箱里面,擺滿了都是他最珍視的寶物,那是古老的家族照片,F(xiàn)在他大部分的東西現(xiàn)在都放在紐約市哈帕吉的戴爾u2027卡內(nèi)基室中展示著。   戴爾u2027卡內(nèi)基非常關(guān)心他還留在農(nóng)場(chǎng)上的堂兄弟們,且時(shí)常寄信給他們,也非常樂(lè)意提供協(xié)助。

    研究領(lǐng)域

      戴爾·卡耐基一生致力于人性問(wèn)題的研究,運(yùn)用心理學(xué)和社會(huì)學(xué)知識(shí),對(duì)人類(lèi)共同的心理特點(diǎn),進(jìn)行探索和分折,開(kāi)創(chuàng)并發(fā)展出一套獨(dú)特的融演講、推銷(xiāo)、為人處世、智能開(kāi)發(fā)于一體的成人教育方式。接受卡耐基的有社會(huì)各界人士,其中不乏軍政要員,甚至包括幾位美國(guó)總統(tǒng)。千千萬(wàn)萬(wàn)的人從卡耐基的教育中獲益匪淺。   卡內(nèi)基思想及卡內(nèi)基精神不但在過(guò)去,在今天仍極具影響力。創(chuàng)辦于1912年的卡內(nèi)基訓(xùn)練如今在全世界75個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu),它的畢業(yè)學(xué)員已超過(guò)600萬(wàn)人。

    著作

      早期著作《人性的光輝》、《語(yǔ)言的突破》、《美好的人生》《人性的優(yōu)點(diǎn)》曾被譯成二十八種文字,其中《人性的弱點(diǎn)全集》一書(shū),是繼《圣經(jīng)》之后世界出版史上第二暢銷(xiāo)書(shū)!

    婚姻

      他一生結(jié)過(guò)兩次婚。他的第一任夫人,是法國(guó)的一位女伯爵, 1921年與他結(jié)婚,十年后離異。他的第二任夫人桃樂(lè)絲u2027卡內(nèi)基于1944年和他結(jié)婚,是他的門(mén)徒和事業(yè)的繼承人,并給他生一女孩,取名唐娜u2027戴爾u2027卡內(nèi)基

    名言

      1.要真正憎惡別人的簡(jiǎn)單方法只有一個(gè),即發(fā)揮對(duì)方的長(zhǎng)處。   2.為了成功地生活,少年人必須學(xué)習(xí)自立,鏟除埋伏各處的障礙,在家庭要教養(yǎng)他,使他具有為人所認(rèn)可的獨(dú)立人格。   3.在你過(guò)去的生活中,你傷害過(guò)誰(shuí),也早已忘記了,可是被你傷害的那個(gè)人卻永遠(yuǎn)不會(huì)忘記你。他決不會(huì)記住你的優(yōu)點(diǎn), 而 是記住你對(duì)他的傷害。   4.任何人的信用,如果要把它斷送了都不需要多長(zhǎng)時(shí)間。就算你是一個(gè)極謹(jǐn)慎的人,僅須偶爾忽略,偶爾因循,那么好的名譽(yù),便可立刻毀損。所以養(yǎng)成小心謹(jǐn)慎的習(xí)慣,實(shí)在重要極了。   5.打動(dòng)人心的最高明的辦法,是跟他談?wù)撍钫滟F的事物。   6.船在洶涌的波浪中行駛,固然是危險(xiǎn)的事,但只要把舵者善于應(yīng)付,未嘗不可化險(xiǎn)為夷,渡過(guò)大洋,安登彼岸。一個(gè)年輕人的就業(yè),也是如此,四周都為困難所包圍,你得鎮(zhèn)靜應(yīng)付,把層層障礙打破,便發(fā)現(xiàn)你的康莊大道。你須知道,老天決不辜負(fù)有心人的上進(jìn)志向,除非你畏難茍安,無(wú)毅力應(yīng)付,結(jié)果才覆敗。   7.個(gè)懶惰心理的危險(xiǎn),比懶惰的手足,不知道要超過(guò)多少倍。而且醫(yī)治懶惰的心理,比醫(yī)治懶惰的手足還要難。因?yàn)槲覀冏鲆患辉敢獠桓吲d的工作,身體的各部分,都感到不安和無(wú)聊。反過(guò)來(lái)說(shuō),如果對(duì)于這種工作有興趣、愉快,工作效率不但高,身心也感覺(jué)到十分舒適。因不適宜的勞動(dòng),使身心憂郁而患成的病癥,醫(yī)生稱為懶惰病。

    評(píng)價(jià)

      著名的《時(shí)代周刊》曾經(jīng)這樣寫(xiě)道,“或許,除了自由女神,戴爾·卡耐基就是美國(guó)的象征”,足見(jiàn)他在美國(guó)人心目中顯赫的地位。 他是美國(guó)著名的人際關(guān)系學(xué)大師,西方現(xiàn)代人際關(guān)系教育的奠基人。其在1936年出版的著作《人性的弱點(diǎn)》,70年來(lái)始終被西方世界視為社交技巧的圣經(jīng)之一。他并在1912年創(chuàng)立卡內(nèi)基訓(xùn)練,以教導(dǎo)人們?nèi)穗H溝通及處理壓力的技巧。

    中國(guó)旅游札記

      1932 年夏天,我去中國(guó)旅游。當(dāng)時(shí)美國(guó)經(jīng)濟(jì)蕭條,排隊(duì)領(lǐng)面包、上千人一窩蜂的涌上街頭找工作、整個(gè)北美洲大陸充斥著無(wú)業(yè)游民。我跟大部分的人們一樣,在股市大崩盤(pán)時(shí)讓我損失了大部份的存款,經(jīng)濟(jì)蕭條讓我恐懼我可能無(wú)法繼續(xù)安排甚至在紐約市開(kāi)班上課。那年春天,我發(fā)現(xiàn)我沒(méi)有任何班級(jí),一直要到秋天才有新的班級(jí)。這表示我有四個(gè)月的空檔,我拒絕待在紐約市沉思未來(lái)的事情,我知道這樣悠閑的夏天過(guò)去以后就不會(huì)再有了,而我一直都很想去中國(guó),那時(shí)到東方旅游很便宜;所以我買(mǎi)了一張蒸汽艇的船票后就前往遙遠(yuǎn)的太平洋了。   當(dāng)我到達(dá)上海的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)美國(guó)人根本不知道才是真正的經(jīng)濟(jì)大蕭條。身在東方,使我深深地體會(huì)幾千年以來(lái),中國(guó)人民最瞭解的就是殘酷且刻骨銘心的貧窮。在中國(guó)上千萬(wàn)的人里面,只有少數(shù)人知道明天的米從哪來(lái)。大約有兩百萬(wàn)的人民死于水災(zāi)、瘟疫、挨餓。在大城市,苦力一天工作十四個(gè)小時(shí)只賺七分錢(qián)。在北京,我看到一位正在吃西瓜的男人將西瓜子吐在街上,一個(gè)小女孩卻把那些西瓜子從骯臟的地上撿起來(lái)吃。在香港的港口,我看到中國(guó)人漁夫們尾隨著我們的大汽艇,用漁網(wǎng)打撈從我們船上廚房小洞所丟棄的盒子,看看能不能從中找到任何殘留的食物。   而我還自以為我有麻煩!即使我花掉我的最后一塊錢(qián),我還是能夠活得好好的。如果我餓了,我還是能夠在餐廳里洗碗賺錢(qián)來(lái)過(guò)活。如果我失去了我的房子,我還是可以回去住在那種只有一丁點(diǎn)大的套房里。即使我的課程失敗了,我還是可以回到我爸爸在密蘇里州的農(nóng)場(chǎng)幫忙養(yǎng)植玉米跟擠牛奶。所以當(dāng)我在三籓市從甲板上踏上陸地時(shí),我開(kāi)心的想在大街上跳起舞來(lái)!我想要開(kāi)心的大叫!即使我在股市失去了我所有的存款?   那又如何?我還活著!我還很健康!我可以要吃多少就吃多少!我不需要睡在地上!我喝水的時(shí)候,不需要擔(dān)心得到霍亂!那跟在東方千萬(wàn)人民所經(jīng)歷的貧窮、疾病、苦難相比較的話,將是名副其實(shí)的天堂。   這趟中國(guó)之旅是我一生中最有價(jià)值的冒險(xiǎn)。我從中學(xué)習(xí)到不去過(guò)度強(qiáng)調(diào)、擴(kuò)大我自己所面臨的問(wèn)題。我必須擴(kuò)展我的視野與同理心;當(dāng)我放縱自我于自怨自哀自憐之前,必須先去珍惜我所擁有的機(jī)會(huì)與優(yōu)勢(shì)
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