郭惠綺事跡
“在通道上，我感覺比任何時候都要自信�！�初來海關工作的郭惠綺是一名高中畢業(yè)生。她進入羅湖海關不久，被分配到進口科工作。剛走上工作 崗位，面對川流不息的人群，郭惠綺瞪大了雙眼，無論怎么使勁也看不出哪個人更像走私分子。啟蒙師傅葉元友勉勵她說：“旅檢崗位我也呆了有七八年，很多人認 為它不過是翻翻箱子、蓋蓋章子，每天都是這樣，沒啥大不了。但咱們不能這樣想，干這行就得要愛這行。我們不單要做好自己的工作，站在這里面向著世界，代表 著國家，一定要好好干�！蹦贻p的郭惠綺眼睛一亮，點點頭說：“師傅您放心，我一定好好干，干出個樣子給您看！”
打那以后，郭惠綺愛上了查私工作。她奉“學習，學習，再學習”為信條，常謙遜地向資歷比她淺的同事或畢業(yè)不久的大學生們請教各類問題。郭惠綺總是以甘當“小學生”的心態(tài)，點滴積累、虛心求教。她常說：“處處留心皆學問�！�
實踐更是郭惠琦學習的好機會。她不僅在工作中十分注意積累經驗、總結規(guī)律，還善于從別人的經驗 中總結、提煉。因為虛心好學，她往往能從別人的經驗里獲得有益的啟發(fā)，也因此得到豐厚的回報。一天，同事葉穗在港澳出境現(xiàn)場查獲750克4號海洛因走私毒 品案的消息傳入她的耳朵。葉穗是怎么查到的呢？她跑去向葉穗請教，葉穗被她的鉆勁打動，原原本本地將查獲經過告訴了她。葉穗還提醒她，那些生活水平低、貪 圖帶工費的旅客可能成為走私毒品的新人群，他們通常攜帶簡單行李，以普通裝束通關，要對他們多加留意。郭惠綺及時調整了自己的緝毒思路和策略，開始轉向查 緝該類旅客，并屢有收獲。1998年12月的一個晚上，郭惠綺在出境通道一符合上述特點的香港旅客行李中，查獲其藏帶的偽報為胃藥的“藍精靈”（系一種精 神藥物）1800粒，終于撈到一條“大魚”。
1998年全國海關打私會議后，特別是近年來形勢出現(xiàn)的發(fā)展變化，海關關員提升“把關”與“服 務”的雙重意識成為迫切要求。郭惠綺緊隨時代節(jié)拍，在工作中不僅自覺強化一貫遵循的把關意識，更有意識地培養(yǎng)和實踐服務意識，把文明、熱情、平等地對待每 一位工作對象當成自己的服務信條。郭惠綺感到，由于旅檢工作具有執(zhí)法崗位與文明窗口的特殊性，不僅要注意態(tài)度作風、講求方式方法，體現(xiàn)一般意義上的服務， 更要通過有重點、高效率地打擊走私分子，來體現(xiàn)對合法旅客更高層次的服務。她的職業(yè)道德意識由此上升為更高層次的“把關”與“服務”的雙重使命感：不僅要 本著對國家負責的精神忠于職守，做好“把關人”，而且也本著對旅客負責的精神認真確定查驗重點提高查獲率，加快通關速度，做好“建設者”，追求最大的監(jiān)管 效益。
緊跟時代的職業(yè)道德意識，使郭惠綺較好地履行了“把關”與“服務”的職責，查私成績節(jié)節(jié)攀升， 她也成為羅湖橋頭令走私分子聞風喪膽的人物。羅湖海關調查科問話室的凳子上，有仇恨的“水客”刻上的郭惠綺的名字。而多年來，郭惠綺查私成績名列前茅，卻 極少被旅客投訴。她正是在不斷的學習進取中找準了“把關”與“服務”的平衡點，在遵循著一名海關關員愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德準則，成功扮演了關員職業(yè)角色的同 時，實現(xiàn)著自己的人生價值和創(chuàng)造著社會的整體效益。
“在通道上，我感覺比任何時候都要自信�！�
海關的形勢與個人的際遇不是一成不變的，1996年，郭惠綺光榮地加入了中國共產黨。自宣誓之 日起，她對自己在工作與學習上的要求更高了。1999年，羅湖海關研發(fā)《旅客通關管理系統(tǒng)》，實現(xiàn)信息化管理后，郭惠綺以豐富的旅檢查私經驗被吸納為專家 組成員，負責發(fā)布風險指令，她的工作面臨更高的要求。她拿出共產黨員不怕苦、敢碰硬的精神，不斷積累風險布控的知識，深刻理解信息化管理的精髓，以新的學 習、好的風貌勝任了新的工作。在2001年郭惠綺所參與發(fā)布的23條指令中，有14條指令在有效期內發(fā)揮了作用，根據(jù)這些指令查獲的走私案件數(shù)量大幅上 升，其中最高增幅達225％，指令有效率達61%。
打“水客”團伙時圍追堵截，郭惠綺更是帶著共產黨員的一腔正氣，沖鋒在前。2000年，為狠狠 打擊不法分子在羅湖口岸團伙走私的猖獗態(tài)勢，組織上將她調到現(xiàn)場監(jiān)控指揮中心。有人說：“郭惠綺，這樣一來，你的個人查私成績可有損失喲。”可郭惠綺想： 打擊團伙走私是為了凈化口岸通關環(huán)境，維護國家經濟秩序，個人能否得到組織的贊許和表揚是次要的，共產黨員應以集體利益為重，根本談不上什么“損失”。
2000年7月1日，郭惠綺和同事陳立南、范志才在羅湖海關閉路電視監(jiān)控點監(jiān)視過境旅客時，發(fā) 現(xiàn)旅客陳月云及其女兒徘徊在邊檢處，形跡可疑，遂下令對其進行跟蹤監(jiān)視。下午1點多鐘，郭惠綺在無申報通道抽查旅客何玉康時，其馬仔召集300多名“水 客”從通道后的動植檢處沖入海關通道，“水客”人多勢眾，搶走范志才手上裝有該三名旅客證件及7部私貨手機的手袋，場面混亂。郭惠綺處變不驚，迅即通知鄰 近的邊檢人員過來幫忙，羅湖口岸公安分局刑警隊也趕來控制了局面。郭惠綺一干人一鼓作氣，深港雙方海關聯(lián)手，陳月云集團于7月5日被香港海關沒收全新“摩 托羅拉V3688+”手機170部，8月又被皇崗海關走私犯罪偵查支局繳獲了數(shù)百部走私手機，元氣大傷。在羅湖口岸走私達十余年之久且具相當規(guī)模的陳月云 走私團伙就這樣遭遇重創(chuàng)，羅湖口岸團伙走私的整體發(fā)展態(tài)勢也被大大遏制。從那時起，郭惠綺和同事們一起先后展開29次較大規(guī)模的行動，端掉12個走私窩 點，抓獲走私罪嫌疑人127人，狠狠打擊了團伙走私的囂張氣焰。
恪盡職守，敢于攻堅，善于學習，敢于垂范，郭惠綺在工作、學習中展現(xiàn)著黨員的好品格。沒有一官半職時是這樣做，擔當領導職務時，她也是這樣做。她只是說一句話：“黨員無職也有責�！� “身為領導干部，更要堅定信念，帶好隊伍�！�
2001年郭惠綺走上了行政領導崗位，她擔任職務后不敢有絲毫懈怠。郭惠綺清醒地對自己說，過 去我在查私崗位上，就不能叫走私分子暢然過關，現(xiàn)在我在祖國和人民的信任下走上領導崗位，一定要端正思想認識，經受住新的考驗。她告誡自己，要重新審視黨 的事業(yè)與個人價值的關系問題，堅持講奉獻的價值觀，堅持共產主義理想信念，發(fā)揮好領導作用。在任何崗位上，自己都是普通一員，都是為人民服務，都要把工作 干好。
由于擔任領導職務，郭惠綺被推到廉政的風口浪尖。她深知，“公生明，廉生威”。作為領導干部， 更要公道廉潔地對待不同的工作對象，對拉攏威脅她的不法分子，得不留情面、無私無畏。在現(xiàn)場查緝走私腐蝕與反腐蝕的斗爭中，她抵制住了無數(shù)次的誘惑，真正 做到了“常在河邊走，就是不濕鞋”：一名超帶美金5780元的“水客”，在將案件移交調查部門處理的路上，將4000元美金使勁往郭惠綺口袋里揣；某名被 查出身藏29萬元港幣的港客，在搜身房內向郭惠綺恬然提出：“這錢，你一半我一半，放我過關。”……這一切，都被郭惠綺嚴辭呵退。面對曾多次被她查處的 “水客”的恐嚇威脅，郭惠綺以“怕，我就不干海關了”的錚錚話語將其嚇退。
對于怎樣提高領導水平，郭惠綺琢磨出了道道：作為管理者，要與被管理者心連在一起，人打成一片，而且必須隨形勢變化，不斷提高管理水平，向“學習型領導干部”邁進，帶好隊伍，干出成績。
她的隊友鐘勇由衷地說：“跟郭惠綺一起工作強度大確實會比較辛苦，但她總在前面沖鋒陷陣，忘我 工作的精神很有感染力，大家也就不覺得累了�！崩详爢T對郭惠綺贊不絕口，后生仔也對她敬佩有加。年輕關員廖佳文提起他們郭科長，對她帶隊伍的本領又贊許又 感激。他還道出了一個小故事。今年1月10日，廖佳文來到旅檢四科，當月整個科查獲案值排名他居第二，表現(xiàn)比較出色。但1月底深圳海關關區(qū)會議期間他參加 了關里儀仗隊的訓練表演活動，回來后覺得很累，接連幾天沒查到案子。郭惠綺細心地發(fā)現(xiàn)了這一反常情況，她將廖佳文叫去科長辦公室，先是噓寒問暖，然后半開 玩笑地說：“是不是太累啊，出公差將靈感都u2018差u2019完了？”言畢，兩人相視而笑，盡在不言中。廖佳文說，以這樣的方式勉勵自己，他能輕松又服氣地接受，從而 更好地工作。
管理知識的刻苦學習，結出了豐碩的花朵。郭惠綺苦心領導的旅檢四科，在她接手后無論是業(yè)務還是 隊伍都出現(xiàn)了可喜的變化。郭惠綺麾下的女將傅媛芳，去年全年查獲案值計人民幣130萬元，在她親手指點下，今年僅1月份案值就達到人民幣90多萬元。旅檢 四科在她的領導下團結協(xié)作，在羅湖海關2003年“春節(jié)大忙”活動中獲得先進集體一等獎。
郭惠綺就這樣時刻保持著進取的狀態(tài)，向“專家型領導”努力，她不斷接受新的挑戰(zhàn)，不斷征服新的 工作目標，不斷增強著人格魅力，也不斷在新的角色上創(chuàng)造出新的成績與價值。在以她為代表人物的羅湖海關緝私專才人員集體查私智慧的基礎上，總結出臺的以信 息轉化法、風險分析法、定勢突破法、換位突擊法、對比排除法、以點帶面法、邏輯推斷法、巧言攻心法為主要內容的“郭惠綺查私法”，因較高的參考和實用價值 已在旅檢實際工作中得到推廣應用。
榮譽紛至沓來，郭惠綺成了海關系統(tǒng)的一顆“星”�？伤廊槐３种t虛平和的心態(tài)，保持著一名海 關關員的無華本色。她的老領導葉炳培這樣贊揚她：“郭惠綺最可貴的品質是面對榮辱始終艱苦奮斗，始終質樸不渝�！睙o論是去北京、廣州領獎，還是全國的巡回 演講，郭惠綺都把自己的成績歸功于組織的教育、集體的幫助、領導的栽培，總是時時處處都以樹立海關形象、弘揚海關精神為己任。她說：“我還是我，還是一個 平凡不過，普通不過的海關關員。雖然肩上的擔子越來越重，壓力越來越大，但我將一如既往，在為國把關的崗位上，加倍努力，精益求精，用新的、更加輝煌的成 績，來回報社會，令祖國放心，令人民滿意�！�
郭惠綺獲獎情況
2001年被評為“全國巾幗建功標兵”、“全國海關系統(tǒng)優(yōu)秀共產黨員”，2003年被人事部、海關總署授予“全國海關先進工作者”榮譽稱號，2004年被 全國總工會、全國婦聯(lián)授予“全國先進女職工”、“全國三八紅旗手”、“全國三八紅旗手標兵”榮譽稱號，2005年被全國總工會授予“全國五一勞動獎章”， “全國五一巾幗獎”，2010年被國務院授予“全國先進工作者”榮譽稱號。郭惠綺有關評價
郭惠綺便是深圳經濟特區(qū)培養(yǎng)的全國海關系統(tǒng)中堅守國門、為國家經濟把關服務的杰出代表，時任國務委員的曾評價她“火眼金睛”。她的“郭惠綺工作法”已推廣到全國海關系統(tǒng)，并產生強烈的反響與共鳴。
