主持人：作為利樂的創(chuàng)建人之一，你做了很多商業(yè)上的嘗試，包括開拓中國(guó)在內(nèi)的國(guó)際市場(chǎng)，創(chuàng)立“客戶共同成長(zhǎng)”的客戶服務(wù)理念。你的客戶也認(rèn)為在以上方面愛克林和利樂很相似。但作為后來者，與走在前面的競(jìng)爭(zhēng)者個(gè)性相同是沒有優(yōu)勢(shì)的，愛克林有何后發(fā)優(yōu)勢(shì)以獲得認(rèn)可？

勞辛：40年前，利樂是一個(gè)全新的公司�，F(xiàn)在愛克林是一個(gè)全新的公司。要達(dá)到成功，首先要有一個(gè)想法，決定做什么。比如利樂的主意是我父親想出來的，他覺得，牛奶應(yīng)該可以裝在不回收包裝中出售。愛殼包的主意是用來自天然的材質(zhì)白堊做原料來生產(chǎn)包裝。

選定方向后，就要專注地去執(zhí)行。你需要的只是員工和投資。我對(duì)愛克林進(jìn)行了投資，這就是為什么我會(huì)在這里。想法、人才和投資三者缺一不可。當(dāng)然在這個(gè)發(fā)展過程中，我們也遇到了數(shù)不清的困難。但是對(duì)我來說，只要確定了方向，這些問題都會(huì)被逐一解決。

在愛克林，環(huán)保、低成本、客戶服務(wù)這三點(diǎn)是客戶選擇我們的原因。我們的理念是要確保所有的機(jī)器每時(shí)每刻都在正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果有需要，我們隨時(shí)提供服務(wù)。如果當(dāng)你懷疑機(jī)器出問題，你卻什么都不做，就該被淘汰出局了。我們必須定期檢查機(jī)器，以避免問題的出現(xiàn)。

主持人：在國(guó)際上，利樂、SIG康美包和國(guó)際紙業(yè)三大巨頭占據(jù)了很大的乳品包裝市場(chǎng)，作為新興環(huán)保包材，又是相對(duì)的后進(jìn)入者，你有何捷徑應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)？

勞辛：我從不在意競(jìng)爭(zhēng)，我在意的是消費(fèi)者。在包材行業(yè)，最重要的創(chuàng)新已經(jīng)是40年前的事了，現(xiàn)在又到了該有所創(chuàng)新的時(shí)候了。愛克林現(xiàn)在還是小公司，但是你必須看到它的潛力和趨勢(shì)。潛力并非只指未來的市場(chǎng)規(guī)模，還有企業(yè)能為消費(fèi)者、乳品企業(yè)、分銷商做些什么。這才是愛克林的價(jià)值所在。

愛克林給消費(fèi)者的價(jià)值在于它易于打開，基本上解決包裝內(nèi)產(chǎn)品的殘留問題；對(duì)于乳品企業(yè)，愛克林能提供一攬子價(jià)值，包括客戶服務(wù)、質(zhì)量、環(huán)保和價(jià)格。因?yàn)樵谌闃I(yè)，利潤(rùn)不是很高，我們有必要不斷提供性價(jià)比高的產(chǎn)品。另外愛克林的包裝還有一個(gè)特點(diǎn)，因?yàn)樗�是兩面陳列的，比其他四面包裝產(chǎn)品，展示在架子上的面積更大，加上印刷鮮艷，對(duì)消費(fèi)者會(huì)更有吸引力。

瑞典是一個(gè)享受生活的地方。他們養(yǎng)馬、開游艇，有夏天的房子。瑞典人不會(huì)把自己局限于工作中，有時(shí)候，他們看重生活更甚于工作。周末你往往看不到路上的行人和繁華的街道，因?yàn)槿藗兓蛐蓍e在家或是在周五下午就帶著家人出海釣魚了。你最喜歡的商店很可能歇業(yè)一周，看過布告你會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來他們一家人是出去旅游了。

勞辛從來不會(huì)將工作帶回家里。周末他把所有的時(shí)間花在家人身上。帶他們?nèi)ヲT車、散步，或者去釣魚。“如果他在家，他就百分之百身心俱在�！睗h斯·勞辛的妻子說。

這樣松弛的工作節(jié)奏為何能創(chuàng)造出瑞典眾多全球知名的大企業(yè)，宜家、沃爾沃、愛立信、伊萊克斯、利樂、SAAB、Absolute伏特加、ABB……

勞辛認(rèn)為這得益于瑞典企業(yè)平等開放的文化�！拔医�(jīng)常到工廠并與操作員討論問題，交流通常能給我最好的答案，人與人都能互相交流，信息會(huì)很流暢地傳遞�！彼�認(rèn)為正是瑞典開放的工作環(huán)境，造就了一流的人才，是一流的人才創(chuàng)造了偉大的企業(yè)。

只是這種松弛的瑞典節(jié)奏，如何跟以追求狠工作、要求速度為特色的中國(guó)企業(yè)合作？

當(dāng)愛殼包出現(xiàn)問題，三鹿總經(jīng)理魏立華焦急地帶著問題清單，直接飛往瑞典總部赫爾辛堡時(shí)，恰逢“五一”放假期間，愛克林說：“請(qǐng)?jiān)俣嘟o我們一些時(shí)間。”當(dāng)然，事情最終解決了，雙方也沒有因此不愉快。

只能說，愛克林是幸運(yùn)的，盡管他的產(chǎn)業(yè)屬性要求他要更重視速度，但合作伙伴已經(jīng)無(wú)奈地適應(yīng)了這種現(xiàn)狀，魏立華說：“就像與當(dāng)年的利樂合作。利樂經(jīng)歷過的事，愛克林正在經(jīng)歷�！�

不過，利樂經(jīng)過多年在中國(guó)的快速發(fā)展，已經(jīng)獲得了中國(guó)速度。愛克林這個(gè)新進(jìn)入者更需要學(xué)習(xí)“入鄉(xiāng)隨俗”，成為包材業(yè)的“劉翔”。

盡管勞辛一再?gòu)?qiáng)調(diào)：“雖然愛克林剛起步，但是我們有非常遠(yuǎn)大的愿景。一個(gè)公司從小到大，必須有一個(gè)過程，需要投資和時(shí)間。這是瑞典企業(yè)的做事方式。也許剛開始，我們處于黑暗之中，看不到一個(gè)完整的圖畫，但是我們會(huì)不斷前進(jìn)，爭(zhēng)取早些看清未來�！敝皇牵�這個(gè)過程應(yīng)該用中國(guó)速度來實(shí)現(xiàn)，因?yàn)樗�把中�?guó)作為未來的重要市場(chǎng)。

記者眼中的漢斯：創(chuàng)新

漢斯·勞辛高六英尺，透著威嚴(yán)，顯示出紳士的迷人風(fēng)度。如果不是看到他邁著大步迎接我們，我不會(huì)猜出在瑞典隆德教堂的對(duì)面，這座三層白色小樓就是億萬(wàn)富豪的家。沒有保安，沒有高墻厚門，一個(gè)不算大的花園。坐電梯來到二層，看到一整面墻的書架，這里最多的書是科技方面的。

在勞辛名下有好幾百項(xiàng)專利。他總是有無(wú)數(shù)新奇的想法。比如，如何找尋位于大西洋南部的船員，如何改變俄羅斯奧伯（Obe）河的流向，如何讓香蕉莖結(jié)出木瓜；如何設(shè)計(jì)適合非州的自驅(qū)式水泵……

妻子眼中的漢斯：樂觀

勞辛家族絕對(duì)是一個(gè)由于樂觀精神而被大伙銘記的家庭�！皍2018我有什么好煩惱的！u2019這種心理在整個(gè)勞辛家族中代代相傳。當(dāng)我大學(xué)畢業(yè)嫁入勞辛家時(shí)，這種家庭環(huán)境對(duì)我來說就是完全不同的文化，是另一個(gè)世界。我認(rèn)為瑞典沒有足夠的這種文化�！�

當(dāng)漢斯·勞辛被問及他是否為公司的生存感到焦慮時(shí)，我們可以清楚地體會(huì)到漢斯家族遺傳下來的寵辱不驚的特性�！安�，從來沒有�！�

瑪麗特說：“聽起來是不可思議的，但在我的印象中，漢斯從未因?yàn)閾?dān)心公司的存亡而耽誤過一分鐘的睡眠時(shí)間�！�

合作伙伴眼中的漢斯：誠(chéng)信

當(dāng)記者問漢斯有關(guān)與客戶之間的合作要點(diǎn)，漢斯當(dāng)即回答“誠(chéng)信”。

三鹿是愛克林中國(guó)最大的合作伙伴，當(dāng)初三鹿的總經(jīng)理魏立華口頭與Ulf簽訂了兩年的排他協(xié)議。在這兩年時(shí)間，伊利與蒙牛企業(yè)也找到過愛克林要求上馬愛殼包。但是愛克林信守承諾直到兩年后才開始與其他乳品企業(yè)合作。

工作同伴眼中的漢斯：環(huán)保使命

愛克林現(xiàn)在的CEO Tuve Johannesson可謂赫赫有名，他曾是VOLVO的CEO�！拔彝度肓怂�有的信譽(yù)在愛克林。其實(shí)從我的履歷看，我什么頭銜都能得到了。但是當(dāng)我和漢斯·勞辛交談的時(shí)候，我非常震撼。漢斯·勞辛投資愛克林更像是一種道德的投資，我也經(jīng)歷過瑞典20世紀(jì)60年代，大批的樹木被砍伐，運(yùn)往世界各地，留下了鋁箔，污染了環(huán)境。我意識(shí)到付出這種成本和代價(jià)是沒有意義的，我們必須做出改變�！�

主持人：坦率地講，利樂在中國(guó)已經(jīng)家喻戶曉，非常成功。既然您在1995年選擇了離開，為什么五年后，在您74歲的時(shí)候，對(duì)同屬乳品包材行業(yè)的愛克林進(jìn)行投資？

勞辛：對(duì)我來說，投資愛克林是相當(dāng)有必要的。因?yàn)槲铱吹搅�，這就是包材業(yè)的未來。愛克林從一開始所做的工作就與傳統(tǒng)的包裝企業(yè)利樂公司50年前的工作完全不同。利樂開始用紙制品代替了玻璃制品。而愛克林用天然白堊和塑料的結(jié)合來制成包裝。這個(gè)叫做愛殼包的主意來自利樂公司，當(dāng)我離開的時(shí)候，繼續(xù)在做這個(gè)項(xiàng)目的人卻被解雇了。如果我再不投資，這個(gè)計(jì)劃就要流產(chǎn)。我只專注于屬于我們的獨(dú)特機(jī)會(huì)。

主持人：您說您現(xiàn)在已經(jīng)沒有什么工作壓力了，為什么每天還要堅(jiān)持工作至少半個(gè)小時(shí)？

勞辛：我更多的是享受工作中的樂趣了。原則上說執(zhí)行總裁根本不應(yīng)該處理任何日常事務(wù)。我經(jīng)常用一個(gè)非常實(shí)用的印章，上面刻著：“送回呈送者，自行決定”。 我很清楚什么人應(yīng)該獲得公司高層職位，也了解管理層太過關(guān)注具體事務(wù)會(huì)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。在斯德哥爾摩有一個(gè)沉船博物館。其中有一艘非常豪華的游輪。它原本只有兩層，但是當(dāng)時(shí)的國(guó)王認(rèn)為它太漂亮了，如果加一層會(huì)更好。結(jié)果三層的游輪剛出海不久就沉沒了。我對(duì)自己說要盡量避免做加一層的決定，權(quán)力實(shí)際上就是做錯(cuò)誤的決定的權(quán)利。如果你的決定是對(duì)的，你很少需要權(quán)力來使之得到實(shí)施。

主持人：雖然愛克林最大的特點(diǎn)是環(huán)保，比如用天然白堊取代紙質(zhì)包裝，減少樹木采伐。用完后變成垃圾的愛克林包裝，不僅在體積上很小，而且是可降解的。但是研發(fā)這項(xiàng)技術(shù)就已經(jīng)投入了7500萬(wàn)英鎊的資金。作為剛起步的愛克林，這也許不是一個(gè)很合算的商業(yè)投資。

勞辛：開始的確有人懷疑，愛克林是否真的能夠盈利。我也認(rèn)為，只有當(dāng)財(cái)政收益和社會(huì)責(zé)任對(duì)等時(shí)，才能稱為成功的投資。

但是不要忘記，如果你的工業(yè)不是基于深遠(yuǎn)的社會(huì)責(zé)任考量的話，你就不能建立一個(gè)能夠在未來立于不敗的長(zhǎng)期的大企業(yè)。每一個(gè)行業(yè)里的每一個(gè)人都必須認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題的重要性。做企業(yè)，就必須去生產(chǎn)一些真正有需求的產(chǎn)品。社會(huì)責(zé)任，是愛克林的驅(qū)動(dòng)力量。在道德層面上我沒有權(quán)利不繼續(xù)前行。我發(fā)現(xiàn)愛克林不僅屬于我，它還屬于世界消費(fèi)者和乳業(yè)的。愛克林能夠給人們一種更好的選擇，它不僅不必破壞森林，并且它的價(jià)格更便宜。

主持人：國(guó)際上，利樂、SIG康美包和國(guó)際紙業(yè)三大巨頭占據(jù)了很大的乳品包裝市場(chǎng)，作為新興環(huán)保包材，又是相對(duì)的后進(jìn)入者，您有何捷徑應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)？

勞辛：我從不在意競(jìng)爭(zhēng)。我在意的是消費(fèi)者。在包材行業(yè)，最重要的創(chuàng)新已經(jīng)是40年前的事了。又到了該有所創(chuàng)新的時(shí)候了。愛克林現(xiàn)在還是小公司。但是你必須看到它的潛力和趨勢(shì)。潛力并非只指未來的市場(chǎng)規(guī)模，還有企業(yè)能為消費(fèi)者，為乳品企業(yè)、為分銷商做些什么。這才是愛克林的價(jià)值所在。

愛克林給消費(fèi)者的價(jià)值在于它易于打開，基本上解決包裝內(nèi)產(chǎn)品殘留問題；對(duì)于乳品企業(yè)，愛克林能提供一攬子價(jià)值，包括客戶服務(wù)，質(zhì)量，環(huán)保和價(jià)格。因?yàn)樵谌闃I(yè)，利潤(rùn)不是很高，我們有必要不斷提供性價(jià)比高的產(chǎn)品。我們的基本材料是自然貯量豐富的、類似蛋殼材料的天然白堊（巖石）和空氣（手柄充氣），沒有比空氣更便宜的材料了。另外愛克林的包裝還有一個(gè)特點(diǎn)，因?yàn)樗�是兩面陳列的，比其他四面包裝產(chǎn)品，展示在架子上的面積更大，加上印刷鮮艷，對(duì)消費(fèi)者會(huì)更有吸引力。

主持人：每家包材公司面對(duì)的都不是一家客戶，這些客戶之間的競(jìng)爭(zhēng)很激烈，愛克林如何處理這種客戶之間的關(guān)系?

勞辛：愛克林必須對(duì)客戶誠(chéng)實(shí)，公平。這是問題的關(guān)鍵。我會(huì)對(duì)客戶說，你不可能永遠(yuǎn)擁有一個(gè)東西。但是第一個(gè)客戶的優(yōu)勢(shì)在于會(huì)有機(jī)會(huì)快速占領(lǐng)市場(chǎng)。

最恐懼什么？傳播很快，但還未在全球流行的肺結(jié)核。

最希望擁有哪種才華？我是個(gè)很好的廚師，我希望學(xué)會(huì)做中國(guó)菜。

最痛恨別人什么特點(diǎn)？說謊。你只能在真實(shí)的基礎(chǔ)上建造公司。

最崇拜的人是誰(shuí)？也許是瑞典國(guó)王CharlesⅪ（1655－1679）。他用最少的花費(fèi)建立了一支卓越的軍隊(duì)，避免了戰(zhàn)爭(zhēng)，同時(shí)還鼓勵(lì)工業(yè)和貿(mào)易。

最近心境如何？不錯(cuò)，原因是每天至少和我的小狗苔絲在外散步30分鐘。

座右銘是什么？不確定時(shí)，什么都不要做。

利樂包裝創(chuàng)始人魯本勞辛（漢斯勞辛之父）1895年生于赫爾辛堡南部一個(gè)漁村中的普通家庭，7歲時(shí)就顯示出極高的智慧，小學(xué)時(shí)連連跳級(jí)，在紐約哥倫比亞大學(xué)獲得文學(xué)碩士學(xué)位。在1929年股票暴跌期間，魯本與他人在瑞典攜手組成了AB Akerlund & Rausing公司。

1944年3月，在魯本的要求下，AB Akerlund & Rausing公司實(shí)驗(yàn)室發(fā)明一種具有里程碑意義的新型牛奶包裝，命名為“利樂包”，在注冊(cè)利樂包裝專利后，利樂包裝有限公司于1950年成立，4年后，魯本的兒子———28歲的漢斯勞辛被任命為公司的總經(jīng)理。

利樂包裝有限公司的發(fā)展并非一帆風(fēng)順，在1965年，魯本的生意伙伴要求拿回他在Akerlund & Rausing公司25%的股份，這就使勞辛父子不得不做出一個(gè)痛苦的決定：將除利樂包裝外的其他子公司全部出售，得到的資金都用來買進(jìn)利樂包裝的所有股份。就在利樂包裝陷入資金運(yùn)轉(zhuǎn)危機(jī)的時(shí)候，Marcus"Dodde和Jacob Wallenberg（瑞典著名銀行家）及時(shí)提供了經(jīng)濟(jì)上的支持，使得利樂暫渡難關(guān)。20世紀(jì)70年代，利樂在勞辛父子的帶領(lǐng)下，在以前瑞典人從未涉足過的國(guó)家和地區(qū)獨(dú)自進(jìn)行了大膽的商業(yè)運(yùn)作嘗試，強(qiáng)化了革新的動(dòng)力，不斷完善新產(chǎn)品，在世界范圍內(nèi)取得了廣泛的成功。

1983年，魯本勞辛去世，兩個(gè)兒子漢斯和蓋德成為公司的主人。

1995年12月，漢斯·勞辛將所持有的一部分利樂股份轉(zhuǎn)讓給了他的兄弟蓋德，但出售價(jià)格從未在公眾場(chǎng)合公開過。蓋德于2000年去世，利樂公司現(xiàn)由蓋德的子女Kirsten,Finn and Jorn經(jīng)營(yíng)。

2004年，利樂公司全球營(yíng)業(yè)額達(dá)到了75億歐元。公司擁有21000名員工,在165個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)上售出1100億包裝產(chǎn)品。

1995年離開利樂包裝后，漢斯勞辛并沒有依賴企業(yè)家的殊榮生活。通過工業(yè)投資基金會(huì)，勞辛投資了三個(gè)項(xiàng)目，他在這三個(gè)項(xiàng)目上傾注了自己最大的熱情。其中最大一筆投資，投資額達(dá)10億克朗，用于以赫爾辛堡為中心的生產(chǎn)新型環(huán)保包裝的企業(yè)--愛克林公司上，勞辛持有愛克林公司90%的股份。

愛克林公司是由勞辛的老朋友，早期在利樂包裝公司工作的Ake Rosén建立的。他研制了一種象蛋殼的物質(zhì)，這種物質(zhì)如塑料般持久耐用但卻是由可降解的白堊做成的，同時(shí)Ake Rosén還生產(chǎn)出許多基于這項(xiàng)創(chuàng)新而制成的其他產(chǎn)品。

“盡管我們已經(jīng)增產(chǎn)60%，在某種程度上，我們還是試著控制產(chǎn)量。”勞辛補(bǔ)充說�！霸诮窈髱啄陜�(nèi)，亞洲、東歐、中歐將會(huì)是最重要的市場(chǎng)。這是因?yàn)檫@些國(guó)家正在進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度說，我們也要注意符合條件的美國(guó)和西歐食品業(yè)的市場(chǎng)�！�

億萬(wàn)富翁漢斯·勞辛，多年來一直在倫敦郊區(qū)過著隱居般的生活。相對(duì)于他與商業(yè)界的聯(lián)系更甚于前的狀況，他與媒體似乎更愿意保持“老死不相往來”的狀態(tài)。長(zhǎng)期以來，這是漢斯勞辛第一次出現(xiàn)在媒體面前，更是首次接受來自中國(guó)媒體采訪，因?yàn)榇舜蔚牟稍L內(nèi)容--“企業(yè)家與變革”，是他所熱衷的。

2016年2月胡潤(rùn)研究院發(fā)布《2016胡潤(rùn)全球富豪榜》，漢斯·勞辛排名第90位。

2017年3月7日，2017胡潤(rùn)全球富豪榜出爐，漢斯·勞辛排名第98位。

2018年2月28日，《2018胡潤(rùn)全球富豪榜》發(fā)布，漢斯·勞辛以1000億元人民幣資產(chǎn)排名80。