主持人：作為利樂的創(chuàng)建人之一，你做了很多商業(yè)上的嘗試，包括開拓中國在內(nèi)的國際市場，創(chuàng)立“客戶共同成長”的客戶服務(wù)理念。你的客戶也認(rèn)為在以上方面愛克林和利樂很相似。但作為后來者，與走在前面的競爭者個性相同是沒有優(yōu)勢的，愛克林有何后發(fā)優(yōu)勢以獲得認(rèn)可？

勞辛：40年前，利樂是一個全新的公司�，F(xiàn)在愛克林是一個全新的公司。要達(dá)到成功，首先要有一個想法，決定做什么。比如利樂的主意是我父親想出來的，他覺得，牛奶應(yīng)該可以裝在不回收包裝中出售。愛殼包的主意是用來自天然的材質(zhì)白堊做原料來生產(chǎn)包裝。

選定方向后，就要專注地去執(zhí)行。你需要的只是員工和投資。我對愛克林進(jìn)行了投資，這就是為什么我會在這里。想法、人才和投資三者缺一不可。當(dāng)然在這個發(fā)展過程中，我們也遇到了數(shù)不清的困難。但是對我來說，只要確定了方向，這些問題都會被逐一解決。

在愛克林，環(huán)保、低成本、客戶服務(wù)這三點是客戶選擇我們的原因。我們的理念是要確保所有的機器每時每刻都在正常運轉(zhuǎn)。如果有需要，我們隨時提供服務(wù)。如果當(dāng)你懷疑機器出問題，你卻什么都不做，就該被淘汰出局了。我們必須定期檢查機器，以避免問題的出現(xiàn)。

主持人：在國際上，利樂、SIG康美包和國際紙業(yè)三大巨頭占據(jù)了很大的乳品包裝市場，作為新興環(huán)保包材，又是相對的后進(jìn)入者，你有何捷徑應(yīng)對競爭？

勞辛：我從不在意競爭，我在意的是消費者。在包材行業(yè)，最重要的創(chuàng)新已經(jīng)是40年前的事了，現(xiàn)在又到了該有所創(chuàng)新的時候了。愛克林現(xiàn)在還是小公司，但是你必須看到它的潛力和趨勢。潛力并非只指未來的市場規(guī)模，還有企業(yè)能為消費者、乳品企業(yè)、分銷商做些什么。這才是愛克林的價值所在。

愛克林給消費者的價值在于它易于打開，基本上解決包裝內(nèi)產(chǎn)品的殘留問題；對于乳品企業(yè)，愛克林能提供一攬子價值，包括客戶服務(wù)、質(zhì)量、環(huán)保和價格。因為在乳業(yè)，利潤不是很高，我們有必要不斷提供性價比高的產(chǎn)品。另外愛克林的包裝還有一個特點，因為它是兩面陳列的，比其他四面包裝產(chǎn)品，展示在架子上的面積更大，加上印刷鮮艷，對消費者會更有吸引力。

瑞典是一個享受生活的地方。他們養(yǎng)馬、開游艇，有夏天的房子。瑞典人不會把自己局限于工作中，有時候，他們看重生活更甚于工作。周末你往往看不到路上的行人和繁華的街道，因為人們或休閑在家或是在周五下午就帶著家人出海釣魚了。你最喜歡的商店很可能歇業(yè)一周，看過布告你會發(fā)現(xiàn)，原來他們一家人是出去旅游了。

勞辛從來不會將工作帶回家里。周末他把所有的時間花在家人身上。帶他們?nèi)ヲT車、散步，或者去釣魚。“如果他在家，他就百分之百身心俱在�！睗h斯·勞辛的妻子說。

這樣松弛的工作節(jié)奏為何能創(chuàng)造出瑞典眾多全球知名的大企業(yè)，宜家、沃爾沃、愛立信、伊萊克斯、利樂、SAAB、Absolute伏特加、ABB……

勞辛認(rèn)為這得益于瑞典企業(yè)平等開放的文化�！拔医�(jīng)常到工廠并與操作員討論問題，交流通常能給我最好的答案，人與人都能互相交流，信息會很流暢地傳遞�！彼�認(rèn)為正是瑞典開放的工作環(huán)境，造就了一流的人才，是一流的人才創(chuàng)造了偉大的企業(yè)。

只是這種松弛的瑞典節(jié)奏，如何跟以追求狠工作、要求速度為特色的中國企業(yè)合作？

當(dāng)愛殼包出現(xiàn)問題，三鹿總經(jīng)理魏立華焦急地帶著問題清單，直接飛往瑞典總部赫爾辛堡時，恰逢“五一”放假期間，愛克林說：“請再多給我們一些時間。”當(dāng)然，事情最終解決了，雙方也沒有因此不愉快。

只能說，愛克林是幸運的，盡管他的產(chǎn)業(yè)屬性要求他要更重視速度，但合作伙伴已經(jīng)無奈地適應(yīng)了這種現(xiàn)狀，魏立華說：“就像與當(dāng)年的利樂合作。利樂經(jīng)歷過的事，愛克林正在經(jīng)歷。”

不過，利樂經(jīng)過多年在中國的快速發(fā)展，已經(jīng)獲得了中國速度。愛克林這個新進(jìn)入者更需要學(xué)習(xí)“入鄉(xiāng)隨俗”，成為包材業(yè)的“劉翔”。

盡管勞辛一再強調(diào)：“雖然愛克林剛起步，但是我們有非常遠(yuǎn)大的愿景。一個公司從小到大，必須有一個過程，需要投資和時間。這是瑞典企業(yè)的做事方式。也許剛開始，我們處于黑暗之中，看不到一個完整的圖畫，但是我們會不斷前進(jìn)，爭取早些看清未來�！敝皇牵�這個過程應(yīng)該用中國速度來實現(xiàn)，因為他把中國作為未來的重要市場。

記者眼中的漢斯：創(chuàng)新

漢斯·勞辛高六英尺，透著威嚴(yán)，顯示出紳士的迷人風(fēng)度。如果不是看到他邁著大步迎接我們，我不會猜出在瑞典隆德教堂的對面，這座三層白色小樓就是億萬富豪的家。沒有保安，沒有高墻厚門，一個不算大的花園。坐電梯來到二層，看到一整面墻的書架，這里最多的書是科技方面的。

在勞辛名下有好幾百項專利。他總是有無數(shù)新奇的想法。比如，如何找尋位于大西洋南部的船員，如何改變俄羅斯奧伯（Obe）河的流向，如何讓香蕉莖結(jié)出木瓜；如何設(shè)計適合非州的自驅(qū)式水泵……

妻子眼中的漢斯：樂觀

勞辛家族絕對是一個由于樂觀精神而被大伙銘記的家庭�！皍2018我有什么好煩惱的！u2019這種心理在整個勞辛家族中代代相傳。當(dāng)我大學(xué)畢業(yè)嫁入勞辛家時，這種家庭環(huán)境對我來說就是完全不同的文化，是另一個世界。我認(rèn)為瑞典沒有足夠的這種文化�！�

當(dāng)漢斯·勞辛被問及他是否為公司的生存感到焦慮時，我們可以清楚地體會到漢斯家族遺傳下來的寵辱不驚的特性�！安唬瑥膩頉]有�！�

瑪麗特說：“聽起來是不可思議的，但在我的印象中，漢斯從未因為擔(dān)心公司的存亡而耽誤過一分鐘的睡眠時間�！�

合作伙伴眼中的漢斯：誠信

當(dāng)記者問漢斯有關(guān)與客戶之間的合作要點，漢斯當(dāng)即回答“誠信”。

三鹿是愛克林中國最大的合作伙伴，當(dāng)初三鹿的總經(jīng)理魏立華口頭與Ulf簽訂了兩年的排他協(xié)議。在這兩年時間，伊利與蒙牛企業(yè)也找到過愛克林要求上馬愛殼包。但是愛克林信守承諾直到兩年后才開始與其他乳品企業(yè)合作。

工作同伴眼中的漢斯：環(huán)保使命

愛克林現(xiàn)在的CEO Tuve Johannesson可謂赫赫有名，他曾是VOLVO的CEO�！拔彝度肓怂�有的信譽在愛克林。其實從我的履歷看，我什么頭銜都能得到了。但是當(dāng)我和漢斯·勞辛交談的時候，我非常震撼。漢斯·勞辛投資愛克林更像是一種道德的投資，我也經(jīng)歷過瑞典20世紀(jì)60年代，大批的樹木被砍伐，運往世界各地，留下了鋁箔，污染了環(huán)境。我意識到付出這種成本和代價是沒有意義的，我們必須做出改變�！�

主持人：坦率地講，利樂在中國已經(jīng)家喻戶曉，非常成功。既然您在1995年選擇了離開，為什么五年后，在您74歲的時候，對同屬乳品包材行業(yè)的愛克林進(jìn)行投資？

勞辛：對我來說，投資愛克林是相當(dāng)有必要的。因為我看到了，這就是包材業(yè)的未來。愛克林從一開始所做的工作就與傳統(tǒng)的包裝企業(yè)利樂公司50年前的工作完全不同。利樂開始用紙制品代替了玻璃制品。而愛克林用天然白堊和塑料的結(jié)合來制成包裝。這個叫做愛殼包的主意來自利樂公司，當(dāng)我離開的時候，繼續(xù)在做這個項目的人卻被解雇了。如果我再不投資，這個計劃就要流產(chǎn)。我只專注于屬于我們的獨特機會。

主持人：您說您現(xiàn)在已經(jīng)沒有什么工作壓力了，為什么每天還要堅持工作至少半個小時？

勞辛：我更多的是享受工作中的樂趣了。原則上說執(zhí)行總裁根本不應(yīng)該處理任何日常事務(wù)。我經(jīng)常用一個非常實用的印章，上面刻著：“送回呈送者，自行決定”。 我很清楚什么人應(yīng)該獲得公司高層職位，也了解管理層太過關(guān)注具體事務(wù)會帶來的風(fēng)險。在斯德哥爾摩有一個沉船博物館。其中有一艘非常豪華的游輪。它原本只有兩層，但是當(dāng)時的國王認(rèn)為它太漂亮了，如果加一層會更好。結(jié)果三層的游輪剛出海不久就沉沒了。我對自己說要盡量避免做加一層的決定，權(quán)力實際上就是做錯誤的決定的權(quán)利。如果你的決定是對的，你很少需要權(quán)力來使之得到實施。

主持人：雖然愛克林最大的特點是環(huán)保，比如用天然白堊取代紙質(zhì)包裝，減少樹木采伐。用完后變成垃圾的愛克林包裝，不僅在體積上很小，而且是可降解的。但是研發(fā)這項技術(shù)就已經(jīng)投入了7500萬英鎊的資金。作為剛起步的愛克林，這也許不是一個很合算的商業(yè)投資。

勞辛：開始的確有人懷疑，愛克林是否真的能夠盈利。我也認(rèn)為，只有當(dāng)財政收益和社會責(zé)任對等時，才能稱為成功的投資。

但是不要忘記，如果你的工業(yè)不是基于深遠(yuǎn)的社會責(zé)任考量的話，你就不能建立一個能夠在未來立于不敗的長期的大企業(yè)。每一個行業(yè)里的每一個人都必須認(rèn)識到這個問題的重要性。做企業(yè)，就必須去生產(chǎn)一些真正有需求的產(chǎn)品。社會責(zé)任，是愛克林的驅(qū)動力量。在道德層面上我沒有權(quán)利不繼續(xù)前行。我發(fā)現(xiàn)愛克林不僅屬于我，它還屬于世界消費者和乳業(yè)的。愛克林能夠給人們一種更好的選擇，它不僅不必破壞森林，并且它的價格更便宜。

主持人：國際上，利樂、SIG康美包和國際紙業(yè)三大巨頭占據(jù)了很大的乳品包裝市場，作為新興環(huán)保包材，又是相對的后進(jìn)入者，您有何捷徑應(yīng)對競爭？

勞辛：我從不在意競爭。我在意的是消費者。在包材行業(yè)，最重要的創(chuàng)新已經(jīng)是40年前的事了。又到了該有所創(chuàng)新的時候了。愛克林現(xiàn)在還是小公司。但是你必須看到它的潛力和趨勢。潛力并非只指未來的市場規(guī)模，還有企業(yè)能為消費者，為乳品企業(yè)、為分銷商做些什么。這才是愛克林的價值所在。

愛克林給消費者的價值在于它易于打開，基本上解決包裝內(nèi)產(chǎn)品殘留問題；對于乳品企業(yè)，愛克林能提供一攬子價值，包括客戶服務(wù)，質(zhì)量，環(huán)保和價格。因為在乳業(yè)，利潤不是很高，我們有必要不斷提供性價比高的產(chǎn)品。我們的基本材料是自然貯量豐富的、類似蛋殼材料的天然白堊（巖石）和空氣（手柄充氣），沒有比空氣更便宜的材料了。另外愛克林的包裝還有一個特點，因為它是兩面陳列的，比其他四面包裝產(chǎn)品，展示在架子上的面積更大，加上印刷鮮艷，對消費者會更有吸引力。

主持人：每家包材公司面對的都不是一家客戶，這些客戶之間的競爭很激烈，愛克林如何處理這種客戶之間的關(guān)系?

勞辛：愛克林必須對客戶誠實，公平。這是問題的關(guān)鍵。我會對客戶說，你不可能永遠(yuǎn)擁有一個東西。但是第一個客戶的優(yōu)勢在于會有機會快速占領(lǐng)市場。

最恐懼什么？傳播很快，但還未在全球流行的肺結(jié)核。

最希望擁有哪種才華？我是個很好的廚師，我希望學(xué)會做中國菜。

最痛恨別人什么特點？說謊。你只能在真實的基礎(chǔ)上建造公司。

最崇拜的人是誰？也許是瑞典國王CharlesⅪ（1655－1679）。他用最少的花費建立了一支卓越的軍隊，避免了戰(zhàn)爭，同時還鼓勵工業(yè)和貿(mào)易。

最近心境如何？不錯，原因是每天至少和我的小狗苔絲在外散步30分鐘。

座右銘是什么？不確定時，什么都不要做。

利樂包裝創(chuàng)始人魯本勞辛（漢斯勞辛之父）1895年生于赫爾辛堡南部一個漁村中的普通家庭，7歲時就顯示出極高的智慧，小學(xué)時連連跳級，在紐約哥倫比亞大學(xué)獲得文學(xué)碩士學(xué)位。在1929年股票暴跌期間，魯本與他人在瑞典攜手組成了AB Akerlund & Rausing公司。

1944年3月，在魯本的要求下，AB Akerlund & Rausing公司實驗室發(fā)明一種具有里程碑意義的新型牛奶包裝，命名為“利樂包”，在注冊利樂包裝專利后，利樂包裝有限公司于1950年成立，4年后，魯本的兒子———28歲的漢斯勞辛被任命為公司的總經(jīng)理。

利樂包裝有限公司的發(fā)展并非一帆風(fēng)順，在1965年，魯本的生意伙伴要求拿回他在Akerlund & Rausing公司25%的股份，這就使勞辛父子不得不做出一個痛苦的決定：將除利樂包裝外的其他子公司全部出售，得到的資金都用來買進(jìn)利樂包裝的所有股份。就在利樂包裝陷入資金運轉(zhuǎn)危機的時候，Marcus"Dodde和Jacob Wallenberg（瑞典著名銀行家）及時提供了經(jīng)濟上的支持，使得利樂暫渡難關(guān)。20世紀(jì)70年代，利樂在勞辛父子的帶領(lǐng)下，在以前瑞典人從未涉足過的國家和地區(qū)獨自進(jìn)行了大膽的商業(yè)運作嘗試，強化了革新的動力，不斷完善新產(chǎn)品，在世界范圍內(nèi)取得了廣泛的成功。

1983年，魯本勞辛去世，兩個兒子漢斯和蓋德成為公司的主人。

1995年12月，漢斯·勞辛將所持有的一部分利樂股份轉(zhuǎn)讓給了他的兄弟蓋德，但出售價格從未在公眾場合公開過。蓋德于2000年去世，利樂公司現(xiàn)由蓋德的子女Kirsten,Finn and Jorn經(jīng)營。

2004年，利樂公司全球營業(yè)額達(dá)到了75億歐元。公司擁有21000名員工,在165個國家的市場上售出1100億包裝產(chǎn)品。

1995年離開利樂包裝后，漢斯勞辛并沒有依賴企業(yè)家的殊榮生活。通過工業(yè)投資基金會，勞辛投資了三個項目，他在這三個項目上傾注了自己最大的熱情。其中最大一筆投資，投資額達(dá)10億克朗，用于以赫爾辛堡為中心的生產(chǎn)新型環(huán)保包裝的企業(yè)--愛克林公司上，勞辛持有愛克林公司90%的股份。

愛克林公司是由勞辛的老朋友，早期在利樂包裝公司工作的Ake Rosén建立的。他研制了一種象蛋殼的物質(zhì)，這種物質(zhì)如塑料般持久耐用但卻是由可降解的白堊做成的，同時Ake Rosén還生產(chǎn)出許多基于這項創(chuàng)新而制成的其他產(chǎn)品。

“盡管我們已經(jīng)增產(chǎn)60%，在某種程度上，我們還是試著控制產(chǎn)量�！眲谛裂a充說�！霸诮窈髱啄陜�(nèi)，亞洲、東歐、中歐將會是最重要的市場。這是因為這些國家正在進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。但是從長遠(yuǎn)角度說，我們也要注意符合條件的美國和西歐食品業(yè)的市場�！�

億萬富翁漢斯·勞辛，多年來一直在倫敦郊區(qū)過著隱居般的生活。相對于他與商業(yè)界的聯(lián)系更甚于前的狀況，他與媒體似乎更愿意保持“老死不相往來”的狀態(tài)。長期以來，這是漢斯勞辛第一次出現(xiàn)在媒體面前，更是首次接受來自中國媒體采訪，因為此次的采訪內(nèi)容--“企業(yè)家與變革”，是他所熱衷的。

2016年2月胡潤研究院發(fā)布《2016胡潤全球富豪榜》，漢斯·勞辛排名第90位。

2017年3月7日，2017胡潤全球富豪榜出爐，漢斯·勞辛排名第98位。

2018年2月28日，《2018胡潤全球富豪榜》發(fā)布，漢斯·勞辛以1000億元人民幣資產(chǎn)排名80。