人物經(jīng)歷
雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg),1969年8月26日,生于華盛頓,2011年41歲,F(xiàn)acebook首席運營官,2011福布斯權勢女性榜排名第5位。2008年3月,正當Facebook從一家受到廣泛關注的創(chuàng)業(yè)公司向一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭邁進時,桑德伯格從谷歌跳槽至這家社交網(wǎng)站。她負責Facebook的銷售、營銷、收購、合作、人士、公共政策和聯(lián)絡事宜,使該網(wǎng)站CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)可以專注于Facebook的設計和新功能。雪莉·桑德伯格給此家初出茅廬的新興企業(yè)帶來了難得的成熟氣息,幫助Facebook從一家熱門創(chuàng)業(yè)公司走向互聯(lián)網(wǎng)世界的主宰。在她的努力下,F(xiàn)acebook克服用戶隱私問題的困擾,在全世界獲得了5億以上的用戶,成為最重要的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。
2018年1月,雪莉·桑德伯格不再擔任迪士尼公司董事。
主要成就
絕佳搭檔
2007年,“臉譜”已躋身美國社交網(wǎng)站訪問量排名前列,但時年23歲的創(chuàng)始人馬克·扎克伯格卻感到自身經(jīng)營能力有限,急需幫手。有人向他推薦時任谷歌公司全球在線銷售和運營副總裁雪莉·桑德伯格,但他并未與之聯(lián)系。在他看來,“臉譜”網(wǎng)站雖然訪問量增長迅速,卻盈利寥寥,對已在全球最大搜索引擎運營商掌管4000名員工的雪莉·桑德伯格可能缺乏吸引力。
12月的一天,扎克伯格前往硅谷高管丹·羅森斯韋格家參加圣誕派對,在門口遇見雪莉·桑德伯格。他上前介紹自己,與雪莉·桑德伯格相談甚歡!拔覀冊陂T邊交談了可能有一個小時,”他回憶說。
交談中,扎克伯格得知雪莉·桑德伯格有意跳槽,便在圣誕假期過后約她面談。接下來的6個星期里,扎克伯格每周拜訪雪莉·桑德伯格家一兩次,常常聊到深夜。按照雪莉·桑德伯格丈夫戴夫·戈德伯格的說法,兩人的接觸“好像約會”,聊的都是些“非常哲學”的話題。
如此接觸使扎克伯格確定,擅長管理的雪莉·桑德伯格正是他尋找的絕佳合作伙伴。“有人是出色的管理者,能夠管理龐大組織;有人精于分析或注重發(fā)展策略,”扎克伯格說,“這兩種特質(zhì)通常不會存在于同一個人身上。我自己更多屬于后者。”
2008年3月,雪莉·桑德伯格應邀出任“臉譜”首席運營官。
雪莉·桑德伯格剛上任時發(fā)現(xiàn),“臉譜”員工對她“心懷畏懼”。這“畏懼”或許緣于她曾供職谷歌等大公司,更因為她身為女性,卻成為“臉譜”這樣一家男性員工占絕對多數(shù)的硅谷企業(yè)“二把手”。
雪莉·桑德伯格以坦誠溝通打消員工疑慮!八叩綌(shù)以百計員工的辦公桌前,打斷他們說,u2018嗨,我是謝里爾·桑德伯格u2019,”“臉譜”產(chǎn)品副總裁克里斯·考克斯回憶說,“這樣坦誠的姿態(tài),好像在說u2018好了,放下你的戒備。我不會與馬克(·扎克伯格)粘在一塊兒。我將試圖與你們建立良好關系u2019!
雪莉·桑德伯格每周定期與扎克伯格舉行兩次會議,同時加強與考克斯、主管工程師邁克·斯科洛普夫和首席技術官布萊特·泰勒等“臉譜”高管的溝通!八蛘嬲\而建立信任,”考克斯說,“人們可能對馬克(扎克伯格)生畏,謝里爾(桑德伯格)克服了這一點!
扎克伯格感激雪莉·桑德伯格代他處理宣傳策略、人事任免、經(jīng)營管理和政治公關等他本人“不愿處理的事務”。他說:“(她處理)所有我原本可能不得不做的事,而且她擅長得多。”
實現(xiàn)盈利
初到“臉譜”,雪莉·桑德伯格面臨的最大難題在于如何使這個網(wǎng)站不但受用戶歡迎,而且賺錢,成為一項真正的生意。
包括扎克伯格在內(nèi)的“臉譜”創(chuàng)始人和高管多為工程師出身,與其他很多成功網(wǎng)站的工程師一樣,主要專注于創(chuàng)建一個“很酷”的網(wǎng)站。在他們看來,網(wǎng)站夠“酷”,收益自然就來。
然而,作為社交網(wǎng)站,“臉譜”比其他很多網(wǎng)站收集更多的用戶個人信息,包括用戶的朋友圈子、工作單位和照片等,使保護用戶隱私成為復雜而敏感的問題,也使在頁面中植入廣告這一多數(shù)網(wǎng)站的主要盈利方式在“臉譜”難以實施。
一些人懷疑,“臉譜”如果不能盈利,可能與一些曾風靡一時的網(wǎng)站一樣,如流星劃過,最終淡出互聯(lián)網(wǎng)界的激烈競爭。
還有人認為,扎克伯格性格羞澀,缺乏經(jīng)營管理技能,可能難以把“臉譜”推向商業(yè)成功。
雪莉·桑德伯格定期舉行高管會議,試圖找到讓“臉譜”盈利的方法。會議探討了廣告、電子商務和用戶注冊收費等各種實現(xiàn)盈利的可能性,鼓勵與會者就如何增加網(wǎng)站收入展開辯論。
討論很快取得成果。2008年春末,“臉譜”高管達成共識,應該依靠在網(wǎng)站頁面中謹慎植入廣告賺錢。這一策略確有成效。2010年,“臉譜”由兩年前資金幾乎“有出無進”的狀態(tài)轉變?yōu)槟晔杖霐?shù)億美元。
雪莉·桑德伯格加盟“臉譜”3年后,網(wǎng)站員工人數(shù)從130人增加到2500人,全球范圍內(nèi)用戶數(shù)量從7000萬增長到7億。
如此輝煌的經(jīng)營成績在桑德伯格職業(yè)生涯中不乏先例。她2001年底加入谷歌時,谷歌不過是一家創(chuàng)辦僅3年、還沒有實現(xiàn)穩(wěn)定盈利的私人公司。桑德伯格憑借A dW ords、A dSense等廣告項目,短時間內(nèi)幫助谷歌實現(xiàn)盈利。
2002年,她促成全球因特網(wǎng)服務提供商美國在線公司與當時資金實力有限的谷歌合作,使美國在線改用谷歌為其網(wǎng)絡搜索引擎,成為谷歌最大客戶,谷歌收益因而大幅增加。
談及當年谷歌與美國在線的合作,谷歌首名女性工程師、現(xiàn)任谷歌副總裁瑪麗莎·梅爾說:“她(雪莉·桑德伯格)讓這筆交易運轉。她強勢而無畏!
助推他人
雪莉·桑德伯格1969年出生于華盛頓,兩歲時隨家人遷往佛羅里達州北邁阿密灘。她的父親喬爾是一名眼科醫(yī)生,母親阿黛爾為照顧她和一對弟妹放棄了博士學業(yè)和教師工作。
她經(jīng)常協(xié)助媽媽照顧弟妹,為他們系鞋帶、洗澡,被阿黛爾稱為“媽媽的幫手”。從小成績優(yōu)秀,后來進入哈佛大學主修經(jīng)濟學,成為經(jīng)濟學家勞倫斯·薩默斯的學生。上課很少發(fā)言或提問,考試卻總是獲得最高分,深得薩默斯賞識。薩默斯不僅自愿擔任桑德伯格的論文導師并協(xié)助推廣她創(chuàng)辦的社團,還對她的組織管理能力贊賞有加。他說:“多數(shù)學生組織活動時難免疏漏,而桑德伯格主辦經(jīng)濟學會招待會時,所有名字牌、食品和日程都安排得井井有條!
雪莉·桑德伯格在薩默斯1991年1月出任世界銀行首席經(jīng)濟學家后擔任他的研究助理,兩年后返回校園,就讀哈佛大學商學院。1995年,薩默斯成為時任美國總統(tǒng)比爾·克林頓政府的財政部副部長,邀請桑德伯格擔任他的辦公室主任。
回憶與桑德伯格共事的經(jīng)歷,薩默斯說:“桑德伯格總是認為,如果她的待辦事項列表在一天開始時列出30件事,那么在那天結束時,列表上應該有30個u2018已辦u2019記號。如果我犯了錯誤,她會告訴我。她十分忠誠,卻也十分直接!
“謝里爾(·桑德伯格)的職業(yè)生涯中,有很重要一部分工作是在幫助他人進步,(讓他們)被看見、被傾聽,”桑德伯格當時的副手、如今在“臉譜”的同事戴維·菲舍說。
影響硅谷
雪莉·桑德伯格2000年決定進軍硅谷,隨后在谷歌取得不俗業(yè)績。然而,當她與戈德伯格結婚并產(chǎn)子后,她深刻體會到職業(yè)女性可能遭遇的不公以及為平衡工作和生活所需作出的努力。
包括谷歌在內(nèi)的不少硅谷企業(yè)中,女性高管屈指可數(shù),董事會中的女性成員更是幾乎為零。桑德伯格發(fā)現(xiàn),不少女性在成為母親后甚至直接退出職場。
桑德伯格去年12月在T E D女性大會上發(fā)表題為《為什么女性領導太少》的演講。她認為,硅谷鮮有女性高管的現(xiàn)象,不應完全歸因于性別歧視、社會成見、男女性差異或家庭分工等因素,還與女性自身缺乏征戰(zhàn)職場的自信和沖勁有關。她因此呼吁女性,不要光顧著抱怨,“讓我們自省”。
她在演講中為職場女性提供3條建議,包括像男性一樣“坐到談判桌旁”,爭取自己能夠勝任的職位和應得的薪水;與伴侶有效溝通,共同分擔家務和養(yǎng)育孩子的責任;在得到自己想要的職位前“不要提前離場”。
這次大會結束后半年內(nèi),桑德伯格的演講錄像被觀看超過6.5萬次,引發(fā)女性問題研究者和關注者的討論。
桑德伯格2011年春季在“臉譜”設立“女性領導日”,邀請公司12名女性管理層成員與會,鼓勵女性員工爭取領導職位。她還每月在家舉辦自助晚餐會,邀請企業(yè)主管、教育學家、市長、劇作家等知名人士與女性員工交流。
T ED女性大會組織者帕特里夏·米歇爾也曾在桑德伯格家參加自助餐會。她稱贊說,這種聚會“在硅谷內(nèi)搭起了一個新女性勢力網(wǎng)”。
不過,桑德伯格為人處世的方式似乎改變了人們對女性領導的印象。按照斯坦福大學領導與組織行為學教授德博拉·格倫菲爾德的說法,桑德伯格謙遜真誠,不炫耀、也不隱瞞自己的抱負,不回避自己作為職業(yè)女性在處理家務方面的煩惱,相信“你抱怨別人時,也是在接受自己的無能”。
在扎克伯格看來,桑德伯格最令人嘆服之處并非她“有能力擔任任何公司的主管”,而在于她能夠“放低自我,幫助旁人卻不求人前自夸”。
丈夫去世
美國時間2015年5月,雪莉·桑德伯格的丈夫美國著名在線調(diào)查系統(tǒng)服務網(wǎng)站Survey Monkey首席執(zhí)行官戴夫·戈德伯格(Dave Goldberg)在墨西哥私人度假村的健身房中突然昏厥后死亡。
社會活動
2016年5月14日,F(xiàn)acebook首席運營官謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)在加州大學伯克利分校(UC Berkeley)的畢業(yè)典禮上發(fā)表了激情演講,首次公開談論丈夫的死和自己的心路歷程。
2016年12月1日,雪莉·桑德伯格向一只慈善基金捐贈了價值1億多美元的股票,希望通過資助慈善和非營利組織來改善婦女權益,支持承受痛苦的人群,緩解貧困狀況。這筆捐贈總共88萬股Facebook 股票,美國富達投資公司參與了這次股權轉讓。捐贈完成后,桑德伯格有權決定這筆錢的用途。
2017年8月,雪莉·桑德伯格將價值近1億美元的59萬股Facebook股票捐贈給了她用于慈善捐獻的一個特別基金。
2017年10月,F(xiàn)acebook首席運營官謝麗爾-桑德博格(Sheryl Sandberg)創(chuàng)辦的基金會資助設立的“戴夫-高德博格獎學金項目”,以桑德博格亡夫的名字命名。
所獲榮譽
雪莉·桑德伯格入圍美國《福布斯》雜志全球年度最具權勢女性排行榜
2015年5月26日,美國《福布斯》雜志發(fā)布“2015年世界百強女性”排行榜,雪莉·桑德伯格排名第八。
2016年6月7日,《福布斯》雜志發(fā)布了2016年全球最具權勢的100位女性榜單,雪莉·桑德伯格排名第1。
2016年7月8日,2016年度硅谷百大名人錄出爐,雪莉·桑德伯格排名第34。
2017年9月19日,《福布斯》雜志發(fā)布百年特刊,其中在世界“百位最偉大在世商業(yè)思想家“榜單中,雪莉·桑德伯格在列。
2017年10月,《名利場》雜志發(fā)布了2017年“新成就”榜單,雪莉·桑德伯格排名第12。
2017年11月,福布斯公布了2017年全球科技行業(yè)最具影響力的女性名單,雪莉·桑德伯格排名第1。
2018年3月8日,胡潤研究院發(fā)布《2018胡潤全球白手起家女富豪榜》,雪莉·桑德伯格以95億元人民幣財富排名第62位。