人物簡介
白昱，現(xiàn)任雅座CEO
自加入以來，一直帶領(lǐng)管理團(tuán)隊，在營銷創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新方面一直保持著行業(yè)領(lǐng)先的地位。 雅座作為國內(nèi)生活服務(wù)業(yè)最大的云服務(wù)提供商，九年發(fā)展，已服務(wù)上萬家餐飲企業(yè)，成果卓越。
白昱在IT行業(yè)具有超過16年的市場銷售方面深厚的管理經(jīng)驗和業(yè)績。白昱于2007年12月加入海輝擔(dān)任高級銷售副總裁，負(fù)責(zé)海輝中國業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)整個海輝的中國團(tuán)隊，包括銷售、業(yè)務(wù)拓展、交付和技術(shù)團(tuán)隊，推動了海輝在中國的高利潤增長。加入海輝前，曾擔(dān)任惠普中國服務(wù)銷售總經(jīng)理。在任職惠普的十年生涯中，他憑借出色的領(lǐng)導(dǎo)力，培養(yǎng)組建了高效的銷售團(tuán)隊，并為惠普中國創(chuàng)造了很好的銷售業(yè)績。多次獲得亞太區(qū)“最佳銷售團(tuán)隊”、“100%club”和“High achiever”等稱號。
從業(yè)經(jīng)歷
白昱先生2011年3月加入雅座，擔(dān)任CEO，全面負(fù)責(zé)雅座的戰(zhàn)略制定與執(zhí)行。他認(rèn)為加入雅座是自己的“再創(chuàng)業(yè)”。兩年期間，帶領(lǐng)公司團(tuán)隊在會員營銷體系建設(shè)中取得了輝煌的突破，實現(xiàn)由傳統(tǒng)軟件行業(yè)企業(yè)至互聯(lián)網(wǎng)營銷企業(yè)的全面轉(zhuǎn)型，打造“舌尖上的微時代”，實現(xiàn)業(yè)績與利潤大幅度增長。
雅座，專注會員營銷
自成立以來，雅座一直致力于為中國餐飲提供全面的會員營銷服務(wù)，幫助餐飲企業(yè)建立完整的會員營銷管理體系，提升企業(yè)核心競爭力和品牌影響力。目前，雅座的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)已遍布全國220個城市，服務(wù)餐飲企業(yè)會員超過5000萬，日交易數(shù)據(jù)超100萬筆，年會員交易額度額超200億。雅座打造的三位一體化餐飲會員營銷服務(wù)模式是對餐飲消費(fèi)者全生命周期的有效管理，而餐飲會員營銷體系的搭建并不是傳統(tǒng)的軟件系統(tǒng)開發(fā)，而是一項包含了營銷、運(yùn)營、財務(wù)、IT各層面細(xì)節(jié)的復(fù)雜工程。
對于餐飲企業(yè)而言，“會員營銷”通過微博，微信，實體卡，手機(jī)號等載體采集顧客信息，將新會員轉(zhuǎn)換成回頭客，并通過對會員消費(fèi)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行忠誠度管理。
餐飲會員營銷一般分為三類：
常態(tài)營銷：基于餐廳門店的消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，帶來收入和利潤的增加，以及顧客忠誠度的提升，占比達(dá)70%。
活動營銷：基于品牌推廣與策劃打造餐飲企業(yè)熱點(diǎn)活動，讓更多的顧客參與到企業(yè)的活動中去�；顒拥膭�(chuàng)意往往“新、奇、特”，具有一定的震撼力和影響力，通過情感交流也提高了顧客與企業(yè)的粘合度。
事件營銷：利用互聯(lián)網(wǎng)的熱點(diǎn)事件搭車發(fā)表有特色的輿論引起關(guān)注，提升餐飲企業(yè)品牌知名度。
揚(yáng)帆起航，打造“舌尖上的微時代”
雅座抓住微博時代發(fā)展的契機(jī)，2011年11月，雅座聯(lián)合新浪微博打造微美食，面對激烈的市場競爭，雅座能否把產(chǎn)業(yè)鏈做大做強(qiáng)，又如何實現(xiàn)盈利最大化呢？
帶著這個問題，雅座CEO白昱在2012年6月接受了《創(chuàng)業(yè)天使》之專訪。
“在移動互聯(lián)這個浪潮里面我們是有這樣的機(jī)會，因為所有的人在移動互聯(lián)網(wǎng)里面都是起點(diǎn)，都是差不多的，長短時間也就是一兩年的時間，所以這個時間它不像互聯(lián)網(wǎng)，你有可能進(jìn)入有些領(lǐng)域別人已經(jīng)做了十年了，你很難去顛覆，所以我覺得應(yīng)該是具備這樣的一個機(jī)會�！卑钻艓е孕抨U釋著。
“雅座抓住了很好的機(jī)遇。在2011年，我們看到了在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)兩個方向發(fā)生的變化。第一呢，最火的是團(tuán)購，團(tuán)購所改變的一件事情是讓傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)可以用效果付費(fèi)的方式去做很多的網(wǎng)絡(luò)推廣；第二個就是移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，讓很多的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司抑或軟件公司，有機(jī)會通過移動互聯(lián)網(wǎng)的終端設(shè)備來幫助我們的傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)去做推廣。因此，我們覺得這個是很好的時機(jī)，去年我們和新浪微博建成了戰(zhàn)略同盟，開發(fā)出“微美食”系列產(chǎn)品�！�
微美食中各個商戶可通過平臺實現(xiàn)品牌傳播、菜品宣傳、閃購、抽獎活動、粉絲優(yōu)惠分享、粉絲到店、口碑營銷，與粉絲互動等全自主的營銷手段。基于這個平臺可以把大量的信息進(jìn)行整理，從而提供一個極其方便的工具，讓消費(fèi)者去對自己的就餐行為進(jìn)行評價，然后把這些進(jìn)行整理以后方便消費(fèi)者去查閱，去做自己的決策，方便商戶去管理跟消費(fèi)者的關(guān)系。
《創(chuàng)業(yè)天使》欄目團(tuán)隊對于雅座的創(chuàng)新給予了高度的評價�！白钣欣纳虣C(jī)往往潛伏在消費(fèi)者點(diǎn)點(diǎn)滴滴的生活服務(wù)需求中，基于大眾需求的微博開啟了微時代的新紀(jì)元，在電子商務(wù)如雨后春筍般興起的激烈競爭中，雅座成功搭上了微時代的順風(fēng)車，一個性感的名字——微美食出現(xiàn)在今天的微生活。人無我有，人有我精，人精我專，人專我轉(zhuǎn)一直是值得信賴的商界智慧，雅座在線作為一個追趕者能否在微領(lǐng)域里深耕細(xì)作也許是成敗的關(guān)鍵。”
從“中國好味道”探視餐飲營銷前景
2012“中國好味道”美食評選由新浪微博、微美食聯(lián)合主辦，持續(xù)三個月，聚集20個城市的多家知名企業(yè)，行業(yè)專家，資深投資人等。
頒獎典禮上，雅座CEO白昱用一組數(shù)據(jù)展示了餐飲微博營銷的廣闊前景及給餐飲業(yè)帶來的發(fā)展良機(jī)。白昱指出，目前新浪微博用戶達(dá)到3.68億，微博用戶日均發(fā)博超過1.2億條，其中7%為美食類微博。這表示在新浪微博上，每天將產(chǎn)生16,000,000條美食類微博，這已超過大眾點(diǎn)評網(wǎng)9年累計美食點(diǎn)評的總數(shù)。如何應(yīng)用好新媒體這個重要的傳播途徑，是餐飲企業(yè)需要關(guān)注的話題。
在電視論壇中，白昱提出，餐飲企業(yè)的人力成本的上升是完全無法回避的一個趨勢。如何通過它的人力成本不斷上升的情況下，還能保持企業(yè)的良好發(fā)展，然后還能保持合理的利潤呢？可以像傳統(tǒng)行業(yè)如制造業(yè)去仿效，應(yīng)用外包模式。一家企業(yè)，如果善于利用周圍的社會資源，你就會看到他在成長的過程中，不斷地甩掉包袱，其實最大的餐飲企業(yè)在全世界，其實就是最大的一個發(fā)包商。麥當(dāng)勞、肯德基在中國，幾乎所有的東西都外包了，唯一不能外包的就是那個品牌。所以在我來看，如果要不斷地去降低自己的成本，提高企業(yè)的競爭力，就是找更多的專業(yè)的公司，做專業(yè)的事情，在相對低的成本里面，實現(xiàn)價值最大化。
關(guān)于口碑傳播，白昱表達(dá)了兩個觀點(diǎn)。第一個觀點(diǎn)，企業(yè)要做傳統(tǒng)的時候，應(yīng)該找最好的載體，最低的成本，最大的范圍，把好的東西傳播出去。第二，企業(yè)的基本面做好后，我們的優(yōu)勢要根據(jù)市場的定位，傳播給喜歡和認(rèn)同我這個定位的消費(fèi)者。今天做口碑傳播，做營銷，需要現(xiàn)代化的手段和新的媒體，把我們想傳遞的信息，傳遞給那些“我想來，讓他來”或認(rèn)為我企業(yè)和價值定位的人，這個時候企業(yè)的營銷就可以達(dá)到最大化。餐飲企業(yè)無須用低折扣方式吸引非目標(biāo)客戶群體。當(dāng)然，白昱也表明了“一家餐飲企業(yè)只有把產(chǎn)品服務(wù)和基本面做好后才談得上去做營銷推廣，這是一個前提�！�
戰(zhàn)略合作 讓餐企搭上“移動支付”快車
2015月18日，雅座CEO白昱，在中國餐飲酒店領(lǐng)袖峰會上宣布，與支付寶達(dá)成戰(zhàn)略合作。結(jié)合支付寶的開發(fā)平臺與數(shù)據(jù)能力，白昱將帶領(lǐng)雅座團(tuán)隊，打造完美的餐飲行業(yè)會員支付核銷一體化體驗，為餐飲業(yè)及生活服務(wù)業(yè)創(chuàng)造更大價值。
白昱表示，此次戰(zhàn)略合作開啟了雅座業(yè)務(wù)新起點(diǎn)�；谥Ц秾毜拈_放平臺，商家可以通過與支付打通的雅座CRM系統(tǒng)直接發(fā)展會員。即在消費(fèi)者進(jìn)行“移動支付”的場景下，商家同步發(fā)展消費(fèi)者為自己的會員。并且商家可以借助“支付寶錢包”的服務(wù)窗平臺，開展各種線下擅長的營銷活動，增加消費(fèi)粘性，提高顧客的忠誠度。
白昱認(rèn)為“通過消費(fèi)大數(shù)據(jù)，我們能清楚看到會員發(fā)展情況、群體質(zhì)量，會員消費(fèi)、儲值情況，以及會員營銷收益等多方面反饋�？梢哉f是餐廳日常經(jīng)營狀況的一個數(shù)字化全面且直觀的展現(xiàn)�！蓖ㄟ^多種渠道增加客戶的黏性，穩(wěn)定客戶關(guān)系，幫助企業(yè)提高收入。所以說，“移動支付”與大數(shù)據(jù)結(jié)合后，將讓餐飲企業(yè)搭上“移動快車”，為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。
行業(yè)觀點(diǎn)
在軟交會上，海輝軟件高級副總裁白昱在接受新浪科技專訪時表示，在發(fā)展軟件外包業(yè)務(wù)的同時，也會大力拓展國內(nèi)市場，希望在兩到三年內(nèi)，國內(nèi)業(yè)務(wù)占比可以達(dá)到三分之一。[1]
白昱先生表達(dá)了兩方面的觀點(diǎn)。
第一個觀點(diǎn)，中國目前在世界上服務(wù)外包必須走差異化的道路。
以前做外包做的更多是利用我們成本的優(yōu)勢，就像我們制造業(yè)的發(fā)展一樣，是利用成本優(yōu)勢來做一些定單。這種發(fā)展是很難有持續(xù)性的，特別是面臨匯率改變，人民幣的升值，然后工作壓力比較大，土地的費(fèi)用成長很快，從成本上來講現(xiàn)在從國際的角度來講我們已經(jīng)不具有優(yōu)勢了，需要走差異化道路。
第二個觀點(diǎn)是中國有極大的“內(nèi)包市場”。
迄今為止中國已經(jīng)是全球最大的汽車市場、手機(jī)市場、家電市場、鋼鐵市場、水泥市場，就是我們是最終的內(nèi)需很大的消費(fèi)者。如今因為中國市場發(fā)展，大量海外公司策略面臨調(diào)整，他們把很多研發(fā)的部分放在中國，如果在中國做研發(fā)，中國做制造，如果應(yīng)用和開發(fā)、測試和服務(wù)外包的東西放在東南亞，然后再出口到中國，很明顯不是一條明智的路。如果能在本土市場做研發(fā)、本土市場做營銷、本土市場做生產(chǎn)、本土市場做開發(fā)的話，成本最低，客戶最近。
海輝在中國的業(yè)務(wù)是起步是最晚的，從2008年開始研究關(guān)注中國的內(nèi)包市場，但是近期發(fā)展很快。我們?nèi)虻膹目鐕慕嵌葋碇v，歐美的業(yè)務(wù)大概占10%左右，占日本的30%左右，中國的占20%。但現(xiàn)在比例慢慢均衡，我們希望用兩到三年的時間，大概是各在1/3。
一家長期做海外市場的企業(yè)往往對海外的客戶有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，我們會把這樣的要求和水平鍛煉出來的能力來服務(wù)于國內(nèi)的企業(yè)，這樣的話讓國內(nèi)的企業(yè)一開始就有一個很好的服務(wù)水準(zhǔn)。
和跨國企業(yè)進(jìn)行競爭，相對于IBM，HP這樣的公司，像這樣的一個大的企業(yè)，有一套自己完整的方法論。但是進(jìn)入中國，這些做法不一定能夠符合本土客戶的需求，這時我們在滿足客戶需求的細(xì)節(jié)方面是很明顯勝出他們的。對比一些專業(yè)的公司，我們可以提供更多的產(chǎn)品，一家企業(yè)要和一個服務(wù)商合作，他希望服務(wù)商為他提供的服務(wù)更完善一些，能讓他的交易成本降低。相對于印度企業(yè)，我們不會因為文化的差異造成溝通的障礙，進(jìn)而客戶需求把握不夠，造成很大的合作障礙。我們有自己獨(dú)特的優(yōu)勢，獨(dú)特的價值，市場會留給能找到這樣一個定位的企業(yè)。
在提升國內(nèi)業(yè)務(wù)的過程中，海輝也會將“并購”一直做下去。2010年在美國收購云計算的公司，同年收購了一家做應(yīng)用測試的中國公司，補(bǔ)充公司的一些技術(shù)產(chǎn)品和某一個市場的空間里面的內(nèi)容。“做服務(wù)外包，就是要做客戶，做產(chǎn)品，做市場，所以一定在在我們自己核心的理念技術(shù)之上，通過并購，通過自身發(fā)展兩條路同時進(jìn)行�！�
云服務(wù)，代表產(chǎn)業(yè)變遷歷程
白昱先生在“2010技術(shù)商業(yè)論壇”代表海輝闡述了“云服務(wù)是一個很熱門的話題，代表了產(chǎn)業(yè)變遷的歷程�！彼赋�，互聯(lián)網(wǎng)本身就是一個大的云服務(wù)平臺，這里面其實又包括他的SaaS模式，主要是軟件級模式，平臺，還有IT方面的一些基礎(chǔ)架構(gòu)。[2]
通過使用云服務(wù)的模式，每家企業(yè)在專注于自己核心競爭力方面，在資源配置方面得到最大化的一個調(diào)整。由于使用云服務(wù)，他可以很遠(yuǎn)，沒有距離感的使用很多的供應(yīng)商一種服務(wù)方式，讓整個企業(yè)的成長規(guī)模進(jìn)行更大的一個擴(kuò)展，變成很重要基礎(chǔ)，他體現(xiàn)了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合風(fēng)險共擔(dān)的狀況。關(guān)于配置效率方面，通過使用云服務(wù)能夠使核心企業(yè)把自己核心資源專注于自己的核心競爭力，把更多非核心的業(yè)務(wù)，非主營業(yè)務(wù)交給專業(yè)合作伙伴和服務(wù)商合作，而這些合作伙伴通過云的方式，互聯(lián)網(wǎng)的方式提供一些服務(wù)和支持。
對于客戶，通過互聯(lián)網(wǎng)的方式來提供遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)支持，面對不同客戶設(shè)立不同的顧問團(tuán)隊和支持中心，通過互聯(lián)網(wǎng)的方式提供端到端的解決方案。從模式上來講，云服務(wù)方式把以前更多只是兩種模式中間又加了一個橋梁，通過互聯(lián)網(wǎng)方式來組建人員的時候，變得更加靈活。整個“云計算”中，客戶會提出他的需求，我們會在云的客戶服務(wù)端做很多的需求分析，做設(shè)計，開發(fā)等等，這個工作做到一部分的時候，客戶需要不斷檢查做的當(dāng)中效果的時候，會通過我們云服務(wù)端看到進(jìn)展的情況，在過程當(dāng)中會跟我們合作團(tuán)隊進(jìn)行不斷的討論和分析，讓結(jié)果盡早實現(xiàn)。
云服務(wù)體系的整個過程是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式來協(xié)同作業(yè)，在這個過程當(dāng)中我們通過供應(yīng)商整合基礎(chǔ)形成一個供應(yīng)商布局，加強(qiáng)供應(yīng)商協(xié)動能力，在這個過程當(dāng)中幫助他總結(jié)過去幾年在做離岸開發(fā)經(jīng)驗，來探討一種對他來講最合適的合作模式，簡化合作界面，減低成本。白昱先生表示“我們所關(guān)注的領(lǐng)域，就是幫助我們的客戶提升他的運(yùn)營效率，最大化我們叫做運(yùn)營效率，同時降低他的成本。在這個過程當(dāng)中幫助企業(yè)聚焦自己核心競爭力過程當(dāng)中，讓他取得進(jìn)一步的成功�！�
客戶為王的時代已經(jīng)來臨
在過去5年，餐飲行業(yè)的運(yùn)營成本快速攀升，餐飲業(yè)面臨的政策與輿論環(huán)境持續(xù)惡化。此外，由于食品安全問題，消費(fèi)者的外出就餐的意愿降低。雅座CEO白昱表示，中國餐飲業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到有史以來“最惡劣、最殘酷、最無助”的時期！
雅座CEO白昱從互聯(lián)網(wǎng)角度分析，給餐飲人提出了幾點(diǎn)思考和啟示。
1、關(guān)注客戶需求，聚焦客戶體驗。客戶的需求是一切創(chuàng)新的來源，客戶的體驗是衡量創(chuàng)新成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
2、任何企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，都必須直接連接所有客戶，打破所有渠道的封鎖。
3、專注菜品與服務(wù)的提升，做出極致的體驗，口碑自然會在互聯(lián)網(wǎng)中傳播開來。
4、互聯(lián)網(wǎng)時代比的不是“大”和“久”，而是“快”和“新”。早動一步，步步領(lǐng)先!
5、互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是工具，更是渠道和手段。善用這些手段，事半功倍。敬而遠(yuǎn)之，就會被歷史淘汰。
6、企業(yè)的核心競爭力不僅僅是產(chǎn)品，更重要的是體驗。
白昱提出“客戶為王、體驗為尊”觀點(diǎn)，向餐飲人拋出了“你知道你的主要客人是哪些人嗎？他（她）們多長時間來一次？你知道他（她）們的消費(fèi)水平是怎么樣？你知道你的客人最喜歡你家什么口味的菜品?”等十分重要但往往被餐飲人忽略的問題，發(fā)人深思，引人思考。指出餐飲人沒有“客戶思維”，也沒有花時間在維護(hù)客戶、關(guān)懷消費(fèi)者的身上。
在雅座CEO白昱看來，餐廳日常消費(fèi)者可分為：過客、散客、�？汀⒅艺\客，其中常客占消費(fèi)群體的75%。因此，餐廳的一切日常營銷都是圍繞穩(wěn)定的�？驼归_的。如果餐廳正在逐漸失去這些經(jīng)常到店的“常客”，在與所謂的互聯(lián)網(wǎng)媒體合作，把自己的優(yōu)惠、預(yù)訂和外賣全部搬上網(wǎng)絡(luò)，那么無疑將逐步淪落為互聯(lián)網(wǎng)媒體的通道和加工廠。
這個生死存亡的時刻，時代在改變，環(huán)境在改變，餐飲企業(yè)也要順勢而變，以客為尊，轉(zhuǎn)型發(fā)展！
“移動支付”即營銷
在雅座與支付寶戰(zhàn)略合作發(fā)布會上，白昱代表雅座闡述了“移動支付即營銷”的新理念新話題，隨著消費(fèi)者的生活方式、消費(fèi)習(xí)慣向互聯(lián)網(wǎng)遷徙，“移動支付”將在多方面深層次影響餐飲企業(yè)發(fā)展。今天的“移動支付”，其實就是一個企業(yè)的“營銷平臺”；低成本獲取客戶的“渠道”；“大數(shù)據(jù)”分析與營銷的寶庫。企業(yè)可以通過后臺數(shù)據(jù)管理，實現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送，營銷方式人性化，信息到達(dá)率更高。
目前，傳統(tǒng)餐廳發(fā)展會員方法單一、繁瑣且成本很高，或者填寫表格，或掃描二維碼，或靠一盤菜、一味湯來吸引消費(fèi)者成為會員。而有了移動支付，一切就變得很簡單從容，在消費(fèi)者進(jìn)行“移動支付”場景下，商家可以通過與支付打通的CRM發(fā)展會員，流程簡單節(jié)約成本。而且因為支付為消費(fèi)的剛需，即在買賣過程中基于消費(fèi)者自身需求，發(fā)展會員緩解消費(fèi)者抵觸心理，“移動支付”即會員，讓會員的發(fā)展不再被動。
營銷的手段、方法、流程從來都不是一成不變的。在未來3-5年時間，預(yù)期移動支付將獲得更廣泛推廣應(yīng)用，并成為一種能夠讓商戶將線上和線下營銷活動融合在一起的新型營銷渠道。商家可以借助“移動支付”大量獲取客戶資源，把“支付寶錢包”當(dāng)作重要的“營銷渠道”，將商家活動信息觸達(dá)消費(fèi)者，并以此建立商家與消費(fèi)者的營銷通道，“移動支付”即渠道，大幅度降低商家營銷成本，獲取更多營銷收益。
2014年成為移動支付產(chǎn)業(yè)快速增長的一年。移動支付新技術(shù)、新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)、新服務(wù)不斷涌現(xiàn)，加之大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，讓支付行業(yè)如今更有能力為大眾提供線上線下一站式服務(wù)。以“移動支付”為基礎(chǔ)，在消費(fèi)者授權(quán)的前提下，支付平臺把部分大數(shù)據(jù)將向商家進(jìn)行開放。商家可以根據(jù)消費(fèi)者的行為軌跡，進(jìn)行更加精準(zhǔn)的營銷，“移動支付”即大數(shù)據(jù)，滿足個性化服務(wù)，創(chuàng)造企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時代的新價值。
互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的日益盛行讓各行各業(yè)都發(fā)生了變化，移動支付加快線下延伸，加速介入生活。未來“移動支付”的使用場景會更加豐富，企業(yè)利用“移動支付”渠道構(gòu)建自身的營銷平臺，會越來越有生命力和競爭力。
參加活動?
《錦囊專家》硅谷游學(xué)
2015年6月23日， 雅座CEO白昱與錦囊專家及10位高科技行業(yè)企業(yè)家遠(yuǎn)赴硅谷開啟歷時9天的商業(yè)游學(xué)。
支付寶《你是中心》9.0版本發(fā)布會
2015年7月8日，支付寶《你是中心》9.0版本發(fā)布會在京舉行，雅座CEO白昱作為支付寶戰(zhàn)略合作伙伴應(yīng)邀出席參加了本次活動。
新華社全媒體《發(fā)現(xiàn)中國好食材》年度餐飲盛會暨最具投資價值餐飲品牌評選
2015年5月30日，白昱先生受邀參加了新華社全媒體《發(fā)現(xiàn)中國好食材》年度餐飲盛會暨最具投資價值餐飲品牌評選活動，會上，發(fā)布了2014年餐飲行業(yè)指數(shù)報告。
2015中國餐飲酒店領(lǐng)袖千人峰會
2015年5月18日，白昱先生參加中國餐飲酒店領(lǐng)袖峰會，宣布與支付寶達(dá)成戰(zhàn)略合作，開啟了用大數(shù)據(jù)提升餐飲行業(yè)運(yùn)營效率的新紀(jì)元。
CCTV《創(chuàng)業(yè)天使》
2012年6月，白昱先生參加CCTV高端財經(jīng)互動對話節(jié)目《創(chuàng)業(yè)天使》，和周鴻祎、羊東、王維、何慶宇等業(yè)內(nèi)人士，共話舌尖上的微時代。
《3W咖啡公開課》
由3W創(chuàng)新傳媒組織的第30期《3W公開課》在3W咖啡（北京）舉辦，邀請雅座CEO白昱和俏江南市場銷售總監(jiān)趙錫剛解讀舌尖上的新媒體營銷，分享餐飲界的新媒體營銷案例。
《中國好味道》2012年度頒獎盛典
好味道論壇：“市”不可擋—餐飲品牌與營銷
論壇嘉賓(從左至右)：西貝餐飲董事長賈國龍、金百萬董事長鄧超、東方美食研究院院長劉廣偉、雅座CEO白昱、眉州東坡副總裁郭曉冬、一麻一辣董事長馮巖
媒體發(fā)表
2015年5月18日，從餐飲業(yè)的角度看“移動支付”即營銷
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