人物理念
在安利工作期間,顏志榮先生出席各類會議及公司事務的重要管理和決策,提倡著重于如何控制和管理,并在生產管理、品牌建設、市場營銷、企業(yè)創(chuàng)新等方面展現(xiàn)出卓越的領導能力。其負責籌建的安利(中國)工廠,目前已經成為美國安利海外最大的生產基地,而安利旗下的紐崔萊品牌和雅姿品牌在中國營養(yǎng)保健品市場及高檔護膚品市場的占有率均居首位。因對上海市經濟建設、社會發(fā)展和對外交流做出突出貢獻,顏志榮先生于2010年榮獲上海市政府頒發(fā)的"白玉蘭紀念獎"。
工作之余,顏志榮先生還不忘經營支撐自己的其他支柱,包括家庭、朋友、健康、工作、興趣等。這些支柱使其能夠得到暫時的緩沖和放松,從而更容易轉移壓力,分散情緒。在顏志榮先生的觀念里,如果人生只有工作這根柱子,一旦它出了問題,整個人生就垮了。但其它的柱子,不管是家庭、朋友、身體,都要從年輕時開始經營,不要遇到事情,才發(fā)現(xiàn)他們的重要。
顏志榮先生出生于馬來西亞,畢業(yè)于新加坡義安理工學院,在加入安利公司前,曾在聯(lián)合利華公司服務十余年。
顏志榮這樣總結“成功的ABC法則”:一個人要達到成功,首先要有態(tài)度,AttitudeCultivating,從一個好的態(tài)度出發(fā);其次要有想法,Business Thinking,圍繞業(yè)務進行思考;第三是有能力,Capabilities Building,進行必要的能力建設。?
顏志榮曾說過:“我希望大家在工作中扮演好幾個角色:主攻手、影響者、導師/學生。主攻手需要敢于冒險的闖勁。影響者需要目標清晰的頭腦。對于導師和學生這兩個相生相伴的身份,我們需要海納百川的胸懷!
顏志榮認為,人們在設定目標的時候,往往容易將目標與結果混淆。如何確保目標和結果不會錯位?最好的辦法就是回到初心。安利是一個助人的事業(yè),助人自助,是安利文化的核心。無論是公司、員工還是領導人,都應該以此作為設定目標的基礎和前提。
顏志榮曾感言:企業(yè)的發(fā)展,就如同小孩的成長一樣,是一個日積月累的過程。成長,也是一個不斷探索前行的過程,需要大膽邁出關鍵的那一步。成長,還是一個不斷打破固有認知、不斷吸納新知的過程。
職業(yè)成績
早期負責安利工廠籌建、生產營運工作
安利(中國)于1992年在廣州注冊成立,顏志榮先生成為籌建安利(中國)工廠于廣州經濟技術開發(fā)區(qū)的負責人。經過8期擴建,工廠占地面積超過14萬平方米,產能超過320億人民幣,共容納29條現(xiàn)代化生產線和原材料、包裝材料等多個倉庫,生產營養(yǎng)保健食品、美容化妝品、個人護理用品、家居護理用品和家居科技產品等五大類220多款產品,紐崔萊包裝生產區(qū)通過了中國保健食品GMP審查,生產車間達10萬級凈化衛(wèi)生標準。目前已經成為美國安利公司海外最大的生產基地。
安利(中國)工廠還通過了ISO9001質量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、HACCP食品安全管理體系及OHSAS18001職業(yè)健康與安全管理體系等多項國際權威機構的認證。同時,由于整個廠區(qū)充分考慮了與自然環(huán)境的完美結合,綠化率達到45%,安利(中國)工廠還被廣州市授予"花園式工廠"稱號。
此外,公司在生產基地還建設了品牌體驗中心和質管實驗室。安利品牌體驗中心于2002年落成,是美國安利公司海外的第一個全面展示企業(yè)文化及品牌精髓的體驗中心,包括紐崔萊健康體驗中心、雅姿品牌體驗中心及安利(中國)展覽館。其中,紐崔萊健康體驗中心完整反映了紐崔萊農場種植、加工生產及相關科技的健康體驗中心;雅姿品牌體驗中心融合品牌體驗、專業(yè)培訓和美容測試咨詢于一體;安利(中國)展覽館是安利全球第一個品牌形象展示中心,全方位展現(xiàn)安利(中國)在研發(fā)生產、品牌建設、銷售方式及公益活動等方面的成就。
安利(中國)質管實驗室是美國安利海外功能最完善、設備最先進的品質保證實驗室,2005年,獲得中國合格評定國家認可委員會(CNAS)頒發(fā)的證書,正式成為國家認可實驗室,是直銷業(yè)內最早獲認證的實驗室。目前,安利(中國)共有110名技術人員,在質量體系、供應商管理、來料檢驗、生產過程控制、產品檢驗、客戶服務等各個環(huán)節(jié)實施完善的質量監(jiān)控和管理。
2008年,安利(中國)工廠按照美國總部標準,建設空氣凈化器生產線,這也成為美國安利海外唯一的電子類產品的生產線。2010年8月,安利"逸新空氣凈化器"在中國上市,這款安利經典家居科技產品擁有66項專利或專有技術,由著名影視明星蔣勤勤出任安利家居科技產品代言人,與安利攜手傳遞健康生活的品質追求。
多元化、立體化營銷策略推進安利品牌建設
安利(中國)采用多元化、立體化的營銷策略。安利紐崔萊體育營銷、雅姿藝術營銷的方式也推動兩大品牌成為各自領域的領導品牌,2010年,紐崔萊在營養(yǎng)保健食品市場占據(jù)16%的份額,雅姿在中國高檔護膚品市場占到26%的份額,都位居第一。根據(jù)國際知名調查公司ACNielsen的調查顯示,安利產品的美譽度已連續(xù)5年超過85%。
安利紐崔萊
安利紐崔萊先后聘請伏明霞、田亮、易建聯(lián)、阿薩法·鮑威爾、劉翔等體育明星擔任代言人,目前的代言團隊是中國體操隊。與此同時,安利紐崔萊先后推出了"有健康,才有將來"、"色彩篇"、"幻想篇"、"免疫力篇"等主題廣告,其中2006年播出的品牌形象電視廣告,榮獲中央電視臺首批"綠色廣告"心形標識。
自2002年開始,安利(中國)連續(xù)10年舉辦紐崔萊健康跑活動,已經成為中國規(guī)模最大的全民健身活動之一。截至2010年底,活動覆蓋全國51個城市,共有超過240萬人次參與。安利紐崔萊于2005年成為NBA中國市場合作伙伴,將少年NBA首次引入中國,紐崔萊產品成為NBA中國唯一營養(yǎng)保健食品市場合作伙伴。目前,少年NBA活動在中國已連續(xù)舉辦五年,每年冠軍隊員將赴美參與NBA全明星周末等活動。得益于卓越品質和營銷方式,紐崔萊四度榮獲美國《讀者文摘》評出的信譽品牌維他命/健康補充品類中國區(qū)白金獎,三度獲亞洲區(qū)金獎。
安利雅姿
安利雅姿先后聘請明星俞飛鴻、馬艷麗、許戈輝、侯宏瀾擔任品牌代言人,韓國影星尹恩惠也于2011年初加入雅姿品牌代言行列,拍攝的美白電視廣告《光透亮白篇》以及同系列平面廣告在全國播放。
安利雅姿于2004年獨家贊助世界著名音樂劇《劇院魅影》,2009年與上海大劇院合作,推出"雅姿杰出女性藝術家演出系列"。2010年,雅姿獨家冠名贊助中國首個頂級國際巨星花滑表演"2010冰上雅姿盛典",多位世界花樣滑冰巨星到場獻藝。同年,雅姿還在全國六個城市推出"尚雅薈"品牌推廣活動,透過產品體驗等方式為參與者打造"美白約會",提升品牌影響力。雅姿中國首家旗艦店也于2010年在北京開業(yè),以最好的購物體驗展現(xiàn)雅姿的高端形象。
注重技術研發(fā),積極推動企業(yè)創(chuàng)新
顏志榮先生注重創(chuàng)新和技術研發(fā)工作。他標榜"創(chuàng)新即預想消費者所想,預知消費者所需。這并非易事,更不能一蹴而就。競爭對手可以復制我們的過去,卻無法復制我們的創(chuàng)新和遠見。因此只有在瞬息萬變的社會經濟環(huán)境下不斷創(chuàng)新,才能使一個企業(yè)立于不敗之地。"
安利(中國)研發(fā)中心于2004年成立,中心分為廣州和上海兩個科研基地,廣州主要負責生產基礎支持、產品測試評估、耐用品產品開發(fā)、包裝設計等,上海主要負責新技術新概念研究、皮膚測試、配方設計、產品功效驗證、臨床試驗等工作。在產品研發(fā)上,安利(中國)與中國科學院藥物所、北京大學醫(yī)學部等15所大學及科研機構合作,目前,共有60多名科學家分別在廣州和上海從事健康和美容領域的研發(fā)工作,在過去兩年里,正在申請及獲得的專利達27項。
顏志榮先生于2008年成立了安利(中國)創(chuàng)新委員會,并構建"創(chuàng)新安利每一天"的網(wǎng)絡平臺與手機平臺,以新穎的學習、傳播和互動方式,為員工集思廣益、積極創(chuàng)新提供了廣闊的參與空間。
顏志榮先生堅持在每天早上5點至7點這段黃金時間,思索公司未來5年的發(fā)展方向,讓思緒慢下來,利于創(chuàng)新的出現(xiàn)。對于企業(yè)而言,關注創(chuàng)新就是關注長遠。
工作之余,顏志榮先生也主張"立足長遠、用心細節(jié)"。工作、生活就像打高爾夫球,不僅是完美的揮桿,最重要的是運用戰(zhàn)術,及時調整心態(tài),不能讓上一洞影響下一洞的表現(xiàn),因開出一個壞球而喪失信心,更不能因急于成功而不顧周圍的環(huán)境,目光放長遠,細節(jié)要用心,就會比別人領先一步。
社會活動
公益基金會頭銜
安利公益基金會主席
公益基金會的活動
2017年7月,《南方周末》舉辦的“第九屆中國企業(yè)社會責任年會”在北京舉行,安利大中華總裁、安利公益基金會主席顏志榮先生憑借“長期以來持續(xù)致力于參與推動中國現(xiàn)代社會的可持續(xù)發(fā)展進程,并在社會責任和社會公益領域做出突出貢獻”榮獲“2017年度責任領袖”,安利公司推出的環(huán);咏逃椖俊鞍怖h(huán)保嘉年華”憑借連續(xù)9年開展取得的豐厚成果,榮獲“年度責任案例”獎項。
顏志榮先生在獲獎感言中表示:“安利公司進入中國市場20多年來,致力于為人們提供公平的事業(yè)發(fā)展機會,同時也積極投身公益領域,特別是成立了安利公益基金會,利用自身在營養(yǎng)領域的優(yōu)勢,為貧困地區(qū)兒童帶來健康成長的機會。履行社會責任應該成為企業(yè)的重要戰(zhàn)略,才能讓企業(yè)價值和社會價值更好地結合在一起,為推動社會進步做出更多貢獻!
本次活動中,“安利環(huán)保嘉年華”榮獲“年度責任案例”獎項,作為全國首創(chuàng)的互動式環(huán)保體驗與知識型嘉年華為一體的環(huán)保主題樂園,該項目由安利(中國)日用品有限公司和中華環(huán)境保護基金會共同開展,從2009至今,已連續(xù)9年在全國113個城市舉辦了192場活動,共吸引310萬公眾參與,在引導社會公眾提升環(huán)保意識、推動綠色低碳生活方面發(fā)揮出廣泛的推動作用。在往屆評選活動中,安利公益基金會開展的幫扶貧困地區(qū)兒童營養(yǎng)改善的“春苗營養(yǎng)計劃”及“為5加油——學前兒童營養(yǎng)改善計劃”,也曾榮獲“年度責任案例”獎項。
獲獎信息
2010年,因對上海市經濟建設、社會發(fā)展和對外交流做出的突出貢獻,顏志榮榮獲上海市政府頒發(fā)的“白玉蘭紀念獎”
2012年,廣州市第十四屆人民代表大會常務委員會第七次會議表決通過,顏志榮等23人被授予廣州市榮譽市民稱號
2014年,顏志榮獲得北京市人民政府2011-2013年度“長城友誼獎”
2017年,顏志榮獲頒《南方周末》“2017年度責任領袖”
相關資料
安利與慈善事業(yè)
1959年,杰·溫安洛和理查·狄維士在創(chuàng)立美國安利公司之初,與員工分享企業(yè)發(fā)展的胸懷,選擇了“以人為本”直銷經營模式。當時間走到2011年,根植中國16年的安利文化,跨越時空與同樣尊崇“仁者愛人”的儒家傳統(tǒng)在孔孟之鄉(xiāng)曲阜碰撞對話,留在安利大中華區(qū)總裁顏志榮心中的,會是怎樣的一種情懷?
8日,在夏日的微風中參觀了曲阜三孔景區(qū)的顏志榮先生,帶著沐浴圣賢之道后的真誠與感懷,與記者暢談了安利在產品營銷、品牌塑造與員工成長背后的“人與仁”。
安利文化之“內仁”
鼓勵創(chuàng)新關懷成長
孟子云:仁者愛人。當將這一傳統(tǒng)理念放諸現(xiàn)代企業(yè)管理的坐標,則衍生出“內仁”和“外仁”兩層范疇!鞍怖硖幹变N行業(yè),這個行業(yè)對于人才的渴求程度相當高,人的品質也影響著一個直銷企業(yè)的成功與否!痹陬佒緲s看來,通過人與人的互動,完成產品價值傳遞的安利直銷經營模式,最為看重的,就是企業(yè)與營銷人員之間密切的聯(lián)系!斑@恰是安利公司u2018內仁u2019之所在!鳖佒緲s說。
正是因為與銷售人員結成的這種伙伴關系,使得安利公司一向以服務的心態(tài)注重營銷隊伍的管理和培訓!拔覀冊谥袊⒘税怖袊嘤栔行,對每一個加入安利的營銷人員進行全方位的培養(yǎng)。”
顏志榮介紹說:“我們?yōu)闋I銷人員提供了從網(wǎng)上的培訓到課堂上的培訓等一系列課程,營銷人員還有機會參與海外的進修研討會。這些線上或是線下的培訓,有技術上的,也有文化上的,有業(yè)務方面的,也有心態(tài)和勵志方面的。我們對所有的營銷人員采取一視同仁的態(tài)度!
另外,安利(中國)日用品有限公司對內部員工長期給予的人文關懷,也與儒家思想的“內仁”相契合,其具體體現(xiàn)就是將企業(yè)的創(chuàng)新與員工的自主性緊密結合在一起。
顏志榮在企業(yè)內部借助網(wǎng)絡建立了創(chuàng)新平臺,并兼任公司創(chuàng)新小組負責人,提出了“創(chuàng)新即預想消費者所想、預知消費者所需”的經營理念。顏志榮告訴記者:“即便是涉及公司戰(zhàn)略層面的發(fā)展與創(chuàng)新,我們也是從u2018以人為本u2019出發(fā)。每一個員工都可以參與到創(chuàng)新里面,對管理層關注的挑戰(zhàn)性問題發(fā)表見解!
“2010年,安利(中國)日用品有限公司的經營業(yè)績達到220億元,這是和員工自發(fā)、積極的努力分不開的!
綠色清潔關愛環(huán)境
安利文化之“外仁”
“仁”之理念還有向外延展的一層意義,即為社會國家的和諧貢獻的“外仁”。在顏志榮看來,安利50多年來對于綠色、清潔、環(huán)保的追求,已經深深根植于每個安利人心中。
“安利全球誕生之初的第一款產品LOC清洗劑,就是從環(huán)保角度出發(fā)的!鳖佒緲s告訴記者,“安利的營養(yǎng)補充食品紐崔萊,依托自有的天然有機農場,開展了u2018從種子到成品u2019的全程質量管控,涵蓋了從植物種子選育、有機種植、采收加工到產品研發(fā)、生產,甚至銷售、售后服務等整個生產經營鏈條!
除此之外,顏志榮對于公司產品的綠色環(huán)保性能娓娓道來,如數(shù)家珍。比如安利的皇后鍋具,以突破性的低溫免水煮加熱法,在充分保留食物的天然原味與營養(yǎng)的同時實現(xiàn)節(jié)能高效。另外,安利的空氣凈化器,能夠有效濾凈80余種空氣污染物,而且高清潔、低能耗。
除了安利產品一以貫之的綠色與環(huán)保,顏志榮還用一系列實打實的數(shù)據(jù),來展示安利人的節(jié)能環(huán)保意識:“安利在中國的物流中心從倉庫建設到設備采購應用,都是運用清潔能源,推行無紙辦公。2009年,我們采用的利用廢棄物材料填充的創(chuàng)意,每年即可節(jié)約資源成本二十多萬元。”
同時,他還告訴記者,公司的電腦資訊部通過應用虛擬化服務器設備,整合PC服務器主機,每年節(jié)電57萬度;分區(qū)分時控制照明,減少63.7%的用電,將對環(huán)境的影響降至最低。
成立基金會關心兒童
安利文化之“愛人”
自1995年進入中國以來,其公益善舉也得到社會各界的廣泛贊譽,共榮獲各類嘉獎1800余項,如曾三度榮膺民政部“中華慈善獎”。企業(yè)社會責任,早已內化為公司企業(yè)文化的重要組成部分。今年5月31日,安利公益基金會作為由民政部直管的、有跨國企業(yè)背景的非公募基金會,在北京舉行了啟動儀式。
談到這一盛事,顏志榮流露出自豪和興奮的神情:“兒童是我們的未來,關愛下一代的成長是安利公益事業(yè)的一貫傳統(tǒng)。安利公益基金會成立后,我們會以幫扶農民工子女作為主要方向和目的,通過u2018春苗營養(yǎng)計劃u2019、u2018彩虹支教計劃u2019和u2018陽光成長計劃u2019三大項目,在身、心、智三方面幫助農民工子女獲得健康快樂的成長!
同時,顏志榮還希望,通過安利公益基金會的成立,聚合更加廣泛的社會資源,匯聚更多的愛心力量,創(chuàng)造更大的社會認同,樹立起安利人“匯聚愛心,傳遞溫暖,促進人與社會和諧發(fā)展”的公益旗幟。
“從安利的兩位創(chuàng)辦人開始,安利就堅信企業(yè)不僅僅是為了贏利,而是要幫助社會、家庭和更多的人獲得成功和幸福。所以只要是安利市場所及的社區(qū)和覆蓋的人群,我們都會盡己所能地開展促進和諧和提升融合的公益項目。我們的創(chuàng)辦人之一杰·溫安洛先生更是為我們做出了表率,他將自己90%的財產都放到一個慈善基金里面。如果我們有這個能力,應該做得更多!