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  • 左敏

    左敏(企業(yè)家)

    左敏,博士,湖北孝感人,八十年代廈門大學畢業(yè)后,進入福耀玻璃創(chuàng)業(yè),一九九三年進入董事會,現(xiàn)仍是福耀玻璃股東之一。九十年代重回廈大攻讀MBA時出任校研究生會會長,復旦經(jīng)濟學博士。


    人物檔案

    左敏,博士,湖北孝感人,八十年代廈門大學畢業(yè)后,進入福耀玻璃創(chuàng)業(yè),一九九三年進入董事會,現(xiàn)仍是福耀玻璃股東之一。九十年代重回廈大攻讀MBA時出任校研究生會會長,復旦經(jīng)濟學博士。二00六年在原福耀湖北公司基礎上創(chuàng)辦捷瑞——中國第一家專注于汽車玻璃連鎖服務品牌,現(xiàn)任捷瑞集團董事長、“擔當者助學”公益組織發(fā)起人/理事長、廈門大學“中國企業(yè)社會責任研究中心”理事長等。

    左敏熱愛中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,并將其作為自己和捷瑞公司的企業(yè)文化基石,由此奠定了他的愛心指向:致力于踐行社會責任,傳播擔當文化,從二00九年開始,把主要精力放在公益慈善上,演繹出了為人稱道的精彩人生。

    2010年12月13日下午,廈門大學自欽樓二樓會議室座無虛席,不時爆發(fā)出熱烈掌聲,與會的廈大師生為捷瑞汽車玻璃連鎖服務集團被共青團中央授予“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地”稱號而賀喜,為捷瑞董事長左敏的“我的工作我作主”精彩演講而雀躍。

    無獨有偶。這幅“熾熱圖”在國慶節(jié)前,也曾在廈大上演過。那是由左敏倡議和發(fā)起,捷瑞與廈門大學共建的“中國企業(yè)社會責任與企業(yè)文化研究中心”在廈大王亞南經(jīng)濟研究院正式成立。大家在熱烈祝賀之余,一致推舉左敏和廈大經(jīng)濟學院、王亞南經(jīng)濟研究院院長洪永淼出任該中心聯(lián)合主任。

    這些事情,與一般企業(yè)普遍存在的“贏利”追求相距甚遠,捷瑞和左敏為何熱衷于此?許多“旁觀者”對左敏之舉甚為不解。但了解左敏的人卻覺得,這是左敏人生追求的自然順延,是其多年致力于踐行社會責任,傳播擔當文化諸多精彩表現(xiàn)中的兩個最新動作而已。

    “責任意識”緣于社會發(fā)展需要和幼時教育

    左敏之所以熱衷于教育公益事業(yè),一是有感于中國社會發(fā)展至現(xiàn)階段,相對于經(jīng)濟發(fā)展,社會發(fā)展滯后,責任缺失,可持續(xù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn),同時緣于他幼時接受的良好教育在心中打下了深深的烙印,他對從小教育培育人的正確人生觀和價值觀的重要性,有著深刻認知。

    左敏出生于湖北孝感農(nóng)村。大戶人家出生的母親和曾為軍人的父親,深知中國人“教兒初孩,教婦初來”的養(yǎng)子道理,對五個子女中的長子左敏的要求格外嚴格,經(jīng)常教誨年幼的左敏“必須擔當起大哥的責任”,既要懷有一顆善良的心,又要有負責任的心和擔當意識。由此,兒時的左敏過早地背上了持家的責任,放學后幫家里干活、割豬草、輔導弟妹學習等。

    如果說家庭教育對左敏還是一種啟蒙教育的話,隨后的求學路上諸多老師的影響與理論灌輸教育,則為左敏的“心性”系統(tǒng)化發(fā)展起到了升華作用。

    一位小學班主任坎坷之中仍堅守教育事業(yè),教誨弟子們心懷社會責任感,對左敏的人生影響甚大,讓左敏至今不忘。這位教師當年被打成“右派”,戴帽下放左敏所在的鄉(xiāng)村小學任教。盡管社會對他如此不公,但這位教師仍然非常敬業(yè),非常熱愛孩子們,對聰穎的左敏還特別關愛,時時教育他做人處事的道理,讓左敏受益匪淺。

    進入廈大求學之后,已經(jīng)成人的左敏置身于責任與擔當氛圍甚濃的校園環(huán)境中,每天耳濡目染“校主”陳嘉庚的遺風,對人生的意義有了更加深刻的體悟。特別是陳嘉庚校主傾其所有創(chuàng)辦包括廈門大學在內的教育事業(yè)、變賣自己三座大廈作為廈大正常運轉的經(jīng)費之舉,令左敏的心靈異常震撼。求知若渴的左敏吮吸其甘汁之后,對人生的意義到底是什么,有了全新的認識,并逐步確立了責任與擔當?shù)娜松^。而后的職業(yè)生涯更奠定了其履責的能力和信心。

    磨礪

    “有色同寒冰,無物隔纖塵”的玻璃,在所有佛教經(jīng)典中,都被視為千年修行的化身,將“形神如琉璃”視為佛家修養(yǎng)的最高境界。這是因為古時燒制玻璃,以手工為主,工藝繁復,需數(shù)十道工序,要經(jīng)“火里來,水里去”的異常歷練。巧合的是,“恰同學少年”的左敏畢業(yè)后,進入的人生歷練第一站,就是福耀玻璃。在那里,左敏“遣將心地學琉璃”,自覺將自己的“責任與擔當”人生觀,在水與火中加以錘煉,最終獲得“心凈琉璃光”境界。

    1988年,剛剛注冊的福耀玻璃還像一株幼苗,在福建福清市的一個山坳里破土而出。畢業(yè)于名牌學校廈大、且是社會急需的會計學專業(yè)的同學們,一個個都進了政府機關或外貿(mào)行業(yè),身為校學生干部的左敏在一次為學生會組織召開“青年的使命“研討會尋找贊助商時,在福州結識了福耀創(chuàng)始人曹德旺,聽了曹德旺一句“我們要為中國人生產(chǎn)一塊透明的玻璃”使命之語,毅然選擇了福耀。理由其實很簡單:人以群分,左敏被曹德旺的社會責任與擔當精神吸引了。

    進入福耀,左敏放下“天之嬌子”包袱,從生產(chǎn)車間工人做起,每天樂此不疲地搬運玻璃,從中感悟人生。在搬玻璃過程中,他發(fā)現(xiàn)玻璃的成品率只有60%左右,而國外同行業(yè)的成品率卻很高。于是,左敏便與工人和班組長自覺組織起來,運用自己的專業(yè)知識進行統(tǒng)計分析,尋找如何提高成品率,控制成本的措施。這種主人翁意識自然能贏得員工擁戴和老板賞識。于是,左敏在福耀一路官運財運亨通。

    1991年,福耀改制并發(fā)行股票,左敏成為公司改制領導小組最年輕的成員,負責財務工作。購買的原始股也一路飆升,大學畢業(yè)不到三年就成了百萬富翁。1993年福耀上市時,年僅26歲的左敏進入福耀董事會,成為當時中國上市公司中最年輕也是最早的CFO。此時,風華正茂的左敏并沒有做領導人的快感,反而從立志“為中國人生產(chǎn)一塊透明的玻璃”為己任的曹德旺身上,看到自己的不足。1996年重回廈大攻讀MBA,兩年后返回福耀出任第一副總裁,他沒日沒夜地工作,為年輕的福耀建立規(guī)范化的公司治理制度,做出了眾多開創(chuàng)性工作。這些為福耀打贏中國入關后的第一例反傾銷官司奠定了堅實的基礎。2007年左敏重回福耀,與曹德旺一起出席CCTV中國最受尊敬企業(yè)頒獎。

    俗話說,不經(jīng)風雨,難見彩虹。在福耀玻璃的二十余年風雨歷練,雖然讓左敏嘗到了人生的酸甜苦辣,但也成就了左敏。時至今日,左敏心中仍懷有濃濃的福耀情結,仍以“我是福耀人”而自豪,仍以捷瑞平臺延伸和傳承福耀文化,就緣于此。

    以履行社會責任為樂

    在網(wǎng)上,用“福耀左敏”百度一下,找到相關網(wǎng)頁約5240篇;用“捷瑞左敏”百度一下,找到相關網(wǎng)頁約1610篇。無疑,左敏是成功的。但成功之后的左敏,并沒有迷失人生方向,而是以自己力所能及回報社會。更遠的且不論,僅近二十年,他就在責任與擔當上做出了諸多表現(xiàn):

    左敏出生于孝文化故里,《二十四孝》之中的黃香、董永、《三國志》中的“哭竹生筍” 孟宗等孝子都出自此地,民間“重孝道”風氣十分淳厚。從小受孝文化熏陶的左敏,每年春節(jié),都要親臨家鄉(xiāng)養(yǎng)老院看望孤寡老人,送衣送食,噓寒問暖。

    早在1989年10月,中國首次啟動“希望小學”捐贈時,左敏就捐出自己第一個月工資。

    九十年代中期,左敏返鄉(xiāng)看到家鄉(xiāng)小學破損不堪,當即捐出一大筆錢修繕校舍。

    2007年10月,左敏響應國家“村村通公路”號召,捐獻巨資協(xié)助當?shù)卣,為湖北孝昌縣一個鄉(xiāng)村修建了一條5公里長水泥路,給村民的出行創(chuàng)造了方便。

    2008年初,捷瑞一名湖南員工的妻子得了重病無錢醫(yī)治,左敏得知后,毅然支援其幾萬元,從而挽救了這名員工愛人的生命。

    2008年9月14日(農(nóng)歷中秋節(jié)),左敏出資500萬元,以父母名義為湖北省孝昌縣一中設立“教育基金”,用于獎勵優(yōu)秀師生和資助貧困學生。

    2009年1月14日,左敏從報紙上看到武漢大學一名青海籍學生張學榮欲赴家鄉(xiāng)開展“支教”活動,卻缺少一筆經(jīng)費的報道后,主動約其談話表示支持,并無償捐贈一大筆經(jīng)費,使其活動得以實現(xiàn)。

    2009年5月12日,左敏與湖北職業(yè)技術學院設立200萬元“捷瑞教育與創(chuàng)業(yè)基金”,以援助湖北職院學生教育和創(chuàng)業(yè)。

    除了這些物化的善行之外,左敏還多次深入到孝昌一中、湖北職院、華中科技大學、武漢大學,廈門大學,復旦大學等大、中學校開展演講,擔任職業(yè)導師,傳播中國傳統(tǒng)文化,培育學子們的社會責任感和擔當精神,受到當?shù)卣W校師生的廣泛歡迎和贊譽。

    2009年8月,身為上海廈大校友會副會長的左敏參加廈大校友會時,得知廈大一學友研究生畢業(yè)后專職公益助學,決定伸出援助之手,主動約其到公司了解情況。當?shù)弥梢园炎约浩髽I(yè)管理的經(jīng)驗和社會資源用來幫助中國剛處于起步階段的NGO發(fā)展并且是政府鼓勵的,便投入進去,參與組建理事會,被大家推舉為創(chuàng)會理事長。隨后,左敏發(fā)起并成立了“擔當者行動湖北志愿社”,他所在的捷瑞公司20多名員工成為該組織的首批志愿者。2009年12月6日上午,帶著暖融融的冬日陽光,“擔當者行動武漢志愿社”志愿者們?yōu)槲錆h市黃陂區(qū)木蘭鄉(xiāng)朝陽小學捐建了10個圖書角。2010年,左敏又帶領“擔當者行動”其他成員,在云南省騰沖縣和順鎮(zhèn)一所“希望小學”里開展了捐贈圖書活動,為其班班捐建了“圖書角”。該組織已吸引了30多位企業(yè)家參與,用愛心幫助越來越多的農(nóng)村小學孩子開始他們的快樂閱讀,帶動學校的素質教育。

    2013年2月,左敏聯(lián)合幾位愛心人士共同發(fā)起并成立“擔當者助學服務中心”,成為民政部注冊的合法公益組織,繼續(xù)履行“擔當者”的社會責任!

    2006年,左敏在原福耀玻璃湖北公司的基礎上,成立捷瑞公司,是其濃墨重寫“責任”和“擔當”精神的重要一筆。國內汽車玻璃售后修配行業(yè)散亂差,直接威脅著廣大司乘人員的生命安全,人命關天,捷瑞人自覺肩負起行業(yè)規(guī)范發(fā)展的責任,在短短的三、四年時間里,左敏利用捷瑞這個平臺,懷揣“創(chuàng)新汽車玻璃行業(yè)服務標準,成為中國廣大車主安全衛(wèi)士”的歷史使命感,踐行了一系列為世人所難以理解的責任與擔當行為:

    首先投入巨資開設20多家直營連鎖店,為汽車玻璃服務商樹立典范,用行動告訴他們:只有品質有保障的服務,才是正確的,也是可行的。

    接著又開設具有政府資質的“捷瑞職業(yè)培訓學!,不僅培訓捷瑞員工,而且為全行業(yè)培養(yǎng)人才,分享捷瑞的經(jīng)驗和文化。

    隨后,又開設全國統(tǒng)一客服系統(tǒng),投入巨資開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權的ERP,用于整合內外資源。與此同時,又在武漢、湖北荊門和湖南長沙建立物流系統(tǒng),以便更快更好地為廣大車主和保險公司開展服務。

    2009年10月,左敏在總結多年自營連鎖服務秘笈的基礎上,將捷瑞的核心價值觀確定為“呵護”(呵護玻璃,呵護安全,呵護你我的世界),將經(jīng)營理念調整為“由競爭到合作,由自己開店賺錢到幫助他人賺錢,由賺保險公司的錢到替保險公司省錢、省事、省心,由為捷瑞人創(chuàng)造有尊嚴的生活到為全行業(yè)鏈所有人創(chuàng)造有尊嚴的生活”。在這個理念指導下,開展“品牌、連鎖、加盟”事業(yè)。短短一年時間,便有四省近百家加盟捷瑞,并遵照捷瑞的服務標準,為廣大車主開展專業(yè)化和規(guī)范化汽車玻璃更換與修補,養(yǎng)護服務。

    2010年6月,富士康事件在全國鬧得沸沸揚揚,引發(fā)了國人的深思。左敏應邀在廈門大學針對富士康事件作了“金錢拯救不了我們的靈魂”演講。他說:“企業(yè)也好,個人也好,都應該有靈魂,有社會責任感和擔當精神,這樣的生命才有意義,這樣的企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展,這樣的社會才和諧。人生要有信仰,敬天憫地,這樣人跟人之間才會有信任,人間才會多一些溫暖和真情,這樣的人生才有意義!边@段話,映照了左敏所做的一切的由來,也讓我們看到,廈大校主嘉庚先生的精神正通過千千萬萬廈大學子的人生實踐發(fā)揚光大!

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