人物檔案
左敏，博士，湖北孝感人，八十年代廈門大學(xué)畢業(yè)后，進(jìn)入福耀玻璃創(chuàng)業(yè)，一九九三年進(jìn)入董事會(huì)，現(xiàn)仍是福耀玻璃股東之一。九十年代重回廈大攻讀MBA時(shí)出任校研究生會(huì)會(huì)長，復(fù)旦經(jīng)濟(jì)學(xué)博士。二00六年在原福耀湖北公司基礎(chǔ)上創(chuàng)辦捷瑞——中國第一家專注于汽車玻璃連鎖服務(wù)品牌，現(xiàn)任捷瑞集團(tuán)董事長、“擔(dān)當(dāng)者助學(xué)”公益組織發(fā)起人/理事長、廈門大學(xué)“中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心”理事長等。
左敏熱愛中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，并將其作為自己和捷瑞公司的企業(yè)文化基石，由此奠定了他的愛心指向：致力于踐行社會(huì)責(zé)任，傳播擔(dān)當(dāng)文化，從二00九年開始，把主要精力放在公益慈善上，演繹出了為人稱道的精彩人生。
2010年12月13日下午，廈門大學(xué)自欽樓二樓會(huì)議室座無虛席，不時(shí)爆發(fā)出熱烈掌聲，與會(huì)的廈大師生為捷瑞汽車玻璃連鎖服務(wù)集團(tuán)被共青團(tuán)中央授予“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”稱號(hào)而賀喜，為捷瑞董事長左敏的“我的工作我作主”精彩演講而雀躍。
無獨(dú)有偶。這幅“熾熱圖”在國慶節(jié)前，也曾在廈大上演過。那是由左敏倡議和發(fā)起，捷瑞與廈門大學(xué)共建的“中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)文化研究中心”在廈大王亞南經(jīng)濟(jì)研究院正式成立。大家在熱烈祝賀之余，一致推舉左敏和廈大經(jīng)濟(jì)學(xué)院、王亞南經(jīng)濟(jì)研究院院長洪永淼出任該中心聯(lián)合主任。
這些事情，與一般企業(yè)普遍存在的“贏利”追求相距甚遠(yuǎn)，捷瑞和左敏為何熱衷于此？許多“旁觀者”對(duì)左敏之舉甚為不解。但了解左敏的人卻覺得，這是左敏人生追求的自然順延，是其多年致力于踐行社會(huì)責(zé)任，傳播擔(dān)當(dāng)文化諸多精彩表現(xiàn)中的兩個(gè)最新動(dòng)作而已。
“責(zé)任意識(shí)”緣于社會(huì)發(fā)展需要和幼時(shí)教育
左敏之所以熱衷于教育公益事業(yè)，一是有感于中國社會(huì)發(fā)展至現(xiàn)階段，相對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)發(fā)展滯后，責(zé)任缺失，可持續(xù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)，同時(shí)緣于他幼時(shí)接受的良好教育在心中打下了深深的烙印，他對(duì)從小教育培育人的正確人生觀和價(jià)值觀的重要性，有著深刻認(rèn)知。
左敏出生于湖北孝感農(nóng)村。大戶人家出生的母親和曾為軍人的父親，深知中國人“教兒初孩，教婦初來”的養(yǎng)子道理，對(duì)五個(gè)子女中的長子左敏的要求格外嚴(yán)格，經(jīng)常教誨年幼的左敏“必須擔(dān)當(dāng)起大哥的責(zé)任”，既要懷有一顆善良的心，又要有負(fù)責(zé)任的心和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。由此，兒時(shí)的左敏過早地背上了持家的責(zé)任，放學(xué)后幫家里干活、割豬草、輔導(dǎo)弟妹學(xué)習(xí)等。
如果說家庭教育對(duì)左敏還是一種啟蒙教育的話，隨后的求學(xué)路上諸多老師的影響與理論灌輸教育，則為左敏的“心性”系統(tǒng)化發(fā)展起到了升華作用。
一位小學(xué)班主任坎坷之中仍堅(jiān)守教育事業(yè)，教誨弟子們心懷社會(huì)責(zé)任感，對(duì)左敏的人生影響甚大，讓左敏至今不忘。這位教師當(dāng)年被打成“右派”，戴帽下放左敏所在的鄉(xiāng)村小學(xué)任教。盡管社會(huì)對(duì)他如此不公，但這位教師仍然非常敬業(yè)，非常熱愛孩子們，對(duì)聰穎的左敏還特別關(guān)愛，時(shí)時(shí)教育他做人處事的道理，讓左敏受益匪淺。
進(jìn)入廈大求學(xué)之后，已經(jīng)成人的左敏置身于責(zé)任與擔(dān)當(dāng)氛圍甚濃的校園環(huán)境中，每天耳濡目染“校主”陳嘉庚的遺風(fēng)，對(duì)人生的意義有了更加深刻的體悟。特別是陳嘉庚校主傾其所有創(chuàng)辦包括廈門大學(xué)在內(nèi)的教育事業(yè)、變賣自己三座大廈作為廈大正常運(yùn)轉(zhuǎn)的經(jīng)費(fèi)之舉，令左敏的心靈異常震撼。求知若渴的左敏吮吸其甘汁之后，對(duì)人生的意義到底是什么，有了全新的認(rèn)識(shí)，并逐步確立了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)娜松^。而后的職業(yè)生涯更奠定了其履責(zé)的能力和信心。
磨礪
“有色同寒冰，無物隔纖塵”的玻璃，在所有佛教經(jīng)典中，都被視為千年修行的化身，將“形神如琉璃”視為佛家修養(yǎng)的最高境界。這是因?yàn)楣艜r(shí)燒制玻璃，以手工為主，工藝繁復(fù)，需數(shù)十道工序，要經(jīng)“火里來，水里去”的異常歷練。巧合的是，“恰同學(xué)少年”的左敏畢業(yè)后，進(jìn)入的人生歷練第一站，就是福耀玻璃。在那里，左敏“遣將心地學(xué)琉璃”，自覺將自己的“責(zé)任與擔(dān)當(dāng)”人生觀，在水與火中加以錘煉，最終獲得“心凈琉璃光”境界。
1988年，剛剛注冊(cè)的福耀玻璃還像一株幼苗，在福建福清市的一個(gè)山坳里破土而出。畢業(yè)于名牌學(xué)校廈大、且是社會(huì)急需的會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的同學(xué)們，一個(gè)個(gè)都進(jìn)了政府機(jī)關(guān)或外貿(mào)行業(yè)，身為校學(xué)生干部的左敏在一次為學(xué)生會(huì)組織召開“青年的使命“研討會(huì)尋找贊助商時(shí)，在福州結(jié)識(shí)了福耀創(chuàng)始人曹德旺，聽了曹德旺一句“我們要為中國人生產(chǎn)一塊透明的玻璃”使命之語，毅然選擇了福耀。理由其實(shí)很簡(jiǎn)單：人以群分，左敏被曹德旺的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)精神吸引了。
進(jìn)入福耀，左敏放下“天之嬌子”包袱，從生產(chǎn)車間工人做起，每天樂此不疲地搬運(yùn)玻璃，從中感悟人生。在搬玻璃過程中，他發(fā)現(xiàn)玻璃的成品率只有60%左右，而國外同行業(yè)的成品率卻很高。于是，左敏便與工人和班組長自覺組織起來，運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，尋找如何提高成品率，控制成本的措施。這種主人翁意識(shí)自然能贏得員工擁戴和老板賞識(shí)。于是，左敏在福耀一路官運(yùn)財(cái)運(yùn)亨通。
1991年，福耀改制并發(fā)行股票，左敏成為公司改制領(lǐng)導(dǎo)小組最年輕的成員，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作。購買的原始股也一路飆升，大學(xué)畢業(yè)不到三年就成了百萬富翁。1993年福耀上市時(shí)，年僅26歲的左敏進(jìn)入福耀董事會(huì)，成為當(dāng)時(shí)中國上市公司中最年輕也是最早的CFO。此時(shí)，風(fēng)華正茂的左敏并沒有做領(lǐng)導(dǎo)人的快感，反而從立志“為中國人生產(chǎn)一塊透明的玻璃”為己任的曹德旺身上，看到自己的不足。1996年重回廈大攻讀MBA，兩年后返回福耀出任第一副總裁，他沒日沒夜地工作，為年輕的福耀建立規(guī)范化的公司治理制度，做出了眾多開創(chuàng)性工作。這些為福耀打贏中國入關(guān)后的第一例反傾銷官司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2007年左敏重回福耀，與曹德旺一起出席CCTV中國最受尊敬企業(yè)頒獎(jiǎng)。
俗話說，不經(jīng)風(fēng)雨，難見彩虹。在福耀玻璃的二十余年風(fēng)雨歷練，雖然讓左敏嘗到了人生的酸甜苦辣，但也成就了左敏。時(shí)至今日，左敏心中仍懷有濃濃的福耀情結(jié)，仍以“我是福耀人”而自豪，仍以捷瑞平臺(tái)延伸和傳承福耀文化，就緣于此。
以履行社會(huì)責(zé)任為樂
在網(wǎng)上，用“福耀左敏”百度一下，找到相關(guān)網(wǎng)頁約5240篇；用“捷瑞左敏”百度一下，找到相關(guān)網(wǎng)頁約1610篇。無疑，左敏是成功的。但成功之后的左敏，并沒有迷失人生方向，而是以自己力所能及回報(bào)社會(huì)。更遠(yuǎn)的且不論，僅近二十年，他就在責(zé)任與擔(dān)當(dāng)上做出了諸多表現(xiàn)：
左敏出生于孝文化故里，《二十四孝》之中的黃香、董永、《三國志》中的“哭竹生筍” 孟宗等孝子都出自此地，民間“重孝道”風(fēng)氣十分淳厚。從小受孝文化熏陶的左敏，每年春節(jié)，都要親臨家鄉(xiāng)養(yǎng)老院看望孤寡老人，送衣送食，噓寒問暖。
早在1989年10月，中國首次啟動(dòng)“希望小學(xué)”捐贈(zèng)時(shí)，左敏就捐出自己第一個(gè)月工資。
九十年代中期，左敏返鄉(xiāng)看到家鄉(xiāng)小學(xué)破損不堪，當(dāng)即捐出一大筆錢修繕校舍。
2007年10月，左敏響應(yīng)國家“村村通公路”號(hào)召，捐獻(xiàn)巨資協(xié)助當(dāng)?shù)卣瑸楹毙⒉h一個(gè)鄉(xiāng)村修建了一條5公里長水泥路，給村民的出行創(chuàng)造了方便。
2008年初，捷瑞一名湖南員工的妻子得了重病無錢醫(yī)治，左敏得知后，毅然支援其幾萬元，從而挽救了這名員工愛人的生命。
2008年9月14日（農(nóng)歷中秋節(jié)），左敏出資500萬元，以父母名義為湖北省孝昌縣一中設(shè)立“教育基金”，用于獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀師生和資助貧困學(xué)生。
2009年1月14日，左敏從報(bào)紙上看到武漢大學(xué)一名青海籍學(xué)生張學(xué)榮欲赴家鄉(xiāng)開展“支教”活動(dòng)，卻缺少一筆經(jīng)費(fèi)的報(bào)道后，主動(dòng)約其談話表示支持，并無償捐贈(zèng)一大筆經(jīng)費(fèi)，使其活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)。
2009年5月12日，左敏與湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院設(shè)立200萬元“捷瑞教育與創(chuàng)業(yè)基金”，以援助湖北職院學(xué)生教育和創(chuàng)業(yè)。
除了這些物化的善行之外，左敏還多次深入到孝昌一中、湖北職院、華中科技大學(xué)、武漢大學(xué)，廈門大學(xué)，復(fù)旦大學(xué)等大、中學(xué)校開展演講，擔(dān)任職業(yè)導(dǎo)師，傳播中國傳統(tǒng)文化，培育學(xué)子們的社會(huì)責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神，受到當(dāng)?shù)卣�、學(xué)校師生的廣泛歡迎和贊譽(yù)。
2009年8月，身為上海廈大校友會(huì)副會(huì)長的左敏參加廈大校友會(huì)時(shí)，得知廈大一學(xué)友研究生畢業(yè)后專職公益助學(xué)，決定伸出援助之手，主動(dòng)約其到公司了解情況。當(dāng)?shù)弥梢园炎约浩髽I(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)資源用來幫助中國剛處于起步階段的NGO發(fā)展并且是政府鼓勵(lì)的，便投入進(jìn)去，參與組建理事會(huì)，被大家推舉為創(chuàng)會(huì)理事長。隨后，左敏發(fā)起并成立了“擔(dān)當(dāng)者行動(dòng)湖北志愿社”，他所在的捷瑞公司20多名員工成為該組織的首批志愿者。2009年12月6日上午，帶著暖融融的冬日陽光，“擔(dān)當(dāng)者行動(dòng)武漢志愿社”志愿者們?yōu)槲錆h市黃陂區(qū)木蘭鄉(xiāng)朝陽小學(xué)捐建了10個(gè)圖書角。2010年，左敏又帶領(lǐng)“擔(dān)當(dāng)者行動(dòng)”其他成員，在云南省騰沖縣和順鎮(zhèn)一所“希望小學(xué)”里開展了捐贈(zèng)圖書活動(dòng)，為其班班捐建了“圖書角”。該組織已吸引了30多位企業(yè)家參與，用愛心幫助越來越多的農(nóng)村小學(xué)孩子開始他們的快樂閱讀，帶動(dòng)學(xué)校的素質(zhì)教育。
2013年2月，左敏聯(lián)合幾位愛心人士共同發(fā)起并成立“擔(dān)當(dāng)者助學(xué)服務(wù)中心”，成為民政部注冊(cè)的合法公益組織，繼續(xù)履行“擔(dān)當(dāng)者”的社會(huì)責(zé)任！
2006年，左敏在原福耀玻璃湖北公司的基礎(chǔ)上，成立捷瑞公司，是其濃墨重寫“責(zé)任”和“擔(dān)當(dāng)”精神的重要一筆。國內(nèi)汽車玻璃售后修配行業(yè)散亂差，直接威脅著廣大司乘人員的生命安全，人命關(guān)天，捷瑞人自覺肩負(fù)起行業(yè)規(guī)范發(fā)展的責(zé)任，在短短的三、四年時(shí)間里，左敏利用捷瑞這個(gè)平臺(tái)，懷揣“創(chuàng)新汽車玻璃行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，成為中國廣大車主安全衛(wèi)士”的歷史使命感，踐行了一系列為世人所難以理解的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)行為：
首先投入巨資開設(shè)20多家直營連鎖店，為汽車玻璃服務(wù)商樹立典范，用行動(dòng)告訴他們：只有品質(zhì)有保障的服務(wù)，才是正確的，也是可行的。
接著又開設(shè)具有政府資質(zhì)的“捷瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)�！�，不僅培訓(xùn)捷瑞員工，而且為全行業(yè)培養(yǎng)人才，分享捷瑞的經(jīng)驗(yàn)和文化。
隨后，又開設(shè)全國統(tǒng)一客服系統(tǒng)，投入巨資開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的ERP，用于整合內(nèi)外資源。與此同時(shí)，又在武漢、湖北荊門和湖南長沙建立物流系統(tǒng)，以便更快更好地為廣大車主和保險(xiǎn)公司開展服務(wù)。
2009年10月，左敏在總結(jié)多年自營連鎖服務(wù)秘笈的基礎(chǔ)上，將捷瑞的核心價(jià)值觀確定為“呵護(hù)”（呵護(hù)玻璃，呵護(hù)安全，呵護(hù)你我的世界），將經(jīng)營理念調(diào)整為“由競(jìng)爭(zhēng)到合作，由自己開店賺錢到幫助他人賺錢，由賺保險(xiǎn)公司的錢到替保險(xiǎn)公司省錢、省事、省心，由為捷瑞人創(chuàng)造有尊嚴(yán)的生活到為全行業(yè)鏈所有人創(chuàng)造有尊嚴(yán)的生活”。在這個(gè)理念指導(dǎo)下，開展“品牌、連鎖、加盟”事業(yè)。短短一年時(shí)間，便有四省近百家加盟捷瑞，并遵照捷瑞的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為廣大車主開展專業(yè)化和規(guī)范化汽車玻璃更換與修補(bǔ)，養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
2010年6月，富士康事件在全國鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，引發(fā)了國人的深思。左敏應(yīng)邀在廈門大學(xué)針對(duì)富士康事件作了“金錢拯救不了我們的靈魂”演講。他說：“企業(yè)也好，個(gè)人也好，都應(yīng)該有靈魂，有社會(huì)責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神，這樣的生命才有意義，這樣的企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展，這樣的社會(huì)才和諧。人生要有信仰，敬天憫地，這樣人跟人之間才會(huì)有信任，人間才會(huì)多一些溫暖和真情，這樣的人生才有意義�！边@段話，映照了左敏所做的一切的由來，也讓我們看到，廈大校主嘉庚先生的精神正通過千千萬萬廈大學(xué)子的人生實(shí)踐發(fā)揚(yáng)光大！