人物簡介
早川德次(1893年11月3日—1980年6月24日),夏普公司創(chuàng)始人。夏普成立于1912年,公司原稱“早川電機工業(yè)”,由早川德次在日本東京創(chuàng)立,產(chǎn)品是自動鉛筆,品牌是“Ever-Sharp Pencil”,取其“不用削,可永保筆芯尖銳”的意思。SHARP的商標(biāo)就是來自于此。早川德次小時便流浪于街頭,幾乎嘗盡了人間所有的苦難與辛酸。在這樣的逆境中,他自強自立、勇于創(chuàng)業(yè),成長為世界一流企業(yè)巨子,其奮發(fā)圖強、開拓進(jìn)取的精神,是人間底層勞苦大眾成就事業(yè)的典范,是社會歷史不斷發(fā)展自我完善的動力。
人物經(jīng)歷
1893年,早川德次出生于日本關(guān)東的一個小水果攤販的家庭。由于父親收入微薄,家庭人口較多,日常生活難以為繼,在萬般無奈之下,母親便將只1歲多的早川德次送給人家作養(yǎng)子。
在養(yǎng)父母家,早川德次不但吃不飽、穿不暖,還常常遭受打罵與種種虐待,小小的年齡就要起早摸黑的活,小學(xué)也只念了兩年便輟學(xué),似乎人間所有的一切不辛,幾乎全部降臨在他的身上。當(dāng)時,有一個瞎眼尼姑非常同情他,幫助他脫離苦難,將這個不滿10歲的小孩送到一家工廠做工。
本世紀(jì)以來,西方文化開始向日本留傳,棄和服穿西服的慢慢的多了起來。與西服相配套,皮帶開始盛行。當(dāng)時,皮帶的帶頭穿系時很麻煩。早川德次經(jīng)過用心琢磨,終于研制出一種穿系十分方便的皮帶頭,并申請獲得專利。1912年,早川德次開始了自己的創(chuàng)業(yè)生涯--生產(chǎn)自己發(fā)明的皮帶頭。早川的皮帶頭方便實用,價格適中,因而相當(dāng)暢銷。接著,他又發(fā)明了幾種皮帶頭。1915年,他又發(fā)明了一種"早川式自動鉛筆",投人生產(chǎn)后大獲成功,很快便成了青少年學(xué)生的基本學(xué)習(xí)用具,還在美國獲得了專利。1917年度,自動鉛筆的銷售額便高達(dá)1萬多日元。
1923年9月1日發(fā)生的關(guān)東大地震,幾乎毀滅了早川德次自1912年獨立創(chuàng)業(yè)以來20年的全部心血;還毀滅了他的家庭。他的親愛的妻子與女兒,全部死于地震之中;整個工廠以及設(shè)備、產(chǎn)品、原料等,幾乎蕩然無存;他在銀行里只有近1萬元的存款,而欠下的一家大阪文具公司的訂貨款卻有好幾萬元,因為他將幾乎全部經(jīng)營利潤都用作資本投資到技術(shù)設(shè)備上了。為了償還訂貨款,早川依照對方提出的償款條件:交出全部銀行存款,轉(zhuǎn)讓出48項專利權(quán),到大阪去擔(dān)任該公司的技術(shù)主任,為他們生產(chǎn)自動鉛筆作技術(shù)指導(dǎo)。與他一同來到這家公司的還有原來聲寶公司的14名職工。
在那家文具公司當(dāng)了半年多的技術(shù)主任以后,經(jīng)過充分醞釀和準(zhǔn)備的早川,辭去了受聘職務(wù),決心再次自行創(chuàng)業(yè)。同他一起到文具公司工作的原夏普公司的14名職工,也決心跟隨他再次創(chuàng)業(yè),雖然早川告訴他們:自己現(xiàn)在所能付給他們的工資要大大少于文具公司。他在大阪郊外租借了一塊地方,租期10年,主雇15人自己動手蓋起了十分簡陋的廠房,湊錢買了一些簡單設(shè)備。早川咬牙立志,又一次掛出了"夏普電器公司"的牌子,開始生產(chǎn)收音機。
1925年,日本的廣播電臺誕生了,日本第一臺國產(chǎn)收音機也從早川手中生產(chǎn)出來。早川收音機吸引了大批消費者,產(chǎn)品供不應(yīng)求。此時,早川便從收音機著眼,開始使用“夏普”(香港譯作“聲寶”)作為自己公司的名稱和產(chǎn)品的牌名。不久,價廉物美的"夏普"收音機又遠(yuǎn)銷到東南亞、南美洲、非洲、中國和澳大利亞等地。此間,早川不僅僅占領(lǐng)了廣泛的市場,還獲得有40多項發(fā)明專利。夏普公司率先著手研發(fā)的電視機也于1953年作為日本第一臺電視機開始批量生產(chǎn)。創(chuàng)業(yè)者“利用無窮無盡的太陽能造福全人類”這一心愿在1963年得以實現(xiàn),領(lǐng)先于其他公司實現(xiàn)了太陽能發(fā)電的實用化。1964年,誕生了世界第一臺臺式電子計算器。1973年,液晶實用化,液晶顯示計算器誕生。
1980年,八十六歲的早川德次因病與世長辭,與早川同為日本電器業(yè)佼佼者的松下幸之助,在祭文中滿懷深情地稱譽早川具有“遠(yuǎn)大的目光,優(yōu)越的才能”,是“企業(yè)界的領(lǐng)袖”。早川在日本家電企業(yè)方面,創(chuàng)造過許多“第一”的奇跡。日本國第一部國產(chǎn)收音機、第一部國產(chǎn)黑白電視機、第一部國產(chǎn)彩色電視機、第一臺太陽能電池、第一臺高周波烹飪電子烤箱、第一件名片型的超薄電子計算器,……這么多第一次使該公司成為日本家電行業(yè)的"領(lǐng)頭羊"、國際市場的生力軍。
早川德次的經(jīng)營原則
歷經(jīng)磨難的早川,全面總結(jié)了以往的經(jīng)營經(jīng)驗,在地震后成立的新公司全面實施他的"經(jīng)營四原則"的經(jīng)營要訣。
一是信用為上。這是早川的經(jīng)營事業(yè)賴以發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)。償還文具公司訂貨款答應(yīng)那樣的苛刻條件,也是基于信用為上的原則,48項專利只作價0.9萬元,按理說突出大地震屬非常情況,可以設(shè)法延期償還。
早川依靠信用順利打開了市場,"夏普"收音機再次暢銷。到1941年第二次世界大戰(zhàn)開始時,夏普公司年產(chǎn)收音機達(dá)15萬臺,年銷售額500多萬元,雇用員工上千名。早川的個人資金也已超過了100萬元。
第二次世界大戰(zhàn)以后,日本經(jīng)濟衰退,市場蕭條,但由于收音機的生產(chǎn)條件要求簡陋,為急于尋找生存出路,收音機生產(chǎn)工廠由二戰(zhàn)前的2~3家發(fā)展到80多家,產(chǎn)品供過于求,大量積壓。而一些工廠又投機鉆營,大量制造質(zhì)量低劣的收音機零件出售,再由一些小廠商組裝后以低廉的價格出售,或是供消費者自己組轉(zhuǎn)裝。但早川堅持信用為上,堅持依照標(biāo)準(zhǔn)制造收音機,雖然一度虧損了468萬日元,也不改變初衷。"夏普"產(chǎn)品終于贏得了"名牌"聲譽,從而大大提高了競爭實力—這是花錢買不來的實力。
二是顧客第一。早川指出:"顧客能使企業(yè)成功,也能使企業(yè)失敗。因此,抱定’顧客第一’的宗旨永遠(yuǎn)不會吃虧。"早川的"顧客第一"的宗旨,主要表現(xiàn)在:制造最新最好的產(chǎn)品,以合適的價格滿足顧客的需要。
當(dāng)1952年早川從美國引進(jìn)電視機生產(chǎn)技術(shù)時,日本的家電同行們大多持懷疑態(tài)度。他們嘲笑說:"電視在日本根本沒有遠(yuǎn)景市場可言,光是生產(chǎn)設(shè)備就要一筆巨額投資,為什么要在未知利潤上,下這樣大的賭注呢?難道把夏普公司弄垮了,也在所不惜嗎?"早川并不理會這些冷潮熱諷。他從"顧客第一"的宗旨出發(fā),對電視機的發(fā)展前景充滿信心。果然,電視機受到廣大消費者的熱烈歡迎,先是對日本,后是對世界社會的精神文化生活起到了巨大的影響。
日本家電產(chǎn)業(yè)的競爭是異常激烈的,但早川卻要求自己的研究人員研究出讓競爭對手容易模仿的產(chǎn)品。他說:"我們固然要比別人搶先一步,但是沒有競爭,便不會進(jìn)步。就是因為我們的產(chǎn)品優(yōu)良,別人才去模訪。模仿的結(jié)果,就有了比較。有比較,有競爭,各家公司就希望自己的產(chǎn)品更優(yōu)良。如此相互刺激,互相競爭,產(chǎn)品的品質(zhì)就提高了,顧客也就滿足了,家電工業(yè)才能前進(jìn)。"
對于早川的上述宗旨,有人作過這樣的評價:"只要是早川發(fā)明或是改良的產(chǎn)品,每每掀起前進(jìn)的浪潮,不但日本國人的家電業(yè)緊追不舍,就連國外的廠商也是滿懷佩服和敬意之心全力追趕。若不是他永不休止的創(chuàng)造力,不斷推動日本家電業(yè)向前邁進(jìn),今天的日本家電業(yè)恐怕還停滯不前呢!"
三是完善的服務(wù)。對于提供完善的服務(wù),早川非常重視。他強調(diào)說:"沒有完善的服務(wù),即使產(chǎn)品再精良,都不會有廣大的消費者。這是企業(yè)成功的信條。"
四是善用人才。早川成功的關(guān)鍵一條是善用人才。從創(chuàng)業(yè)伊始,他就非常重視人才的培育與使用。離開文具公司自己創(chuàng)業(yè)時,原夏普公司的14名職工甘愿少拿薪水也愿意追隨他,就是他一貫重視人才的結(jié)果。他退休時,仍然恪守"人才第一"的原則,挑選了學(xué)徒出身、能吃苦耐勞,從不苛且、馬虎,又擅長經(jīng)營的佐伯旭作為他的接班人,而沒讓他的獨女愛婿接掌他的事業(yè)。
在早川的"經(jīng)濟四原則"的指引下,聲寶公司不斷發(fā)展:1983年度的銷售額高達(dá)8000億日元,比10年前增長82倍;1993年度的銷售額增長為138.10億美元,居世界最大工業(yè)公司的第96位;利潤額2.95億美元,資產(chǎn)額198.46億美元。
作為日本"家電領(lǐng)頭羊",早川不僅作為饑寒交迫的社會底層大眾成就事業(yè)的典范而載入史冊,不僅推出了那么多的"第一部"而豐富了人類的精神文化生活,他的有意讓別人模仿自己的新產(chǎn)品,以刺激競爭達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量的提高的做法,也是20世紀(jì)經(jīng)營發(fā)展史上的一大值得后人效法的亮點。