生平介紹
唐納德·諾曼 [Donald Arthur Norman 1935.12.25]，美國認(rèn)知心理學(xué)家、計(jì)算機(jī)工程師、工業(yè)設(shè)計(jì)家，他出生于美國紐約市。1957 年在麻省理工學(xué)院（MIT）獲電子工程學(xué)士學(xué)位，1959 年獲賓夕法尼亞州立大學(xué)電子工程學(xué)士碩士學(xué)位。他的興趣是計(jì)算機(jī)，但他發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)用于研究人類比用于研究機(jī)器更為有用，從而促使他進(jìn)入賓夕法尼亞州立大學(xué)攻讀心理學(xué)博士學(xué)位，1962 年獲數(shù)學(xué)心理學(xué)哲學(xué)博士學(xué)位。之后的 4 年在哈佛大學(xué)成為一名博士后研究人員和講師。1966 年成為加州大學(xué)圣地牙哥分校的心理學(xué)教授，1974－1978 年間擔(dān)任該校心理系主任，1988－1993 年建立了認(rèn)知科學(xué)系并任教授及主任，1993 年成為該校榮譽(yù)退休教授。
諾曼是創(chuàng)立認(rèn)知科學(xué)學(xué)會(huì)的發(fā)起人之一，1980 年后，擔(dān)任加利福尼亞大學(xué)認(rèn)知科學(xué)研究計(jì)劃的負(fù)責(zé)人，同時(shí)還擔(dān)任幾家專業(yè)期刊和出版社的編委，負(fù)責(zé)編輯《認(rèn)知科學(xué)》雜志。在加利福尼亞州立大學(xué)工作期間，諾曼組織開展了一項(xiàng)認(rèn)知科學(xué)的研究和教學(xué)計(jì)劃。他的工作從理論角度來說是為心理學(xué)研究打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。研空課題集中在記憶、注意和學(xué)習(xí)等方面，以及人類的活動(dòng)與工作，包括意識(shí)和潛意識(shí)機(jī)制的作用。這些研究對(duì)分析人們的失誤、正確地進(jìn)行機(jī)械設(shè)計(jì)以提高人的能力起到了一定的作用。后來，他的研究興趣集中在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的人性化及可用性（Usability） 。
早在 20 世紀(jì) 70－80 年代，認(rèn)知心理學(xué)家就已經(jīng)關(guān)注人機(jī)交互。諾曼的理論尤其有啟發(fā)性。80 年代，他在加州大學(xué)圣地牙哥分校建立了一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，取得了相關(guān)的研究成果。在所著《設(shè)計(jì)心理學(xué)》中，諾曼使人理解這一點(diǎn)：設(shè)計(jì)一個(gè)有效的界面，不論是計(jì)算機(jī)或門把手，都必須始于分析一個(gè)人想要做什么，而不是始于有關(guān)屏幕應(yīng)該顯示什么的一個(gè)隱喻或者一種觀念。諾曼的目標(biāo)不僅是幫助企業(yè)制造出滿足人們的理性需求，更要滿足情感需求的產(chǎn)品。他認(rèn)為，一個(gè)良好開發(fā)的完整產(chǎn)品，能夠同時(shí)增強(qiáng)心靈和思想的感受，能夠使用戶擁有愉悅的感覺去欣賞，使用和擁有它。1999 年，Upside 雜志并提名他為世界 100 精英之一。諾曼為設(shè)計(jì)每天的日常事物帶來了社會(huì)科學(xué)和工程學(xué)的混合意識(shí)。作為一個(gè)以人為中心的設(shè)計(jì)的倡導(dǎo)者，諾曼最著名的書就是《設(shè)計(jì)心理學(xué)》。
諾曼在很多公司和教育機(jī)構(gòu)擔(dān)任董事和理事，包括芝加哥設(shè)計(jì)學(xué)院�，F(xiàn)為美國西北大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系和心理學(xué)教授，是尼而森 - 諾曼集團(tuán)（Nielsen Norman Group）咨詢公司的創(chuàng)辦人之一，這是一家?guī)椭髽I(yè)設(shè)計(jì)制造以人為中心的產(chǎn)品和服務(wù)的商務(wù)咨詢公司。他還曾任蘋果計(jì)算機(jī)公司先進(jìn)技術(shù)部副總裁。1995 年，他得到了意大利帕多瓦大學(xué)的榮譽(yù)學(xué)位。 2002 年，諾曼獲得了由人機(jī)交互專家協(xié)會(huì)（SIGCHI）授予的終身成就獎(jiǎng)。諾曼出版了大量的書籍和研究報(bào)告，至 2004 年止，他已經(jīng)出版了 13 本書。
主要著作
▲心理學(xué)方面Memory and attention. 1969
Human information processing: An introduction to psychology. 1975
Learning and memory. 1982
The Psychology of Everyday Things. 日常生活心理學(xué)，1988
The Psychology of Everyday Actions.
▲計(jì)算機(jī)方面
Direct manipulation interfaces. 1985
User Centered System Design: New Perspectives on Human-Computer Interaction. 1986
The Design of Everyday Things. 1988，中譯本《設(shè)計(jì)心理學(xué)》，2003
Turn signals are the facial expressions of automobiles. 1992
Things that Make Us Smart. 1992
Things That Make Us Smart. 1993
The Invisible Computer. 1999
Emotional Design. 2003
