高以成，男，1993年畢業(yè)于河南工業(yè)大學電氣技術專業(yè)。曾任工藝員、車間主任、市場部長、總經(jīng)理等職，2002年任海爾商流推進本部本部長，2005年正式掌管海爾電腦，兼任計算機本部本部長一職，他通過差異化的產(chǎn)品開發(fā)、營銷，使海爾電腦在不到一年的時間里家喻戶曉。憑借海爾電腦在2005年度的突出表現(xiàn)，他在獲“2004年中國營銷十大風云人物”之后，再次入選《財經(jīng)時報》2005年中國IT十大財經(jīng)人物。2008年榮升為海爾集團副總裁。

記得高以成說過這樣一句話：“我們從未離開，一直在路上，然而離自己的目標還很遠。如果我們用家電的思路做工廠，那么我們是內(nèi)行管外行，如果我們用工廠的思路做工廠，那么我們永遠追不上我們的同行，我們要創(chuàng)造出海爾家電與IT結(jié)合的u2018海爾模式u2019。”走近高以成才漸漸發(fā)現(xiàn)，這樣一位成功管理者的背后展示的其實是一幅精彩的人生畫卷。

1993年高以成告別了對母校的眷戀和懷念，懷著一顆雄心壯志參加了工作。他首先加盟青島電冰箱總廠，曾任工藝員、質(zhì)量、設備管理、車間主任、售后業(yè)務部長各種生產(chǎn)制造系統(tǒng)多種職務。正是這些一線工作的歷練，讓他清楚的了解基層員工的工作狀態(tài)，為他后來在高層管理崗位上的如魚得水奠定了基礎。

1996年以后高以成分管冰箱市場營銷工作。這時，他的組織及管理才能初現(xiàn)端倪，憑借與眾不同的營銷觀念和先進的管理模式逐步得到上級的認可。歷任市場部長、廣告部長、分公司經(jīng)理總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理職務，可謂一帆風順、平步青云。

2000年海爾流程再造，高以成競選競爭最激烈的華南任華南事業(yè)部總經(jīng)理，分管華南六大分公司。也許是上天的抬愛，他在上任后的兩年時間讓海爾產(chǎn)品不僅站穩(wěn)了廣東市場，并使海爾成為當?shù)厥走x品牌。緊接著，2002年，高以成起任商流推進本部本部長，主管海爾全系列產(chǎn)品的國內(nèi)營銷和集團品牌推廣工作，曾創(chuàng)造了8個月即完成全年銷售指標的奇跡。也許只有他才能創(chuàng)造出這樣的人間奇跡。

在電腦這樣一個寡頭壟斷的行業(yè)，新品牌成長空間是極其有限的，但誰要在這種環(huán)境中發(fā)展壯大起來，那么他的競爭力一定也是世界級的。高以成就承擔著這樣的使命，讓海爾計算機在海爾全球化品牌的豪華陣容里成為主力。2005年，高以成的業(yè)績就像他的“高差別化武器”潤眼電腦一樣，讓世界眼前一亮。

這一年的春天，高以成來到了計算機本部，踏上了他在海爾的第19個崗位。此前海爾在電腦業(yè)的運作上經(jīng)驗不足，總體物流成本很高，在當時的制造規(guī)模下，海爾電腦基本沒有什么贏利，隨著后來戰(zhàn)略上的不斷調(diào)整，管理者整和了上下游資源，開始走向良性增長階段，這其中，高以成功不可沒�！昂�爾必須在在行業(yè)客戶服務當中做大做強�！备咭猿烧Z氣之堅決，令人毋庸置疑海爾在行業(yè)中的決心。他甚至用時下最時髦的“PK”一詞來形容海爾電腦在這一市場一往無前的勇氣�！斑@不僅僅是和競爭對手進行PK的問題，更重要的是，海爾會在自身內(nèi)部先引入這樣的機制，我們將成立IT渠道部，引進行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的人才，建立嚴格的招聘、培訓及PK上崗流程�！�

高以成很早以前就意識到，產(chǎn)品要想在市場上立于不敗之地，就必須趟出一條“差異化”的工廠路。對比了海爾歷史上熱水器的成功之后，他突然明白，海爾的電腦業(yè)務要想異軍突起，同樣需要電腦的“防電墻”。

盡管靈感的誕生不可捉摸，上天眷顧的卻往往是那些有心人。一天下午，正在為差異化的產(chǎn)品煩惱的高以成走出自己的辦公室略作休息，這時他看到員工小蔡的電腦屏幕上掛著一個黑色的紗罩，高以成很好奇，問小蔡為什么要掛這個罩子，小蔡說這個紗罩可以減輕屏幕對人眼的輻射，看電腦的時間太長眼睛很澀，掛上可以讓眼睛稍微舒服一點。而實際上，60多元的防護罩的心理作用要遠遠超過他的實際功效，防護罩玻璃形成的反光反而加強了視覺的疲勞。后來，高以成又對廣告部一位姓王的主任的習慣產(chǎn)生了興趣，沒打一會兒字，這位王主任都要仰起頭，往自己的眼睛里滴一滴潤眼液，王主任的解釋是，對著屏幕的時間太長會覺得眼睛酸脹發(fā)干。

這兩件事情在高以成腦中碰撞出了靈感的火花，這不正是用戶需求的一種絕好體現(xiàn)么？在這基礎上，他大膽地想象，如果有一種能夠緩解眼睛疲勞的屏幕，那必定戶成為一個巨大的商機。有了想法的高以成即刻拍案，并親自牽頭探索和研究產(chǎn)品實現(xiàn)的可能性。他們首先從同仁堂和青島海事醫(yī)院請來了專家，弄清楚了電腦屏幕引發(fā)視覺疲勞的根本原因及解決方案，隨后從把需求落實為可能的技術實現(xiàn)方案到整合上游廠商資源研發(fā)，量產(chǎn)，宣傳包裝，面市，整個過程只花費了不到半年的時間。潤眼電腦上市后，一炮打響，銷售速度占到了海爾電腦總銷量的60%。

隨著潤眼電腦的成功，高以成逐漸把“需求導向、差異化”的海爾基因注入海爾電腦。對于高以成，海爾電腦中層管理人員普遍的評價是：“有戰(zhàn)略眼光、整合資源能力強、有個人魅力、是不可多得領導行人才�！痹跊]有承擔電腦業(yè)務之前，高以成一直在家電行業(yè)摸爬滾打，他開玩笑地說：“說心里話，一開始我跟合作伙伴交談的時候，他們說的術語我有一大半聽不懂……”。但是，高以成自有一套辦法，“雖然我不懂術語，但是我會用簡明扼要的語言告訴他們，我們共同的目標是什么，我需要什么，你能提供給我什么，我們共同的回報是什么�！边@一切讓業(yè)內(nèi)見識了他“聰明人隔行不隔理”的名言。

在2005年，通過推出一系列差異化產(chǎn)品和進行有效的渠道建設，使海爾電腦在IT領域以每月100家店的速度全面展開IT渠道的攻勢，以月環(huán)比50%、同比3位數(shù)以上的增長速度，刺激著業(yè)界的每一根神經(jīng)——海爾瘋了！

請看高以成入選“財經(jīng)時報2005中國IT十大財經(jīng)人物”的理由：2005年，高以成正式掌管海爾電腦，出任海爾集團商流本部本部長兼計算機本部本部長一職。甫一上任，他即高舉高打，將海爾數(shù)以萬計的傳統(tǒng)家電渠道改造為具有IT產(chǎn)品銷售、服務能力的3C融合渠道，更與恒昌、百腦匯等專業(yè)IT渠道商合作，建立了目前為止中國最大的IT行銷網(wǎng)絡。同時，他還利用英特爾、微軟等上游企業(yè)的支持，接連開發(fā)生產(chǎn)獨具創(chuàng)新基因的系列潤眼電腦以及H30、W10、H22、H60、H40五款筆記本，為一年中頗顯平淡的PC行業(yè)平添了一抹亮色。

憑借這種簡單、明確的商業(yè)邏輯，高以成給每個與他打過交道的人都留下了深刻的印象，并把很多普通的生意伙伴變成了惺惺相惜的朋友。這對于海爾電腦后來整合包括Intel和恒昌在內(nèi)的上下游資源，實現(xiàn)“借力融合”起到了關鍵的作用。雖然剛剛接觸PC行業(yè)不久，但是，對于海爾電腦的發(fā)展，高以成有清晰的思路。

可能是因為愛看戰(zhàn)爭片的原因，高以成被稱為海爾電腦的少壯將帥。在高以成的職業(yè)生涯中，海爾賽馬不相馬的企業(yè)文化得到了最好的詮釋，從一個車間技術員到身居高位的本部長。高以成在短短的幾年里，一路過關斬將，實現(xiàn)著自己的人生理想，不斷探索著生命的真諦……