高以成，男，1993年畢業(yè)于河南工業(yè)大學(xué)電氣技術(shù)專業(yè)。曾任工藝員、車間主任、市場(chǎng)部長(zhǎng)、總經(jīng)理等職，2002年任海爾商流推進(jìn)本部本部長(zhǎng)，2005年正式掌管海爾電腦，兼任計(jì)算機(jī)本部本部長(zhǎng)一職，他通過(guò)差異化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷，使海爾電腦在不到一年的時(shí)間里家喻戶曉。憑借海爾電腦在2005年度的突出表現(xiàn)，他在獲“2004年中國(guó)營(yíng)銷十大風(fēng)云人物”之后，再次入選《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》2005年中國(guó)IT十大財(cái)經(jīng)人物。2008年榮升為海爾集團(tuán)副總裁。

記得高以成說(shuō)過(guò)這樣一句話：“我們從未離開(kāi)，一直在路上，然而離自己的目標(biāo)還很遠(yuǎn)。如果我們用家電的思路做工廠，那么我們是內(nèi)行管外行，如果我們用工廠的思路做工廠，那么我們永遠(yuǎn)追不上我們的同行，我們要?jiǎng)?chuàng)造出海爾家電與IT結(jié)合的u2018海爾模式u2019�！弊呓�高以成才漸漸發(fā)現(xiàn)，這樣一位成功管理者的背后展示的其實(shí)是一幅精彩的人生畫卷。

1993年高以成告別了對(duì)母校的眷戀和懷念，懷著一顆雄心壯志參加了工作。他首先加盟青島電冰箱總廠，曾任工藝員、質(zhì)量、設(shè)備管理、車間主任、售后業(yè)務(wù)部長(zhǎng)各種生產(chǎn)制造系統(tǒng)多種職務(wù)。正是這些一線工作的歷練，讓他清楚的了解基層員工的工作狀態(tài)，為他后來(lái)在高層管理崗位上的如魚(yú)得水奠定了基礎(chǔ)。

1996年以后高以成分管冰箱市場(chǎng)營(yíng)銷工作。這時(shí)，他的組織及管理才能初現(xiàn)端倪，憑借與眾不同的營(yíng)銷觀念和先進(jìn)的管理模式逐步得到上級(jí)的認(rèn)可。歷任市場(chǎng)部長(zhǎng)、廣告部長(zhǎng)、分公司經(jīng)理總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理職務(wù)，可謂一帆風(fēng)順、平步青云。

2000年海爾流程再造，高以成競(jìng)選競(jìng)爭(zhēng)最激烈的華南任華南事業(yè)部總經(jīng)理，分管華南六大分公司。也許是上天的抬愛(ài)，他在上任后的兩年時(shí)間讓海爾產(chǎn)品不僅站穩(wěn)了廣東市場(chǎng)，并使海爾成為當(dāng)?shù)厥走x品牌。緊接著，2002年，高以成起任商流推進(jìn)本部本部長(zhǎng)，主管海爾全系列產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)營(yíng)銷和集團(tuán)品牌推廣工作，曾創(chuàng)造了8個(gè)月即完成全年銷售指標(biāo)的奇跡。也許只有他才能創(chuàng)造出這樣的人間奇跡。

在電腦這樣一個(gè)寡頭壟斷的行業(yè)，新品牌成長(zhǎng)空間是極其有限的，但誰(shuí)要在這種環(huán)境中發(fā)展壯大起來(lái)，那么他的競(jìng)爭(zhēng)力一定也是世界級(jí)的。高以成就承擔(dān)著這樣的使命，讓海爾計(jì)算機(jī)在海爾全球化品牌的豪華陣容里成為主力。2005年，高以成的業(yè)績(jī)就像他的“高差別化武器”潤(rùn)眼電腦一樣，讓世界眼前一亮。

這一年的春天，高以成來(lái)到了計(jì)算機(jī)本部，踏上了他在海爾的第19個(gè)崗位。此前海爾在電腦業(yè)的運(yùn)作上經(jīng)驗(yàn)不足，總體物流成本很高，在當(dāng)時(shí)的制造規(guī)模下，海爾電腦基本沒(méi)有什么贏利，隨著后來(lái)戰(zhàn)略上的不斷調(diào)整，管理者整和了上下游資源，開(kāi)始走向良性增長(zhǎng)階段，這其中，高以成功不可沒(méi)。“海爾必須在在行業(yè)客戶服務(wù)當(dāng)中做大做強(qiáng)�！备咭猿烧Z(yǔ)氣之堅(jiān)決，令人毋庸置疑海爾在行業(yè)中的決心。他甚至用時(shí)下最時(shí)髦的“PK”一詞來(lái)形容海爾電腦在這一市場(chǎng)一往無(wú)前的勇氣�！斑@不僅僅是和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行PK的問(wèn)題，更重要的是，海爾會(huì)在自身內(nèi)部先引入這樣的機(jī)制，我們將成立IT渠道部，引進(jìn)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的人才，建立嚴(yán)格的招聘、培訓(xùn)及PK上崗流程�！�

高以成很早以前就意識(shí)到，產(chǎn)品要想在市場(chǎng)上立于不敗之地，就必須趟出一條“差異化”的工廠路。對(duì)比了海爾歷史上熱水器的成功之后，他突然明白，海爾的電腦業(yè)務(wù)要想異軍突起，同樣需要電腦的“防電墻”。

盡管靈感的誕生不可捉摸，上天眷顧的卻往往是那些有心人。一天下午，正在為差異化的產(chǎn)品煩惱的高以成走出自己的辦公室略作休息，這時(shí)他看到員工小蔡的電腦屏幕上掛著一個(gè)黑色的紗罩，高以成很好奇，問(wèn)小蔡為什么要掛這個(gè)罩子，小蔡說(shuō)這個(gè)紗罩可以減輕屏幕對(duì)人眼的輻射，看電腦的時(shí)間太長(zhǎng)眼睛很澀，掛上可以讓眼睛稍微舒服一點(diǎn)。而實(shí)際上，60多元的防護(hù)罩的心理作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他的實(shí)際功效，防護(hù)罩玻璃形成的反光反而加強(qiáng)了視覺(jué)的疲勞。后來(lái)，高以成又對(duì)廣告部一位姓王的主任的習(xí)慣產(chǎn)生了興趣，沒(méi)打一會(huì)兒字，這位王主任都要仰起頭，往自己的眼睛里滴一滴潤(rùn)眼液，王主任的解釋是，對(duì)著屏幕的時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)覺(jué)得眼睛酸脹發(fā)干。

這兩件事情在高以成腦中碰撞出了靈感的火花，這不正是用戶需求的一種絕好體現(xiàn)么？在這基礎(chǔ)上，他大膽地想象，如果有一種能夠緩解眼睛疲勞的屏幕，那必定戶成為一個(gè)巨大的商機(jī)。有了想法的高以成即刻拍案，并親自牽頭探索和研究產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的可能性。他們首先從同仁堂和青島海事醫(yī)院請(qǐng)來(lái)了專家，弄清楚了電腦屏幕引發(fā)視覺(jué)疲勞的根本原因及解決方案，隨后從把需求落實(shí)為可能的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案到整合上游廠商資源研發(fā)，量產(chǎn)，宣傳包裝，面市，整個(gè)過(guò)程只花費(fèi)了不到半年的時(shí)間。潤(rùn)眼電腦上市后，一炮打響，銷售速度占到了海爾電腦總銷量的60%。

隨著潤(rùn)眼電腦的成功，高以成逐漸把“需求導(dǎo)向、差異化”的海爾基因注入海爾電腦。對(duì)于高以成，海爾電腦中層管理人員普遍的評(píng)價(jià)是：“有戰(zhàn)略眼光、整合資源能力強(qiáng)、有個(gè)人魅力、是不可多得領(lǐng)導(dǎo)行人才。”在沒(méi)有承擔(dān)電腦業(yè)務(wù)之前，高以成一直在家電行業(yè)摸爬滾打，他開(kāi)玩笑地說(shuō)：“說(shuō)心里話，一開(kāi)始我跟合作伙伴交談的時(shí)候，他們說(shuō)的術(shù)語(yǔ)我有一大半聽(tīng)不懂……”。但是，高以成自有一套辦法，“雖然我不懂術(shù)語(yǔ)，但是我會(huì)用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言告訴他們，我們共同的目標(biāo)是什么，我需要什么，你能提供給我什么，我們共同的回報(bào)是什么�！边@一切讓業(yè)內(nèi)見(jiàn)識(shí)了他“聰明人隔行不隔理”的名言。

在2005年，通過(guò)推出一系列差異化產(chǎn)品和進(jìn)行有效的渠道建設(shè)，使海爾電腦在IT領(lǐng)域以每月100家店的速度全面展開(kāi)IT渠道的攻勢(shì)，以月環(huán)比50%、同比3位數(shù)以上的增長(zhǎng)速度，刺激著業(yè)界的每一根神經(jīng)——海爾瘋了！

請(qǐng)看高以成入選“財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)2005中國(guó)IT十大財(cái)經(jīng)人物”的理由：2005年，高以成正式掌管海爾電腦，出任海爾集團(tuán)商流本部本部長(zhǎng)兼計(jì)算機(jī)本部本部長(zhǎng)一職。甫一上任，他即高舉高打，將海爾數(shù)以萬(wàn)計(jì)的傳統(tǒng)家電渠道改造為具有IT產(chǎn)品銷售、服務(wù)能力的3C融合渠道，更與恒昌、百腦匯等專業(yè)IT渠道商合作，建立了目前為止中國(guó)最大的IT行銷網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，他還利用英特爾、微軟等上游企業(yè)的支持，接連開(kāi)發(fā)生產(chǎn)獨(dú)具創(chuàng)新基因的系列潤(rùn)眼電腦以及H30、W10、H22、H60、H40五款筆記本，為一年中頗顯平淡的PC行業(yè)平添了一抹亮色。

憑借這種簡(jiǎn)單、明確的商業(yè)邏輯，高以成給每個(gè)與他打過(guò)交道的人都留下了深刻的印象，并把很多普通的生意伙伴變成了惺惺相惜的朋友。這對(duì)于海爾電腦后來(lái)整合包括Intel和恒昌在內(nèi)的上下游資源，實(shí)現(xiàn)“借力融合”起到了關(guān)鍵的作用。雖然剛剛接觸PC行業(yè)不久，但是，對(duì)于海爾電腦的發(fā)展，高以成有清晰的思路。

可能是因?yàn)閻?ài)看戰(zhàn)爭(zhēng)片的原因，高以成被稱為海爾電腦的少壯將帥。在高以成的職業(yè)生涯中，海爾賽馬不相馬的企業(yè)文化得到了最好的詮釋，從一個(gè)車間技術(shù)員到身居高位的本部長(zhǎng)。高以成在短短的幾年里，一路過(guò)關(guān)斬將，實(shí)現(xiàn)著自己的人生理想，不斷探索著生命的真諦……