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  • 荀冠龍

    荀冠龍

    荀冠龍,速途網(wǎng)絡(luò)董事、首席運(yùn)營官(COO)。多家大型企業(yè)的品牌傳播顧問,中央民族大學(xué)新媒體研究中心特聘研究員。長期關(guān)注媒體發(fā)展趨勢與運(yùn)營策略,擁有多年媒體運(yùn)營與實踐經(jīng)驗,致力于公關(guān)營銷領(lǐng)域的前沿理論研究、企業(yè)全生命周期品牌戰(zhàn)略的實踐探索。


    人物經(jīng)歷

    1999年,畢業(yè)于武漢大學(xué)新聞學(xué)院;

    1999年7月至2000年6月,就職于新華社中國廣告聯(lián)合總公司;

    2002年4月至2009年3月,就職于北京日報報業(yè)集團(tuán),任《北京商報》助理總編輯;2009年9月至2011年9月,就職于北京日報報業(yè)集團(tuán),任北京音樂周報傳媒公司總經(jīng)理;奧運(yùn)歷史上第一份任職中文版雜志《奧運(yùn)會官方會刊》的執(zhí)行主編(2008年北京奧運(yùn)會),為2008年北京奧運(yùn)會火炬手;

    2010年10月至今,任北京速途網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司首席運(yùn)營官。

    管理理念

    到目前為止,荀冠龍的職業(yè)生涯非常豐富,曾經(jīng)做過多年的媒體人、當(dāng)過五星級酒店的總經(jīng)理助理,還做過媒體公司的總經(jīng)理,現(xiàn)在又成了互聯(lián)網(wǎng)公司的COO,不管是在哪個企業(yè)和團(tuán)隊中,他都得到了同事們的好評,說和他一起工作很舒服。對此荀冠龍認(rèn)為跟自己的管理理念有關(guān):“不管在哪個團(tuán)隊或哪個企業(yè),我的目標(biāo)都不是管事,而是管理人。在我看來,每名員工都是有血有肉、有理想的人,只有真正設(shè)身處地為他們的追求和夢想考慮,這樣作為管理者才算合格。”

    荀冠龍

    水瓶座的職場人比較追求自由和喜歡自己干一些事情的感覺,特別討厭人指手畫腳。水瓶座的荀冠龍認(rèn)為自己就很典型,正因為如此,他覺得對待同事應(yīng)該給予空間、給予一定的自由度!拔矣X得尤其在一個團(tuán)隊管理上,給員工很大的空間,一方面他會特別舒服,另外他會感覺到特別信任,那種戰(zhàn)斗力不用你激發(fā)自己就出來了!

    而這種空間感是如何體現(xiàn)的,荀冠龍的方法是“夸”,或者說表揚(yáng)。在他看來,表揚(yáng)絕對是一門藝術(shù)。他覺得好員工是夸出來的,尤其作為一名管理者,要真正地用心發(fā)現(xiàn)員工努力的每一個點滴,這種夸是什么?夸得越細(xì)節(jié)越好。不要說這個同事工作積極、努力進(jìn)步、還不錯,而是你夸越小的細(xì)節(jié)越好,甚至說這名員工自己都沒有發(fā)現(xiàn)的特長,經(jīng)過管理者在部門團(tuán)隊里公開表揚(yáng),員工會覺得管理者特別細(xì)致,是真正從內(nèi)心尊重自己。

    2008 年,還在做《北京商報》總編輯助理的荀冠龍受命組建一個特刊,因為所有成員都是從報社各個部門抽調(diào)的,其中有些同事由于一些原因產(chǎn)生了抱怨。對待這個存在時間不長的新團(tuán)隊,荀冠龍采取了一個方法,那就是在每周部門開會時設(shè)置一個5 分鐘的環(huán)節(jié),主要內(nèi)容就是夸同事。“每個人都要先說一下這周你覺得某個同事哪方面特別好,上來就是夸吧,盡管看起來可能有些形式主義,但這種感覺帶給團(tuán)隊的感覺是不一樣的,如果沒有這個環(huán)節(jié),如果大家都充滿了抱怨,這個團(tuán)隊就沒有任何戰(zhàn)斗力!

    “除了夸別人,也可以夸自己,就是我提倡大家在一種相互尊重、相互激勵的體系下奮斗。比如說你平時有些抱怨,一旦開會有了這么一個環(huán)節(jié)以后,你會想原來這個同事還是有很多優(yōu)點的,這時候團(tuán)隊的氛圍特別好!痹诿看涡碌穆殬I(yè)生涯的開始,荀冠龍經(jīng)常會遇到抱怨的員工和同事,很多時候這些抱怨的原因其實非常微小。對于經(jīng)常抱怨的人,荀冠龍認(rèn)為他們可能缺乏遠(yuǎn)見,或者說遠(yuǎn)見的能力比較弱。

    在經(jīng)歷了這么多的工作經(jīng)歷后,荀冠龍發(fā)現(xiàn)有遠(yuǎn)見的人幾乎從不抱怨,所以解決抱怨最好的問題就是讓他們變得有遠(yuǎn)見,從心理上幫助他們解決一些自己遇到的問題,這個時候解決所謂的終極問題就不再限于各種如何處理的細(xì)枝末節(jié)、如何分工等等。“只要在團(tuán)隊和公司形成這樣的感覺,抱怨的員工就會自己調(diào)節(jié),這個時候根本不用領(lǐng)導(dǎo)的參與!

    除了細(xì)節(jié)上的褒獎,培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)能力也是“夸員工”的另一種有效方法。荀冠龍一直認(rèn)為每名員工內(nèi)心當(dāng)中都想當(dāng)一名領(lǐng)導(dǎo),如果說你能讓他感受到自己是一個領(lǐng)導(dǎo)者的待遇,那么這種感覺是不一樣的。

    “你把對每個人的培養(yǎng),都按照把他培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)的感覺,這個影響會特別潛移默化。比如他是一個普通員工,一定不要僅僅只讓他怎么樣做好目前崗位的工作,而是要照著他將來做總監(jiān)的心態(tài)去培養(yǎng)。一旦你是照著做總監(jiān)的這種心態(tài)培養(yǎng)他,他給你對話的基調(diào)都會很快不一樣,這就叫u2018調(diào)頻率u2019。這個立場如果奠定了以后,每個人心里都會很舒服。因為很多人不舒服的根源就是領(lǐng)導(dǎo)總是指手畫腳、總不站在他成長的立場上考慮問題,這樣的領(lǐng)導(dǎo)都是悟性比較差的!

    不要領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn),而要團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)

    一般來說,成為管理者有幾個階段,第一個階段會覺得“就我行”,之后過一段時間在遇到一些問題時就會覺得好像“我不行”,會猶豫,有時候會不自信,但最后管理者悟性高的話,通過一些事情又會變得特別的自信。荀冠龍認(rèn)為在整個階段中一定遵循一個原則,那就是“大家好才是真的好”,這種激勵是表揚(yáng)的一種重要表現(xiàn)! 皼]有一個人能干成一件事情,尤其是作為一個管理者,不是說你的能力最強(qiáng),而是能最大地激發(fā)每個人的潛力。所以我覺得看一個管理者是否合格最有效的一個標(biāo)準(zhǔn),就是能不能把每名員工的那種內(nèi)心的潛力激發(fā)出來、能不能知道他們自己人生的這種規(guī)劃和心中的那種理想!

    荀冠龍在到每個單位后都會組織參與成立足球隊,除了足球本身是他的愛好之外,他覺得這項運(yùn)動能夠特別好的體現(xiàn)團(tuán)隊的凝聚力。在球隊中,他作為隊長會讓每名隊員看到自己和隊友的優(yōu)點和缺點,然后把他們安排到最適合自己的位置。曾經(jīng)有一名隊員對他說:“每次你不在場上我們這球就踢得心里沒底,你跑得沒有我快,帶球沒我好,守門更是不行,但是你一在場上往那兒一站,我們就不亂跑了,就是前鋒就干前鋒的事,后衛(wèi)就干后衛(wèi)的事,然后合作的意識就出來了!

    通過足球也讓荀冠龍認(rèn)識到,公司里面出現(xiàn)的絕大多數(shù)問題,基本上都是因為溝通出了問題。就是管理者的要求跟員工的理解可能有時候完全是不一樣的,這時候管理者容易生氣,這就是因為管理者完全脫離了實際。一個管理者如何在團(tuán)隊里快速溝通,就是能不能把自己的想法根據(jù)團(tuán)隊的每個人的特點要求,很快地讓大家理解,這一點非常重要。

    “其實有時候你覺得他好不好,關(guān)鍵在于這是你的標(biāo)準(zhǔn),不是團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)。怎么樣把管理者個人的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn),也就是所謂要求標(biāo)準(zhǔn)化,這可能對很多屬于那種強(qiáng)勢型的領(lǐng)導(dǎo)是一個好的借鑒。管理者應(yīng)該把大部分精力放在如何把我的標(biāo)準(zhǔn)和整個團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來,否則大家會覺得這是為了迎合領(lǐng)導(dǎo)去干活,這個是很討厭的一件事情!

    從體制內(nèi)到體制外,從媒體到企業(yè),這個過程給荀冠龍感覺特別強(qiáng)烈的是,對于個人來說,團(tuán)隊是幫助自己實現(xiàn)夢想的一個組織,所有團(tuán)隊成員都是你的合作伙伴,千萬不要主觀臆斷有什么等級差別和能力差別。“有些同事也許你覺得他不行,其實不是他能力不行,有80% 的原因是他的情緒出了問題,或者他對團(tuán)隊的感覺出了問題,所以這個時候更需要激勵和表揚(yáng),消除他的消極情緒。一個人的精氣神做到特別和諧的時候,他的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力才是最大的。

    代表作品

    《從綠公司年會看中國企業(yè)家群體該怎么自嗨 》

    《速途網(wǎng)總編輯荀冠龍:跑步轉(zhuǎn)型"自媒體" 》

    《“短精致”時代,企業(yè)自媒體運(yùn)營如何避免尬聊?》

    《創(chuàng)業(yè)品牌玩轉(zhuǎn)新營銷的成功公式》

    《從德邦年度盛典看品牌建設(shè)如何“由內(nèi)打外”?》

    《論一個公關(guān)總監(jiān)的修養(yǎng)》

    《戈壁,會成為孤膽英雄的精神家園嗎?》

    TAGS: 荀冠龍
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