個人簡歷
2006年,入職阿里巴巴,張強在阿里巴巴工作期間幾度獲得阿里巴巴全國銷售冠軍。
2011年1月,入職美團網(wǎng)任職,擔任美團網(wǎng)大區(qū)經(jīng)理,管理1200人的銷售團隊,他的團隊在所轄區(qū)域為團購行業(yè)的冠軍團隊。
2014年1月,加入去哪兒網(wǎng),出任剛剛成立的目的地服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理。
2015年9月,升任為去哪兒網(wǎng)集團執(zhí)行副總裁&目的地服務(wù)事業(yè)群CEO。
2016年1月,晉升為去哪兒網(wǎng)集團首席運營官,兼任去哪兒網(wǎng)大住宿事業(yè)部CEO。
2016年5月,加入旅悅集團,擔任CEO。
2017年1月,晉升為去哪兒網(wǎng)集團總裁,兼任旅悅集團CEO。
2019年9月20日,當選新一屆“飯店協(xié)會文旅(民宿)專業(yè)委員會”主席。
2020年4月17日,去張強卸任哪兒網(wǎng)集團總裁,任旅悅集團CEO。
職業(yè)經(jīng)歷
2006年入職阿里巴巴,在工作期間幾度獲得阿里巴巴全國銷售冠軍,并在阿里巴巴香港上市期間拍攝的阿里價值觀“六脈神劍“視頻中代表激情。
2011年1月入職美團網(wǎng)任職,擔任美團網(wǎng)大區(qū)經(jīng)理,管理1200人的銷售團隊,他的團隊在所轄區(qū)域為團購行業(yè)的冠軍團隊。
2014年1月7日加入去哪兒網(wǎng),出任剛剛成立的目的地服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理,上任后引進了阿里巴巴的直銷文化和銷售體系,并和無線事業(yè)部配合,發(fā)展去哪兒網(wǎng)的無線業(yè)務(wù)。
2015年9月,去哪兒CEO莊辰超又在對全員郵件中宣布“加速晉升業(yè)績突出的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人”,對象僅為張強一人。莊辰超寫道:張強“加入公司不到兩年的時間,幫助公司建立了強大的地面團隊,簽約數(shù)十萬家酒店,鋪設(shè)近萬人的地面推廣兼職網(wǎng)絡(luò)。無論從商戶端還是用戶端,都是我們過去一年多酒店增長的主引擎之一!币虼藭x升張強為目的地事業(yè)群CEO、集團執(zhí)行副總裁!拔覀兿M谖磥淼臅r間里,張強及目的地推鐵軍為去哪兒網(wǎng)貢獻更大的驚喜。”
2015年10月,據(jù)去哪兒自己介紹,目的地事業(yè)部成立一年多以來,其直簽酒店超過28萬,并且取得客棧領(lǐng)域的第一,“一年干了對手要10年干的活,震驚業(yè)界!贝藭r張強領(lǐng)導(dǎo)的目的地事業(yè)部員工數(shù)已經(jīng)達到3000人左右,占到去哪兒總員工數(shù)的約1/3。在組建目的地事業(yè)部、轉(zhuǎn)型OTA之前,成立9年的去哪兒員工數(shù)不超過2000人的水平。
旅悅時期
初創(chuàng)背景
說起旅悅集團創(chuàng)立的初衷,張強表示是來源于大數(shù)據(jù)的結(jié)果,他和團隊發(fā)現(xiàn),景區(qū)住宿這一細分領(lǐng)域缺乏被大家熟知的品牌。景區(qū)酒店的連鎖化或者品牌化率僅占到酒店總數(shù)的1.42%,這個數(shù)字讓張強有足夠的信心和動力讓旅悅集團去引領(lǐng)這個市場。
思考改革
張強在和酒店店主溝通交流的過程中,發(fā)現(xiàn)他們在經(jīng)營管理方面有很多痛點:業(yè)績難、管理難、知名度弱、運營成本高等等。針對這些問題,張強決定從科技的角度,去改變或者優(yōu)化酒店的管理模式。
系統(tǒng)上線
在張強的帶領(lǐng)下,旅悅集團建立了一套“大管家智慧管理體系”,為合作伙伴可以提供全方位的服務(wù)支持。
暢想未來
張強表示,作為由亞洲最大的OTA集團——攜程集團戰(zhàn)略投資的中國企業(yè),旅悅集團始終將國際化作為重要發(fā)展戰(zhàn)略,緊跟“一帶一路”步伐,珍惜每一個與“一帶一路”沿線國家深度合作的機會。作為中國酒店住宿行業(yè)和中國互聯(lián)網(wǎng)旅游行業(yè)的代表企業(yè),旅悅集團必將帶著優(yōu)秀的中華文化和中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)走進更多國家。
職業(yè)理念
2014年1月,張強加入去哪兒網(wǎng),從零起步組建目的地事業(yè)部,擔任公司副總裁及目的地事業(yè)部CEO;2015年9月,憑借無可非議的驕人成績,張強晉升為目的地事業(yè)群CEO&集團執(zhí)行副總裁;僅僅三個月后,張強再度晉升,成為去哪兒網(wǎng)COO。而在出任去哪兒網(wǎng)目的地事業(yè)部CEO之前,張強曾分別就職于阿里巴巴、美團網(wǎng),幾度獲得阿里巴巴全國銷售冠軍團隊銷售冠軍。 在張強的帶領(lǐng)下,這支被業(yè)內(nèi)稱之為奇跡的“酒店直銷鐵軍”,從2014年1月到2015年12月,直簽酒店數(shù)量迅速突破30萬,在中低端酒店占據(jù)了絕優(yōu)勢。
在接受記者專訪時,張強幾次談到“要性”!拔颐嬖嚨臅r候會問求職者兩個問題,第一個問題,在他以往的工作經(jīng)歷中,有沒有一種非要強于別人的欲望,就像他踢足球特別好、或者學(xué)習(xí)特別好、或者銷售業(yè)績特別強、有沒有做過top sales等,我覺得這是一種要性,他是一定要?還是一定一定一定要?我覺得這是個比較重要的問題!
“其實銷售管理無大事,只要你一步一步去做,踏踏實實就可以。只要不好高騖遠,愿意每天沉下心來去研究每一個細節(jié),哪怕最小的一點,持之以恒,你就能夠把這件事做成”,張強說。
社會活動
造訪老撾
2019年6月,受老撾國家政府及中外友好國際交流中心之邀,旅悅集團CEO張強? 前往老撾首都萬象,展開了為期5天的訪問之旅。
6月3日,張強來到老撾國家經(jīng)濟研究院,與老撾國家經(jīng)濟研究院院長、前總理波松·布帕萬進行了會談。午餐后,他們會見了老撾中央政治局委員、副總理宋賽·西潘敦及老撾科學(xué)技術(shù)部部長。
6月4日,在中老經(jīng)濟合作研討會上,張強發(fā)表了題為《數(shù)字經(jīng)濟之大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)的應(yīng)用》的演講,為到場的嘉賓講述了大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀與前景,并介紹了旅悅集團利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)推動傳統(tǒng)旅游住宿行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的經(jīng)驗。
中老經(jīng)濟合作研討會后,張強會見了老撾新聞、文化和旅游部部長,探討旅悅集團與老撾方面合作的前景。并在之后前往珢勃拉邦省,考察老撾豐富的旅游資源,發(fā)掘更多的合作可能性。
參加老撾2019年度北京工作磋商會
以老撾前總理、國家經(jīng)濟研究院院長波松u2022布帕萬閣下為團長的老撾國家經(jīng)濟研究院代表團訪華,于2019年7月16日下午成功舉辦2019年度北京工作磋商。
本次會議由中外友好國際交流中心主辦,攜程旅悅集團承辦,包括波松u2022布帕萬閣下,中外友好國際交流中心主任柯志華,老撾國家經(jīng)濟研究院副院長李博u2022利巴帕,老撾國家救援組織主席普彤u2022普莎萬,中國藍天救援隊總指揮張勇,去哪兒網(wǎng)總裁、旅悅集團CEO張強在內(nèi)的20多位來自中方和老方的代表參加了會議,并圍繞中老共同發(fā)展展開深刻探討。
作為本次會議的一項重要議題,中老旅游開發(fā)模式研究的話題引起了與會代表的共鳴。去哪兒網(wǎng)總裁、旅悅集團CEO張強先生作為中國旅游行業(yè)的唯一代表發(fā)表了講話,對老撾旅游開發(fā)的優(yōu)劣勢進行了客觀分析,并描繪了中老兩國未來旅游業(yè)合作發(fā)展的藍圖。
“其實老撾的區(qū)位優(yōu)勢是非常突出的,作為東南亞跟別的國家接壤最多的國家,地處最核心的位置,具有成為東南亞地區(qū)交通樞紐的潛質(zhì)!睆垙姳硎,老撾擁有絕佳的區(qū)域位置、豐富的旅游資源,具備發(fā)展旅游業(yè)的先天優(yōu)勢。“而u2018一帶一路u2019將會帶動?xùn)|南亞基建長足發(fā)展,還會帶來很大的變化!
參加2019年第五屆青年大會
2019年7月13日,張強作為青創(chuàng)客導(dǎo)師之一應(yīng)邀出席第五屆青年大會。本次會議由來自政商各界的精英人士及深受青年喜愛的全球青年導(dǎo)師以“5G時代的發(fā)展機遇:知識就是生產(chǎn)力”為主題進行了深入的交流與討論。
在以“知識就是生產(chǎn)力”為主旨的全球青年導(dǎo)師演講環(huán)節(jié),去哪兒網(wǎng)總裁、旅悅集團創(chuàng)始人兼CEO張強為創(chuàng)業(yè)者們帶來了關(guān)于“直銷管理”的主題演講。他首先回顧了自己的早期職業(yè)生涯,指出人是公司最重要的資產(chǎn),也是最重要產(chǎn)品。對于一個公司來說,管理者的職責在于用人,而領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該更多地關(guān)注如何去培養(yǎng)那些態(tài)度端正并有意愿提升能力的員工。其次,他認為過程比結(jié)果更重要,掌握正確的過程,才能不斷復(fù)制出好的結(jié)果。此外,他還從定策略、建資源、拿結(jié)果三個方面分享了自己的管理心法。最后,張強老師不忘告誡大家:唯有改變行動,才能改變結(jié)果。?
參加“中國住宿業(yè)峰會”
8月27至29日,中國旅游業(yè)最具影響力的年度盛會之一——第12屆“環(huán)球旅訊峰會&數(shù)字旅游展”在上海國際會議中心落下帷幕。在29日下午的分論壇“中國住宿業(yè)峰會”上,旅悅集團CEO張強作為嘉賓,與其他住宿業(yè)領(lǐng)先人物,圍繞“未來民宿的X個趨勢”這一主題展開了深入討論。
張強表示:“對于旅悅來說,為了更好地實現(xiàn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能傳統(tǒng)酒店行業(yè),在系統(tǒng)內(nèi)和技術(shù)方面的投入很多。盡管如此,目前單純從門店運營來看已經(jīng)實現(xiàn)了盈利! “暫且不考慮人工成本,酒店體量越小,酒店和民宿的運營人才越匱乏,怎么找到人已經(jīng)是很難的事情。對于新小體量的酒店來說,很多事情都比大體量酒店來得復(fù)雜。只有用機器做了60%以上的事情,才能夠?qū)崿F(xiàn)快速發(fā)展和擴張,以招募到更好的人才!
旅悅集團自主研發(fā)的“大管家智慧管理體系”目的正是打造一個非標連鎖服務(wù)的閉環(huán)來解決這一難題,同時,旅悅也在做好住宿市場的同時另辟蹊徑,探索在非客房收入方面的可能性。民宿行業(yè)的發(fā)展還有很長的路要走,而旅悅也將繼續(xù)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,走在創(chuàng)新的前沿,不斷探索民宿盈利的更多可能性,在實現(xiàn)自身飛躍的同時為民宿行業(yè)的發(fā)展開辟新的道路。
獲得榮譽
2019年5月17日,在2019全球文旅產(chǎn)業(yè)精品住宿高峰論壇上,去哪兒網(wǎng)總裁、旅悅集團CEO張強榮獲“中國最具影響力|美宿·新經(jīng)濟50人”和“中國文旅住宿u2018領(lǐng)軍u2019人物”兩項殊榮。