個(gè)人簡介
男,漢族,中共黨員,1978年1月出生,大專文化程度,現(xiàn)任甘肅體育國際旅行社敦煌分社總經(jīng)理助理。在7年的導(dǎo)游工作中,不論是接待重點(diǎn)團(tuán)隊(duì),還是一般客人,他都一視同仁,急客人所急、想客人所想,待客人如親人,從細(xì)微之處關(guān)心游客,及時(shí)解決客人遇到的實(shí)際困難。他扎實(shí)的專業(yè)功底,豐富的絲綢之路史地知識(shí),流暢、標(biāo)準(zhǔn)的普通話、粵語,儒雅生動(dòng)的講解,突出的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力和處置實(shí)際問題的能力,以及為人誠實(shí)守信、遵守職業(yè)道德的品行,贏得了同行、海內(nèi)外相關(guān)旅行社以及游客的好評和口碑。
成就及榮譽(yù)
2005年5月,他受邀代表甘肅參加了在香港舉行的絲綢之路旅游學(xué)術(shù)交流座談會(huì)。2005年,在全市首屆導(dǎo)游員(講解員)服務(wù)技能大賽中,他憑借出色的臨場發(fā)揮和過硬的綜合素質(zhì)獲得冠軍,并獲得“酒泉市十佳導(dǎo)游員”和“敦煌市十佳導(dǎo)游員”稱號(hào);2006年,被評為敦煌市2005—2006年度“十佳文明導(dǎo)游”;同年10月他又榮獲“全國優(yōu)秀導(dǎo)游”稱號(hào)。