人物經(jīng)歷
2001年7月至2005年1月，擔(dān)任中遠(yuǎn)資訊科技有限公司系統(tǒng)工程師。
2005年2月至2012年1月，擔(dān)任騰訊科技(深圳)有限公司互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部運(yùn)維總監(jiān)、云平臺(tái)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。
2012年1月至2012年3月，作為共同創(chuàng)始人籌辦優(yōu)刻得有限公司。
2013年10月至2018年7月，擔(dān)任優(yōu)刻得有限公司首席運(yùn)營(yíng)官兼副總經(jīng)理。
2012年3月至2013年10月，擔(dān)任優(yōu)刻得有限公司監(jiān)事。
2014年5月至2018年7月，任優(yōu)刻得有限公司董事。
現(xiàn)任優(yōu)刻得董事兼首席運(yùn)營(yíng)官。
人物成就
他曾任騰訊云平臺(tái)部運(yùn)營(yíng)服務(wù)總監(jiān)，?負(fù)責(zé)騰訊云計(jì)算平臺(tái)運(yùn)營(yíng)：售前體系(客戶接入、客戶咨詢、解決方案設(shè)計(jì))與售后服務(wù)體系(故障處理、技術(shù)咨詢、技術(shù)架構(gòu)優(yōu)化、SLA)的建立與優(yōu)化，將用戶滿意度從74%逐步提升到96%。 曾負(fù)責(zé)云計(jì)算平臺(tái)接入系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、自動(dòng)化管理系統(tǒng)、自動(dòng)調(diào)度系統(tǒng)的研發(fā)與運(yùn)營(yíng)。?曽負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)最大的社交平臺(tái)(Qzone、Pengyou)、QQ農(nóng)場(chǎng)、第二大電商平臺(tái)PaiPai、QQshow、QQ會(huì)員、QQLive等多個(gè)騰訊核心業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理、運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)研發(fā)工作。
社會(huì)活動(dòng)
2014年7月，發(fā)表《云計(jì)算服務(wù)-顛覆的力量》主題演講。
2020年8月7日，出席人民網(wǎng)上海頻道舉行的αi優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)2020年“大師會(huì)客廳”。
