張星亮，男，暨南大學信息工程專業(yè)，中國科技大學軟件工程專業(yè)，碩士研究生，聯(lián)想之星三期班學員，柳傳志先生親授學生，主要從事軟件開發(fā)行業(yè)，有12年的軟件開發(fā)經(jīng)驗，在即時通訊（IM）領域，IM戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、產(chǎn)品規(guī)劃、營銷和運營策略等方面有豐富的經(jīng)驗。

張星亮先生于2002年加入騰訊，負責RTX產(chǎn)品線，帶領TM產(chǎn)品成為國內(nèi)第一的商務溝通軟件。

2008年創(chuàng)建深圳市六度人和科技有限公司，主營產(chǎn)品EC定位為：為企業(yè)提供連接和數(shù)據(jù)服務的SaaS平臺，2011年獲得騰訊的戰(zhàn)略投資，2013年EC發(fā)布SCRM產(chǎn)品，2014年底獲得用友的戰(zhàn)略投資，2015年獲得聯(lián)創(chuàng)永宣與賽富亞洲基金投資。

1996?年?—?2000年，攻讀于暨南大學信息工程專業(yè)。

2002年?—?2005年，攻讀于中國科技大學軟件工程專業(yè)，碩士研究生。

2010年?—?2012?年，聯(lián)想之星三期班學員，柳傳志親授學生。

深刻理解互聯(lián)網(wǎng)是快速演繹的行業(yè)，信奉“3個月=1年”理念，具有敏捷團隊的建設和管理能力，在快速推進產(chǎn)品規(guī)劃、開發(fā)、上市、營銷和運營等等系列流程中，具備豐富的經(jīng)驗和實操能力。

在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市場有多年的積累，對用戶和市場有深入的研究，掌握互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。

精通即時通訊（IM）領域，在IM戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、產(chǎn)品規(guī)劃、營銷和運營策略等方面有豐富的經(jīng)驗。

?? 1、2008年5月—?至今， 創(chuàng)辦深圳市六度人和科技有限公司（www.workec.com）。

深圳市六度人和科技有限公司創(chuàng)始人，CEO。

?2、2002年—?2007?年， 騰訊科技有限公司（www.QQ.com）。?

參與騰訊RTX的產(chǎn)品規(guī)劃與項目管理，負責RTX策略，產(chǎn)品規(guī)劃、主導開發(fā)、配合營銷和運營等工作。

騰訊TM產(chǎn)品負責人，全面負責騰訊個人商務市場，帶領產(chǎn)品團隊、開發(fā)團隊、營銷團隊和運營團隊，進行戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、設計、開發(fā)、營銷和運營等工作，任職期間TM用戶數(shù)增長4倍，成為國內(nèi)用戶量第三的IM產(chǎn)品（僅次于QQ、MSN）。

參與騰訊公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，負責IM產(chǎn)品策略、市場格局和競爭對手研究、產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)分析等工作，參與公司的五年規(guī)劃，參與規(guī)劃和啟動QQ蜂鳥項目。

參與騰訊IM平臺的支撐建設，負責“基于QQ社區(qū)關系鏈”研究，持續(xù)為Paipai、Qzone等產(chǎn)品提供SNS（社會關系鏈服務）方面的支持。

代表騰訊加入中國移動研究院的項目組，參與移動IM（飛信前期）、在線電話薄、3G視頻會議等項目的研究工作。

任職期間，為騰訊申請12項國家專利。

?3、1999年—?2002年， 黎明網(wǎng)絡有限公司（www.liming.com）。

軟件開發(fā)工程師；

參與了iSwitch電子商務平臺的開發(fā)工作，是無線接入網(wǎng)關的技術負責人；

系統(tǒng)分析師；

參與ERP、珠海社社保局電子政務等等項目的系統(tǒng)分析、產(chǎn)品開發(fā)等項目工作。

深圳市六度人和科技有限公司成立于2008年5月，是騰訊戰(zhàn)略投資公司，其核心團隊來自國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，致力于為中小企業(yè)提供低成本、高效率的在線服務應用平臺！

基于自主知識產(chǎn)權的EC統(tǒng)一通信平臺，EC團隊研發(fā)出了一系列在線應用軟件，包括網(wǎng)站客服“EC靈鴿在線”、AET（廣告效益轉(zhuǎn)化）系統(tǒng)“EC云雁”和“EC睿鷹”。其中EC云雁已經(jīng)實現(xiàn)了與QQ互通的功能，成為國內(nèi)首款與QQ互通的企業(yè)在線服務軟件，給網(wǎng)站客服行業(yè)帶來了全新的變革。

?構建人性化的企業(yè)網(wǎng)絡，提升人們工作和商務的效率是六度人和的使命。目前，六度人和把為企業(yè)提供“一站式在線服務平臺”作為戰(zhàn)略目標，通過EC統(tǒng)一通信平臺以及國內(nèi)領先的AET（廣告效益轉(zhuǎn)化）系統(tǒng)，為網(wǎng)絡營銷和電子商務行業(yè)的中小企業(yè)用戶提供在線咨詢、廣告效益轉(zhuǎn)化、營銷管理等服務。

? 短短4年時間，六度人和憑借核心產(chǎn)品EC云雁的競爭優(yōu)勢和市場運營化思路，月新增客戶數(shù)以千計，目前在旅游、醫(yī)療保健、教育培訓、機械設備等行業(yè)擁有數(shù)萬家活躍用戶。在國內(nèi)，越來越多的企業(yè)正在使用EC云雁進行廣告效益轉(zhuǎn)化和協(xié)同辦公，從客戶接待、客戶管理、客戶維系到營銷分析，輕松實現(xiàn)企業(yè)廣告轉(zhuǎn)訂單！

憑借行業(yè)領先的技術實力，EC目前已通過ISO9000認證，獲得7項軟件注冊權、2項國家專利，并享受到深圳市政府多項科技的資助，是市政府重點扶持的科技項目之一。

隨著電子商務的不斷發(fā)展，六度人和獲得騰訊公司的青睞，就像一匹企業(yè)市場殺出的黑馬，進入高速發(fā)展！

深圳市六度人和科技有限公司主打產(chǎn)品EC，包含三個產(chǎn)品體系，具體如下：

1、EC營客通：騰訊EC營客通是由騰訊和用友戰(zhàn)略投資、深圳市六度人和科技有限公司獨立開發(fā)的客戶關系管理系統(tǒng)（CRM），整合微信、QQ、云呼叫、短信、郵件等溝通工具，讓企業(yè)在銷售中自動積累客戶，幫助企業(yè)盤活客戶資源的智能化銷售平臺。

2、EC企信：EC企信是EC在微信開放平臺上推出的一款企業(yè)級應用，企業(yè)可直接將組織架導入進微信企業(yè)號中，并在微信中實現(xiàn)了快速查找同事、建立一對一，多對多（群聊）的工作溝通。支持發(fā)消息、對話、圖片、語音等方式。只要是同事，就算不是微信好友，都可以無阻礙協(xié)作和交流，避免了以前要溝通工作，必先加好友的復雜動作，也保障了企業(yè)在溝通中上傳下達的有效性。

? 3、EC電話寶：EC電話寶將座機與EC營客通連接在一起，通過EC電話寶與客戶溝通的電話記錄和電話錄音將會被記錄下來，用于話術分析，提升員工的銷售效率。EC率先推出的EC無線話機只需要辦理三大運營商的電話卡業(yè)務，并且在話機底部插入SIM卡即可開始通話。