校園桶裝純凈水市場推廣調(diào)研報告
一 前言
現(xiàn)如今，市場上出售的桶裝水品種很多，有純凈水、山泉水、礦泉水、礦化水、活化水、離子水等。而桶裝水則是指采用自來水或抽取地下水，經(jīng)過現(xiàn)代工業(yè)技術(shù)處理而成的純凈水或礦泉水，由灌裝生產(chǎn)線灌裝至PVC桶得到的產(chǎn)品。飲用方便、水質(zhì)優(yōu)是桶裝水的一個優(yōu)點桶裝水的出現(xiàn)引發(fā)一場飲水革命。桶裝水的出現(xiàn)，順應(yīng)了對生活質(zhì)量日益提高的人們對于飲水健康，安全的需求，并且隨著飲水機、水桶、生產(chǎn)設(shè)備價格的降低，桶裝水價格也不斷降低，市場得以快速成長。
調(diào)研時間：****.7.12-****.7.15
調(diào)研方法：設(shè)計調(diào)查問卷、進行終端客戶調(diào)查走訪。
調(diào)研對象：遼東學(xué)院臨江校區(qū)在校生。
調(diào)研過程：我們采取定點、分組、分片區(qū)的方式，在二食堂路口設(shè)點，主要面向一、二、三、九號宿舍樓的同學(xué)進行問卷調(diào)查。同時我們也走訪了五、六、七、八號宿舍樓的終端用戶。填寫調(diào)查問卷，并進行數(shù)據(jù)分析整理。
二調(diào)研總體情況介紹
在為期四天的校園桶裝水市場推廣調(diào)研期間，我們小組六名成員整裝待發(fā)，以認真地態(tài)度、飽滿的熱情、甜美的笑容高狀態(tài)地投入到這場桶裝水調(diào)研活動中。通過當(dāng)場散發(fā)問卷當(dāng)場填寫方式，同時采取定點散發(fā)、走訪散發(fā)的方法，一共發(fā)放210份調(diào)查問卷，回收了210份問卷，回收率為100%。在為期四天的調(diào)研活動中，我們小組成員合理分配工作任務(wù)，團結(jié)合作、互幫互助。
7月12日我們進行調(diào)研活動的事前準(zhǔn)備工作：1.小組成員積極商討并根據(jù)我校學(xué)生的日常飲用水現(xiàn)狀，最終確定了的調(diào)研主題——校園桶裝水市場推廣調(diào)研；2.積極與校方工作人員協(xié)商，成功借到活動所需的桌椅、張貼版等必備工具；3.集思廣益設(shè)計調(diào)研問卷——找同學(xué)試填——修改并最終定稿——打印。4.設(shè)想活動當(dāng)天的每一個過程所需的工具，并購買活動所需的文具。5.集體協(xié)作畫海報、寫標(biāo)語。 7月13日，我們小組花費一天的時間，在考慮到人流量因素的同時，充分利用早中晚同學(xué)們就餐時間的高峰期，進行調(diào)查問卷的發(fā)放填寫事宜。同時為了保證調(diào)研問卷的真實性、科學(xué)性和合理性，我們嚴禁小組成員自己填寫、召集好友填寫、偽造筆跡等掩耳盜鈴的做法。因此，也在最大程度上保證了此次調(diào)研活動的可信度。7月14、15日，小組六名成員進行調(diào)研活動的最后收尾工作，同時也是整個調(diào)研活動最為重要的部分——校園桶裝水市場調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析，調(diào)研報告的撰寫、修改工作。
三調(diào)查結(jié)果反映情況分析（以下內(nèi)容涉及的數(shù)據(jù)來自210份抽樣調(diào)查問卷的統(tǒng)計指標(biāo)）
1、填寫問卷學(xué)生分布情況
我們遼東學(xué)院臨江校區(qū)共有5個學(xué)院，在校學(xué)生近5千人。根據(jù)分層抽樣原理，我們小組共發(fā)放的210份調(diào)查問卷，這也就意味著，在臨江校區(qū)的每24名同學(xué)中，就有一名同學(xué)填寫了我們的“校園桶裝水市場推廣調(diào)查問卷”。
在210份調(diào)查問卷中，經(jīng)濟學(xué)院所占比例為30%、工商學(xué)院33%、會計學(xué)院16%、韓朝學(xué)院14%、旅游學(xué)院7%。調(diào)研數(shù)據(jù)表明，每個學(xué)院均有同學(xué)都參加到了我們的調(diào)研活動中，并且占有相應(yīng)的比例。這在一定程度上也就增加了此次調(diào)研活動的真實性、科學(xué)性和合理性，也為我們小組后續(xù)的各項實踐活奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、補充水分方式
3、月飲用水消費額
從調(diào)查中可以看到臨江校區(qū)學(xué)生中，補充水分的方式，56%的學(xué)生在消費瓶裝水、飲料，37%的同學(xué)飲用學(xué)校免費供應(yīng)的水房開水，僅有5%同學(xué)選擇水果，2%同學(xué)是其他。而我們在訪談的過程發(fā)現(xiàn)幾乎沒有同學(xué)在消費桶裝水，因而選擇桶裝水的百分比為0。因此，臨江校區(qū)的桶裝水市場是一片空白，也是一塊還未開發(fā)的新大陸，其市場前景是不言而喻的。
同時，數(shù)據(jù)也表明：超過半數(shù)的同學(xué)每月飲用水消費額在20元以上。假設(shè)每位同學(xué)每月消費30元，則臨江校區(qū)5千名同學(xué)每月的飲用水消費額高達15萬元。面對如此龐大的校園水市場，我們有理由相信只要我們堅持做這一市場，我們就會在這一領(lǐng)域取得驕人的成績。
4、校園飲用水滿意度
我們臨江校區(qū)供應(yīng)給學(xué)生的可以直接飲用的水源渠道有兩種：1、免費的水房開水。2、有償?shù)募訜嵝烷_水（宿舍樓一樓均有供應(yīng)）。首先，水房熱水的溫度會隨著打水同學(xué)的多少而上下波動，并不能真正做到溫度恒定達到讓水沸騰的程度。同時，由于宿舍樓距離水房有一定的路程，加之同學(xué)們使用的都是3.2升左右的暖水瓶，容量有限。而有償加熱型開水的費用較高，打滿3.2升的暖水瓶需要1元左右，因而利用率也較低。所以這些因素都一定程度上造成了部分同學(xué)在飲用水方面的需求沒有得到充分的滿足。這也就解釋了為什么學(xué)校飲用水的滿意度僅為40%的原因了。
5、您是否愿意購買桶裝純凈水
面對較為單一的校園飲用水供應(yīng)渠道，我們小組設(shè)想通過增加桶裝水的銷售渠道來豐富我校同學(xué)的飲水方式，通過多渠道多方式的供水源，最終讓同學(xué)們喝上健康放心水，最大限度滿足校園水需求。而事實也證明了我們的想法是正確的，在調(diào)研過程中有高達93%的同學(xué)有意向購買桶裝水。
6、可以接受的桶裝水單價
從上述數(shù)據(jù)中我們可以看出，5-10 元的每桶單價能為60%同學(xué)所接受，29%的同學(xué)能夠接受10-15元的價格，上述二者所占比例相加，結(jié)果高達89%。這也就說明5-15元是大多數(shù)同學(xué)能夠接受和樂意購買的最佳價格區(qū)間。而市場上銷量較好的桶裝水的價格也多在10元上下浮動，因此，無論是買家還是賣家雙方都可以接受5-15元的單價。我校桶裝水的市場開發(fā)也亦變得明朗了。
7、您希望的桶裝水配送方式
8、您希望的飲水機的配送方式為
1.在桶裝水的配送方式方面，由于臨江校區(qū)經(jīng)管類專業(yè)較多，男生較少。73%的同學(xué)希望能夠有專業(yè)工作人員定時配送水源，僅有7%的同學(xué)愿意宿舍成員輪流搬運，17%的同學(xué)認為以上二者都可以。但鑒于臨江校區(qū)同學(xué)較多、市場廣，工作人員一一上門送水也是件較為困難的事情。因此，我們小組更多的建議廣大同學(xué)能夠通過“自助”的方式搬運桶裝水，這樣不僅能夠鍛煉身體也可以加深同學(xué)間的情誼。
2.另一方面，僅有40%的同學(xué)沒有選擇“水廠贈送”飲水機的，60%的同學(xué)更希望在購買桶裝水的時候廠家能夠無償贈送飲水機。面對龐大的市場需求，我們小組則更多地建議：廠家贈送飲水機，但擁有飲水機的所有權(quán)，同學(xué)們則擁有使用權(quán)。通過這種折中的辦法來發(fā)掘這塊蛋糕。
四 結(jié)論
通過此次為期四天的“校園桶裝水市場推調(diào)研”我們可以看出，遼東學(xué)院臨江校區(qū)桶裝水市場仍是一片空白，校園飲用水渠道單一化，部分同學(xué)的日常飲用水需求并沒有得到最大限度的滿足。因此，我們小組也更多的建議能夠引入物美價廉的桶裝水純凈水，進一步豐富我校飲用水的渠道來源。如果條件允許我們小組更希望能夠自主創(chuàng)業(yè)，通過自己的努力改變這一現(xiàn)狀。