校園桶裝純凈水市場(chǎng)推廣調(diào)研報(bào)告
一 前言
現(xiàn)如今,市場(chǎng)上出售的桶裝水品種很多,有純凈水、山泉水、礦泉水、礦化水、活化水、離子水等。而桶裝水則是指采用自來水或抽取地下水,經(jīng)過現(xiàn)代工業(yè)技術(shù)處理而成的純凈水或礦泉水,由灌裝生產(chǎn)線灌裝至PVC桶得到的產(chǎn)品。飲用方便、水質(zhì)優(yōu)是桶裝水的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)桶裝水的出現(xiàn)引發(fā)一場(chǎng)飲水革命。桶裝水的出現(xiàn),順應(yīng)了對(duì)生活質(zhì)量日益提高的人們對(duì)于飲水健康,安全的需求,并且隨著飲水機(jī)、水桶、生產(chǎn)設(shè)備價(jià)格的降低,桶裝水價(jià)格也不斷降低,市場(chǎng)得以快速成長(zhǎng)。
調(diào)研時(shí)間:****.7.12-****.7.15
調(diào)研方法:設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、進(jìn)行終端客戶調(diào)查走訪。
調(diào)研對(duì)象:遼東學(xué)院臨江校區(qū)在校生。
調(diào)研過程:我們采取定點(diǎn)、分組、分片區(qū)的方式,在二食堂路口設(shè)點(diǎn),主要面向一、二、三、九號(hào)宿舍樓的同學(xué)進(jìn)行問卷調(diào)查。同時(shí)我們也走訪了五、六、七、八號(hào)宿舍樓的終端用戶。填寫調(diào)查問卷,并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析整理。
二調(diào)研總體情況介紹
在為期四天的校園桶裝水市場(chǎng)推廣調(diào)研期間,我們小組六名成員整裝待發(fā),以認(rèn)真地態(tài)度、飽滿的熱情、甜美的笑容高狀態(tài)地投入到這場(chǎng)桶裝水調(diào)研活動(dòng)中。通過當(dāng)場(chǎng)散發(fā)問卷當(dāng)場(chǎng)填寫方式,同時(shí)采取定點(diǎn)散發(fā)、走訪散發(fā)的方法,一共發(fā)放210份調(diào)查問卷,回收了210份問卷,回收率為100%。在為期四天的調(diào)研活動(dòng)中,我們小組成員合理分配工作任務(wù),團(tuán)結(jié)合作、互幫互助。
7月12日我們進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)的事前準(zhǔn)備工作:1.小組成員積極商討并根據(jù)我校學(xué)生的日常飲用水現(xiàn)狀,最終確定了的調(diào)研主題——校園桶裝水市場(chǎng)推廣調(diào)研;2.積極與校方工作人員協(xié)商,成功借到活動(dòng)所需的桌椅、張貼版等必備工具;3.集思廣益設(shè)計(jì)調(diào)研問卷——找同學(xué)試填——修改并最終定稿——打印。4.設(shè)想活動(dòng)當(dāng)天的每一個(gè)過程所需的工具,并購(gòu)買活動(dòng)所需的文具。5.集體協(xié)作畫海報(bào)、寫標(biāo)語。 7月13日,我們小組花費(fèi)一天的時(shí)間,在考慮到人流量因素的同時(shí),充分利用早中晚同學(xué)們就餐時(shí)間的高峰期,進(jìn)行調(diào)查問卷的發(fā)放填寫事宜。同時(shí)為了保證調(diào)研問卷的真實(shí)性、科學(xué)性和合理性,我們嚴(yán)禁小組成員自己填寫、召集好友填寫、偽造筆跡等掩耳盜鈴的做法。因此,也在最大程度上保證了此次調(diào)研活動(dòng)的可信度。7月14、15日,小組六名成員進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)的最后收尾工作,同時(shí)也是整個(gè)調(diào)研活動(dòng)最為重要的部分——校園桶裝水市場(chǎng)調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析,調(diào)研報(bào)告的撰寫、修改工作。
三調(diào)查結(jié)果反映情況分析(以下內(nèi)容涉及的數(shù)據(jù)來自210份抽樣調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)指標(biāo))
1、填寫問卷學(xué)生分布情況
我們遼東學(xué)院臨江校區(qū)共有5個(gè)學(xué)院,在校學(xué)生近5千人。根據(jù)分層抽樣原理,我們小組共發(fā)放的210份調(diào)查問卷,這也就意味著,在臨江校區(qū)的每24名同學(xué)中,就有一名同學(xué)填寫了我們的“校園桶裝水市場(chǎng)推廣調(diào)查問卷”。
在210份調(diào)查問卷中,經(jīng)濟(jì)學(xué)院所占比例為30%、工商學(xué)院33%、會(huì)計(jì)學(xué)院16%、韓朝學(xué)院14%、旅游學(xué)院7%。調(diào)研數(shù)據(jù)表明,每個(gè)學(xué)院均有同學(xué)都參加到了我們的調(diào)研活動(dòng)中,并且占有相應(yīng)的比例。這在一定程度上也就增加了此次調(diào)研活動(dòng)的真實(shí)性、科學(xué)性和合理性,也為我們小組后續(xù)的各項(xiàng)實(shí)踐活奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、補(bǔ)充水分方式
3、月飲用水消費(fèi)額
從調(diào)查中可以看到臨江校區(qū)學(xué)生中,補(bǔ)充水分的方式,56%的學(xué)生在消費(fèi)瓶裝水、飲料,37%的同學(xué)飲用學(xué)校免費(fèi)供應(yīng)的水房開水,僅有5%同學(xué)選擇水果,2%同學(xué)是其他。而我們?cè)谠L談的過程發(fā)現(xiàn)幾乎沒有同學(xué)在消費(fèi)桶裝水,因而選擇桶裝水的百分比為0。因此,臨江校區(qū)的桶裝水市場(chǎng)是一片空白,也是一塊還未開發(fā)的新大陸,其市場(chǎng)前景是不言而喻的。
同時(shí),數(shù)據(jù)也表明:超過半數(shù)的同學(xué)每月飲用水消費(fèi)額在20元以上。假設(shè)每位同學(xué)每月消費(fèi)30元,則臨江校區(qū)5千名同學(xué)每月的飲用水消費(fèi)額高達(dá)15萬元。面對(duì)如此龐大的校園水市場(chǎng),我們有理由相信只要我們堅(jiān)持做這一市場(chǎng),我們就會(huì)在這一領(lǐng)域取得驕人的成績(jī)。
4、校園飲用水滿意度
我們臨江校區(qū)供應(yīng)給學(xué)生的可以直接飲用的水源渠道有兩種:1、免費(fèi)的水房開水。2、有償?shù)募訜嵝烷_水(宿舍樓一樓均有供應(yīng))。首先,水房熱水的溫度會(huì)隨著打水同學(xué)的多少而上下波動(dòng),并不能真正做到溫度恒定達(dá)到讓水沸騰的程度。同時(shí),由于宿舍樓距離水房有一定的路程,加之同學(xué)們使用的都是3.2升左右的暖水瓶,容量有限。而有償加熱型開水的費(fèi)用較高,打滿3.2升的暖水瓶需要1元左右,因而利用率也較低。所以這些因素都一定程度上造成了部分同學(xué)在飲用水方面的需求沒有得到充分的滿足。這也就解釋了為什么學(xué)校飲用水的滿意度僅為40%的原因了。
5、您是否愿意購(gòu)買桶裝純凈水
面對(duì)較為單一的校園飲用水供應(yīng)渠道,我們小組設(shè)想通過增加桶裝水的銷售渠道來豐富我校同學(xué)的飲水方式,通過多渠道多方式的供水源,最終讓同學(xué)們喝上健康放心水,最大限度滿足校園水需求。而事實(shí)也證明了我們的想法是正確的,在調(diào)研過程中有高達(dá)93%的同學(xué)有意向購(gòu)買桶裝水。
6、可以接受的桶裝水單價(jià)
從上述數(shù)據(jù)中我們可以看出,5-10 元的每桶單價(jià)能為60%同學(xué)所接受,29%的同學(xué)能夠接受10-15元的價(jià)格,上述二者所占比例相加,結(jié)果高達(dá)89%。這也就說明5-15元是大多數(shù)同學(xué)能夠接受和樂意購(gòu)買的最佳價(jià)格區(qū)間。而市場(chǎng)上銷量較好的桶裝水的價(jià)格也多在10元上下浮動(dòng),因此,無論是買家還是賣家雙方都可以接受5-15元的單價(jià)。我校桶裝水的市場(chǎng)開發(fā)也亦變得明朗了。
7、您希望的桶裝水配送方式
8、您希望的飲水機(jī)的配送方式為
1.在桶裝水的配送方式方面,由于臨江校區(qū)經(jīng)管類專業(yè)較多,男生較少。73%的同學(xué)希望能夠有專業(yè)工作人員定時(shí)配送水源,僅有7%的同學(xué)愿意宿舍成員輪流搬運(yùn),17%的同學(xué)認(rèn)為以上二者都可以。但鑒于臨江校區(qū)同學(xué)較多、市場(chǎng)廣,工作人員一一上門送水也是件較為困難的事情。因此,我們小組更多的建議廣大同學(xué)能夠通過“自助”的方式搬運(yùn)桶裝水,這樣不僅能夠鍛煉身體也可以加深同學(xué)間的情誼。
2.另一方面,僅有40%的同學(xué)沒有選擇“水廠贈(zèng)送”飲水機(jī)的,60%的同學(xué)更希望在購(gòu)買桶裝水的時(shí)候廠家能夠無償贈(zèng)送飲水機(jī)。面對(duì)龐大的市場(chǎng)需求,我們小組則更多地建議:廠家贈(zèng)送飲水機(jī),但擁有飲水機(jī)的所有權(quán),同學(xué)們則擁有使用權(quán)。通過這種折中的辦法來發(fā)掘這塊蛋糕。
四 結(jié)論
通過此次為期四天的“校園桶裝水市場(chǎng)推調(diào)研”我們可以看出,遼東學(xué)院臨江校區(qū)桶裝水市場(chǎng)仍是一片空白,校園飲用水渠道單一化,部分同學(xué)的日常飲用水需求并沒有得到最大限度的滿足。因此,我們小組也更多的建議能夠引入物美價(jià)廉的桶裝水純凈水,進(jìn)一步豐富我校飲用水的渠道來源。如果條件允許我們小組更希望能夠自主創(chuàng)業(yè),通過自己的努力改變這一現(xiàn)狀。