寶潔公司今年新入職員工的經(jīng)驗(yàn)分享（一）
發(fā)信站: 華南木棉BBS (Fri Sep 28 23:42:52 2007), 轉(zhuǎn)信
                               感受寶潔
加入寶潔之前就聽到過很多關(guān)于寶潔的各種評(píng)價(jià)，作為一個(gè)寶潔的新人，在新的一輪招聘即將到來之際，很想借著這個(gè)機(jī)會(huì)，客觀的向師弟師妹談?wù)勛约涸趯殱嵐ぷ鞯母惺堋?br>加入寶潔已經(jīng)有兩個(gè)多月，這兩個(gè)月，仿佛還沒有來得及回味些什么，就已經(jīng)漸漸的適應(yīng)了從校園到社會(huì)的轉(zhuǎn)變。這兩個(gè)月在寶潔的工作，就好像自己是坐在一個(gè)加滿了油，正在飛離機(jī)場(chǎng)的戰(zhàn)斗機(jī)上，一路急劇的攀升。起初，在飛機(jī)上升的階段，作為剛剛走出校園的我來說，一定會(huì)有不同
程度的眩暈和不適應(yīng)。但是，漸漸的，回過頭看看這兩個(gè)月走過的路和得到的收獲，才驚嘆自己可以居然在這么短的時(shí)間里，看到如此廣闊的天空。

首先，談?wù)剬殱嵉呐嘤?xùn)。寶潔的培訓(xùn)體系是非常完善的，之前我也有所聽聞，但是，加入寶潔之后，我才發(fā)現(xiàn)這個(gè)體系的完善，已經(jīng)超出了我的想象。在不同的階段，會(huì)有不同的培訓(xùn)跟著你。而且，更讓我意想不到的是，寶潔的經(jīng)理人會(huì)抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)來教育和培訓(xùn)新員工，讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里面得到最大的提升。以我這個(gè)部門，客戶生意發(fā)展部來說，進(jìn)入公司后，就會(huì)有一個(gè)星期的公司文化，產(chǎn)品，政策等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)，之后會(huì)有一個(gè)星期的工作渠道方面的培訓(xùn)；然后，一個(gè)53周的系統(tǒng)的工作中的培訓(xùn)（On job training）會(huì)跟隨著我，在這53周的培訓(xùn)中，會(huì)很系統(tǒng)的教會(huì)我工作上的相關(guān)技巧，如：如何進(jìn)行高效溝通，說服性技巧，如何高效的處理反對(duì)意見等等。每一種技巧都會(huì)單獨(dú)的進(jìn)行階段性的訓(xùn)練并且會(huì)有不同的資深的寶潔經(jīng)理們對(duì)我們進(jìn)行實(shí)地的培訓(xùn)和考核。除了這些，我們每一個(gè)新員工都會(huì)有一個(gè)經(jīng)理（Line Manager）來關(guān)注你的日常工作。我們有任何的問題可以直接向他們請(qǐng)教。我的LM會(huì)抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)來培訓(xùn)我，還記得第一次給我LM寫英文郵件的時(shí)候，就被她指出了6個(gè)錯(cuò)誤（非常汗）。也多虧了她的幫助，我的英文寫作能力得到了很大的提升，以前寫一篇英文報(bào)告，單詞拼寫，語法和格式錯(cuò)誤一大堆，廢話滿篇，一篇報(bào)告要寫上3個(gè)小時(shí)以上，而現(xiàn)在只需要1個(gè)小時(shí)就可以完成一篇觀點(diǎn)明確，言簡(jiǎn)意賅的商業(yè)報(bào)告。
其次，寶潔的文化是十分公開，平等的，平且信任每一個(gè)人。在寶潔工作，是不需要打卡的，每天的考勤都是自己考核自己。寶潔的工作時(shí)間很靈活，因?yàn)閷殱嵪嘈琶總�(gè)人都有自己最高效的工作時(shí)間和工作方式。寶潔十分鼓勵(lì)員工提出自己的問題并且分享自己的經(jīng)驗(yàn)，而且會(huì)一視同仁的重視每個(gè)人的分享。以我為例，在寶潔工作了2個(gè)月，我向我的LM提出了許多大的，小的問題，生活上的，工作上的，有些問題現(xiàn)在看起來十分可笑，但是都得到了我LM的足夠重視和耐心的解答。我一些簡(jiǎn)單的可以提高工作效率的方法，也會(huì)被我的LM轉(zhuǎn)發(fā)給我工作團(tuán)隊(duì)的每一位成員，共同探討，加以應(yīng)用或者提出改進(jìn)的升級(jí)版。我們每半個(gè)月都會(huì)做一次簡(jiǎn)單的回顧，有時(shí)候是自己做，有時(shí)候會(huì)由你的LM或者其他資深的經(jīng)理來一起做，在這個(gè)過程中，你會(huì)不斷的發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也會(huì)有人很直接的告訴你的缺點(diǎn)和不足。讓你更加清晰的認(rèn)清你自己，并不斷改進(jìn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
在寶潔的工作是十分繁忙和富有挑戰(zhàn)的，因?yàn)槊刻煳叶紩?huì)面對(duì)一個(gè)目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過程中，公司會(huì)告訴你一些系統(tǒng)的工具。同時(shí)，公司會(huì)提供完善的后勤資助，來解除我們的后顧之憂，讓我們可以專注在自己的工作上。如一流的住宿條件，便捷的交通，完善的通信方案，（連打印機(jī)都有配，吃驚�。┑鹊取Ａ硗�，寶潔的生活是豐富多彩的，而且十分關(guān)注員工的身體健康。如公司近期就舉辦了一個(gè)健身活動(dòng)，活動(dòng)之前先做一個(gè)體能測(cè)試，在免費(fèi)享受力美健70天的健身后，會(huì)再做一個(gè)測(cè)試，這期間體能提高最大的幾位，會(huì)有大禮獎(jiǎng)勵(lì)。
最后，想分享一下去年的整個(gè)招聘過程自己的感受和一些經(jīng)驗(yàn)。第一，要展示一個(gè)真實(shí)的自己。寶潔的招聘是很公開化的，那是因?yàn)閷殱嵲谡麄�(gè)招聘的過程中會(huì)把真實(shí)的企業(yè)文化展示給每一個(gè)應(yīng)聘者，同樣的，寶潔也希望每一個(gè)應(yīng)聘者會(huì)真實(shí)的反映自己。誠實(shí)正直（Integrity）是寶潔最看重的品質(zhì)之一。第二，筆試的時(shí)候要細(xì)心兼快速。筆試對(duì)于每一個(gè)本科以上，考過四級(jí)英語的大學(xué)生來說，實(shí)在不應(yīng)該是一個(gè)門檻。所以，不要過于緊張，考前可以找一些GRE的數(shù)學(xué)或者SHL題目來練習(xí)一下邏輯思維能力。第三，對(duì)于英文筆試和面試，多練習(xí)口語和聽力，背熟悉幾個(gè)常用的英語詞句，并學(xué)會(huì)應(yīng)用，如不要表示好的意思就只會(huì)說good，多用些特色的詞語，如excellent，outstanding，classic等等。英文的發(fā)音很重要，多練習(xí)一下元音的發(fā)音，讓元音變得飽滿，渾厚會(huì)令你的發(fā)音更加標(biāo)準(zhǔn)。第四，對(duì)于面試，準(zhǔn)備好足夠的案例來回答寶潔經(jīng)典的八個(gè)問題。
好好準(zhǔn)備自我介紹，要有自己的特色并符合寶潔的價(jià)值觀，因?yàn)檫@是你給面試官的第一印象。面試前，對(duì)著鏡子練習(xí)自信的微笑，因?yàn)樽孕诺奈⑿σ矔?huì)感染你的面試官。讓你的朋友多聽聽你是如何闡述你自己案例的吧，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候你會(huì)身在山中不知山。學(xué)會(huì)用寶潔的思維模式來回答問題，如STAR模式，situation，target，action and result。
最后，真正的希望這篇文章可以讓更多的師弟師妹們了解寶潔，好好備戰(zhàn)。我不是很清楚以后會(huì)對(duì)寶潔有什么樣的看法，但是至少目前為止，我還堅(jiān)信選擇寶潔是一個(gè)正確的選擇。在寶潔工作，累并快樂著，因?yàn)槲以诓粩嗟氖斋@。In P&G, learn is not to have, but is to be.

                                                             By Terran Jin
                                                              2007.9.16