根據(jù)《四川省人力資源和社會保障廳四川省財(cái)政廳四川省衛(wèi)生廳四川省人口和計(jì)劃生育委員會關(guān)于印發(fā)四川省公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資的實(shí)施意見的通知》(川人社發(fā)<****>45號)和《xx市人力資源和社會保障局xx市財(cái)政局xx市衛(wèi)生局xx市人口和計(jì)劃生育委員會關(guān)于印發(fā)xx市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資的實(shí)施辦法的通知》(宜人社發(fā)<****>20號)文件有關(guān)規(guī)定及縣衛(wèi)生局績效工資改革會議精神,結(jié)合我院實(shí)際,制定本實(shí)施辦法。
一、本實(shí)施辦法適用于本單位正式事業(yè)在編在職、聘用合同人員。
二、工資由崗位工資、績效工資(基礎(chǔ)性績效工資、獎勵性績效工資)、薪級工資保留補(bǔ)貼、護(hù)貼等組成。
三、充分發(fā)揮績效工資的激勵導(dǎo)向作用,根據(jù)專業(yè)技術(shù)、管理、工勤等崗位的不同特點(diǎn),實(shí)行分類考核。在分配中堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬原則,重點(diǎn)向臨床一線、業(yè)務(wù)骨干、關(guān)鍵崗位傾斜。
四、具體指標(biāo)核算比例做任務(wù)
(一)各任務(wù)科室:內(nèi)科、外科、兒科、手術(shù)室、婦產(chǎn)科、中醫(yī)科、護(hù)理部、檢驗(yàn)科、影象科、放射科、口腔科等。
(三)護(hù)理部:護(hù)理費(fèi)、注射、洗胃、搶救等90%;床位費(fèi)40%;住院總藥費(fèi)3.5%(護(hù)理部必須為住院病人取藥)。
(四)放射科:照片80%;
(五)影象科:心電圖55%;B超、彩超50%;。
(六)檢驗(yàn)科:常規(guī)化驗(yàn)、生化60%;采血費(fèi)80%。
(七)中醫(yī)科:牽引、按摩、理療、針炙等90%。門診藥費(fèi)16%,住院藥費(fèi)8%。
(八)以上各科室領(lǐng)取材料:經(jīng)購進(jìn)價增加8%在總?cè)蝿?wù)中減去。結(jié)余材料按照100%計(jì)入。
(九)醫(yī)生每收一名住院病員給予5元,寫一份病歷5元,護(hù)士3元,質(zhì)控1元(此項(xiàng)直接計(jì)入獎勵性績效)。病歷不符合要求,按照相關(guān)管理規(guī)定給予扣除。
五、總體核算思路
(一)完成工資任務(wù)數(shù)領(lǐng)取全額工資。
(二)獎勵性工資核算=(完成總?cè)蝿?wù)-工資-加班費(fèi)-值班費(fèi)-維修費(fèi)(視具體情況而定)-材料費(fèi)-飲水費(fèi)-基礎(chǔ)性績效)×(醫(yī)護(hù)40%,檢驗(yàn)、影象、放射等35%)×每月綜合目標(biāo)考核得分計(jì)算。
(三)綜合科獎勵性資金按醫(yī)生組53%護(hù)理部47%分配后核算資金。
(五)未完成任務(wù)指標(biāo)情況:以差額的100%從本人工資中扣除。
六、行政管理人員及其他津貼補(bǔ)助
(一)全院平均獎按計(jì)任務(wù)總?cè)藬?shù)進(jìn)行核算。
(二)專職在編行政工作人員領(lǐng)全額工資及全院平均獎金90%。會計(jì)及院辦主任、后勤科科長按取得資格證及職務(wù)領(lǐng)全院平均獎的110%,未取得資格證領(lǐng)取100%。兼職出納及系統(tǒng)管理員領(lǐng)取補(bǔ)助450元。
(三)專職院長暫領(lǐng)全院平均獎的1.5倍,年終根據(jù)衛(wèi)生局考核結(jié)果及相關(guān)規(guī)定多退少補(bǔ)。業(yè)務(wù)副院長(侯永超、劉桂蘭)在科室做任務(wù)及核算獎金,另外領(lǐng)取平均獎的20%做為管理性績效,出現(xiàn)較重大醫(yī)療事故、糾紛(賠償在5萬元以上)或群體性上訪事件及其他產(chǎn)生重大社會惡性影響事件,當(dāng)月院長下浮管理性績效的10%,業(yè)務(wù)副院長下浮當(dāng)月管理性績效的50%。
(四)科組負(fù)責(zé)人領(lǐng)取本組平均獎的120%。
(五)科組以上干部發(fā)加班津貼:院長200元(院長電話費(fèi)用于公務(wù),實(shí)報(bào)實(shí)銷),書記、副院長、工會主席230元,科組負(fù)責(zé)人、會計(jì)、出納150元。兼職干部以本職位的最高津貼為準(zhǔn)。
(六)行政人員出差報(bào)車費(fèi),其余人員經(jīng)院辦安排出差按實(shí)際天數(shù)補(bǔ)助工天計(jì)任務(wù),報(bào)車費(fèi)。
(七)放射科補(bǔ)助特殊崗位津貼給予每月60元。
(八)值班費(fèi):臨床一線每人每日30元,二線每人每日20元;行政值班每人每日20元。
(九)加班:臨床屬下班人員參加手術(shù)的給予每人次15元,輔檢科室休息時間加班的給予每次10元。藥房、收費(fèi)室、檢驗(yàn)科、B超室由科室內(nèi)部安排休息;公衛(wèi)中心由于每月例會或集中預(yù)防接種日及其他應(yīng)急工作在周末節(jié)假日,而又無法補(bǔ)休的,給予每天30元加班補(bǔ)助,綜合科、婦產(chǎn)科、院辦人員、合醫(yī)辦由于工作原因未休完節(jié)假日的給予每天30元的加班補(bǔ)助。
(十)臨床一線、二線無資質(zhì)人員獎金由科室自行調(diào)劑。
(十一)后勤清潔工領(lǐng)取平均獎的10%,如因?yàn)榍鍧嵲蛴绊憜挝恍蜗蠡蚩己,取消?dāng)月獎勵性績效。
(十二)西藥房、收費(fèi)室、合醫(yī)辦、院辦不計(jì)任務(wù)、不減材料(凡領(lǐng)取材料需院領(lǐng)導(dǎo)簽字審批),醫(yī)院平均獎為基數(shù),無資質(zhì)60%,有資質(zhì)70%。
(十三)公衛(wèi)科人員按照去年年終考核全縣第五名為基數(shù),完成科內(nèi)全部工作任務(wù),專職副院長以院平均獎的120%為基數(shù),骨干在編人員以平均獎的100%為基數(shù),臨聘人員有證的以平均獎70%為基數(shù),無證的以平均獎60%為基數(shù),根據(jù)縣衛(wèi)生局每季度的考核,取得第1-5名,基數(shù)上浮5%。領(lǐng)取取得第6-15名,領(lǐng)取基數(shù)獎金,取得第16-20名,基數(shù)下浮5%,取得21名及以后名次,取消當(dāng)月公衛(wèi)科獎勵性績效,每季度考核后兌現(xiàn)下季度的獎勵性績效,如衛(wèi)生局不實(shí)施季度考核,先按照基數(shù)發(fā)放,根據(jù)年終考核多退少補(bǔ)。
七、其他
以上規(guī)定遇特殊情況由院務(wù)會具體另行商定。詳見有關(guān)會議記錄。本方案從****年4月起執(zhí)行。
中心衛(wèi)生院綜合目標(biāo)考核細(xì)則
一、 勞動紀(jì)律考核辦法(計(jì)20分)
考核項(xiàng)目 | 考核內(nèi)容 | 扣分標(biāo)準(zhǔn) |
上 班 紀(jì) 律 | 按時上班。 | 遲到,早退1次10分鐘扣1分 |
超過10分鐘加扣1分 | ||
超過30分鐘按脫崗處理扣2分 | ||
超過1小時按曠工處理 | ||
不得無故曠工。 | 未履行請假手續(xù)無故曠工一日扣2分,另扣三日平均工資 | |
崗 位 紀(jì) 律 | 堅(jiān)守崗位 不得脫崗。 | 無正當(dāng)理由擅自離開工作崗位者 以脫崗論處,脫崗10分鐘扣2分,超過10分鐘者每超過5分鐘加扣0.5分 |
超過1小時者,按曠工處理 | ||
包庇脫崗者,同脫崗者處理 | ||
上班時擅自離崗、串崗,一次扣0.5分 | ||
工作時間不辦私事,不得做與本職工作無關(guān)的事。 | 工作時間辦私事者一次扣1分 | |
帶小孩上班一次扣0.5分 | ||
上班玩棋牌者一次扣1分 | ||
上班時間不得無故關(guān)門。 | 上班喝酒一次扣1分 | |
上述情況科室負(fù)責(zé)人同扣1分 | ||
無故關(guān)門一次扣當(dāng)事人2分 無故關(guān)門一次扣科室負(fù)責(zé)人2分 | ||
上班時間應(yīng)衣帽整潔,佩戴胸牌。 | 不穿工作服一次扣0.5分 | |
不戴胸牌一次扣0.5分 | ||
不戴帽子、口罩操作扣0.5分 | ||
穿工作服離院一次扣1分 | ||
請 假 | 請假必須履行手續(xù):科室向分管院領(lǐng)導(dǎo)請假在考勤處備案,職工向科室負(fù)責(zé)人請假,請假者自行安排好帶班以及工作交換,事假超過三天的由院長批準(zhǔn),方可離崗。 | 對事假要從嚴(yán)掌握,每人每月休假累計(jì)8天,超過1天扣2分。 |
未及時銷假每次扣1分 | ||
非特殊情況不得電話請假,回院完善請假手續(xù),未完善一次扣1分 | ||
會 議 紀(jì) 律 | 單位或科室安排的會議培訓(xùn),早會必須按時參加,并且遵守會議紀(jì)律。 | 不參加會議、培訓(xùn)、早會的一次扣1分 |
因事請假未參加的一次扣0.5分 | ||
會議遲到或早退的一次扣0.2分 | ||
不遵守會議紀(jì)律一次扣0.2分 |
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則(計(jì)20分)
1、救死扶傷全心全意為人民服務(wù)。 | 加強(qiáng)學(xué)習(xí)、牢記宗旨、熱愛本職工作。 | 不認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,無故不參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、活動、每次扣1分。 |
2、珍重病人的人格和權(quán)力,為病人保守秘密。 | 平等對待患者做到一視同仁,不得歧視患者 | 對待病人有厚此薄彼現(xiàn)象,被投訴經(jīng)核實(shí)的扣2分 |
3、文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。 | 服務(wù)熱情周到,態(tài)度和藹可親,無“生、冷、硬、頂、推、拖” 現(xiàn)象 | 被投訴服務(wù)態(tài)度差,有“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。經(jīng)核實(shí)的扣2分。 |
舉止端莊,語言文明規(guī)范 | 造成較壞影響的扣2分 | |
認(rèn)真施行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,嚴(yán)禁推諉病人 | 性質(zhì)惡劣,嚴(yán)重影響醫(yī)院形象的扣2分,推諉病人1次扣10分,兩次上報(bào)衛(wèi)生局待崗。 | |
語言不文明每次扣1分 | ||
與服務(wù)對象發(fā)生爭吵,且引發(fā)爭吵的主要原因在醫(yī)院工作人員本身的扣5分 | ||
4、遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)。 | 堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度及技術(shù)操作規(guī)程。堅(jiān)持廉潔行醫(yī)自覺抵制各種形式商業(yè)賄賂,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部廉潔行醫(yī)規(guī)定 | 在醫(yī)療服務(wù)活動中,有索要、收受病人及家屬財(cái)務(wù)的一次扣3分 |
利用工作之便收受任何形式回扣的一次扣10分 | ||
利用工作之便,向服務(wù)對象推銷藥品、保健品、器械等物品謀取私利的一次扣5分 | ||
以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由謀取私利的一次扣10分 | ||
不開虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱藏、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。 | 為服務(wù)對象出具虛假證明文書的一次扣3分,造成一切后果自負(fù) | |
參與虛假醫(yī)療廣告宣傳的一次扣2分 | ||
隱藏、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的一次扣3分,造成一切后果自負(fù)。 | ||
5、因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。 | 堅(jiān)持合理檢查,合理治療,合理用藥 | 醫(yī)務(wù)人員有濫用藥品行為的一次扣1分 |
認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度措施 | 有開大處方行為的一次扣1分,造成一切后果自負(fù) | |
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,不多收,不亂收和私自收費(fèi)。 | 違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,多收、亂收、或者私自收費(fèi)情節(jié)嚴(yán)重的,屬科室的,科主任負(fù)主要責(zé)任和當(dāng)事人各扣10分 | |
屬個人工作失誤造成多收的,每次扣當(dāng)事人2分 | ||
6、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。 7、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。 | 服從指揮,調(diào)配,積極參加上級安排的指令性任務(wù)和社會公益性的醫(yī)療活動。 | 無正當(dāng)理由不參加社會公益性活動一次扣5分 |
不服從指揮,調(diào)配的一次扣10分 | ||
造成嚴(yán)重后果的一次扣15分 | ||
團(tuán)結(jié)同志,互相尊重,互相學(xué)習(xí),互相幫助,互相配合,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)取,無鬧糾紛現(xiàn)象。 | 故意捏造或歪曲事實(shí),誣告陷害他人,損害單位及他人名譽(yù)的一次扣5分 | |
科室之間或同事之間鬧不團(tuán)結(jié),工作受到影響的扣科室或當(dāng)事人5分造成嚴(yán)重影響的扣當(dāng)事人10分。 | ||
積極參加在職繼續(xù)教育,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),精益求精,努力學(xué)習(xí)新知識,新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平增強(qiáng)責(zé)任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。 | 工作中出現(xiàn)一般差錯,未造成不良后果的一次扣5分。 | |
發(fā)生較大差錯的并造成不良影響負(fù)次要責(zé)任的,參照《管理辦法》執(zhí)行。 | ||
發(fā)生醫(yī)療差錯,醫(yī)療事故的負(fù)主要責(zé)任或全部責(zé)任的參照《管理辦法》執(zhí)行。 |
考核 項(xiàng)目 | 考核內(nèi)容 | 扣分標(biāo)準(zhǔn) |
基 本 要 求 | 1、病歷書寫規(guī)范:客觀,真實(shí),準(zhǔn)確,及時,完整。文字工整,字跡清楚,表達(dá)準(zhǔn)確,語句通順,標(biāo)點(diǎn)正確,書寫過程中出現(xiàn)錯誤時,應(yīng)用雙線杠在錯字上,不得采用刮,粘,涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。每份病歷必須有醫(yī)患溝通,必須有血尿常規(guī)、心肺疾病及50歲以上病人必須有心電圖及胸片,手術(shù)病人必須有手術(shù)同意書和麻醉同意書,重危病人必須有病危通知書。傳染病報(bào)告率100%,門診日志完整率100%,處方規(guī)范符合率90%以上,甲級病歷在90%以上,乙級病歷在10%以內(nèi)。 | 字跡潦草,不清晰,有涂改的一處扣2分,醫(yī)療文書不完善,缺一樣扣5分,急診病歷接診6小時未完成一次扣5分。 |
弄虛作假一次扣3分 | ||
下降1個百分點(diǎn)扣2分 | ||
護(hù) 理 記 錄 單 | 2、除藥物過敏反應(yīng),皮試陽性醫(yī)囑單上的“取消”二字用紅筆外,一律用藍(lán)黑或碳素墨水書寫。 | 書寫顏色錯誤的每處扣1分未按時記錄的一次扣2分 |
3、出院病人首次護(hù)理記錄應(yīng)在患者入院后4小時完成,不跨班次完成(特殊情況除外) | ||
4、科別,床號,住院號姓名性別年齡等逐項(xiàng)填寫,項(xiàng)目齊全,無空缺,年齡按公歷寫實(shí)際年齡、小于7歲的精確的月,嬰兒寫實(shí)際天數(shù),不超過一天的按小時記錄。 | 不詳一處扣1分 | |
5、其他欄內(nèi):應(yīng)記錄語言困難,昏迷,造瘺,上尿管,無名氏等特殊情況以及家庭住址,電話號碼 | 未記錄的一項(xiàng)扣2分 | |
6、病情敘述者姓名,關(guān)系由護(hù)士記錄,簽名由病情敘述者簽全名,不得代簽,不會寫字的蓋手印。 | 代簽或弄虛作假的扣3分 | |
7、嚴(yán)格執(zhí)行危重患者搶救制度,分級護(hù)理制度,查對制度,定期巡視病房。 | 遇患者及家屬投訴、醫(yī)生投訴,一次扣5分。 | |
8、出入液量,引流量根據(jù)醫(yī)囑記錄總量(7小時總結(jié))、出量記錄液量毫升欄,性質(zhì)計(jì)入觀察欄。 |
xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效工資考核領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長: