文員在單位里是一個(gè)比較廣義的一個(gè)職位，有：行政文員/人事文員/采購文員/業(yè)務(wù)文員/生產(chǎn)文員，前臺(tái)也屬于文員類的崗位，要做好文員應(yīng)掌握及注意幾點(diǎn)事項(xiàng)：1）電腦要熟練，主要是OFFICE軟件的使用，打字速度要快；2）能從電腦上收發(fā)電子郵件； 3）會(huì)熟練使用辦公設(shè)備，例如：傳真機(jī)/復(fù)印機(jī)，能懂一點(diǎn)簡單維護(hù)就更好；4）有一定文字功底，例如；寫個(gè)通知什么的； 5）口頭表達(dá)能力要好，口齒伶俐，形象端莊，因?yàn)槟愕霓k公場地都在辦公室，外賓或客人都會(huì)到辦公室，公司高層領(lǐng)導(dǎo)也在一起辦公，比其它同事就更要注意這一點(diǎn)了；6）因?yàn)樵谵k公室，可以聽到或看到其它部門的人看不到或聽不到的公司內(nèi)幕，不該說的不要亂講，注意保密工作；7）穿著要得體，可適當(dāng)化妝，但以淡妝為主；8）多了解一點(diǎn)公司的其它專業(yè)知識(shí)，這樣更容易溝通，對(duì)自己日后的升遷也有幫助