《自控力》作者、健康心理學(xué)家凱利?麥格尼格爾（Kelly McGonigal）說，一些看似浪費(fèi)時(shí)間的行為，會(huì)給人帶來意想不到的幫助。比如，在工作休息時(shí)間里的非正式交談，有助于恢復(fù)效率并且能強(qiáng)化職場人際關(guān)系。因?yàn)�，這種交談可以累積社會(huì)資本。社會(huì)資本，指的是與他人積極交流后獲得的信賴和尊敬，通�？梢酝ㄟ^幫助他人或者是出色的工作表現(xiàn)來累積，不過，表達(dá)善意的非正式交談也能累積社會(huì)資本。

麥格尼格爾介紹了5個(gè)經(jīng)過科學(xué)驗(yàn)證、能強(qiáng)化人際關(guān)系的策略：

第一，盡量找能和同事直接碰面的機(jī)會(huì)。如果你想進(jìn)一步認(rèn)識某個(gè)同事，盡量找和對方面談的機(jī)會(huì)，增進(jìn)交情。

第二，收起手機(jī)。麥格尼格爾說，當(dāng)人們面對面交流時(shí)，會(huì)在不知不覺中模彷對方的表情、姿勢與手勢。肢體語言同步之后，能幫助人們建立親密的友誼。此時(shí)如果把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到手機(jī)上，會(huì)削弱聊天的共鳴及信賴感。

第三，持續(xù)關(guān)心之前聊到的話題。與同事建立信任關(guān)系的一個(gè)方法，就是讓對方知道你有聽進(jìn)去他說的話。

第四，避免散布負(fù)面?zhèn)髀�。有時(shí)，同事之間聊到抱怨上級等話題，可以強(qiáng)化彼此之間的關(guān)系，但如果不分場合散布負(fù)面?zhèn)髀�，容易失去別人的信任。麥格尼格爾建議，聽到負(fù)面八卦時(shí)，不要跟著附和或添油加醋，要感謝對方信任自己，告訴自己這些事，如果情況允許的話，可以想辦法協(xié)助解決對方的困擾。

第五，成為談?wù)撜�面�(zhèn)髀劦娜�。麥格尼格爾建議，要當(dāng)別人不在場時(shí)稱贊對方，認(rèn)同他人的貢獻(xiàn)與付出。有研究顯示，談?wù)撜�面�(zhèn)髀�、夸�?jiǎng)他人的人會(huì)被認(rèn)為是值得幫助的人，得到他人幫助的可能性比較高。