我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)如何在迅速擴(kuò)張的同時(shí)保持有序而高效的發(fā)展，選擇符合行業(yè)需求的高素質(zhì)人才至關(guān)重要。但現(xiàn)實(shí)中一個(gè)引人關(guān)注的現(xiàn)象則是，對(duì)于保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人才，尤其是保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生，保險(xiǎn)業(yè)卻面臨著既“過(guò)�！庇帧跋∪薄钡囊环N尷尬境遇。

　　保險(xiǎn)市場(chǎng)需要什么樣人才

　　在保險(xiǎn)業(yè)全面放開(kāi)、迅速發(fā)展的情形下，眾多保險(xiǎn)公司如雨后春筍般涌現(xiàn)。保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人才成為了一種稀缺資源。各家保險(xiǎn)公司紛紛大張旗鼓地招兵買(mǎi)馬，甚至不惜展開(kāi)“挖角”大戰(zhàn)。然而面對(duì)眾多受過(guò)專(zhuān)業(yè)教育的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生，保險(xiǎn)公司卻熱情不高。除了銷(xiāo)售崗位以及極少的培訓(xùn)生崗位外，保險(xiǎn)公司提供給應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的職位寥寥可數(shù)。為什么保險(xiǎn)公司放著現(xiàn)成的大學(xué)畢業(yè)生不要，卻要大費(fèi)周章地從社會(huì)招募，甚至從別家公司“挖角”呢？

　　從目前保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看，高級(jí)管理人員和優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員都是保險(xiǎn)公司急需的人才。一些創(chuàng)建較早的老牌保險(xiǎn)公司為了保留客戶(hù)并不斷擴(kuò)大市場(chǎng)，需要的是管理經(jīng)驗(yàn)豐富的資深專(zhuān)家和有大量客戶(hù)資源的營(yíng)銷(xiāo)人員。此類(lèi)公司一般基礎(chǔ)雄厚，大部分人才可以從公司內(nèi)部選拔出來(lái)。而新成立的保險(xiǎn)公司雖然也需要這樣的人才，但絕大多數(shù)正處在初創(chuàng)期，業(yè)務(wù)發(fā)展基數(shù)小，短期內(nèi)難以培養(yǎng)大批的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)骨干。這些公司為迅速擴(kuò)張分支機(jī)構(gòu)，占領(lǐng)市場(chǎng)，盡快做大做強(qiáng)，從其他保險(xiǎn)公司引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)比較豐富、技能較高的各類(lèi)人才，已成為其構(gòu)建基礎(chǔ)人力資本的重要方式。

　　保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生雖然有系統(tǒng)的理論知識(shí)，有工作的熱情和活力，但是從微觀和宏觀上都缺乏對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的把握。如果聘用應(yīng)屆畢業(yè)生，一定程度上會(huì)影響公司快速發(fā)展業(yè)務(wù)的需要，同時(shí)也增加了人力資源重置成本，包括招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、實(shí)習(xí)費(fèi)用、重新調(diào)配安置費(fèi)用等直接成本。因此可以說(shuō)，大學(xué)畢業(yè)生要想成為保險(xiǎn)公司的稀缺人才，關(guān)鍵是要具備“稀缺”的素質(zhì)——經(jīng)驗(yàn)。

　　“工作經(jīng)驗(yàn)”難煞應(yīng)屆畢業(yè)生

　　缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，是應(yīng)屆畢業(yè)生在就業(yè)求職過(guò)程中普遍存在的缺憾。而眼下的保險(xiǎn)業(yè)，一方面，保險(xiǎn)公司需要新鮮血液的注入；而另一方面，又不是所有的公司都有足夠的人力物力給大學(xué)畢業(yè)生提供足夠的培訓(xùn)，以培養(yǎng)他們的工作技能和為人處世的能力，加上應(yīng)屆畢業(yè)生不穩(wěn)定性越來(lái)越強(qiáng)，過(guò)一段時(shí)間就有可能跳槽，使得公司更不敢傾注太多成本在大學(xué)畢業(yè)生身上。因此，“工作經(jīng)驗(yàn)”就成了公司拒絕應(yīng)屆畢業(yè)生求職的最致命的理由。

　　據(jù)資料顯示，在北京某重點(diǎn)高校的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生中，與保險(xiǎn)公司簽約的學(xué)生還不到20%，而且“扎堆”現(xiàn)象十分嚴(yán)重。表面上看，保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生似乎有些“過(guò)�！�。但是無(wú)法在保險(xiǎn)業(yè)找到合適的職位，在保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)生看來(lái)也是萬(wàn)分無(wú)奈之事。有誰(shuí)不想找到與自己專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作呢？許多應(yīng)屆畢業(yè)生表示，專(zhuān)業(yè)知識(shí)無(wú)法運(yùn)用到工作當(dāng)中，不能不說(shuō)是一種浪費(fèi)�？蓡�(wèn)題在于，保險(xiǎn)公司所需要的人才，需要經(jīng)過(guò)行業(yè)的了解和工作的歷練，應(yīng)屆畢業(yè)生很難具備。而應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)于某些基礎(chǔ)性工作“眼高手低”的態(tài)度又有些令用人單位大失所望。由此產(chǎn)生的矛盾就在于：保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的素質(zhì)與保險(xiǎn)公司用人要求之間的錯(cuò)位。

　　解決保險(xiǎn)業(yè)供需錯(cuò)位問(wèn)題

　　可以預(yù)見(jiàn)的是，在未來(lái)較長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期，保險(xiǎn)業(yè)依然人才短缺，保險(xiǎn)公司也依然會(huì)求賢若渴，特別是高級(jí)管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才仍然是稀缺資源。而如何改變?nèi)瞬殴┎粦?yīng)求和供過(guò)于求同時(shí)存在的局面，才是保險(xiǎn)行業(yè)、教育界以及包括大學(xué)生在內(nèi)各界需要共同面對(duì)、合力解決的問(wèn)題。

　　就大學(xué)生自身而言，要更著眼于實(shí)際，愿意從基礎(chǔ)性工作做起，能夠吃苦，才能一步步地積累經(jīng)驗(yàn)，成長(zhǎng)為符合行業(yè)需求的高端人才。此外，一些高校的做法也值得借鑒：如要求學(xué)生盡可能多地參加保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世的方法，使學(xué)生在工作初期不至于顯得太過(guò)青澀。而學(xué)校專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置也越發(fā)趨向于迎合市場(chǎng)需求，與市場(chǎng)實(shí)際接軌。

　　保險(xiǎn)業(yè)作為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，不僅需要經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)家，也需要有活力的青年在理論和實(shí)踐上為行業(yè)發(fā)展添磚加瓦，提升行業(yè)素質(zhì)。因此行業(yè)應(yīng)給予學(xué)生更多的機(jī)會(huì)。這不僅對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)，對(duì)整個(gè)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展也是有益的。（李家鑫）

來(lái)源：金融時(shí)報(bào)