7月畢業(yè)季即將到,又一批畢業(yè)生即將轉(zhuǎn)換自己十多年的學(xué)生身份,轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鲂迈r人。如何讓自己盡快適應(yīng)新角色?很多人以為,帶著滿腔的熱情與激情,投入到工作之中,埋頭苦干,積極進(jìn)取,一定可以贏得上司的賞識、同事的欣賞———這種想法并沒有錯,但是卻太單一了。
職場之所以稱為“場”,就因?yàn)樗且粋由各種錯綜復(fù)雜的關(guān)系組成的的圈子,而這也是與象牙塔最大的區(qū)別———做學(xué)生,也許你只要埋頭苦讀功課就一定不會差,但踏入社會后,單靠賣命工作,卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。外企對新鮮人最常用的一個評價是aggressive,很難說清楚這個詞到底是在夸獎你還是在批評你———這個詞有幾層含義,很多時候它們都是同時存在的。任何事情都有一個適度的問題,如何做到積極而不激進(jìn),則是職場新鮮人們首先要學(xué)習(xí)的必修課。
Case 01
你總是太主動太主動
小薇積極主動的個性,使得她踏上工作崗位后,什么活都搶著干,唯恐落于人后,非常努力地想要表現(xiàn)出自己的能力。
從公司內(nèi)部的郵件系統(tǒng),到公司的打卡制度,從辦公設(shè)備的管理,到年會的地點(diǎn)安排……無論是不是她分內(nèi)的職責(zé),只要她想到了,第一時間就會跑去跟同事“請教”。請教之余,還要發(fā)表自己的看法,覺得哪里不太合理,哪里有可以改進(jìn)的空間。更有甚者,不管同事是不是手頭有事情在忙,總一本正經(jīng)地拉著別人跟她討論。最讓同事受不了的是,小薇常常在午休時間,找同事“探討工作”。到了每周的例會上,部門經(jīng)理問“還有什么問題嗎”的時候,小薇就會把自己上一周整理的這些“心得、意見和建議”在會上拿出來匯報(bào)討論。
兩三個月下來,同事對小薇的態(tài)度普遍都變得冷淡了許多,對她的“請教”大都敷衍了事, 更別提參與她的討論了。
說起這些,小薇自己也覺得很委屈:“我是新人,總想能盡快地全面融入整個集體。更何況,在入職培訓(xùn)的時候,我也受過這樣的教育:把公司當(dāng)成自己的。我現(xiàn)在分內(nèi)的職責(zé)比較簡單,也沒有什么太重要的工作,在有空的時候,提一些合理化建議有什么不對呢?”
分析 要清楚自己的角色
小薇明顯沒有擺正自己的位置。在一個企業(yè)中,誰該考慮什么樣的問題,誰要做什么樣的決策,都是有限制的。在你還沒有弄清楚這個團(tuán)隊(duì)的生存規(guī)則之前,作為一個普通職員,尤其是新人,還是不插言為妙,即便別人問到你的意見,你也要掂量掂量是不是真的需要表現(xiàn)得“很有見地”。
更何況,一個部門也是一個整體。退一萬步說,小薇提出的意見,如果真的被上司欣賞、采納了,那么帶來的將是牽一發(fā)而動全身的變化。自己求表現(xiàn)沒有問題,要麻煩所有人都來配合你,那么想要別人不討厭你,就很難了。
Case 02
你總是太心急太心急
●小飛,外企銷售部助理
小飛所在的銷售部是整個公司最核心的部門,而他的上司,銷售主管Mark則是工作了五年的業(yè)務(wù)骨干。Mark對勤奮又機(jī)靈的小飛很賞識,除了教他基本的業(yè)務(wù)流程以外,出席客戶活動經(jīng)常都會帶著他。但是當(dāng)然,重要的資源Mark也一定會自己牢牢地握在手中。
小飛曾經(jīng)對同時進(jìn)公司的其他部門同事抱怨過,說Mark始終不肯給他機(jī)會,即便是小飛自己也已經(jīng)熟悉了的客戶,Mark也絕對不會讓他自己單獨(dú)處理,而是每一步都需要小飛的詳細(xì)匯報(bào)。
終于,小飛等到了Mark休年假的機(jī)會。他越過Mark,擅自行動,直接向銷售經(jīng)理匯報(bào),簽下了一個Mark已經(jīng)基本談妥了的單子。這讓Mark大為惱火。
小飛對此很不解:“我并不想把這功勞算到自己頭上啊,業(yè)績?nèi)匀皇荕ark的,我這不是完全是在幫他干活嗎?我只是想證明我自己是有獨(dú)立工作的能力的,希望他將來能夠給我更多的機(jī)會!
分析 表現(xiàn)自己也要有耐心
辦公室里,人人都希望能得到別人的肯定性評價,都在不自覺地維護(hù)著自己的形象和尊嚴(yán),并不停地尋找機(jī)會證實(shí)自己的能力。抓住機(jī)會,及時向領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)自己的價值,是非常重要的,因?yàn)檫@樣可以讓領(lǐng)導(dǎo)和同事看到你的能力所在,也會為你的職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會。
在這個問題上,最大的誤區(qū)是,第一,沒有耐心;第二,有意無意地證明自己比別人強(qiáng),或者至少不比別人差。小飛就是個例子。
作為一個新人,上級既是領(lǐng)導(dǎo),也是老師。只要他不是刻意在壓制自己,那么他的安排一定有他的用意———即便是維護(hù)他自己的利益,這也是一種用意。毫無疑問,每個人都有自己的立場,而不能說他首先站在自己的立場上考慮問題就是錯誤的。趁著Mark休年假的時候跳過他,越級表現(xiàn)自己,無論小飛的動機(jī)是什么,都會讓人覺得他是刻意在對Mark的權(quán)威進(jìn)行挑戰(zhàn),那么排斥心理乃至敵意也就自然地產(chǎn)生了。按照Mark之前對待他的態(tài)度,實(shí)際上他只需要多點(diǎn)耐心,總會找到機(jī)會的。