我們辦公室調(diào)來(lái)了新同事，磨合一段時(shí)間后，業(yè)務(wù)水平有所提升，但是依舊存在一個(gè)很大的工作態(tài)度問(wèn)題：不懂的不愿意問(wèn)。
因?yàn)檫@個(gè)不愿意問(wèn)的毛病，他犯了很多錯(cuò)誤，很多只要問(wèn)上一句就不會(huì)犯的低級(jí)錯(cuò)誤。
作為他的直接領(lǐng)導(dǎo)，從他來(lái)的第一天我就告訴他，“有什么不明白的，一定要提前問(wèn)清楚，接到領(lǐng)導(dǎo)的任何一項(xiàng)工作，也一定要掌握工作的內(nèi)容、要求、時(shí)限等等，最忌諱的就是自己想當(dāng)然�！�
為什么說(shuō)得這么明確了，還是依然做不到呢？
他不喜歡張嘴咨詢、求助，是因?yàn)閷?duì)這件事有很深的恐懼，“如果主動(dòng)尋求別人的幫助，別人或者領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為我能力不行，我會(huì)因此而被看扁，進(jìn)而喪失各種可能的機(jī)會(huì)�！�
這是職場(chǎng)新人最容易犯的錯(cuò)誤，也是年輕人的小聰明。
他們總希望自己可以在眾人面前表現(xiàn)得滴水不漏，給所有人留下最好的第一印象。
為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，他們不是放下姿態(tài)虛心請(qǐng)教，盡快熟悉崗位，適應(yīng)角色，而是把很多精力都用在了掩飾自己的不足上了。
但這樣的結(jié)果一定是適得其反，由于能力水平不夠，在自我掩飾的過(guò)程中，反而犯下了更多的錯(cuò)誤。
求助于人這件事，不僅在職場(chǎng)會(huì)成為某些人的心頭障，在生活中也是一樣。
比如婚姻遇到問(wèn)題，出來(lái)尋找?guī)椭慕?jīng)常是女性，男性總是喜歡躲起來(lái)。
這也是因?yàn)榕缘纳顟B(tài)度更積極，她們并不認(rèn)為咨詢別人的意見(jiàn)是件丟人的事，可男人恰恰相反，他們用貌似堅(jiān)強(qiáng)來(lái)掩飾脆弱，尋求幫助被他們看作是男人無(wú)能，無(wú)法掌控局面的失敗。
再比如很多人遇事特別不喜歡麻煩人，這表面上看來(lái)是一種美德，“不麻煩人的美德”，可這樣的人并不會(huì)成為人際關(guān)系中最受歡迎的人，反而會(huì)給人一種生分和疏離的感覺(jué)。
說(shuō)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，在很多家庭中，為什么母親總是喜歡那些不成器的孩子，而懂事的孩子越努力討母親的歡心越不受待見(jiàn)？
答案是前者總是“麻煩”她、依賴她、理直氣壯地對(duì)她提要求，讓她有被依賴被需要的滿足感，這樣才能更加感覺(jué)到自己的強(qiáng)大。
這個(gè)奧秘，后者是不懂的，他們以為是自己不夠好，才不被母親愛(ài)，卻不知道，恰恰是因?yàn)樘粤耍粔驂�，滿足不了母親某種隱秘的需要。
02
回到職場(chǎng)上來(lái)，每個(gè)新人都需要有一個(gè)成長(zhǎng)期，而在成長(zhǎng)期當(dāng)中，他人的意見(jiàn)和指導(dǎo)都是必不可少的養(yǎng)料。
就像沒(méi)有花能憑空在空氣中生長(zhǎng)，一個(gè)人也不可能完全靠著自己掌握一項(xiàng)新的技能，必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，博取眾家之長(zhǎng)。
2010年，美國(guó)西北大學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，老板其實(shí)更喜歡那些遇到困難會(huì)主動(dòng)求援的下屬，他們覺(jué)得這樣的下屬更敬業(yè)、更積極思考，甚至更尊重老板。
我以前的一位領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)告訴過(guò)我一句話，“要讓你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你刮目相看，與其討好他，不如拿一個(gè)他最擅長(zhǎng)的最引以為傲的問(wèn)題來(lái)向他請(qǐng)教，這既是對(duì)自己最好的展示，也是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)最好的恭維�！�
這句話我當(dāng)時(shí)不理解，后來(lái)自己成了領(lǐng)導(dǎo)我終于明白了，每個(gè)管理者都喜歡用腦工作的人，下屬若是能夠和管理者之間搭建出智力溝通的橋梁，才是獲得認(rèn)可和尊重的最簡(jiǎn)單辦法。
在恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題上求助于別人，其實(shí)會(huì)提升對(duì)方對(duì)你的評(píng)價(jià)，因?yàn)槊總�(gè)人都覺(jué)得自己智慧過(guò)人，可以為別人指點(diǎn)迷津，在潛意識(shí)當(dāng)中，他們會(huì)覺(jué)得，“懂得向聰明的我求助的人，一定也是聰明人�！�
沃頓商學(xué)院的研究者發(fā)現(xiàn)，腦力競(jìng)賽中接到搭檔求助的人，賽后給自己的搭檔打了更高的能力分。
當(dāng)然，在職場(chǎng)上，求助也是有規(guī)則和底線的，并不是學(xué)會(huì)了求助就一定會(huì)進(jìn)步，或者得到他人的認(rèn)可，如果做得不合適，也會(huì)適得其反：
? 第一，不能問(wèn)毫無(wú)技術(shù)含量的低級(jí)問(wèn)題。
像那些自己搜一下，查一下就能了解的問(wèn)題，不要隨便問(wèn)別人，這樣只能顯得自己特別不愛(ài)動(dòng)腦，懶惰。
? 第二、不要重復(fù)問(wèn)某一類問(wèn)題。
要學(xué)會(huì)舉一反三，總結(jié)共性經(jīng)驗(yàn)，問(wèn)一次，爭(zhēng)取解決一類問(wèn)題，總是重復(fù)問(wèn)同一類問(wèn)題，是缺乏邏輯思維的表現(xiàn)。
? 第三，自己職能范圍內(nèi)的工作，盡量自己完成。
如果完不成要提交出足夠的理由，最忌諱自己工作時(shí)間內(nèi)不盡職，然后干不完了，又去麻煩別人。
? 第四，接到一項(xiàng)工作時(shí)，要提前將相應(yīng)的工作要求、工作量都了解清楚。
然后自己合理安排計(jì)劃，切忌干一段問(wèn)一下，臨時(shí)抱佛腳。
? 第五，每天對(duì)自己手頭的工作量都要有一個(gè)評(píng)估。
什么是自己能干完的，什么是自己完成不了需要?jiǎng)e人協(xié)作的，什么是著急的，什么是可以放一放的，要按照輕重緩急分配開(kāi)，工作要有頭緒，不能亂。
易中天說(shuō)過(guò)，“年輕人就是要犯錯(cuò)的，也是要生病的。一個(gè)人如果從來(lái)不犯錯(cuò)誤，犯一次就會(huì)要了他的命，一個(gè)從來(lái)不生病的人，最后攢下來(lái)的一定會(huì)是大病�！�
敢于暴露錯(cuò)誤，敢于承認(rèn)不足，不是為了永久停留于此，而是逐漸在犯錯(cuò)生病中變得堅(jiān)強(qiáng)，最終實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
謹(jǐn)與所有職場(chǎng)新人共勉。