其次,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。教學(xué)秘書工作的有效開展會減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力,使其能夠有更多的時(shí)間和精力來處理更重要事。如做好試卷分析是教學(xué)秘書必須完成的一項(xiàng)工作;同時(shí)就一些學(xué)科熱點(diǎn)問題提出自己的觀點(diǎn)與看法,給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策;還可以通過組織學(xué)生座談會、聽課、問卷等多種形式,廣泛征求學(xué)生意見,對教師的信息進(jìn)行搜集、整理,形成一定的總結(jié)性材料提供給領(lǐng)導(dǎo),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)反饋,提高教學(xué)質(zhì)量和效果。
第三,教學(xué)秘書工作的特殊性決定其在工作過程中會由于內(nèi)部、相關(guān)部門或?qū)W生等因素,不可避免會碰到一些矛盾或沖突。這就要求教學(xué)秘書應(yīng)該從教學(xué)大局出發(fā),進(jìn)行協(xié)調(diào),對沖突要耐心解釋。如在安排教師課表過程中,不可避免會遇到部分教師與臨床工作在時(shí)間上發(fā)生沖突,這時(shí)要盡力從大局去考慮,尋求解決方案;碰到與學(xué)生之間的矛盾,要虛心聽取學(xué)生的建議,耐心說服解釋。
第四,教學(xué)秘書工作過程中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度至關(guān)重要。是否具備認(rèn)真的工作態(tài)度是衡量一個(gè)教學(xué)秘書是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。在工作過程中要去動(dòng)腦筋思考問題,去研究總結(jié),要大膽探索。
第五,教學(xué)秘書要掌握科學(xué)工作方法?茖W(xué)的工作方法來自總結(jié)、思考。首先要學(xué)會搜集資料,要制定完善的工作計(jì)劃,要整理出基本的工作資料,比如本科室教師的專業(yè)、每周門診時(shí)間、班級學(xué)生名單、教學(xué)工作計(jì)劃、教學(xué)工作日志和日歷等等,以便在需要時(shí)可以隨時(shí)調(diào)出使用。其次要注重工作的效率,要不斷總結(jié),改進(jìn)工作方法,提高工作效率。一般開學(xué)和放假時(shí)比較忙,要學(xué)會把一些工作提前完成或進(jìn)行。要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,分清工作的主次關(guān)系,要有序地完成,使整個(gè)工作有條不紊,達(dá)到的工作效率。