女
年齡： 32 身高： 167CM
工作經(jīng)驗(yàn)： 6-10年 婚姻情況： 未婚
院校： 南海師范 主修： 音樂
學(xué)歷： 中專 電腦水平： 一般 英語： 無
求職意向
工作職位： 跟單員保險理賠專員文員/文秘佛山禪城區(qū)
求職狀態(tài)： 目前暫無跳槽打算。
發(fā)展方向： 想找一份穩(wěn)定的工作，同時希望能夠有一個開心的工作環(huán)境，并可以有一個與公司一起發(fā)展進(jìn)步的良好空間，更好地提升自己。
培訓(xùn)教育
1998年-2001年就讀于官窯二中2001年-2004年就讀于南海師范 中專 音樂專業(yè)
技能專長
計算機(jī)基本操作流利的粵語和普通話
工作經(jīng)歷
2004年9月-2007就業(yè)于新節(jié)奏藝術(shù)中心，擔(dān)任陪練，之后得到領(lǐng)導(dǎo)肯定擔(dān)任鋼琴老師工作內(nèi)容包括：文職類工作，包括安排并通知學(xué)生上課時間，招生，琴行的行政和文職工作，并擔(dān)任陪練，后在分店擔(dān)任鋼琴老師，給學(xué)生上課并且?guī)в幸欢ǔ潭鹊膶W(xué)生進(jìn)行廣東省業(yè)余鋼琴音樂考級，取得一定成績
2008年3月-2010年3月在南海中美玩具廠曾擔(dān)任qc和實(shí)驗(yàn)室物料前處理
工作內(nèi)容包括：產(chǎn)品的檢驗(yàn)，后調(diào)往實(shí)驗(yàn)室測試出口產(chǎn)品的致癌物含量是否達(dá)標(biāo)
2010年5月-2011年3月在南海萬磊建筑涂料有限公司擔(dān)任跟單
工作內(nèi)容包括：根據(jù)區(qū)域經(jīng)理或者客戶的需求進(jìn)行接單（包括常規(guī)產(chǎn)品和特殊產(chǎn)品），然后通過系統(tǒng)下單生產(chǎn)、催貨款、安排物流發(fā)貨以及售前售后客戶的咨詢、投訴等
工作時間：2011年8月-2012年9月在佛山市駿威龍艾普汽車貿(mào)易有限公司
擔(dān)任職位：客服專員
工作內(nèi)容包括：各店評估部、銷售部客戶的跟蹤回訪（評估部每日看車客戶的跟蹤回訪，銷售部和評估部每月成交車輛客戶的滿意度回訪），加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)和溝通，將反饋的信息以短信或報表的形式發(fā)至公司相關(guān)部門經(jīng)理和總經(jīng)理處并督促落實(shí)解決；來店/來電客戶的數(shù)據(jù)匯總；公司拍賣會和各種活動的參加，以短信形式進(jìn)行客戶邀請工作；遇到客戶任何反映的問題及時向部門主管匯報；辦公室的各類文件的分類存檔；月底各店各部門績效考核報表，日常各部門資料錄入，每月銷售部、評估部報表統(tǒng)計，各店信息發(fā)送；完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作
工作時間：2013年9月至2014年6月 公司名稱：佛山市南海時利和汽車銷售服務(wù)有限公司
擔(dān)任職位：續(xù)保專員
工作描述：
負(fù)責(zé)客戶車輛保險相關(guān)的投保、續(xù)保工作；負(fù)責(zé)對車輛保險一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系，并促成客戶續(xù)保完成；負(fù)責(zé)客戶保險信息的收集整理；客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理；負(fù)責(zé)來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答
工作時間：2014年10月2016年1月
公司名稱：佛山機(jī)電比亞迪汽車銷售服務(wù)店
擔(dān)任職位：續(xù)保專員
工作描述：
負(fù)責(zé)客戶車輛保險相關(guān)的投保、續(xù)保工作；電話邀約到期續(xù)�？蛻舻降辏屡f客戶和直接到店快到期續(xù)�？蛻暨M(jìn)行車險面談，報價，促使成交；續(xù)�？蛻糍Y料整理、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答和成交客戶epr系統(tǒng)輸入