一位企業(yè)家這樣感嘆:“假若時光真的能夠倒流,假若真的能有東山再起的機會,我首先要做的最重要的一件事情,就是要在企業(yè)內(nèi)部建立一套完善的制約和監(jiān)督機制!
巨人總裁史玉柱在檢討其失敗時也曾坦言:“巨人的董事會是空的,決策是一個人說了算。因我一人的失誤,給集團整體利益帶來了巨大的損失,這也恰好說明,權(quán)力必須有制約。”
如果時光真的能夠倒流,那么,2004年11月,由于挪用公款和賄賂罪而被香港廉政公署借創(chuàng)維在香港總部召開董事局會議之機,拘捕的創(chuàng)維集團董事局主席黃宏生及創(chuàng)維集團的其他高管們,會不會再以“創(chuàng)維的黃宏生時代結(jié)束”為價代,換取那區(qū)區(qū)4800萬資金?
如果時光真的能夠倒流,那些由于獨斷專行導(dǎo)致企業(yè)失敗,或者想通過投機獲取個人利益,最終被迫外逃、“失蹤”或者被捕,從而上了《經(jīng)理人》的“中國企業(yè)管理‘黑榜’”的企業(yè)家們,他們又有怎樣的感慨?
權(quán)力需要制約
“絕對的權(quán)力,導(dǎo)致絕對的腐敗!狈▏苋嗣系滤锅F曾對國家權(quán)力制衡原理這么說過。同理,在企業(yè)經(jīng)營運行過程中,絕對的“獨斷”,終究難逃絕對失敗的厄運。
中國的企業(yè)家大多集創(chuàng)業(yè)者、所有者、決策者和執(zhí)行者于一身,董事會形同虛設(shè),下級也只能俯首貼耳。這些條件與權(quán)力的結(jié)合,必然使我們的企業(yè)家個人擁有了全世界最高的經(jīng)營失誤和決策錯誤的機會。
總結(jié)投資決策失敗的企業(yè)家,我們會發(fā)現(xiàn),他們對利潤的追逐、對財富的渴望、對成功的期盼都是毫無節(jié)制、沒有止境的,他們無一例外對發(fā)展規(guī)模有著特殊的偏好,他們無一例外相信自己無所不能,他們中的有些人“拍拍腦袋”就能做出重要決策。所謂的“超常規(guī)擴張”,其結(jié)果最終是使他們經(jīng)營的企業(yè)漏洞百出、危機四起,甚至走向滅亡。
無止境的貪欲,以及沒有任何制約的權(quán)力,又使另外一些企業(yè)家把“黑手”伸向了企業(yè),就如從自己家里拿錢一般,把企業(yè)的錢、股民的錢塞進了自己的錢袋!昂谛摹逼髽I(yè)家紛紛落馬,致使一個又一個企業(yè)面臨危機,甚至由于資金鏈斷裂而轟然倒下。
企業(yè)要想持續(xù)壯大,不斷發(fā)展,企業(yè)老大們的權(quán)力必須有所制衡!
不妨學(xué)學(xué)外企
那么,企業(yè)老大們的權(quán)力如何制衡?在這里,我們不妨從優(yōu)秀的外企身上取取經(jīng):
第一,“四個眼睛”。有著155年歷史的德國西門子在管理遍布世界的企業(yè)群體時,一個極為有效的制衡方法,就是要求下屬公司在確定了基本預(yù)算后,日常發(fā)生的任何大筆業(yè)務(wù)款項,即便看來是在總經(jīng)理權(quán)力范圍內(nèi)的經(jīng)營活動,都實行總經(jīng)理與財務(wù)總監(jiān)同時簽字方才有效的雙重制約機制。并且在公司內(nèi)部管理條款中,非常剛性地規(guī)范了財務(wù)總監(jiān)具有這一特殊權(quán)職,用他們通俗的語言來說,就是“四個眼睛總比兩個眼睛看得更清楚”。
第二,“透明窗”。那些腐敗“高管”們除了濫用職權(quán)、鋌而走險的主觀原因外,一個很重要的客觀因素也幫了他們的大忙,即“錢流”的封閉性和模糊性。傳統(tǒng)會計法已經(jīng)無法面對現(xiàn)代如此復(fù)雜的經(jīng)濟交易,在較大規(guī)模的企業(yè)中尤其如此。難怪80%的世界500強企業(yè)會實行ERP系統(tǒng)?梢韵胂螅斎諒(fù)一日的“錢流”通過ERP運行,使之零散信息集成,勾兌出真實透明的動態(tài)狀況,自然就能打通和及時顯示不同時間、不同地點之間的交易,讓彼此隔離、密閉、零碎的東西,變得規(guī)范而簡單清晰,這等于給公司所有資金的流向安上了一個透明窗,“錢流”像火車時刻表一樣讓人一目了然,同時也可以使得監(jiān)管部門更加明了、直接、及時地監(jiān)控,以免死后驗尸,亡羊補牢!
第三,規(guī)范的程序。在美國市場上,不管是美國公司還是外國公司,也不論公司是大是小,進行某個項目時,都會遵循一個大同小異、相當規(guī)范的標準程序:首先,翻開《托馬斯工商大全》,將有關(guān)信息查閱出來,然后,將候選的廠家名稱交給專業(yè)咨詢公司,請其對產(chǎn)品的質(zhì)量與性能、價格、資信、行業(yè)地位進行全面評估,把不合格的淘汰出局,然后再進行下一步的篩選與評估,確定最終的對象后,才進行一輪又一輪的商務(wù)談判。所有外國優(yōu)秀企業(yè),基本都是按照這一教科書式的規(guī)矩從事國際間大宗商業(yè)活動與項目的。這是一種嚴格按照分工與程序、充滿商業(yè)理性精神的行為方式,使決策者與操作者個人犯錯誤而影響全局的機會降到最低。
重視心靈的自覺修煉
不管如何,制衡只是外因,單從高管們一人獨大,異化變質(zhì)這方面來說,內(nèi)因才是最根本的原因。
從心理學(xué)原理來看,人們內(nèi)心被驅(qū)動,一般受到這三個方面的影響:一是法律,告訴自己不能做什么;二是道德,告訴自己不該做什么;三是歸依自己的心靈,告訴自己怎樣才能做更好。心靈存在于自我精神世界里最深的地方。有的人意識到了,有的人沒有意識到;有的人是豐富的,有的人是貧乏的;有的人知道在自我日常物質(zhì)生活、情感生活層面之外,還擁有精神生活領(lǐng)域里的心靈;有的人迷失了自己最重要的東西,荒蕪了心靈的修煉,朦朦朧朧,昏昏庸庸地走完一生。平心而論,已在官途財?shù)郎媳疾ㄖ耍鼞?yīng)該在沒有外界壓力和利益驅(qū)動的情況下,潔身自好于未來,自覺修煉于心靈。可以這樣說,心靈修煉也是一種制衡,屬于一種發(fā)自于內(nèi)需自律的軟性制衡。
首先,崇尚心靈的自由。懂得自由的人,是讓金錢跟著自己的事業(yè)走,以健康心態(tài)賺取合理合法的錢,而不是像肉食動物嗅著肉香追一樣圍著銅錢味轉(zhuǎn)。王石很清楚自己登上喜馬拉雅山是讓錢跟著他走的原理。作為“高管”們,一旦把錢當作炫耀的資本與奢求的目標,就成了心靈的累贅,失去了心靈的自由;假如再貪婪的話,必然走入歧途,毀滅了自己。其次,關(guān)注心靈的滋潤。有位僑居國外的朋友,在一家國外公司擔任CEO,從小受家庭的影響,每周定期去教堂做禱告,尤其當他意識到自己受到某種誘惑而有過錯時,內(nèi)疚不已,晚上還會在自己家里做懺悔。這是他為自己心靈做凈化的一種方法。另外,享受心靈的孤獨。尤其處在“高管”這一層面的人,既有高處不勝寒的孤獨情結(jié),又有應(yīng)酬他人的無奈,被利益羈絆套牢的苦衷,所以,既是孤獨人,又是難孤獨的人。享受孤獨的愉悅,久而久之,品味自高。
當然,對企業(yè)家個人來說,心靈修煉作為一種軟性制衡固然重要,但對整個中國商界來說,更應(yīng)該重于客觀的法律法規(guī)和權(quán)力制衡機制的建設(shè)。就這點而言,中國企業(yè)任重而道遠!
(智聯(lián)編輯:聞燕燕)