職業(yè)生涯教練的功能：The functions of Career Coach
達(dá)到你的頂峰表現(xiàn)，察覺到事業(yè)機(jī)會(huì)。重新在職業(yè)中獲得能量，獲得提升
發(fā)現(xiàn)更多的職業(yè)機(jī)會(huì)。跳槽成功，獲得獵頭青睞。幫助他人發(fā)展職業(yè)生涯，把工作轉(zhuǎn)化為事業(yè)。----《哈佛商業(yè)評(píng)論》
一：什么是職業(yè)規(guī)劃教練？
“我怎么沒有聽說過這個(gè)行業(yè)？”“你說的職業(yè)規(guī)劃教練是什么意思？你是不是體育教練？”“什么叫教練？”一般情況下，這些是人們接過我名片時(shí)經(jīng)常問的問題，當(dāng)然，問題遠(yuǎn)不止這些。
和其它許多的詞匯一樣，職業(yè)規(guī)劃教練，也稱事業(yè)教練(career coaching)來自于英文的翻譯，Career Transition Coaching只是Career coaching中的一類。Career照翻成中文有職業(yè)和事業(yè)的意思，而職業(yè)很容易讓人聯(lián)想為工作。因此，許多人一聽說事業(yè)轉(zhuǎn)型馬上就會(huì)誤解為獵頭、找工作、職業(yè)介紹所等等。我們說的Career更多的是指事業(yè)，不僅僅是謀生的工作，是一個(gè)人長(zhǎng)期從事的工作，除了能夠帶來物質(zhì)回報(bào)之外，還帶來諸如成就感、帶來人盡其才的滿足感等多種精神回報(bào)的工作。從這個(gè)意義上說，我覺得翻譯成為事業(yè)或者職業(yè)生涯似乎更貼切一些。coaching，這個(gè)詞來自于體育指導(dǎo)或者教練指導(dǎo)，在國(guó)內(nèi)有人建議翻譯成為教練或者導(dǎo)師，我個(gè)人覺得翻譯成為“職業(yè)規(guī)劃教練”可能會(huì)讓人更多地理解一個(gè)career coach的工作含義。不過，教練這個(gè)詞已經(jīng)被越來越多的中國(guó)人所接受，比如說在2001年上海就曾經(jīng)召開過企業(yè)教練研討會(huì)，因此，盡管我們覺得“職業(yè)規(guī)劃教練”還不能完全對(duì)等Career Coaching，我們暫時(shí)還使用這個(gè)詞作為Career Coaching的中文翻譯。
教練指導(dǎo)作為一門企業(yè)管理技術(shù)已經(jīng)被越來越多的中國(guó)人所認(rèn)識(shí)，許多企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到教練指導(dǎo)作為開發(fā)人力潛能的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，開始培養(yǎng)自己的教練指導(dǎo)。2002年十月份一篇標(biāo)題為《CEO的角色》評(píng)估報(bào)告指出，澳大利亞46%最高級(jí)的主管和另外47%的CEO有自己的教練指導(dǎo)或者角色榜樣(Role Model)。
二：職業(yè)規(guī)劃教練的任務(wù)
實(shí)際上，職業(yè)規(guī)劃教練并不是為你找工作，不是北京街道旁的算命電腦，你只要填入你的出生年月日，它馬上告訴你最好去考公務(wù)員或者當(dāng)警察。一個(gè)職業(yè)規(guī)劃教練的工作重點(diǎn)是：幫助分析你當(dāng)前的職業(yè)組件和事業(yè)坐標(biāo)以及你未來坐標(biāo)之間的距離(很多人對(duì)自己的事業(yè)基本持“車到山前必有路”的態(tài)度，從來沒有更多考慮過自己的當(dāng)前事業(yè)坐標(biāo)和未來坐標(biāo))，協(xié)助你尋找縮短這種距離的可能和方式，提升你可以縮短“印象與現(xiàn)實(shí)”之間距離的技能，從而協(xié)助推動(dòng)你的事業(yè)發(fā)展。因?yàn)檎麄�(gè)過程是針對(duì)某個(gè)單個(gè)個(gè)體的職業(yè)現(xiàn)實(shí)和愿望，圍繞開發(fā)這個(gè)個(gè)體的優(yōu)勢(shì)和解決他面對(duì)的挑戰(zhàn)而進(jìn)行的。因此教練指導(dǎo)和一般的培訓(xùn)不一樣，目的性特別明確(Targeted)，方案量身定做(Tailored)，就象你擁有一個(gè)私人服裝設(shè)計(jì)師一般，針對(duì)你的發(fā)型、膚色、身材、氣質(zhì)和職業(yè)、穿著的場(chǎng)合設(shè)計(jì)適合你的時(shí)裝，可能你穿象仙女，別人穿就特別象妖精。從另一個(gè)方面來說，這對(duì)你的職業(yè)規(guī)劃教練的要求也就特別高，正如不同水平的設(shè)計(jì)師因?yàn)樽陨砀鱾�(gè)方面的限制，可能會(huì)為你提供質(zhì)量?jī)?yōu)劣不同、穿著效果相異的解決方案，有的干脆只設(shè)計(jì)S、M、L和XL型號(hào)的服裝，然后讓你減肥或者增重來穿這套衣服。因此，你如果需要一個(gè)職業(yè)規(guī)劃教練，不要忘記尋找優(yōu)秀的教練指導(dǎo)，就象發(fā)型屋一樣——這似乎已經(jīng)成為一個(gè)規(guī)律———如果你住的那條街上有10家發(fā)型屋，那么很可能其中有8家只是理發(fā)店裝修而成。需要特別說明的是，服裝設(shè)計(jì)師和發(fā)型師畢竟和教練指導(dǎo)不一樣，更多的時(shí)候，發(fā)型師和服裝設(shè)計(jì)師會(huì)用他們的理解來解釋(interpret)你的需要，教練指導(dǎo)只允許根據(jù)你的需要來解釋你的需要，換而言之，一個(gè)教練指導(dǎo)需要為你提供有價(jià)值的、不偏不倚的評(píng)估，他只是你的一面明鏡，從這面鏡子里你看到了現(xiàn)在的你和未來的你，以及你如何把現(xiàn)在的你變成未來的你。這也是服裝設(shè)計(jì)師和教練指導(dǎo)不同的地方之一吧。
職業(yè)規(guī)劃教練根據(jù)不同的客戶開發(fā)和使用不同的、有效的工具或者方式來優(yōu)化組合客戶的技能(skills)、向性(aptitudes)、興趣(interests)、渴望(aspirations)和其它能力(abilities)以及顯著特點(diǎn)(traits)。職業(yè)規(guī)劃教練指導(dǎo)特別關(guān)注你的事業(yè)組件(career components)的良性平衡，特別有意思的是你一直會(huì)參與并目睹你的整個(gè)自我發(fā)現(xiàn)和成長(zhǎng)過程。
三：好工作=好**？
很多人認(rèn)為要有一份好的工作，只要有一張MBA**就夠了。其實(shí)，一份好的工作不一定要有一張MBA**，而一個(gè)人的成功事業(yè)僅僅依*一張MBA**好比要依*一根橫梁來建造一座房子。我們接到MBA們抱怨無法找到工作的郵件是常有的事情。我覺得“**能不能保證你找到好的工作”不再會(huì)成為另一輪中央電視臺(tái)大學(xué)生辯論大獎(jiǎng)賽的辯題。
事實(shí)是，成功的事業(yè)固然需要與你的事業(yè)相關(guān)的、必要的技能培訓(xùn)和教育背景，它更多需要組成成功事業(yè)各個(gè)部件良好運(yùn)作，這些組件包括工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、自我管理能力、甚至生活與工作平衡。如果說建設(shè)成功的事業(yè)好比是建造一座房子，那么一個(gè)職業(yè)規(guī)劃教練就好比是一個(gè)優(yōu)秀的建筑師，手把手地幫助你自己設(shè)計(jì)自己的房子，而且，一個(gè)好的職業(yè)規(guī)劃教練不會(huì)交給你一張他已經(jīng)畫好了的房子設(shè)計(jì)圖紙，他的目的不單單是讓你有一張圖紙，
他的目的還包括：
讓你有一張好的圖紙。
讓你畫一張好的圖紙。
讓你畫一張你想要的好的圖紙。
讓你畫一張實(shí)際可行的、你想要的好的圖紙
讓你可以學(xué)會(huì)以后不需要教練指導(dǎo)幫助、畫一張實(shí)際可行的、你想要的好的圖紙。
讓你學(xué)會(huì)你要畫好這張圖紙所需要的其它技能。
最重要的是，看到你根據(jù)這張圖紙修建好你的房子。
整個(gè)過程中，他幫助你分析、組合、優(yōu)化你所擁有的建筑材料，他以一種你毫不察覺的方式，一種有價(jià)值的、不帶偏見的方式，以建筑師設(shè)計(jì)房子的思維方式和標(biāo)準(zhǔn)來幫助你設(shè)計(jì)你想要的包括短期的和長(zhǎng)期的事業(yè)，最后你不僅設(shè)計(jì)好了你的房子，最重要的是你在整個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)了自己從來就不敢相信的能力，看到了從來就沒有注意到的盲點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)會(huì)了開創(chuàng)事業(yè)的許多技能。
當(dāng)然，設(shè)計(jì)房子和教練指導(dǎo)有很多不同的地方，設(shè)計(jì)房子沒有那么簡(jiǎn)單，教練指導(dǎo)的過程也更復(fù)雜一些。好的建筑師并非一定是個(gè)很好的導(dǎo)師，而職業(yè)規(guī)劃教練除了必須的專業(yè)知識(shí)外、專業(yè)的心理咨詢的教育背景和執(zhí)業(yè)經(jīng)歷，必須是個(gè)很好的導(dǎo)師和角色樣榜，一個(gè)很好的聽眾，更重要的是還必須具備豐富的、長(zhǎng)期的相關(guān)商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。