維護(hù)工程師是做什么的?本文提供維護(hù)工程師的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
崗位職責(zé):
1. 遵循公司運(yùn)維制度,完成智能交通軟件系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)工作;
2. 按照項(xiàng)目的進(jìn)度要求,完成智能交通軟件的安裝、調(diào)試工作;
3. 聽取用戶的意見和需求,進(jìn)行初步分析、整理和匯總工作;
5. 承擔(dān)公司交辦的其他工作。
任職要求:
1. 大;虮究茖W(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2. 計(jì)算機(jī)應(yīng)用、維護(hù)能力強(qiáng),能夠熟練使用常用軟件;熟悉關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理者優(yōu)先,有一定軟件開發(fā)基礎(chǔ)者優(yōu)先;
3. 工作態(tài)度認(rèn)真、積極主動(dòng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng),有較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力。能吃苦耐勞,能承受工作壓力,能短期到外地出差,工作繁忙時(shí)能接受加班。
崗位職責(zé):
1、系統(tǒng)整體信息整理:整理系統(tǒng)架構(gòu)、系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)量、系統(tǒng)URL及相關(guān)映射信息、服務(wù)器IP地址相關(guān)信息等形成系統(tǒng)信息文檔留存。
2、系統(tǒng)操作說明書整理:整理系統(tǒng)的每個(gè)應(yīng)用頁面、每個(gè)功能模塊、每個(gè)菜單導(dǎo)航等使用操作信息,形成系統(tǒng)使用操作說明書,并附在系統(tǒng)上供人參考學(xué)習(xí)。
3、系統(tǒng)管理信息整理:整理系統(tǒng)底層配置、服務(wù)器關(guān)聯(lián)接口、系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集接口相關(guān)信息、系統(tǒng)訪問的外部系統(tǒng)應(yīng)用情況、訪問系統(tǒng)的終端服務(wù)器等情況,形成系統(tǒng)管理信息文檔留存。
4、系統(tǒng)維護(hù)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)庫(kù)整理:針對(duì)日常維護(hù)經(jīng)驗(yàn)、故障處理案例、系統(tǒng)優(yōu)化操作經(jīng)驗(yàn)等形成系統(tǒng)維護(hù)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)文檔留存。
5、知識(shí)培訓(xùn)宣貫:按照甲方要求定期開展系統(tǒng)維護(hù)優(yōu)化相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),并對(duì)相關(guān)的新技術(shù)和概念等進(jìn)行宣貫。
任職條件:
1、大學(xué)?苹蛞陨蠈W(xué)歷。
2、IT系統(tǒng)維護(hù)優(yōu)化服務(wù):日常維護(hù)支撐服務(wù)、系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)和系統(tǒng)維護(hù)類2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司及客戶設(shè)備的日常維護(hù)巡檢,保持服務(wù)器的運(yùn)行環(huán)境的良好狀態(tài);
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及設(shè)備的管理、配置、排錯(cuò)、維護(hù),提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)方案;
3、配合相關(guān)客戶方對(duì)服務(wù)器進(jìn)行上架、安裝、調(diào)整、維護(hù)、故障處理等工作,熟悉網(wǎng)絡(luò)綜合布線;
4、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控,及時(shí)響應(yīng)故障并參與解決故障;
5、對(duì)公司內(nèi)部服務(wù)器及備件定期檢查、替換和維護(hù),建立數(shù)據(jù)中心例行檢查和維護(hù)文檔;
6、按要求撰寫工作及技術(shù)相關(guān)文檔;
7、協(xié)助客戶,受理客戶反映相關(guān)疑難問題,并跟進(jìn)客戶所托合理需求。
任職資格
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)?苹蛞陨蠈W(xué)歷或應(yīng)屆畢業(yè)生皆可;
2、熟悉Windows/Linux操作系統(tǒng)的基本使用;
3、熟悉主流網(wǎng)絡(luò)/安全產(chǎn)品配置(如CISCO、H3C、華為);
4、熟練使用微軟office等辦公軟件、了解日常監(jiān)控軟件使用;
5、有強(qiáng)烈的責(zé)任心,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成任務(wù);
6、語言表達(dá)能力優(yōu)秀,有一定的動(dòng)手能力,為人踏實(shí),能吃苦耐勞。