網(wǎng)銷客戶經(jīng)理是做什么的?本文提供網(wǎng)銷客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
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崗位職責(zé):1、 利用公司提供的資源準(zhǔn)確鎖定目標(biāo)客戶
2、 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、微信、QQ、電子郵件等方式開(kāi)發(fā)意向客戶,了解客戶需求,收集客戶信息,建立客戶咨詢數(shù)據(jù)庫(kù)
3、 與客戶保持良好關(guān)系,主動(dòng)與客戶溝通,并達(dá)成最終合作,按時(shí)完成公司招生指標(biāo)
4、 維護(hù)與跟蹤合作客戶的售后效果,深度挖掘潛在生源,并及時(shí)反饋跟單信息
5、 服從公司的其他工作安排,踏實(shí)肯干,維護(hù)公司對(duì)外的企業(yè)形象,宣傳公司的品牌形象
任職要求:
1、 全日制大專及以上,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、 具有良好的銷售意識(shí)和電話溝通技巧,性格外向,反應(yīng)敏捷,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具有親和力
3、 敬崗愛(ài)業(yè),較強(qiáng)的抗壓能力,熱愛(ài)學(xué)習(xí),有挑戰(zhàn)精神,且樂(lè)觀積極
4、 有過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售、電話銷售、在線客服等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5、 熱愛(ài)銷售相關(guān)工作的優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可應(yīng)聘
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崗位職責(zé):1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系及維護(hù) 客戶完成產(chǎn)品銷售2、負(fù)責(zé)客戶的相關(guān)事宜,如客戶前端各種資料的收集,客戶的各種問(wèn)題的解答,以及后期的服務(wù)與追蹤
3、通過(guò)微信或其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)挖掘開(kāi)發(fā)新客戶,并邀約客戶上門。
任職要求:
1.高中以上學(xué)歷,年齡20-32歲之間2.最好有保險(xiǎn)、銷售、客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2.廣闊的發(fā)展、晉升空間,所有管理崗位均從公司內(nèi)部提拔產(chǎn)生
3.熟練電腦操作、有較強(qiáng)的溝通能力、有團(tuán)隊(duì)精神、有責(zé)任心上進(jìn)心
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崗位職責(zé):
- 利用網(wǎng)絡(luò)溝通工具與客戶建立聯(lián)系,提供家裝資訊,獲取客戶線索;為店面轉(zhuǎn)化有裝修意向客戶,并對(duì)客戶線索進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總;負(fù)責(zé)公司銷售平臺(tái)的建設(shè)和持續(xù)推廣、維護(hù)工作;以網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新性與有效性配合公司品牌樹(shù)立及拓展工作;網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)及推廣渠道開(kāi)拓;協(xié)助部門及公司進(jìn)行活動(dòng)宣傳及策劃,評(píng)估活動(dòng)效果,并給出付費(fèi)廣告投放建議;完成部門業(yè)績(jī)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化率、簽單率。
任職要求:
- 善于利用各類網(wǎng)絡(luò)推廣資源,對(duì)各網(wǎng)站推廣渠道了解;熟悉常用的各種網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷方法及推廣方式;良好的溝通技巧、普通話標(biāo)準(zhǔn);有家裝或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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崗位職責(zé):1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
2、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)新客戶挖掘客戶的最大潛力;
4、要求自信,性格外向,善于通過(guò)電話或QQ與客戶交流 ;
任職資格:
1、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
4、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;