信用卡客戶經(jīng)理是做什么的?本文提供信用卡客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
一、職位條件
1、25周歲以上；
2、學(xué)歷：大專以上；
3、熱情積極，目標(biāo)感強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
5、曾從事金融（理財(cái)、保險(xiǎn)、銀行、證券、基金等）、銷售、人力資源、策劃、管理、會(huì)計(jì)、醫(yī)學(xué)、法律、教師等行業(yè)工作者優(yōu)先。
6、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有個(gè)人團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先。
二、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司綜合理財(cái)產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門(mén)銷售指標(biāo)；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
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任職資格：
1、全日制大專及以上學(xué)歷，金融、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)先；
2、具有一線銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有良好的溝通能力、客戶意識(shí)及抗壓能力；
3、性格外向、樂(lè)觀、能吃苦耐勞、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于接受挑戰(zhàn)；
4、了解金融業(yè)、銀行業(yè)法律法規(guī)；
5、掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基本知識(shí)，能熟練使用常用的辦公軟件。
崗位職責(zé)：
1、開(kāi)展信用卡及相關(guān)收益產(chǎn)品的營(yíng)銷工作，完成本崗位既定的銷售任務(wù)指標(biāo)；
2、根據(jù)屬地市場(chǎng)情況，結(jié)合卡中心及屬地資源，策劃并協(xié)助完成屬地創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷工作；
3、強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，做好前端風(fēng)險(xiǎn)防控工作；
4、識(shí)別客戶需求，做好現(xiàn)有客戶的維護(hù)工作；
5、金融服務(wù)點(diǎn)日常運(yùn)營(yíng)、管理或開(kāi)展分支行對(duì)接工作。
6、上級(jí)主管交辦的其他工作。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)信用卡的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門(mén)銷售指標(biāo)；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職資格：
1、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
4、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；
5、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。