特渠客戶經(jīng)理是做什么的?本文提供特渠客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。

一、工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)制定特通渠道（包括酒店、餐飲、景區(qū)、KTV、工廠、企業(yè)等渠道）客戶的溝通、開發(fā)和維護(hù)工作；

2、負(fù)責(zé)制定特通渠道促銷方案的策劃，組織實(shí)施和總結(jié)評(píng)估；

3、追蹤品牌市場表現(xiàn)，定期提供特通渠道現(xiàn)狀的分析報(bào)告；

4、能通過各種渠道搜集新的潛在客戶信息，每月完成規(guī)定數(shù)量的新客戶開發(fā)，通過各種聯(lián)系方式開發(fā)新客戶。

 

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在商超（人人樂等大型賣場）、特渠（企業(yè)、機(jī)關(guān)單位、油站、影院、酒店、飯店、大客戶）的銷售與市場推廣；

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的終端鋪市，達(dá)成既定銷售目標(biāo), 提升公司產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比；

3、搜集、匯總客戶資料，建立客戶檔案，維護(hù)渠道零售商、經(jīng)銷商老客戶、開發(fā)新客戶；；

4、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商和終端網(wǎng)點(diǎn)的關(guān)系維護(hù)及促銷活動(dòng)的執(zhí)行，包括：客情維護(hù)、業(yè)務(wù)談判、價(jià)格管理、市場秩序維護(hù)、貨款催收、售后服務(wù)、處理投訴等項(xiàng)工作，重大事件及時(shí)上報(bào)；

5、及時(shí)了解市場動(dòng)向，把握最新銷售信息，為公司提供特渠業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；

6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。

任職資格：

1、學(xué)歷大專及以上，年齡22-40歲之間，優(yōu)秀者可放寬要求；

2、具有快消品行業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)者，對(duì)快消品行業(yè)渠道運(yùn)作、市場銷售有較強(qiáng)理解者尤佳；

3、具有豐富的客戶資源優(yōu)先；

4、良好的客戶服務(wù)意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)，敢于挑戰(zhàn)；

5、吃苦耐勞，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)公司工廠客戶、連鎖餐飲客戶的開發(fā)與管理
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，年齡28歲以下；
2、一年以上快消行業(yè)團(tuán)購、大客戶或特殊渠道開發(fā)與管理工作經(jīng)歷；
3、具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)與談判能力。崗位職責(zé)：
1、承接高級(jí)經(jīng)理下達(dá)的目標(biāo)，與經(jīng)銷商共同擬定月度/季度達(dá)成計(jì)劃，確保目標(biāo)達(dá)成；
2、完成并提高銷售任務(wù)，開拓市場，提高鋪市率；  
3、銷商溝通，擬定整改方案，并追蹤執(zhí)行；
4、配合公司供應(yīng)鏈部門進(jìn)行庫存管理；
5、公司政策文件的傳達(dá)、宣導(dǎo)、解讀以及經(jīng)銷商信息反饋；
6、經(jīng)銷商/分銷商關(guān)系的維護(hù)和溝通，開發(fā)并維護(hù)分銷商，并指導(dǎo)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)能力的提升；
8、規(guī)劃、監(jiān)督檢查，追蹤核銷促銷費(fèi)用；
9、發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)；
10、突發(fā)事件的處理。
 招聘要求：
1、25-38歲，大專及以上學(xué)歷
2、有5年以上快消銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有3年以上特渠管理工作經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的市場拓展能力；
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)出差工作，良好的談判技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、對(duì)市場反應(yīng)敏感、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力；
5、熟練使用辦公軟件。