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  • ebay外貿(mào)銷售崗位職責(zé)

    2018-04-30    外貿(mào)人員職責(zé)   

    ebay外貿(mào)銷售是做什么的?本文提供ebay外貿(mào)銷售的崗位職責(zé)例子,包括詳細的工作內(nèi)容及任職要求。

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    1、對個人平臺賬戶的管理及維護,對個人平臺賬號的運營狀況全面負責(zé),包括產(chǎn)品上傳和更新,對客戶的郵件回復(fù);

    2、維護好 eBay 賬號的 DSR (Detailed Seller Ratings) 評分和好評率 (Positive Feedback Ratings),規(guī)避各類安全問題;

    3、制定平臺銷售計劃,安排銷售策略,確保完成每月的銷售目標(biāo);

    4、優(yōu)化店鋪頁面的各個版塊、實施新品推廣計劃、做好平臺的引流工作,提高銷售額;

    5.及時反饋銷售中存在的問題,提出合理的意見;

    任職資格:

    1、大專以上學(xué)歷。市場營銷,國際貿(mào)易,電子商務(wù),英語,外貿(mào)專業(yè)優(yōu)先。

    2、通過英語四級,英語讀寫能力良好。

    3、對跨境電子商務(wù)有濃厚的興趣和熱情,有B2C外貿(mào)銷售經(jīng)驗優(yōu)先。

    4、工作主動,有責(zé)任心,有良好的溝通能力,學(xué)習(xí)能力。

    5、 有條理性,能承受壓力,有開拓創(chuàng)新精神。

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    崗位職責(zé):

    1、刊登上架產(chǎn)品到ebay,速賣通等店鋪平臺,有汽車類配件,汽車燈類,汽車電子類工作經(jīng)驗優(yōu)先;

    2、回復(fù)客戶郵件,幫客戶解答關(guān)于產(chǎn)品知識、物流方式等問題;

    3、妥善處理客戶的投訴與糾紛,對客戶的退換貨及退款進行妥善處理,提高賬戶的好評率;

    4、收集和整理客戶的反饋信息,反饋給相關(guān)主管人員;

    5. 負責(zé)ebay,速賣通產(chǎn)品調(diào)研,收集分析市場狀況及競爭對手狀況,開發(fā)有競爭力的新產(chǎn)品;

    6、完成上級交辦的工作。

    任職要求:

    1、大專以上學(xué)歷,英語CET-4及以上,必須會讀寫,有一定的詞匯量,聽說不作要求;

    2、處理客戶投訴、爭議等有豐富的經(jīng)驗,針對問題能作積極回應(yīng)與處理;

    3、熟悉ebay平臺的各項政策,并能運用于店鋪的日常管理中,最大程度的維護公司利益

    4、具備一定的eBay銷售工作經(jīng)驗 ,eBay銷售技巧,了解eBay政策和規(guī)定;熟悉eBay市場上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧等。

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    崗位職責(zé):

    1、負責(zé)管理本公司ebay、Amazon、速賣通平臺帳號的銷售;

    2、制定產(chǎn)品刊登計劃,獨立管理自己負責(zé)的產(chǎn)品;

    3、借助銷售工具開發(fā)熱賣產(chǎn)品;

    4、及時配合客戶經(jīng)理維護帳號安全及穩(wěn)定;

    5、學(xué)習(xí)了解和搜集網(wǎng)絡(luò)同類產(chǎn)品銷售信息;

    6、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;



    任職資格:

    1.半年以上Amazon、ebay、速賣通銷售經(jīng)驗,精通平臺交易規(guī)則和店鋪的經(jīng)營和銷售 (優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生亦可);

    2.性格開朗,容易溝通。工作有計劃性,做事認(rèn)真 ;有較強的學(xué)習(xí)能力;

    3.大;蛞陨蠈W(xué)歷;

    4.有較好的英文寫作能力;四級以上英語水平;

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    職位表述:

    1.獨立操作亞馬遜電子商務(wù)平臺產(chǎn)品的發(fā)布,營銷及訂單管理;

    2.負責(zé)Amazon賬號操作,包括優(yōu)化圖片、標(biāo)題、關(guān)鍵字、上傳產(chǎn)品,及時更新產(chǎn)品信息及各種平臺促銷管理;

    3.負責(zé)Amazon電子商務(wù)網(wǎng)上的售后服務(wù),保持店鋪的好評率和良好的信用度;

    4.及時跟蹤訂單信息,處理客戶投訴,對客戶的退換貨進行妥善處理;

    5.策劃線上推廣方案,策劃店鋪促銷活動,廣告投放并實施執(zhí)行,達成銷售目標(biāo)。


    職位要求:

    1.大專及以上學(xué)歷,英語四級及以上,外語讀寫流利;

    2.對跨境電商運營感興趣,想挑戰(zhàn)高薪的人;

    3.公司會對初入公司的員工進行專業(yè)培訓(xùn),入職培訓(xùn)實行一對一;

    4.我司非常歡迎由傳統(tǒng)貿(mào)易轉(zhuǎn)行加入跨境電商的親們;

    5.有過亞馬遜店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

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